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文档简介

传统企业如何有效发展电子商务从传统走向互联网谢云立2011年10月目录n第一部分：基础理论与数据篇n1、电子商务基础知识n2、电子商务当前发展状况n3、C2C与B2C市场环境n第二部分：百丽电商介绍n1、发展历程n2、关于全网营销n3、百丽电商对于其它传统企业可参考之处n第三部分：传统企业电商实战篇n1、传统企业开展电子商务的优势与劣势n2、传统企业发展电商业务可采取的几种方式n第四部分：常见问题解答Page1第一部分：基础理论与数据篇什么是电子商务？n电子商务（ElectronicCommerce）是在Internet开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用，通过电子化手段按照一定的标准与规则进行的各种商务活动。电子商务活动涉及到买家、卖家、银行或金融机构、政府机构、认证机构、物流配送机构、网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术。n电子商务有广义和狭义之分：n狭义的电子商务也称作电子交易(e-commerce)，主要是指利用Web提供的通信交流手段在网上进行的交易活动。n广义的电子商务包括电子交易在内的利用Web进行的全部商业活动，如市场与客户需求分析、客户关系管理、广告宣传、促销推广、产品展示、产品销售、物流配送、售后服务、电子支付等，亦称作电子商业(e-business)。这些商务活动可以发生于公司内部、公司之间及公司与客户（包含政府）之间。n当前我们研究的电子商务业务主要有以下三种形式：nB2B(businesstobusiness)：主要指企业和企业的电子商务交易。目前中国内地主要有的B2B电子商务企业有阿里巴巴、敦煌、慧聪等。B2B业务现在整个电子商务活动中占到了80以上的高比例。nB2C(businesstoconsumer)：主要指企业和消费者之间电子商务交易。目前主要的B2C电子商务企业有：京东、凡客诚品、卓越、当当等。nC2C(consumertoconsumer)：主要指个人用户提供买卖交易的平台的电子商务交易业务。目前主要的C2
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