精神科聘用护士的培训与评价

精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/4精神科聘用护士的培训与评价【关键词】精神科；聘用护士；岗前培训；评价聘用制护士作为医疗行业的补充力量进入医院护理系统，缓解了护士严重缺编的问题，保证了医疗护理工作的正常运转1。我院于2005年至2006年招聘了34名护士，由于我院是专科医院，所聘护士缺乏精神科专业知识与技能。为使其在较短时间内掌握精神专业知识，更快地适应临床工作，我院对聘用护士制定了培训计划，并进行了规范化培训。1培训方法与内容加强岗前培训，提高思想素质，了解医院发展概况。从介绍医院发展历程及医院的性质入手，详细地阐述医院的发展前景、文化与宗旨、环境建设，使招聘护士对医院整体概况有所了解和认识。按照培训计划，安排集中学习医院各项规章制度、岗位职责、护士核心制度、医德医风和护士职业行为规范教育，帮助护士树立“以病人为中心”的服务理念，重视病人的权力和义务。培训时间为2W。注重岗培训和临床工作相结合，提高业务技能注重专科理论知识和技能培训根据精神科护理工作特点，制定切实可行的培训计划，包括精神病症状学和专科护理知识。由于精神病人的特殊症状和表现，对临床工作具有严格的要求，将临床护理中易于发生的自伤、伤人、出走精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/4等意外事件的护理管理，给予科学的、规范的、系统的讲解和指导，如约束带的使用、噎食的急救、无抽搐电休克的护理等。使招聘护士对精神疾病的常见症状及紧急情况的处理有所掌握，做到防范于未然。培训时间为1A，培训方法为每月授课一次。强化“三基”训练护理质量的高低是影响医疗质量的重要因素之一。由于所聘护士都是刚毕业的学生，在理论知识与临床工作的结合上存在一定的差距，护理技术操作不熟练，因此，加强“三基”训练是护理工作中一项重要内容。我们根据大专教材，遵照临床技术操作规范进行培训，每月两项操作，一次理论考试。考核成绩列入个人继续教育档案，成绩优秀者给予年终激励。时间为1A。医院感染知识的培训掌握和了解医院感染知识，做好自我防护措施是降低医院感染率行之有效的措施。医院感染科根据医院感染管理办法，结合我院临床工作情况，将护理操作中对无菌技术操作的规范要求，一次性医疗用品的使用和用后处理，医院感染的预防和控制措施给予重点讲解，使其了解和掌握这方面的知识，增加自身责任感，提高护理质量。方法为每季培训一次，每年理论考试两次。礼仪服务医疗单位礼仪服务是对21世纪护理人员新的要求。有效的沟通技巧是礼仪服务教育的重要内容，也是护精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/4理人员必须掌握的一项本领。主动、热情、周到的礼仪服务是增加护患沟通、改善服务态度、提高服务质量行之有效的方法2。精神病人由于受症状支配表现思维紊乱，行为怪异，生活自理能力差，在“以病人为中心”的人文服务中，仅仅提供微笑服务是不够的，而是要有情感的交流，同情心、同理心等情感的慰籍以及精神上的鼓励，将成为患者的精神支拄。为此，我们聘请大学教授进行集中培训，通过培训，护士的精神面貌焕然一新，服务质量进一步提高，病人及家属对护理服务的满意度得以提升。2评价护士的综合素质明显得到提高由于精神病人特殊的症状表现和世俗的偏见，聘用护士多有不良情绪，通过规范化培训后，护士的综合素质得到很大提高。护理技术水平日趋娴熟精神病人的护理主要注重护理安全管理，护理技术操作能力相对薄弱。因此，在“三基”培训中，采取形式多样的技术操作比赛，提高护士的主观能动性，激发护士积极向上的学习精神，促进护士的护理技术不断提高，形成了刻苦学习，认真钻研的良好风气。几年来，聘用护士中取得大专学历的22人，本科学历的2人，取得护士职业证的34人。服务质量和服务态度进一步改善护理质量的高低对医院精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创4/4的社会效益和经济效益起着重要作用，树立“以病人为中心”的服务理念，弘扬“团结、奉献、坚韧、求实”的医院精神，以整体化护理为核心，以护理程序为框架，开展基础护理、安全护理、专科护理、生活护理、心理护理的全方位护理服