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中央广播电视大学毕业论文题目试论企业的激励机制专业行政管理年级13春学号学生姓名指导教师论文完成日期2015年11月试论企业的激励机制【内容摘要】在现代企业中,激励机制作为调动企业员工动力的重要杠杆,有助于激发员工潜能和调动员工的积极性,对企业的发展至关重要。实施有效的激励政策,来提高员工工作的积极性,从而提高整个企业的效率。但一些企业对激励机制的认识和运用还存在一些问题。基于此,本文就激励机制在现代企业中所发挥的作用以及目前存在的一些问题了进行分析,并提出相应的对策。【关键词】企业人力资源管理激励机制对策目录引言1一、激励机制对现代企业发展的作用1(一)、激励机制能够鼓舞员工的士气1(二)、激励机制能提高人员的素质2(三)、激励机制能吸引人才,增强团体、组织的活力2(四)、激励机制能增强组织的凝聚力2二、目前激励机制存在的问题3(一)人力资源管理薄弱3(二)过度使用负激励3(三)缺乏良性的企业文化3(四)激励形式单一4(五)考核体系不健全4(六)动力或执行力不强4(七)激励的针对性不强5三、如何建立完善的激励制度5结束语7参考文献8试论企业的激励机制引言2005年8月5日,百度在美国纳斯达克上市,这家创办不到6年的中国互联网企业一夜之间让中国诞生了6个亿万富翁、51个千万富翁、240多个百万富翁,一跃成为中国互联网企业的领头羊。在空前的成功背后,当然离不开优秀人才和强大的公司凝聚力,而奖励上市期权作为一种激励机制可谓是功不可没。因此可见,人力资源作为现代企业的战略性资源,也是企业发展的最关键的因素,而激励机制是吸引人才的重要手段。企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性保持和发扬到最佳状态。现代社会,企业竞争异常激烈,如何建立一套科学有效的激励机制直接关系企业的生存和发展。一、激励机制对现代企业发展的作用所谓激励机制就是企业制定的用于激发人的内在潜力,开发人的潜在能力,调动人的积极性和创造性。它含有激发动机、鼓励行为、形成动力的意义。激励是行为的钥匙,又是行为的键钮,按动什么样的键钮就会产生什么样的行为,每个人都需要得到来自同事、团体、组织方面的激励,相互之间的激励和自我激励。管理者为了实现既定目标,充分认识激励机制的重要作用,在实施管理中运用好激励机制至关重要。(一)激励机制能够鼓舞员工的士气我们常常能在一些企业里看到,员工在上班前集体呐喊口号等等之类鼓舞士气的活动,这就是一种精神激励。在对任何团体、组织的管理中,向心力都是重要的内容和目标,联合起来是人们实现其物质利益和精神利益的需要。人类的祖先,面临着严峻的自然挑战,猛兽的攻击,时刻威胁着人们的生存,正是联合劳动、集体生活,使原始人能够抵御自然灾害、防止野兽侵袭、维持生存。古代许多军事家就非常注意用以身作则、荣辱与共的方法激励并团结士兵,通过集体宣誓、结盟,甚至宗教迷信等方式提高士气,使全体成员同心同德为共同的目标而奋斗。联合的激励使人们产生了向心力,从而实现了人们物质利益和精神利益的需要。人的物质和精神需要通过激励手段激发后,能够在工作中展现极大的活力,能在一定的时间里摆脱人类固有的惰性,士气高昂。(二)激励机制能提高人员的素质为了提高人才的素质,促使人才的全面发展,企业的培训也是十分重要的。而激励机制作为对人的一种评价,也是一种教育方法,激励机制对提高人才的素质,使员工全面发展具有重要作用。团体、组织表彰先进,批评后进,处罚错误,倡导新风,员工凭感观很快形成感性认识,引起深刻的情绪体验。而实行奖惩,树立正确的世界观和高度的责任心。责任心是人们努力探求新知识、新技术的重要条件。今天面临新技术革命的挑战,显得尤为重要,在探求新知识、新技术这样的氛围中会激励员工的主动性,使得员工整体素质不断得到提高。