医院院长在迎新春社会监督员座谈会上的讲话

1/8医院院长在迎新春社会监督员座谈会上的讲话尊敬的各位领导大家好一元复始，万象更新，辞旧迎春，喜气洋洋。在这个温馨祥和的农历岁末，各位领导拨冗光临二院，饱含着对我们工作的关心与厚爱，充满着对我院发展进步的希望与支持，在这里，我谨代表市二院全体职工，向各位领导表示热烈的欢迎，衷心的感谢和深切的问候并以我个人的名义提前向各位拜个早年,祝大家身体健康，工作顺利，阖家欢乐，万事如意记得有句诗“年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。”今天我们要说“年年岁岁人相似，岁岁年年景不同”。记得去年也是在这个时候，在这个地点，在这个会议室里，我们一起商讨过二院的工作安排，转眼间一年过去了，二院的工作开展的怎么样了创造了哪些成绩取得了哪些进步各位领导也非常关心。值得欣慰的是，二院这棵曾经稚嫩的树苗，在市委市政府的正确领导下，在各位领导的关怀扶持下，正茁壮成长、稳健发展，两个效益持续增长，正风雨兼程、一路走来，以她日渐繁茂的枝叶为群众百姓的生命健康避风遮雨、保驾护航，可以说是一年一个新景象。2/8但我们深深知道，二院的发展成长的每一个脚步，无时无刻都依托着各位领导的鼓励与期盼，无不凝结着各位领导的关心和支持。今天把大家请来，就是想和大家一起坐一坐，聚一聚，聊一聊，也借这个机会向各位领导汇报一下二院一年来的工作成绩、存在问题和的工作安排，听听大家的意见建议，加强加强沟通，增进友谊。首先，向各位领导汇报一下的主要工作。一年来，在市委、市政府及市卫生局的正确领导下，全院干部职工自主创新，团结奋斗，锐意进取，全面贯彻落实科学发展观，坚持办院为民的正确方向，以质量建设为中心，以深化业务内涵为主线，继续大力推进医院管理年活动，各项工作协调运行，综合效益稳步提升，圆满完成了各项年度责任目标任务。一、重点工作1、制定实施了综合目标量化考核责任制，完善了院科两级质控体系，赋予了一线科室更大的自主管理权，充分调动了各科自主创新、干事创业的积极性、主动性，有力推进了服务质量的提升和业务量的增长。2、出台了科研成果、学术论文奖励办法，鼓励职工积极总结临床经验教训，参与科研创新，促进医院业务快速发展提高，不断提升医院的核心竞争力。3、不断加强硬件建设投入。先后花费174万余元购置了柯3/8尼卡190CR、移动式C形臂百万像素高频X线机、美国ELLMANLEEP刀、岛津500MA胃肠X光机、日本东芝纳米SSA550A黑白B超、电子阴道镜、心电工作站、电动手术床、骨科熏蒸床等70余来源HTTP/）台件设备，并完成了CT更换的前期准备工作。4、深入开展“三优一满意”活动，组织了医护文书书写质量竞赛、医护技能操作竞赛，在门诊、病房醒目位置悬挂了“三优一满意”活动院长信箱，每周定期开箱，并公布了院长手机号码和办公电话，主动收集患者意见，自觉接受社会监督，共建和谐医院。5、大力推进“解放思想”大讨论活动和“新解放、新跨越、新崛起”大讨论活动，分区域、分批次召开全院性专题座谈会7次，进一步提高了服务质量和服务满意度。6、门诊一站式积极提供导医导诊、咨询、发放检验单等近30项便民化服务，并增设了健康处方免费领取专栏和自动饮水机服务项目，全年累计接待49200余人次。7、大力推进人才建设，积极开展临床示教、学术讲座、远程教育及外派进修，做好成熟技术人才的内引外联。先后选送5名技术骨干到省级医院学习，安排13人到上级医院轮训；对见习期满学生实施严格的定岗考核，并将其进一步拓展为全员双向选择、竞聘定岗工作，推进优胜劣汰，实现高效运转。4/88、新开了骨科病区和皮肤病门诊，增设了住院处、住院药房；加入了全市120急救指挥调度系统。并整合优化急诊科、输液中心、放射科、CT室的人力、业务资源，推动了医疗质量的稳步提升。