医务人员最怕病人提问的10个问题之问与答

精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/5医务人员最怕病人提问的10个问题之问与答1、人活着进去的，怎么死了出来答生老病死乃自然规律，中国自古以来就有“绝症”这一说法，作为医生我们会尽最大努力去抢救每一个危重病人，俗话说“救人一命，胜造七级浮屠”，但是病情切实太危重的，我们也无能为力，这希望你们家属理解一些病情切实要看它的危重情况，如我们这里抢救成功了许多脑血管意外病人，但是2001年日本首相小渊惠三却在东京死于脑血管意外，东京的医疗条件可要比我们这里先进多了古往今来，有多少帝王将相因病而死，大家不难想像。2、治了这么多天，花了这么多钱，怎么病还不见好转答你们心急如焚，我们理解，其实我们也是急在心里但是没办法，具体毛病要具体分析，一些毛病恢复得快如感冒三、五天内你可能就好了，一些毛病恢复得慢如肺炎你则需要一到二周时间，甚至一些毛病如高血压、冠心病或糖尿病则需要终身治疗，还有如尿毒症病人还可能是治疗无效而病情一天天加重。俗话说“病来如山倒，病去如抽丝”，作为病人及家属来说目前最重要的是积极配合治疗，而不是心烦意乱，这样只会对病情不利，特别是对你们家属来说更应该与医生站在同一立场，作好病人说精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/5服工作，而不是跟着添乱。3、怎么治了好几天了，怎么连什么病都查不出来答我们体谅你们现在的心情，如果是小毛病如“感冒”或者是“急性支气管炎”等，也就不用检查得这么麻烦及住院了，就是因为病情复杂才需要一步一步检查，我们何曾不想快点查明病因，但是每一种疾病都是不同的，疾病也跟人一样有狡猾得狠的，面对着这些疾病我们大家应该站在相同的立场，耐心对付才是上策其实我们医生与你们病人及家属的目标是相同的，大家目的一样，就是尽快查明病因，尽早让病人恢复健康，但是对于一些疾病切实不是那么容易被查出来的，如大家较熟悉的伤寒，如果第一周查肥达氏反应阴性，则需要在一周后再复查是否阳性现时下结论，但是我们也不会在等结果出来后再用药，我们并没有耽误治疗，我们已经在用药了，而且患者病情已经有渐渐恢复了。4、签手术同意书，你们不是想推卸责任吧答对于每一个要动手术的病人，我们医院都规定要签手术同意书，这个全部所有的医院都要实行的，这是法律的规定，其实这个规定也是符合你们病家的利益的，这就是所说的知情同意权，我们医生详细说明病情及可能出现的情况，你们心里也有个底呀。这正是我们医生尽职尽责的表现精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/55、吃这么点药，病就能好吗答用药之道，不在于多少，而在于能否对症下药、药到病除你想要多吃些药或多用些贵重的药物，我完全可以满足你，其实我现在为你采取的治疗措施是最便宜、最有效的，问题是你听了我上述的耐心解释后还真的要吗6、吃了这个药，会有什么反应呀答这确实是个难题，我可真的不敢为你保证俗话说“是药三分毒”，任何药物确实都有它的副作用或出现过敏现象，但是就我个人的经验，对于许多病人我用过这种药，副作用一般在百分之几以内，而且都不严重，不会造成什么大的伤害，作为医生我只敢给你保证你有这种药是利远大于弊，当然你要是因为每种药都因为副作用的存在而拒绝治疗，那将等同于因噎废食，太可惜了7、怎么先观察再治疗，万一恶化了你负责呀答对于疾病来说，我们的治疗是有原则的，一般来说“急症先治标”如果病人目前的情况紧急有危及性命的，我们会争分夺秒治疗和用药，但是对于一些疾病来说，在病因未明之前我们还是尽量查明病因再行用药不迟，才能作出对病人最有利的治疗作为医生，尽快查明病因作出治疗是我们的职责，作为病家特别是家属，在这关头应精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创4/5该作好病人说服工作，以使其能够平心静气积极配合治疗，当然你们如果选择到上级医院，我们也是支持的。8、说吧，花多少钱才能治好我的病，我有的是钱答哈哈，你从生意的角度来看待疾病和生命，或许你认为自己的想法是对的吧但是我还是从医生的角度如实相告吧，金钱并非万能的，或许可以买来其它很多东西，但是它确确实实不能买来生命和健康，要不自古以来那有钱人不也同样是要生老病死的吗作为医生，我忠告你，从现在开始你得好好对待你的健康问题了，而不能老是把重心放在赚钱上9、大夫，你用的药不会是假药吧答我们这里是正规医院，所用的药物都是正规的比较大的医药公司提供的，你可以放心，医院里面的药还假的话，那外面的就更不用说了，而且用假药对我们医生来说也没有什么好处，会影响我们医生的治疗效果而影响医生声誉，我们也拒绝使用的（常征的话这一段的前半部分回答十分不妥当）10、为什么挂了输液，体温还在上升啊答引起发热的疾病有很多，我们也想尽快把你的体温