(三)激励机制能吸引人才,增强团体、组织的活力事业成败,人才是至关重要的,美国特别重视这一点,吸引了国外包括中国许多有才能的专家、学者,这是美国在众多科学领域内保持领先地位的重要原因之一。为了吸引人才,美国企业不惜用重金创造良好的工作条件激励吸引人才。如国际商用机器公司采取了许多有效的激励办法提供养老金、集体人寿保险和优厚的医疗待遇;给员工兴办了每年只交3美元会费就能享受带家属到乡村疗养的待遇;公司筹办学校和各种训练中心网,让员工到那里学习各种知识,如学习国际金融知识和编制机算机程序等等。这些办法吸引了很多人才为该企业全身心地工作。又比如国内不少互联网企业就利用上市股票期权来吸引高科技人才,那些有着卓越的能力的人才在这种激励机制下,同时面对巨大的发展前景,便会纷至沓来。另一方面,企业如果创造了合适的激励手段,员工们为了自己和企业共同的利益,会努力的团结其他同事,以充分的活力为企业添砖铺瓦。(四)激励机制能增强组织的凝聚力激励机制能使人团结,团结就是力量。著名的军事家孙子说过“吴人越人相恶也,当其同舟共济而遇风,其相救也。”就是说舟遇风将沉下去时,吴人越人都想使舟免于沉没,于是共同努力便得救了。团体、组织中的个人与个人、个人与整体必然存在一些矛盾,这些矛盾会严重阻碍企业的发展,甚至可能是企业走向倒退。但是通过激励机制可以把个人目标与团体、组织的目标合二为一,当员工的工作影响的不仅仅是企业同时也是自己的时候,大家就会把彼此磕磕碰碰的矛盾放下团结起来为共同的目标而奋斗。有以上几点可以看出,合适的激励机制对企业重要性是显而易见的,它不仅能提高整个公司的效率,也是调动企业员工动力的重要杠杆二、目前激励机制存在的问题对企业激励机制过程存在的问题,可谓仁者见仁,智者见智。本文从以下几个方面进行分析(一)人力资源管理薄弱传统的企业管理中,一味地注重企业的财产物质资源的综合运用,管理者的管理目标便是通过物质资源的优化配置来实现企业的利益最大化。这一做法所导致的结果便是忽视了人的作用,忽视了人才也是企业的一项重大的资源,而且是日益重要的资源。在人力资源管理意志落后的企业环境里,员工很难有比较高的工作积极性。而在这样的企业里,经常会出现企业留不住人才、吸引不了人才和人才流失严重的现象,或者是员工在企业没有归属感、认同感,仅仅是为了工作而工作,最终的结果便是企业的效益低下,长远发展缺乏足够的动力。(二)过度使用负激励一些企业特别是中小型企业在制定企业制度的时候,对违反制度规定的处理多采取处罚的形式来实现,但对于很好或者不违反制度规定的行为则没有任何表示,这样长此以往会造成员工处在一种胆战心惊的工作状态,不利于企业有效的运行。负激励对人心理影响是巨大的,并且具有双重性,从物质的角度看,本来正常情况下就能得到的没拿到还被处罚,损失是双倍的,更重要的是精神上受打击,心理波动可想而知,企业如果适当使用负激励的方式可以从心理上影响员工行为达到其的目的。负激励的心理影响却是巨大的,并且具有双重性,从物质的角度看,本来正常情况下就能得到的没拿到还被处罚,损失是双倍的,更重要的是精神上受打击,心理波动可想而知。企业本是通过负激励的方式从心理上的影响达到影响其行为的目的,如果过度的使用不仅不能达到其目的,反而会使员工产生抵触情绪,严重影响其效率。(三)缺乏良性的企业文化企业文化能够对员工产生激励作用是绝对不能忽视的,优良的企业文化能够为员工提供一个良好的组织环境。如果一个组织拥有良好的企业文化,那么它内部的小环境就比较和谐,员工的人际关系就比较好。员工身处其中受到感染,具有执著的事业追求和高尚的道德情操,能把对企业的发展与自己的成就密切连在一起,从而能够以良好的心态进行工作。另外,优良的企业文化能够满足员工的精神需求,起到精神激励的作用。纵观世界500强企业,每一家均有具有他们自己特色的企业文化,但是一些发展迅猛的新型企业和一些中小型企业并没有重视企业文化的重要性。(四)激励形式单一激励形式单一,重视眼前,忽视长远。现在大多数企业采用的激励形式主要有工资、奖金、年薪制、管理者持股、股票期权等。