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文档简介
1/4酒吧员工的规章制度为了加强管理提高工作效率和优秀的服务,俱乐部特定如下奖惩条例望全体员工遵守并执行。凡是员工在一个月内累计罚单三次记过一次,记过三次者开除处理。无工资无返回押金一、奖励对象1最佳果盘、果汁、鸡尾酒创意或拾金(物)不昧,为公司拿得荣誉者。2发现事故苗头,及时采取措施防止重大事故的发生者。3见义勇为保护公司客人生命财产安全者。4对本俱乐部提出合理建议,提高服务质量有重大贡献者。5节约开支,减少浪费卓有成效者。6勇于揭发或损害公司荣誉者或利益者。7勇于揭发偷开回收酒水者8每月优秀员工奖励100元。二、奖励程序与方法1由各主管提出经理核实呈报给总经理批示。2对第6条第7条勇于揭发服务员朦单藏酒给予奖励1000元,揭发偷开回收酒水者,给予奖励100元,绝对2/4保密。三、处罚凡触犯下列条款之一者给予罚单累计并处罚人民币1030元。1仪容仪表不整洁,不按规定配带工作用品(笔、打火机、开瓶瓶器、酒水单、随身携带口哨、手表、工号牌)不按规定穿戴者10分。2培训开会手机没关机,上班时间偷带手机20分。3打卡没按打卡须知按打卡须知处理。4上班或公司有事通知其来或大扫除、吃夜宵超过时间(迟到5分钟以下10元、15分钟以下20元、20分钟以下30元、20分钟以上按旷工计)5早退脱岗串岗30分(20分钟以上按旷工计)6休假、下班无故在公司逗留与上班的服务员、迎宾聊天,除来俱乐部消费外也不能聊天,在场子里抽烟,抽烟须到指定的位置20分。7在公司内高声喧哗、争吵使用粗言秽语或追赶打闹、讲家乡话20分。8在岗位任何时间段,带食品、饮料入场去吧台偷拿、偷吃30分。9礼貌用法不到为、卫生做不干净10分。3/410工作散漫粗心大意,服务效率欠佳,发错酒水、小菜、果盘,发了酒水不收单或收无效单据20分。11班前吃有异味食品,喝含酒精饮料等10分。12站姿不正确,依靠冰箱上或坐在吧台上10分。13剩余的水果、小菜、柠檬角不采取保鲜膜包好冷藏20分。14值班电器没关,抽屉没锁30分。15下班地板须扫好,垃圾痛须保证没垃圾10分。16950准时到吧台,违者罚10分,值班人不能去休息17寄包钥匙遗失导致锁坏者20分18应格守吧台的职责禁做一些无关于工作的事情10分四、警告(50200)凡触犯以下条款之一者,如再触犯,立即除名1不服从上司指挥、安排、顶撞上司。2发现同事为反规章制度不制止,搬弄他人事非、诽谤他人、影响团结、影响声誉。3对客人不礼貌与客人顶撞、严重破坏公司形象者。五、凡触犯以下条款之一者(无工资、无返回押金)立即除名。4/41涂改、假造单据、朦单藏酒、利用职权借酒水给他人,偷拿酒水、水果、小菜,利用职权徇私舞弊给公司造成损失者。2故意破坏公司物品、拾到客人物品不上交(钱、手表)。3泄露公司机密,提供人事经营财务、设备、培训资料等。4侮骂漫骂客人与客人吵架、打架。六、处罚程序员工过失单由主管经理发出记录员工,违规情况并在处罚单上签名(当事人拒签处罚单仍有效)。员工投诉1员工对工作不满之
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