2025年AR虚拟试穿服务合同协议

2025年AR虚拟试穿服务合同协议甲方（服务提供商）：[公司全称]统一社会信用代码：[服务提供商统一社会信用代码]法定代表人/负责人：[姓名]注册地址：[地址]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[电子邮箱]乙方（用户）：[姓名/公司全称]身份证号/统一社会信用代码：[用户证件号码]联系地址：[地址]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[电子邮箱]鉴于甲方拥有并运营AR虚拟试穿技术及相关平台（以下简称“平台”），能够为用户提供虚拟试穿服务；乙方希望使用该平台提供的AR虚拟试穿服务。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务描述与范围1.1甲方同意向乙方提供AR虚拟试穿服务，包括但不限于允许乙方通过手机应用程序、网页浏览器或其他甲方授权的方式，在平台上对指定商品进行虚拟试穿体验。1.2本服务适用于甲方平台上线并支持AR虚拟试穿功能的商品，具体商品范围以平台实际展示为准。甲方有权根据实际情况调整支持试穿的商品范围，并提前通过平台公告或其他合理方式通知乙方。1.3乙方在使用本服务时，应能够获得清晰、有效的虚拟试穿效果，但甲方不对因乙方设备性能、网络环境、光线条件等非甲方控制因素导致的试穿效果问题承担责任。1.4乙方使用本服务的具体流程包括但不限于：注册或登录甲方平台账户、选择商品、启动AR试穿功能、根据提示调整自身位置及视角、查看试穿效果等。第二条服务费用与支付2.1本服务的收费模式为[请选择：免费/基于订阅，订阅周期为____个月/年/按次收费，每次费用为人民币____元/与购买商品关联，试穿后购买享受____%优惠]。具体费用标准及支付方式详见甲方平台公示的价格清单或相关提示。2.2如本服务采取收费模式，乙方应在享受服务前或根据收费周期要求按时足额支付相关费用。费用支付方式包括但不限于银行转账、支付平台扣费等。2.3乙方未按时足额支付费用的，甲方有权暂停乙方使用本服务直至费用结清，并保留根据相关法律法规及平台规定要求乙方承担违约责任的权利。第三条用户权利与义务3.1乙方享有按照本协议约定及平台规则使用AR虚拟试穿服务的权利。3.2乙方有权获得甲方提供的关于本服务的必要技术支持和用户指引。3.3乙方有权就本服务的质量、功能等方面向甲方提出意见和建议。3.4乙方在使用本服务过程中，应遵守国家法律法规及社会公德，不得利用本服务从事任何违法、违规、侵权或有害身心的活动。3.5乙方有义务按照甲方平台规定的流程和提示使用本服务，不得尝试通过非法手段绕过平台限制、修改服务内容或侵犯甲方合法权益。3.6乙方有义务在使用本服务前确保其使用的设备（如智能手机、电脑）符合甲方平台对硬件的基本要求，并具备稳定的网络连接。3.7乙方在使用本服务时，需遵守甲方的用户协议及隐私政策等相关规定，并对其提供的个人信息和通过服务产生的数据进行妥善管理。3.8乙方理解并同意，其使用本服务的行为可能被甲方记录并用于服务优化、个性化推荐、市场营销等非商业性的目的，但甲方在使用过程中应遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，并保障乙方的合法权益。第四条技术支持与平台维护4.1甲方承诺在正常运营情况下，努力保障本服务的可用性，但不对服务的100%正常运行时间做出承诺，且不对因网络中断、系统升级、维护、技术故障、黑客攻击、自然灾害、政府行为、疫情等不可抗力因素导致的暂时性服务中断或延迟承担责任。4.2甲方将提供技术支持服务，支持渠道包括[请列出：在线客服、服务热线______、电子邮件______等]，并将在收到乙方支持请求后[请说明：____小时/工作日]内响应。具体技术支持范围和响应时间可能根据服务等级协议（SLA）或其他约定执行。4.3甲方有权对平台进行升级、修改或变更，以提升服务质量、增加新功能或适应法律法规变化。甲方应在进行可能影响乙方正常使用的重大变更前，通过平台公告、电子邮件等方式提前[请说明：____日]通知乙方。第五条知识产权与数据权益5.1甲方是本平台、AR虚拟试穿技术、平台界面设计、服务流程、商品虚拟模型等知识产权的合法拥有者或使用权人。乙方在使用本服务过程中，不得对甲方的知识产权构成任何形式的侵犯，包括但不限于复制、修改、传播、出租、出借、转售或以任何其他方式向第三方披露平台内容或技术。5.2乙方在使用本服务时，可能会生成或上传用户生成内容（如虚拟试穿照片、视频片段等，若有此功能）。除甲方明确授权外，乙方对用户生成内容不享有任何所有权权利，并授予甲方在全球范围内、永久、免费、不可撤销的权利，可使用该等用户生成内容进行推广、展示、分析研究等非商业性或商业性用途。乙方对用户生成内容的版权归属应遵守相关法律法规及平台规定。