工资、奖金是普遍采用的基本报酬形式,激励力度很小。年薪制中基本薪金比例较大,风险薪金比例较小,达不到对骨干人员强有力的激励。员工持股在一定程度上可以兼顾企业的长短期利益,但由于持股比例偏低,作用甚微。此外,由于绩效评价标准选择不当,激励效果也受影响。同时,激励方式单一,只注重物质激励,而忽视精神激励的强大作用,殊不知物质与精神的共同奖励才能达到最佳效果。另外在企业的激励方式中,工资加奖金,或者年薪制都只属于短期激励,普遍缺乏长期的机制,例如利润分享、职业生涯规划等这类中长期激励方式。(五)考核体系不健全当人力资源没有到位时,企业对员工需求缺乏了解,从而导致考核措施不能有效的发挥作用、考核方式较单一、岗位考核视角太狭窄等。对某一岗位的考核应通过上级、下级、相关同事来进行考核才是比较合理的考核方式。但很多中小企业不能做到这一点,更多的是依据首长印象来进行考核。另外由于对考核不重视,不愿意花时间做这个对企业改进管理最有效的工作,不注重考核结果的反馈。造成工作职责不明确、工作任务太重、工作目标不具体、工作方式没人进行指导等,由于大多数激励机制都与这些内容息息相关,当考核不是完全公平的时候,激励机制便失去了它该有的作用。(六)动力或执行力不强激励机制动力不足,缺乏执行力是很多企业的通病。激励强度不足是指激励对象没有获得与其努力程度相当的回报的管理制度,具体体现为企业员工的报酬水平普遍过低,不能体现员工的责任和价值,且绝大多数部分是货币性报酬。不少企业由于激励不足,没有充分调动起核心员工的工作积极性。许多有才能的管理者和基层骨干员工为企业创造了巨额利润,但报酬极低,又或者按激励机制应得的收获与实际得到的收获差距过大等,使得付出的努力与收入严重失衡。短期看,企业虽节约了成本开支,提高了企业利润,但从长期来看,只会加快企业人力资本尤其是高素质人才的流失速度。(七)激励的针对性不强激励机制忽视激励对象,将难以激发激励对象的积极性。人的需求是由低到高呈层次状分布的,满足高层次的需求更具有明显的激励效果,而高层次需求的满足对高质量的人才尤为重要。我国企业管理水平不高,很多企业决策者缺乏现代企业管理必备的理论知识和实践经验,缺乏对人才特别是核心人才人生追求的正确认识。正确分析和了解企业核心员工这一激励对象的特点,对企业留住核心人才,乃至对企业未来的生存与发展至关重要。现实中,一些企业并不考虑员工需要的差异性,在激励时候不分层次、不分对象、不分时期,只重整体目标不重层次需要,造成激励效果与期望值相差甚远。三、如何建立完善的激励制度结合上述种种问题,我们可以采取下述对策第一,建立适合企业需要的激励机制,并严格执行激励机制是一个永远开放的系统,随着时代、环境、市场形式的变化而变化。由于对员工的激励因素不仅包括工资、奖金、补贴,也包括机会、职权、信息分享、学习发展、沟通等多元因素,而且人的需求是在不断上升的,从生理的需要到安全的需要、社交的需要、尊重的需要、直至自我价值实现的需要,每个阶段的追求都会有所不同。这就要求企业建立一套多层次、多跑道的激励机制。运用参与激励、关爱激励、情感激励、上进激励等多方面、多层次的激励机制,充分调动员工的积极性和创造性,形成科学、规范、合理的激励机制体系。同时,企业要对健全的激励机制进行落实,满足企业的需要。第二,加大人力资本开发投资的力度人力资源是经济可持续发展的重要环节,人力资源开发可以优化企业的产业结构,促进企业的管理水平,而且人力资源可以使企业的资源达到最优化的配置。对于企业来说,加大人力资本开发投资的力度,能够有效的形成人才的梯级制度,促进企业的不断壮大发展。在人力资源开发方面,企业应该做到以下几点第一,采取有组织有目的的招聘方式,保证企业拥有一定数量和质量的专门人才,以满足企业发展的需要;第二,对企业的员工进行有计划的培训,不断提高员工的技术水平和业务水平;第三,对每一个员工做好职业发展规划,发现人才,合理使用人才,使每个员工都能发挥自身的最大优势,对企业做出最大的贡献。