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文档简介
1/4XX镇实施三项制度自查情况总结材料1、成立机构根据县实施三项制度方案,及时成立了乡优化政务环境活动领导小组、问责办公室,全面负责三项制度的贯彻落实工作,确保领导到位、机构到位、推动有力。2、制定方案,完善内部管理制度根据相关文件精神,以及我乡实际,制定了我乡推行三项制度实施方案,并印发到各村委会、各站所,严格按照实施方案组织实施三项制度;同时,让更多的群众参与到实施三项制度的工作上来,监督全乡干部职工的日常工作,促进工作作风转变。完善规章制度,实行挂牌上岗。根据相关文件精神及乡三项制度实施方案,及时完善规章制度,在原有的基础上提出更高的要求,从制度上来保障三项制度的实施取得实效。推行挂牌上岗制度,严格考勤制度,做到上班佩戴上岗证、出差及请假见到上岗证(每日上班前十分钟到办公室领取上岗证,下班前十分钟交还上岗证;出差及请假上岗证挂在办公室指定位置)。3、公示情况在显目位置公示了行政问责令、乡问责办法、乡三项制度、乡人民政府服务承诺书以及乡内设机构、职位、职位职责、人员情况,以便接受2/4社会的广泛监督。4、公开承诺服务事项的履行和落实情况公开承诺的六个事项兼得到了较好的落实,群众反应良好。5、组织考试情况根据文件精神,乡组织实施了三项制度考试,总体来说考试达到了预期的目标,取得了较好的效果,参加考试的28位干部职工皆成绩良好,较为全面的掌握了三项制度相关知识。二、取得的成效和经验经过三项制度的实施,我乡机关干部职工的工作作风有了较大的转变,工作服务性、主动性得到加强,服务能力、服务质量有所提高。主要经验是1、广泛参与广泛参与是三项制度取得实效的基础,人民群众的监督能有效的促进我们工作作风的转变,有制度、有监督是我们实施三项制度取得实效的最根本的经验。2、结合工作实际制度的推行一定要落到实处,要落到实处就必须结合工作实际,这也是实事求是的精神。乡推行三项制度更加注重实质性的转变,注重在实际工作中推行三项制3/4度。例如,我们规定,接待服务群众时,必须做到“三个一点”,即脸上微笑一点、态度和蔼一点、语气亲近一点。这极大的提高了群众的满意度,受到了群众的好评。3、加强学习根据实际,乡实行集中学习和自行学习相结合的形式,充分发挥了干部职工的积极性和创造性,较快的掌握了相关知识,做到心中有数,工作起来无须更多督促就自觉遵守,提高了实施效果。三、存在的问题和困难我乡实施三项制度以来,取得了较好的成效,但也存在着不少问题,主要是服务意识较强,但服务水平还不够高,干部职工学习能力有待加强;管理理念不够先进,管理力量较薄弱;工作经费较为紧张。在接下来的工作中我们将发扬优点弥补不足,克服困难,更好的实施三项制度。四、下一步工作打算1、加强监督管理。目前实施三项制度取得了一定的效果,但还存在着不少问题,下一步首先要加强监督管理,加强制度的执行力度,确保有法可依、有法必依、依法管理、规范管理。2、完善奖惩制度。全面落实激励机制,奖优惩次,以优秀为示范,带4/4动全乡干部职工向更高服务水平迈进,从整体上增强机关服务能力。3、建立长效机制。制度的实施在于建立长效机制,在接
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