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文档简介
1/4自主创新续写辉煌(写在XX度假村四周年店庆之际)前言四年风雨沧海桑田,四年沐浴铸就辉煌。忆往昔,经过全体员工自我创新,共同奋进,VV已从一株稚嫩的幼苗,成长为一颗茁壮的大树,枝繁叶茂,硕果累累。值此,向给予我们支持与关心的社会各界领导和广大宾客致以衷心的感谢。XX年XX月XX日,XX度假村迎来了自己四周岁生日。当天,度假村员工载歌载舞,以全新的形式进行了店庆活动。XX度假村自开业以来,充分发挥地方特色优势,打造生态品牌形象,坚持以人为本,发展企业文化,构筑和谐发展之路。科学规范管理自主创新经营管理出成效,管理出效益,没有严格的管理,酒店的运行质量就难以得到保证。在面对市场的竞争和压力下,我们上下同舟共济,追求卓越,始终秉承XX旅业集团不断超越的企业理念,以争创一流为目标。从一开始就高起点、高标准、高要求,严格、科学管理,在摸索中前进,并逐步与国际酒店先进的管理模式接轨,形成一套既符合国际酒店标准惯例,又具有浓厚地方特色的模式。经过一系列有效措施的落实与改进,整体经营迅速攀升,一跃成为当地酒店领头羊。2/4在经营管理中,我们充分遵循市场运行规律,科学分析市场需求,确定清晰的战略思路,创造特色经营,以了解市场为前提、适应市场为基础、占领市场为基本、创造市场为关键完善经营服务的基本环节,选择正确的目标市场为竞争战略,从各个层面开展特色创造,创造真正意义上的能够打动客人心的优质服务,并积极探索度假型酒店的经营特色,在产品组合、服务流程、环境配置、气氛营造等方面都力求突出竹乡特色。注重环保理念突现自身主题度假村作为度假休闲的场所,都围绕着休闲度假的主题做文章,为旅游度假的人们提供了丰富的市场选择,这就需要一个优美的环境作为前提。XX度假村在开发和使用上,非常注重对环境的保护,始终坚持“创建绿色饭店、建立生态家园”为环保宗旨和经营思路,全力营造绿色家园。一句话就是将生态进行到底。“西落的太阳映衬出XX的金碧辉煌,宁静的池塘被活跃的鱼儿唤醒,柔顺的绿草坚韧地覆盖着这片土地,溪边苍老的古树注视着这一切,微微一笑,撼动这家园。”针对如此美妙的画卷,度假村充分发挥自身优势,打造生态度假主题形象,不断延伸拓展休闲度假的概念。一方面积极开发室外活动项目的度假产品,另一方面在营造绿色家园上不留余力,精心维护三百余亩的室外园林,使度假3/4村的绿色生态特色充分发挥,并结合会议市场的开拓,XX度假村成功发展成为一家集会议、度假于一体的高档绿色生态度假酒店。推崇企业文化展现地方特色休闲度假虽然是一种休息的方式,但是如今的人们更需要休闲游玩得有意义、有趣味、有品味。这就要求度假村在建设与发展中有个性突出的主题,给人一种新鲜感,而这种新鲜感大都来源于企业的文化。文化是一种精神,是一种境界,把握住了它,就有了根基。我们首先崇尚文化信念,合力推出竹与昌硕的“双文化”,大大地体现了度假村对地方特色与人文效应的结合,这也正是度假村的灵魂所在。“以竹造园,竹因园而茂,园因竹而彰;以竹造景,竹因景而活,园因竹而显。”恰是对度假村布景的最佳描述。经过摸索与研究,我们还将竹子作为装饰材料,运用到室内布局上,构筑了一个竹的世界,返响胜佳。度假村为了进一步寻求突破,将昌硕文化融入到企业中来,大堂随处可见的昌硕作品,如篆体印章、石鼓文书法、汉白玉印钮雕刻等,都充分体现了一代艺术大师的创作风采。度假村这种种举措得到了宾客们的一致认可,赢得来良好的口碑。四年逾轮回,度假村在全体员工的共同努力下,一4/4年一个台阶,一步一个脚印,成功地走出了自己的特色之路。回顾曾经走过的每一步,那些足迹必将成为度假村的明天的基石,续写美好的未来。编后创新是XX度假村永葆生机和活力的重要源泉,我们始终把“创经营点、创生态景、创文化园”的“三创”精神贯穿于
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