5.3甲方在提供服务过程中，需要收集、使用乙方的个人信息（包括但不限于用户名、昵称、联系方式、设备信息、位置信息、网络信息、使用行为数据、偏好设置等）。甲方的数据收集、使用、存储和共享行为将严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规，并已另行制定并发布《隐私政策》，乙方在使用本服务前应仔细阅读并同意该《隐私政策》。甲方承诺采取必要的技术和管理措施保障乙方的个人信息安全，并保障乙方对其个人信息依法享有的知情权、访问权、更正权、删除权、限制处理权、撤回同意权等权利。第六条隐私政策与用户协议6.1乙方确认，在本协议中，甲方已向乙方充分披露了其《隐私政策》的内容，乙方在签署本协议时即视为已完全阅读、理解并同意受《隐私政策》的约束。《隐私政策》是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。6.2乙方确认，在本协议中，甲方已向乙方充分披露了其用户协议（若有）的内容，乙方在签署本协议时即视为已完全阅读、理解并同意受该用户协议的约束。用户协议是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。第七条违约责任7.1若乙方违反本协议第三条第3.3、3.4、3.5项约定，或侵犯甲方知识产权，甲方有权要求乙方停止违约行为，消除影响，并可根据情节严重程度，采取暂停服务、删除相关内容、终止本协议等措施；给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。7.2若甲方未能按照本协议第四条第4.1项约定保障服务可用性（排除不可抗力因素），或未能履行合理的维护、支持义务，影响乙方正常使用服务，乙方可要求甲方限期整改，并可根据影响程度要求减免相应服务费用；若甲方服务严重不符合约定，经整改仍不改善，乙方有权解除本协议并要求甲方退还已支付的服务费用（若有），并可根据损失情况要求赔偿。7.3若因乙方原因导致其个人信息泄露或因甲方原因导致乙方个人信息泄露或被不当使用的，双方应根据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规承担相应的法律责任。7.4任何一方违反本协议其他条款，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[请选择：甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/按照双方事先达成的仲裁协议提交______仲裁委员会仲裁解决]。第九条合同期限与终止9.1本协议有效期自双方完成协议签署/乙方首次使用本服务之日起生效，除非双方另行协商一致或本协议另有约定。9.2除非本协议另有约定，本协议在以下任一情形下终止：(a)本协议约定的有效期届满，双方未续签；(b)双方协商一致同意终止；(c)一方严重违反本协议约定，另一方根据本协议第七条约定解除本协议；(d)因不可抗力导致本协议无法继续履行，双方协商同意终止；(e)乙方被甲方平台永久封禁或取消账户；(f)甲方停止提供本服务。9.3本协议终止后，甲方仍有权依据法律法规及本协议约定（特别是《隐私政策》约定）处理乙方在本协议有效期内产生的用户数据，直至履行完毕相关法律义务或删除义务。双方在本协议终止后，仍应根据约定享有知识产权、承担保密义务及处理遗留事宜（如费用结算、数据返还或删除等）。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为（如法律变更、政策调整）、流行病疫情等。10.2任何一方因不可抗力导致无法履行或延迟履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[请说明：____小时/日内]通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或终止本协议。第十一条法律适用与通知11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2双方在本协议履行过程中发生的事项，应按以下方式之一进行正式通知：(a)书面通知通过专人递送、挂号信、快递服务送达；(b)电子邮件发送至本协议载明的电子邮箱地址；(c)其他双方事先书面确认的方式。通知在送达（对于书面通知）或进入对方指定的电子邮箱（对于电子邮件通知）时视为有效送达。第十二条其他条款12.1本协议构成甲乙双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解或安排。12.2本协议任何部分的修改或补充，均须经双方书面签署补充协议后方能生效。补充协议与本协议具有同等法律效力。12.3若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。12.4本