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1/4售前售后技术支持个人简历范本售前售后技术支持个人简历范本姓名国籍中国民族汉族婚姻状况未婚年龄26户籍地广州目前住地广州身材173CM60KG联系方式XXXXXXXXXXX人才类型普通求职应聘职位售前/售后技术支持经理/主管/工程师工作年限4职称中级求职类型全职可到职日期随时月薪要求35006000元希望工作地区广州广东省公司名称广州XX服务外包有限公司起止年月201707201712公司性质私营企业2/4所属行业外包服务担任职务主管工作描述一、负责安利公司家电售后服务技术管理工作1、覆盖东北、华北、华东，华中、西北地区20个网点的技术指导。2、对售后维修人员的安装、维修技能培训及考核。3、对客户的向上反馈，对服务人员向下的协调沟通4、定期到各地区监督抽检维修人员的服务质量、服务规范。售前售后技术支持个人简历范本由提供负责华东地区管理工作1、及时处理客户的投诉，控制客户满意度的跟踪及分析按时提交客户要求的报表、数据和个案的收集、区域结算。配合行政部门完成区域人员班表、资产盘点，工具管理等内部工作。加强对区域文员的服务流程、服务标准的服务意识。审核区域文员维修人员的费用，定期向部门经理提交所管辖区域的工作汇报和提出措施，做好向上向下纵向和部门见横向的协调沟通。配合领导制定售后服务管理制度及服务标准。3/4协助部门负责人完成华东、华北区域网点的设立1、网点的租赁，配件工具网点的交接。2、办公设备采购及办公环境布置。3、协助行政人事在当地完成招聘工作，顺利完成区域的平稳过渡期。离职原因公司名称广州XX机电设备有限公司起止年月201710201706公司性质私营企业所属行业仪器仪表/工业自动化担任职务售后维护工程师工作描述1、负责销售市场产品的日常安装及维护2、申请保修配件、收费配件及跟进3、负责安装机台时对客户的使用做讲解4、对市场维护情况的跟进及异常回复5、负责市场不良配件的回收、整理、归类、标示6、负责个案到货的签收及安装完毕对设备的验收及异常的处理售前售后技术支持个人简历范本由提供毕业院校广州大学最高学历本科毕业日期201707014/4所学专业网络工程第二专业数控技术外语英语一般国语水平良好粤语水平优秀本人接受能力和工作责任心强，待人诚恳，富有团队精神，能吃苦耐劳，做事认真，能有效地与同事配合并融入集体中，有较强的组织能力。我的原则
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