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1/7医院开展民主评议行风工作工作总结首页|领导讲话|总结汇报|计划方案|调研报告|经验和事迹|论文试题|思想政治|致辞演讲2/7|专项活动|规章制度|祝朋友们节日愉快WEISHENG2016年10月2日紧急征医院医疗收费情况的调研报告,医院副院长上任就职演讲范文,医院民主生活会整改方案一经采用,点数加倍WEISHENG2016年10月2日医院开展民主评议行风工作总结荐医院开展民主评议行风工作总结投稿人ID佚名录入IDWEISHENG医院开展民主评议行风工作工作总结根据县委、县政府、县纠风办关于_年全县民主评议政风行风工作的实施意见的通知精神,按照全县卫生系统行风评议工作的总体部署,现根据县纠风办的要求,简要总结如下3/7一、深化思想认识,周密部署安排为了搞好宣传发动、自查自纠工作,按照县委统一部署,我院于_月_日召开了行评动员大会,对行评活动进行了全面的动员。同时,组织学习有关端正党风、行风的文件精神,充分认识自查自纠工作的重要性,增强自查自纠的自觉性。_月_日,我院召开医院中层干部会议,进行了转段动员。对全院职工如何搞好自查自纠,明确了任务,提出了具体要求。自查自纠期间,邀请县行评代表举行公民道德建设座谈会,要求医院领导和各科室主任负责人参加,通过座谈,提高了全院职工搞好行风建设的自觉性。在此基础上,院党总支专门召开会议,研究自查自纠阶段的具体工作,分内部排查问题、广泛征求社会各界意见、下临床调查行风情况、制定落实整改措施四个部分安排详细的工作内容和活动形式,明确责任领导、责任科室和具体责任人。每一项活动都有院领导具体指导、协调,使自查自纠工作落到实处。二、采取多种形式,认真排查问题医院把自查自纠工作抓得是否扎实,作为衡量行风评议能否取得实效的重要前提,研究采取多种形式,在组织领导、文明服务、和谐医患、行风监督等方面排查问题。一是搞好内部排查。医院召开行风问题排查专题会议,从思想作风、工作作风等方面排查存在的行风问题。要求各4/7科室分别开会排查本科室存在的行风问题,并写出自查自纠小结。二是广泛征求社会意见。_月中旬,医院在各临床科室广泛征求意见。同时,打出了“热忱欢迎评议,诚恳接受监督”的巨幅标语,设立了征求意见箱,先后发放行风评议征求意见表近_张。老百姓对我院医疗服务质量、服务态度、便民措施、就医环境等多个方面进行评议打分,提出了批评意见。经统计,各个方面的平均满意率为_。_月上旬,医院先后多次邀请行评代表召开座谈会,征求了许多有益的批评意见和建议,为下一步的整改打好基础。通过对征集到的意见进行认真梳理,存在的主要问题有_、针对院外,社会意见综合(_)群众看病难,看病贵。医疗收费项目繁多,收费标准偏高;医院对收取费用的用途解释不够;(_)医德医风有待进一步加强。部分医务人员服务态度差,没有体现出“急病人之所急,忧病人之所忧”的高尚情操;(_)医疗服务质量有待进一步提高。门诊病人进入医院缺乏引导,“走错门,挂错号”的现象时有发生;住院病人住院期间生活缺乏全面关照,身心缺乏人文关怀,医院尚停留在“为治病而治病”的阶段;(_)医院作为全县医疗急救中心,在应急防范的5/7硬软件上做的不够,有待进一步规范。(_)医生在接待病人过程中,要加强沟通技巧,因为医患关系,作为“患”是弱势,不仅身体需要得到康复,同时身心方面也需要得到言语和情感的沟通以及安慰。_、针对院内,医院建设方面意见综合(_)医院管理层次分明,但各管理层的职责应进一步明确;(_)医院的工作方案应保持连续性,让职工在一个安稳的方针环境下工作;(_)对医院在发展中所遇到的问题,缺乏办法,应加强医院领导层内部的管理知识方面的学习和培训;(_)医院缺乏与邻县市同级单位及本县下级单位的各种联系,管理上缺乏借鉴性,发展上缺乏支持;(_)医院应代表职工加强与主管行政部门及政府部门的联系沟通,尽可能的争取它们对医院发展的支持;(_)医院缺乏对外的宣传。尤其是建县后,医院发展突飞猛进,在医疗设备、技术力量、新业务的开展等多方面,都有很大的进步和改变;但大部分老百姓,甚至机关人员对医院开展的业务都不了解,导致了团风的医疗市场资源的严重流失;(_)医院在人才建设上力度不够。中青年骨干的6/7福利待遇缺乏保障,人才时有流失。三、边排查边整改,真正取信于民针对存在的问题,我们结合医院实际工作坚持边查边整改。一是难点问题上求突破。群众看病难,看病贵是医疗行业面临亟待解决的难题、难点。因病返贫,看不起病的直接对象是我们医疗机构,这必然使得医患关系紧张化。基于此,我院开展了“百姓放心医院”、“平安医院”的创建活动,藉“医院管理年”的契机对医院内部体制进行改革,狠抓医德医风,用实际行动切实缓解老百姓看病难的问题;二是医疗服务上求创新。按照医院长远发展计划,我院不断加大硬件设施的投入,在服务质量上,办公室、医务科、护理部联合管理,基于“医院管理年”评价标准,逐条落实,回报于民;三是物价管理上求深度。我院严格按照市物价局和市卫生局联合下发的新物价标准执行医疗收费,而且涉及收费的各临床科室都根据各自特点,制定了专用的收费处置单,让患者对自己的费用用途一清二楚,这一做法,既规范了医疗收费,同时也融洽了医患关系;四是制度建设上求完善。医院一直重制度建设、重管理,我们将继续完善中层干部周会制,加大自查、总结、交流的力度,继续完善落实“中青年骨干医师奖励办法”、“星级护理奖励评定办法”等治院举措,让医院各项建设7/7协调发展。四、全院上下联动、医疗工作整体推进行风评议进入自查自纠阶段后,我们坚持上下联动开展好行风评议工作,各临床科室都分别组织学习,提高认识,增强觉悟,将行评精神贯穿到工作和医院建设中,基于自查自纠的阶段总结,我院提出了“四讲四不讲”的要求,即讲问题不讲成绩,讲真话不讲假话,讲自己不讲别人,讲主观不讲客观,做到自查不怕露
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