服务发展办上半年机关效能工作总结

精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/6服务发展办上半年机关效能工作总结机关效能年活动从元月5日开展至今已历时半年，期间历经宣传发动阶段、查摆阶段，现在已进入了重点整改阶段。在已经过去的半年工作中，我办认真按照机关效能年活动实施方案的部署，扎实工作、积极推进，机关效能年活动取得了较好的收效。现将半年来的工作总结如下一、成立机构，落实方案，宣传发动。20_年2月15日，根据市机关效能年建设领导小组关于印发的通知（“宜市效能发20_1号”文件）的精神，在全市服务业发展大会上，对机关效能年活动进行了动员和活动部署。会后，我办成立了以张晓燕同志为组长，张建华同志为副组长，余维维、王宜生、罗三喜为成员的活动领导小组，负责活动的组织实施，并制定了效能年活动实施方案，明确了指导思想、总体目标、活动范围和方法步骤。我办于今年1月成立，机关当时正处在整合期，人员的岗位职责需要熟悉，工作需要衔接、调整、磨合和适应，在机构整合，工作磨合的情况下，采取了适当方式，对效能年活动进行了宣传发动。期间，我办共出宣传专栏3期，发放调查问卷148份，召开座谈会6次，广泛宣传发动，以机关效能年活动为契机，提出办机关“合并增活力，服务发展增后劲，干部学习增能力”的活动目标，并与随后精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/6开展的“深入学习实践科学发展观活动”有机结合，使机关效能年活动开展得有声有色。二、认真查摆，梳理问题，落实整改措施。围绕“以产业促发展，抓项目推效能建设”的要求，我办坚持中心工作不放松，重点工作不迟疑，日常工作不懈怠，积极在工作实践中，领悟精神，认真查摆，梳理问题，找出差距，围绕存在的问题，深入调研，探索解决的方法，制定整改措施，坚决杜绝办事拖拉、作风懒散、效率低下、服务不主动，服务意识差的问题，放手工作，大力推进，落实责任，提高效能。通过查摆，我办共梳理出_市服务业发展7个方面存在的不足和影响效能的4个方面的问题。7个不足即1发展环境欠优；2发展规模不大；3商贸发展失衡；4发展质量不高；5对外开放不够；6行业管理乏力；7、服务还未到位。影响效能的4个方面的问题是1理论学习不够深入；2工作思路不够开放；3工作作风不够扎实；4体制机制不够完善。问题梳理出来后，我办根据自身的特点，立足本职并对照机关效能年活动实施方案中所列的十二项重点工作和“六个专项治理”的要求，制定措施，在具体工作中落实整改。一是加强领导，继续加大活动力度；二是进一步细化方案，把活动的着重点放在“务实”上；三是围绕精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/6“以产业促发展，抓项目推效能建设”的要求，把整改落实到本职工作和具体的实践当中；四是以科室为单位，结合实际，组织查摆，自查自纠，加强干部队伍政治思想、文化理论、工作技能和综合素质教育学习，提高服务水平，向干部队伍建设要效能；五是建立效能年活动奖惩制度，对近期效能年活动如无突破性的进展，将追究相关人员责任。三、注重实际，落实实效，重点整改。服务业作为我市重点打造的“六大产业”之一，得到了市委市政府前所未有的重视。对照十二项重点工作和“六个专项整治”，我们认真将自己摆进去，努力提供最好的服务，谋求_服务业科学发展，做大做强_市本级经济。将我办的重点整改放在了干部队伍素质建设和提高工作实效上。（一）加强理论和业务学习，提高干部队伍服务意识和服务能力。我办一向对重视干部队伍的建设，由于是新成立的部门，干部队伍需要磨合，各项工作需要跟进，而不合理的人员结构制约了我办效能的提高，干部队伍的建设对我办来说显得尤其重要，因此，我办坚持学习与查摆相结合，以机关集中学习，科室组织学习，结合个人自学的方式，加强干部政治理论，文化业务方面的学习，努力提高干部队伍的综合素质和工作能力，以适应经济社会发精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创4/6展而导致的工作方式和工作内容的变迁，树立优质服务理念，提高服务水平，真正做到与时俱进。同时，结合实际，通过自查自纠，查究在为企业和群众办事服务方面存在的突出问题，统一安排，重点突破，不走过场，扎扎实实地做好整改工作。（二）求真务实，在工作中促进整改，提高效能。机关效能年活动是一项务实的活动，发现问题、解决问题最终要落实到工作当中。我办通过问题的梳理，将活动内容进一步细化，切实落实到每项具体工作当中，积极寻求活动成效向工作业绩的转化，以活动促进工作开展，以活动提高工作效能。1、做好日常工作，抓实中心工作，以业绩论效能。今年上半年我办日常工作的重点是“家电下乡”、农改超“双百工程”、“万村千乡市场工程验收”、生猪定点屠宰等，尤其是以3月份启动的“家电下乡”工作为广大市民和农村居民所关注。截止目前，全市家电下乡销售补贴产品已突破亿元大关，达到亿元，名列全省第一，发放补贴万元，名列全省第二，其中万载县已实现销售产品“直补”，成绩斐然；结合市委市政府“三进三促”活动，我办对赣西农副产品批发市场监测中心的升级改造进行了“双百工程”的申报，以求在去年工作的基础上取得突破；大力推进中心城区聚集商贸人气五年人口倍增计划的工作，组织中心精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创5/6城区商贸、建材、家具、摩托车等行业商会，对发展_商贸经济和人口倍增工作进行座谈，听取意见和建议，为发展_服务业，聚集商贸人气献计献策；抓好第三届月亮文化节“中秋食品大展销”活动的前期组织和招商活动，提高会展经济实效；其他常规工作有条不紊，落实推进。如服务业发展规划的制定，农村商务信息网络工程试点，早餐工程，中华老字号，商业示范社区等。2、广泛深入调研，寻求_市服务业发展的新突破，更新观念促效能。为了谋求_服务业科学发展，做大做强，真正成为赣西服务业航母，我办认真响应市委市政府机关效能年号召，以科学发展观为指导，组织全体机关干部，结合本职工作、商贸经济发展的客观规律以及_的实际，提出了现代物流、贸易广场现状和前景分析、早餐工程、家电下乡等十个调研提纲，并将全办干部分为七个调查组，依据课题，展开深度的调查研究，为_市服务业发展谋求新的突破。目前，已形成了近5万字的调研报告，部分调研成果引起了市委市政府的高度重视，部分项目有望在_形成突破。3、加快专业市场的培育，加大行业管理力度，向管理要效能。我办为了规范市场管理，加强管理力度，加速_专业市场的培育，专门组织人员对_几个专业市场进行了跟踪与调查，提出来了一系列的繁荣市场、规范行为、加精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创6/6强管理、提高效能的意见和措施。对_市修配锁行业进行了专题调查，走访了市公安局、市工商局等相关部门，下一步准备就修配锁行业的规范管理，与经营户进行深入座谈与协商，制定出台有关行业规范；加大我市废品收购行业的管理力度，建立起我市规范的废旧物资回收市场体系，成立废旧物资回收执法督查大队，加强废品收购行业的监管力度；倡议建立_市现代物流工作联席会议制度。目前，联席会议制度草案已完成，联系会议成员单位包括市发改委、市经贸委、市财政局、市服务业发展办等15家市直单位；加强商业行政综合执法，规范市场行为，打击违法经营，维护市场秩序、保护经营者和消费者合法权益，扶植竞争有序、管理科学、操作规范、实力后劲俱佳的城乡服务业市场，以服务业健康快速的发展，反映我们机关效能年活动的