广东省企业管理咨询协会文件

第1页共3页中国企业联合会企业管理岗位资格鉴定中心全国职业店长岗位资格认证广东培训中心文件举办广东第18期职业店长（卖场管理师）资格认证培训班的通知为什么要参加本次培训班“分店易开，店长难求”。这是很多经营者都深有感触的发展难题，店长作为门店最高层的管理者，不仅是整个门店活动、运营的负责人，还是门店的经营者，在整个门店的经营和管理中起着承上启下的作用，在规模与效益竞争日益加剧的今天，店长更成了连锁经营发展的关键。根据国家有关文件（中企远培200506号、中企鉴发200507号等）与国务院关于促进商业企业（连锁）店铺经营发展的若干意见的指示精神，店长持证上岗是必然的发展趋势认证对国家人事制度改革将起到促进作用。中国职业店长的认证将为“淡化职称、强化职业资格”、实现与国际标准顺利接轨起推动作用。该证书具有权威性，职业店长资格证书已正式纳入国家职业资格认证体系，受到全国用人单位和政府机构的认可，不仅在全国范围内通用，还可以作为法律公证的有效文件。许多成功的零售连锁企业，都把通过职业店长岗位资格认证作为提高企业核心竞争力的最有效工具。一个成功的零售连锁品牌，拥有真正职业店长的多少，往往对这个品牌的含金量有着不可忽视的影响。本次培训的训练特色将国际知名企业的理念和方法同中国管理背景相融合，聚集于管理的实际操作价值；将国家职业店长的必备管理技能设计成一个个的能力点，通过抓能力点而达到改变旧行为，建立新行为的目的。这八项管理技能就像会计、律师的职业化训练一样，是全球每位职业店长上岗必修课。是目前国内店长培训最系统、最权威、最高产能的培训课程，已有广东李宁、金利来、百事服饰、法国梦特娇、天河城百货、广百百货、香港蓝天超市、小桃源购物广场、永乐电器、大参林医药连锁、普宁市政府、顶好饰品、龙粤通信、东方眼镜、骏和通信、豪柏钻石、华瑞日钟表、七喜电脑、欧普照明、东鹏陶瓷、新虎威鞋业等500多家零售品牌企业参加证书颁发考试由中国企业联合会企业管理岗位专项资格认证管理委员会颁发统一课程考试大纲，并统一制订考卷，由本培训中心负责组织考试，培训严格按照统一大纲的要求，本中心聘请专家采取多种形式小组作业、案例分析、实战训练考核等。考试合格，颁发中华人民共和国企业管理岗位资格证书属于中级职称。第2页共3页培训专家王建四先生中国著名原创性零售畅销书作者、中国门店销售实战培训代表性人物、中国零售培训领域不可多得的重量级讲师、被客户广泛赞誉为“中国最受学员欢迎的终端实战讲师”；著作服装应该这样卖、导购应该这样说才对、卖什么也别卖东西。戴纲先生世界500强企业背景高级培训师、资深销售与服务训练专家、门店营销经营管理实战培训师、全国职业店长资格认证首席培训师、中山大学企业与市场研究中心高级研究员；著作零售业VIP客户管理、终端促销的策划与运作。【培训内容】培训时间培训内容培训专家10月10月29日1、国家职业店长职业认知与角色管理2、有效员工管理王建四10月10月30日3、有效店务管理4、销售管理与销售技巧王建四11月11月24日5、有效客户管理6、有效商品管理戴纲11月11月25日7、零售经营分析技巧8、团队建设与执行力戴纲【参加对象】全国各类型企业的店长、店经理、卖场主管、储备干部、从事培训和人力资源的相关人员，单位负责人和有志于卖场管理的人员。同一单位参加五人以上，将由中国企业联合会企业管理岗位资格鉴定中心等单位颁发职业店长（卖场管理师）认证单位牌匾。【报名程序】参加认证报名的学员必须携带本人居民身份证、毕业证原件或复印件、个人简历和近期免冠2寸彩色同底照片三张，办理报名手续。（考试不合格可免费参加下一期培训）【有关参会事宜】1、培训时间2009年10月29、30日、11月24、25日（共四天）参会地点广东省莱茵学院（三星级）2、有关费用2800元/人包括培训费、考证费、资料费、考务费中餐茶点监考3、咨询电话0203452979934529135345275663470306734527702345275134、报名请索取登记表,审核后将发确认函。主办单位中国企业联合会企业管理岗位资格鉴定中心01068701135汪洋主任全国职业店长岗位资格认