创建医德医风“五无”示范医院活动考核标准

1/6创建医德医风“五无”示范医院活动考核标准各医疗卫生单位根据卫生厅、市卫生局有关精神和县人民政府批转县监察局县纠正行业不正之风办公室关于县XX年纠风工作实施意见的通知（发XX号）、县卫生局关于印发县卫生局关于开展“以病人为中心，以医疗质量为主题”的医院管理年活动实施方案的通知（字XX号）要求，请结合正在开展的“医院管理年”活动，决定在全县卫生系统开展“无红包、无回扣、无开单提成、无乱检查、无乱收费”为主要内容的“创建医德医风“五无”示范医院”活动。具体要求如下一、建立组织机构。成立创建医德医风“五无”示范医院活动领导小组，坚持“谁主管谁负责”的原则，实行任务分解，责任到人，建立健全责任，确保活动卓有成效。二、认真组织实施。完善考核制度，加大对创建医德医风“五无”示范医院活动的宣传教育，各临床、医技科室要结合医院管理年活动的要求，加强科室管理，规范医疗服务行为。职能科室根据工作职责，实行对口监督管理。对患者的投诉举报，要做到接待有记录，处理有回音。2/6本着“谁的问题谁应诉”的原则认真处理解决，并采取定期和不定期的方式进行检查和考核。三、建立长效机制。在开展创建医德医风“五无”示范医院活动中，各级领导一定要把此项活动和医院管理年活动结合起来，做到两项活动一同部署、一同组织、一同检查、一同考核、一同验收，使改善医德医风与加强医院管理两促进。附县卫生系统创建“医德医风五无示范医院”目标考核标准。县卫生系统创建“医德医风五无示范医院”目标考核标准序号项目内容分值检查方式一组织领导、成立领导小组，院长、书记负总责。对“五无”活动进行动员部署，使全院干部职工积极参与。党政职责明确，形成齐抓共管的工作机制。（）分、制定符合实际的实施方案，目标责任明确，3/6措施步骤具体，并纳入制度工作计划，党风廉政建设和反腐败重要内容之中。（分）、进一步加强纪委和医德医风办作为职能部门的监督、协调作用，并定期或不定期召开有关部门协调会，研究创建活动相关工作。（分）、建立舆论宣传报道体系。适时通过院报、横幅、网站、专栏及媒体对话活动进行院内外宣传。（分）、建立督导检查机制，院领导分片督导相关科室创建工作，发挥党员领导干部在创建活动中的表率作用。（分）查看资料（文件、简报、图片、会议记录、媒休宣传内容等）二思想教育、坚持不懈地开展党性教育和职业道德教育，并以领导干部为教育重点，以树立马克思主义的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观为根本，以筑牢拒腐防变的思想道德防线为目的。职工受教育面达以上。知晓“五无”示范目标要求达XX。（分）、学习教育内容学习“三个代表”重要思想和建立健全、教育、监督并重的惩治和预防腐败体系实施4/6纲要；学习公民道德建设实施纲要，质量管理年相关规定；开展党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验教育；学习卫生部“八个不准”和“八项规定”；开展理想信念、服务宗旨、行业作风教育。（分）、教育途径以灌输教育、自我教育、示范教育、警示教育、主题教育、信息技术教育、家庭助廉教育等为教育途径，通过党委中心组学习、支部组织生活、科室政治学习、周会、专题讲座、岗位培训等方式加强教育。（分）查看资料（文件、简报、图片、会议记录、媒休宣传内容等）三制度建设、坚持民主集中制坚持集体领导与个人分工负责相结合的制度；实行民主决策、民主管理制度。（分）、完善院务公开制度，实行阳光操作。（分）、加强人、才、物监管，完善内部审计制度。（分）、完善医院重大决策向民主党派、党外代表性人士通报意见制度。（分）、深化社会公示制度，增加服务透明度。（分）5/6、完善物资采购与使用相分离制度。（分）、进一步推进完善基建、设备、药品、物资等招投标管理制度。（分）、建立药品用量动态监测及超常预警制度；建立医生处方评价制度；建立大型设备检查阳性率抽查制度。（分）、逐步完善医德医风“五无”示范医院建设责任制。（分）查看资料（文件、简报、图片、会议记录、媒休宣传内容等）四监督管理、综合运用党内监督、民主监督、上级监督、群众监督、司法监督、社会监督、舆论监督、监督等多种形式，形成结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的权力运行机制。（分）、加强对“违返医德医风一票否决”、“党风廉政六条承诺”及各级服务承诺履行情况的监督，包括药剂科与药品经销商所签廉政协议等，努力建设诚信医院。（分）、建立测评机制，搞好科学分析，定期或不定期检查医德医风和行风情况，形成制约生、冷、硬、推、拖和6/6满、慢、飘、懒、怨等现象的监督机制，要求综合服务满意度以上。（分）、加大案件查处力度，做到有诉必查，有责必究，处理率XX，并要求病房投诉率低于，门诊投诉率低