浅谈民营企业管理

1/6浅谈民营企业管理我国民营经济经历了排斥、打击，限制发展，鼓励发展三个时期，从民营企业起步、创业、成长、壮大，最根本的是靠党的改革开放好政策，也是人们转变观念与时俱进的结果。靠走遍千山万水，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，克服千难万险创业；是靠人无我有、人有我低（标准）、人低我新、人新我专、人专我精成长的；是靠闯商品市场，借科技市场，用人才市场，进金融市场，挤国际市场壮大的；是靠与时俱进转变思想观念成为中国经济的栋梁。因为不俱进就落伍，不能做到惜时如金，不能把握时机，企业就会停滞不前，就会被淘汰，大至国家，小到个人家庭，无处不在变，无事不在变，这就是不以人的主观意志为转移的“时变”，尤其是在市场竞争激烈的今天不能转变观念，做不到与时俱进，将被社会无情的淘汰掉。一、俱进。八十年代，我国的经济体制是计划经济时代，个体私营企业不能发展，当时养鸭、养鸡最多也超不过几只，在那个时代不许抓经济，也不能抓经济，也可称谓排斥、打击时期。改革开放后，个体、私营企业从有条件允许到国家政策扶持鼓励。富民政策为民营经济发展壮大提供了政2/6策支持。同时，给了人们一个展示才能的，千载难逢的机遇，即海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。工商业变化触目惊心，尤其是个体私营企业已成为国民经济的半壁江山，它经历了一个从坐商、行商、服务商的过程。80年代以前，处于坐商时期，企业无论是哪一种经济类型，不出门就有生意做。90年代以后，部分企业开始由坐商转为行商，在此转变过程中，使大批坐商被市场无情地淘汰掉了。如供销社、面粉厂、农机站等集体企业和个体私营企业，那些顺应形势、抓住时机、瞅准瞬息万变的市场，又能紧跟时代的企业却发展壮大了。如苹乐集团、时风三轮、海尔、华龙面、南街村等等。二十世纪末，原有的行商模式已不适应市场发展规律，各行各业竞争愈加激烈，企业想得到长足发展，必须走服务商的经销方式，什么叫服务商即尽可能为客户提供非服务范围的服务、超值的服务。如现在各汽车厂家的汽车俱乐部，买电视代保险，买房子代装修。苹乐集团每年用2个月的时间举办用户座谈会，举办面粉厂厂长培训班，研讨班，邀请行业专家授课，这就是服务，这就是服务商。还比如我们公司免费为面粉厂提供技术支持，为面粉厂发展献计献策，为企业提供人才，免费为企业培训专业技能等等。那么，如何经营好自己的企业呢二、神入。3/6做事要专心，全身心投入，即神入。无论你经营多大规模的企业，无论你从事什么样的工作，必须从点滴做起，一步一个脚印，聚精会神地经营自己的人生，经营自己的事业。温州人把小生意能够做大，他们的生意经就是从小事做起，专心致志，全神贯注，一丝不苟。以前温州生产的产品，假冒伪劣的很多，一提起南方人，大家不约而同地说“南方人很精明，和他们打交道很容易上当受骗。”现在呢，温州的企业已拥有几十家驰名商标，企业各项指标均位于浙江省最前例。三、诚信。什么叫诚信诚信即诚实信用，它是国家繁荣，企业兴旺，家庭和睦，个人尊严的源泉，作为一种社会公德是信用经济中不可缺的主要专栏。企业和企业家的诚信经营，是企业的立命之本，生存之根。做为企业来说，如果企业失信于员工，必然人心涣散，战斗力薄弱，不堪一击，失信于合作伙伴，必然形象受损，处境尴尬，失信于消费者，必然市场萎缩，遭遇生存危机，失信于社会，则必然四面楚歌，难挽败局，所以说，诚信缺失是一种灾难一种瘟疫，不但增加了经营成本，也加大了企业经营风险，必将危及社会主义市场经济的框架，破坏中华民族的传统美德。在市场经济条件下，一个人失去信用，则会扰乱整个经济秩序，影响社会稳定和政治稳定。中国最早的票号4/6日升昌认为“一日耍奸，可以欺市，二日耍奸，可以愚民”，但没有哪一家商号可以数年，数十年靠耍奸混迹于世。相反的是“以诚信为本，童叟无欺”的经营理念，使以日升昌为代表的晋商称雄全国五百年。我们苹乐集团的做法是一、将诚信管理纳入公司议事日程；二、引入各部门日常管理；三加大诚信宣传教育；四是制定各部门诚信格言，编印苹乐员工诚信手册，就是因为企业的诚信，才创造出苹乐今天的辉煌。但是讲诚信是要付出代价的。04年原材料涨价，03年下余2000多万合同一一兑现，公司损失上百万元。十几年的市场拼搏我有着深刻的领悟讲诚信要付出代价，以信待人终生受益，为信誉大胆付出，为诚实慷慨储蓄，永远是一笔不会赔本的买卖。四、双赢。时下，双赢一词铺天盖地，双赢理念也深入人心，提倡实现双赢之声处处可闻，什么叫双赢顾名思义“双赢”就是双方都能得益，做生意一方满意是不成功的生意，双方都满意，才是成功的生意。企业只有双赢才能做长远、做火、做大、做强，那些顽固地坚持“我赢你输”，“你死我活”，“水火不容”等陈旧观念的人，最终将会被淘汰出局。如一照相馆的老板没有与顾客磋商，即给顾客5/6多印了200多张精美的照片，让顾客欲舍不甘，欲罢不能，最后还是不忍心让自己的形象化为纸糊而“笑纳”了所有照片。老板工于心计，赢得了经济利益，顾客费了点计划开支外的小钱，留住了美丽的倩影和漫馨的回忆，收获了快乐，老板和顾客获得了双赢，皆大欢喜。企业也是如此，只想自己盈利，不让他人获益的企业也是短视的，短命的。只有让销售商赚钱，用户省钱，企业才能赢利，没有一家企业只为了自己挣钱而发展的，没有一家欠供应款发展起来的。五、学习。俗话说玉不琢不成器，人不学，不知理，不学习就会被社会淘汰，因为只有知识才能改变命运，只有学习才能成就未来，没有知识就谈不上与时俱进，更不用说研发创新，除学习文化知识以外，还应该学习企业经营之道，学同行业长处，补已之短；自己出钱也要学习，多出去，多听多看，丰富自己的经验，开拓自己的视野，从而找到更广更新的发展思路；听专家讲课，交费也要听，提高专业技能和综合管理水平。爱学才会赢，爱思才会赢，爱创才有赢。六、创新。创新并不神秘，也并不是高不可攀，任何一个人只要认真去做，便都能有所创新。但是，不断突破常规，6/6创造任何一件前所未有的东西，发现或产生某种新颖、独特或有价值的新事物、新思想并不是件容易的事。“创新”所追求的是新异、独特、最佳强势，创新包括制度创新、产品创新、管理创新、技术创新等。对创新者而言，除接受教育程度、知识结构、积累的经验和社会经历等基本因素外，还应有艰难险阻中的勇气、毅力、决心、信心和意志，并综合运用各方面知识和经验的能力，对事物的想象，判断的能力，运用科学理论和方法，把设想变为现实的能力。在创新方面，我们做到了鼓励创新、鼓励冒险和允许光荣的失败；不压制