商务实习小结

1/3商务实习小结时间过得真快转眼间，到康辉实习已经快一个月了。我的岗位被分配到康辉商务中心，李主任领着我到了商务中心，介绍我跟着经验丰富的高老师学习，高老师给我的第一感觉就是他很慈祥，温和。这次实习期间，很幸运的是叶总请了康辉所有实习生吃了顿饭，为在康辉实习辛苦了，并表示欢迎我们来康辉实习叶总他很和蔼，对我们实习生很关心，有空余时间，就跟我们沟通、聊聊天。聊些关于我们实习生的话题接下来就是我在康辉实习过程刚进来，什么都不懂。只是看着他们在办公室忙碌的样子，很想帮帮他们。可除了早晨打扫下卫生，就不知道该做些什么了有时电话都不敢接，不知道该和客人说些什么还有办公室中常用的传真机，复印机都不会使用高老师好像意识到了，于是抽了个空，给我简单地上了一课，不要看这简单的一课里面包涵着各类操作，如遇到某些事该如何处理的深厚经验。经过高老师一番指导，我慢慢地得到改变，开始帮忙复印，传真一些材料，办公室没什么人时，主动的接电话这些操作都是平时书本上学不到的。学校基本学的是理论，实践操作很少，几乎没有想想也是，理论和实际之间相差着一段距离，在学校学的再好，那都是书本上的死东西，到了新的环境，还是要重头2/3开始，慢慢地学起。这段时间内，让我记忆最深的事就属有次去公司送护照。当时接到这任务，我看了下任务单子上，分的很清楚，一目了然。先火车站拿票，乘公交去送票，送完票再打D去家企业送护照。哎心想就送下东西，太简单了于是领着钱和一包护照出发了。这是我第一次一个人这样跑，感觉很新鲜送完了票，拦了辆出租车，跟他说了这任务单子上的地址滴翠路100号，蠡园开发创意产业园到了滴翠路，我看了下周围好像没有我要找的那家企业。只看到了滴翠路的牌子而已。我问了下司机这单位在哪我郁闷的是他居然说“不知在哪，只知道这条路是滴翠路“心想先下车，反正这条路是滴翠路，100号只要沿着门牌号走，不就好了嘛我一路寻找，却找不到我要去的那家单位，连门牌号都没看见。走到了这条路的尽头，太阳高照，温度很高。我慌了神，有些急噪。对面走过来一位老人，我便迎上去跟他打了声招呼，问这地方怎么走他指了指那门牌号说“你沿着门牌号走着试试吧，这刚是1号，具体在哪我也不清楚“道谢后，一边走一边看着门牌号晕，到了滴翠路9号，后面就没门牌号了。本来有些希望，一下子又掉入深谷。看着前面那段路已走过了啊，并没有这家单位呀站在大马路上，不知所措，四处张望着也许是上天安排，3/3有一位出租车司机在马路边修车，于是我就上去打了声招呼，给他了任务单上地址，他看了看，指着前面说，一直走，估计要15分钟。连忙道谢后，又抱着一些希望，继续走到了另一端尽头，还是没头绪。一片平房，还有刚造好的高楼，我抬头看了这些高楼，里面全新的都没人。应该不会是这吧心里带着疑问便有找了位路人问路。“那一片高楼都是创意的，往前走进大门就是“听到这句话后，我兴奋又激动地飞奔了过去终于见到了要找的人，她清点无误后，心里那种成功的喜悦已完全遗忘了刚才在路上的麻烦和疲惫在回去的路上，心里感慨到现在只是刚刚起步，以后路还很长，遇到的问题也会随之而来都要以积极的态度去面对俗话说的好“人在生活中得到磨练，在磨练中得于成长“在康辉的这些天，我感觉到了康辉全体员工的活力，他们工作的态度、热情、熟练程度，还有服务水平都很专业。康辉每个人的脸上都带着微笑，给人的感觉就很舒服。