9、大力开展医疗安全教育活动，提升全员安全责任意识，严抓医护核心制度落实，紧抓环节质控，严把医疗质量关。全年未发生责任性医疗安全事故，并实施“医疗安全奖励基金”制度，明确安全责任，规范服务行为，建立了医疗安全工作的长效机制。10、完成了医保及新农合信息对接，提高了患者用药透明度和出院结算效率；并与人寿保险公司合作，在我院派驻业务代表，开展全市唯一的入保患者出院直接报销业务。11、严格执行河南省药品集中招标上采购政策，在上级监督指导下，组织了中药材、中药饮片等标外品种的公开招标和医用耗材议标，并率先在灵宝区域引进北京同仁堂等名优品种120余种。开展了临床用药监督评估工作，全年未发生药品不良事件。12、积极开展新农合服务工作，共收治新农合住院病人1904人次，出院1894人次，住院总费用336万元，补助款168万元，减免优惠3558元；积极开展白内障复明工程，共收治107例，优惠让利万元。13、组织下乡义诊6次，累计接诊1000余人次；向四川地5/8震灾区捐款元，棉衣棉被500余件；帮扶捐款5950元；为困难职工张静同志募捐6760元；积极开展“食用含三聚氰胺奶粉患儿”免费筛查工作，筛查患儿1800余例；支援城南医院万东500MA透视X光机一台，苏村乡卫生院电解质分析仪及心电监护仪各一台。二、主要数量指标完成情况1、门诊人次55000人次，完成全年目标的。2、收住病人3433人次，完成全年目标的，比增加825人次，同比增长。3、危重患者抢救167人次；完成健康检查14862人次。4、完成手术916台，同比增长27。5、业务收入1240万元，完成全年目标的，比度增长225万元，同比增长。6、实现净资产积累105万元，完成全年目标的105。、实施优价优惠措施，累计优惠让利10万余元。三、问题与困难1、医疗技术水平与兄弟医院相比在部分专业方面差距明显，亟需提高，核心竞争力相对不足，专科优势相对薄弱，人才梯队尚未形成，技术队伍断层现象比较明显，现有业务人员的技术能力及影响力有待提升。2、医院硬件仍需不断加大投入。主要建筑已使用30年左右，虽经多次修缮，装潢，但布局不合理、结构不稳固等6/8问题未得到实质解决，需尽快改善。3、质量管理尚未提升到科学管理层面，仍存在许多不足，各项业务制度的执行力尚需加大。安全管理有待加强。四、主要工作安排1、全面完成市卫生局下达的各项年度责任目标任务，力争门诊65000人次，住院3800人次。2、严格贯彻落实二级医院管理评价标准，大力推进医院管理年活动，组织申报、创建国家二级综合医院，进一步完善院科两级质控体系，狠抓核心制度落实，规范服务行为，深化服务内涵，提高服务质量。3、大力加强学科业务建设，引进开展新技术、新项目10项，申报科研成果4项。力争形成34个在区域内有较强竞争力的特色专科。4、深入推进人才建设，加强学习培训和学术交流，引进专家、学术带头人23名，选派地市级以上医院进修技术骨干10名，卫生技术人员在职继续教育率100。健全医务人员技术档案，实行个人专业知识考核、技能水平追踪以及专科人员带教责任制度。5、全面深化人员聘用工作和综合目标量化考核责任制，推行绩效考核方案，创新管理机制，激发内部活力。6、进一步推进硬件建设，规范参加设备招标采购，引进螺旋CT、电子胃镜、腹腔镜等万元以上设备8台件，完成病7/8区“三个中心”建设。7、积极推进医院文化建设，凝聚团队合力，提升品牌形象。8、继续开展中医深入病房工作，继续整合优化中医资源，发掘中医潜力，培育中医特色，提升中医优势。9、继续加强行风建设，深入开展党风廉政建设和医药购销领域商业贿赂专项治理活动。10、贯彻卫生法规，完善防范措施，严抓综合治理，保证四项安全，创建平安和谐医院。11、严格执行药品、卫材、试剂集中招标采购政策，积极开展临床药学及新药推介工作，推进合理用药，优化医药结构。成绩已经成为过去，美好未来尚待开创。全院干部职工将继续团结拼搏