第三,完善激励方式,采取多样化的激励手段。在企业中一般采用分类激励的方式。所谓分类激励,是指在公平的原则下,根据企业生产特点和员工的知识结构、年龄层次和职位,在激励机制总体框架内建立各有侧重的激励制度。从需求角度出发,不同层次的员工处于不同的需求状态,处于同等层次的员工,由于生活经历和家庭、教育背景的不同,他们需求的侧重点也有差异,必须采取综合性多样化的激励策略,交替使用。按照激励层次的深浅,有三个不同层次的激励手段,分别是物质激励、荣誉激励和个人价值激励。物质激励较为直观,一般体现为工资、奖金、福利;荣誉激励包括各类精神奖励,这是激发人、鼓舞人的重要组成部分;个人价值激励则是最成熟的境界,是人内心深处最崇高的信仰或追求。人的多样性和需求的多样性决定了激励措施应是立体交叉的,单一措施的效果是有限的。同时,可以把物质激励与精神激励,短期激励与长期激励结合起来满足企业激励机制的需要。第四,完善配套的绩效考核评价体系激励机制的配套体系的建立是完善激励机制的必要保障。对职工进行晋升、聘任、奖惩及调整工资待遇都要有一定的依据,这就需要有一套科学的绩效考核评价体系。职工绩效考核是按照一定的标准,采用科学的方法,检查和评定职工对职位所规定的职责的履行程度,以确定其工作成绩的管理方法,其目的主要在于通过对职工全面综合的评估,判断他们是否称职。考核要坚持客观公正、民主公开、注重实绩的原则。考核的内容包括“德、能、勤、绩“四个方面,重点考核工作实绩。不同专业和不同职务、不同技术层次的工作人员在业务水平和工作业绩方面应有不同的要求。科学、公平的绩效量化考核体系能激发每一位职工的潜能,使企业充满生机和活力。第五,以员工需求为基础充分考虑个体差别要建立使员工满意的激励措施,就要立足员工的需要。只有及时和较好地满足员工的合理需求,才能充分调动员工的工作热情和积极性,使其发挥潜能,具有活力和创造性。如今社会的现状是个体的需求多样化、复杂化,故只有对症下药,才能事半而功倍。例如,女性员工相对而言对报酬更为看重,而男性则更注重企业和自身的发展;在年龄方面也有差异,一般2030岁之间的员工自主意识比较强,对工作条件等各方面要求的比较高,因此“跳槽”现象较为严重。而3145岁之间的员工则因为家庭等原因比较安于现状,相对而言比较稳定;在文化方面,有较高学历的人一般更注重自我价值的实现,除物质利益外,他们更看重的是精神方面的满足,例如工作环境、工作兴趣、工作条件等,这是因为他们在基本需求能够得到保障的基础上而追求精神层次的满足,而学历相对较低的人则首要注重的是基本需求的满足;在职务方面,管理人员和一般员工之间的需求也有不同,因此企业在制定激励机制时一定要考虑到企业的特点和员工的个体差异。结束语2009年经济危机席卷全球,包括通用等世界500强的企业都面对了巨大的挑战,企业如何在这异常复杂的环境下提高竞争力,是优秀管理者们也都在考虑的问题。而激励机制作为企业吸纳人才的良药,也能发挥它至关重要的作用。俗话说“是药三分毒”,如何用好激励机制这一最有效的手段,让它为企业的发展推波助澜,并不是十分容易的事情。管理是一门科学,更是一门艺术,人力资源管理是管理人的艺术,是运用最科学的手段,更灵活的制度调动人的情感和积极性的艺术,无论什么样的企业要发展都离不开人的创造力和积极性,因此企业一定要重视对员工的激励,根据实际情况,综合运用多种激励机制,把激励的手段和目的结合起来,改变思维模式,真正建立起适应企业特色、时代特点和员工需求的开放的激励体系,使企业在激烈的市场竞争中立于不败,使企业在21世纪这个“人才最重要”的时代不缺乏德才兼备的人才。致谢本论文在选题及写作过程中得到南京电大某某老师的悉心指导,某老师多次询问写作进程,并为我指点迷津,帮助我开拓写作思路,精心点拨、热忱鼓励。并感谢周老师和各位领导关心。参考文献1陈亚莉论企业的激励机制现代商业,200
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