老干部局工作经验交流_第1页
老干部局工作经验交流_第2页
老干部局工作经验交流_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1/3老干部局工作经验交流老干部局“五项服务”提升满意度在今年开展的党的群众路线教育实践活动中，平湖市委老干部局始终把工作着眼点和落脚点放在用心用情服务老干部上，以“五心”标准推进“五项服务”，创新和完善服务老干部工作的新机制，不断提升服务水平，努力实现“让老干部满意、让党委政府放心”。“一诺”服务晒决心。结合群众路线教育实践活动中提出的开展“定诺晒诺转作风、践诺评诺得民心”活动要求，组织局领导班子、领导干部及全体党员开展承诺晒诺活动。领导班子围绕全市“三年”活动、“九大专项”行动，结合老干部工作部门的职责任务，作出年度工作承诺。局领导和每位党员干部按照领导干部“五领”和党员“五带头“的要求，立足本职岗位对做好老干部的服务工作作出明确的承诺和表态，并在党员公示栏内进行公示公开，接受老同志和干部群众的监督。“二限”服务促用心。要求全局人员对工作中了解和收集到老同志反映的问题和困难，必须按照首问责任制要求，本着能快则快、能急则急的原则，在限定的时间内给2/3予解决和答复，当天能办理或答复的决不拖到第二天，近期能解决的决不无限向后推；同时，要求全局必须按要求，全年走访和联系每位老干部不少于3次，撰写家访体会和手记23篇，确保每位工作人员联系老同志到户到人，服务老同志见事见效。“三零”服务显真心。围绕服务“零距离、零过错、零投诉”的目标，要求工作人员始终做到老干部进门有迎接声、提问有答声、出门有送声，有一张笑脸、一声问候、一杯热水、一把座椅、一片诚心、一问答尽、一个承诺、一办到底的便民利民措施，牢固树立“在其位、谋其事、尽其责”的责任意识，用心想事谋事，尽心抓好落实。“四访”服务赢民心。认真落实“四访”制度，按照普遍访问与特殊访问相结合的原则，要求全体工作人员定期开展好分组“四访”活动，即普访，做到春节、高温对老干部开展的“两大走访”全覆盖；专访，对特殊干部思想上、生活、医疗上有特殊问题的进行及时专题走访，为老同志解除晚年生活中的困扰；家访，对长期生病卧床在家、行动不便的老干部每月定期上门做好家庭病房服务；联访，每年联合社区开展1次以上的走访慰问。今年以来共“四访”老干部230多人次。3/3“五不”服务心贴心。按照“不让职责范围内的工作在我这里出现推诿、不让老干部的信访和问题在我手中拖办、不让老同志在我这里受到冷落、不让不正之风在我身上发生、不让单位形象在我这里受损”的要求，及时办理老干部反映和提出的各类问题，把老干部的每一件小事都当作大事来办，主动
人人文库> 全部分类> 办公材料 > 思想汇报

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论