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文档简介
0网上广交会会员服务手册网上广交会会员服务中心一、服务介绍211、关于网上广交会22、入会流程33、会员服务4铂金会员7280元人民币/年4VIP会员3680元人民币/年4二、使用指南51、会员登录62、会员资料维护73、信息维护84、商情发布105、洽谈中心1112、采购商信息查询1313、供求信息查询1414、我的收藏1515、授权客户1616、我的统计1717、网上展厅1818、产品杂志19三、会员服务中心22四、联系我们2219、会员服务专线2220、在线客服2221、电子邮件2322、网站留言板232一、服务介绍1、关于网上广交会网上广交会(WWWCANTONFAIRORGCN)是广交会承办机构中国对外贸易中心在商务部信息化司指导下建立的电子商务洽谈平台。网上广交会凭借“中国第一展”的品牌优势,利用广交会数十年积累的参展商展品数据库和客商数据库资源,建立高效便捷的网上贸易渠道,促进国内企业的出口成交。网上广交会创建以来,通过与现场广交会业务的紧密结合,实现“网上洽谈,现场成交”,成为每届广交会现场成交的有力补充,得到各方面一致好评。我们独有三大优势资源优势鲜活的采购商数据库,真实的买家采购信息,高质量的贸易撮合推荐服务,丰富的商贸资讯,提供更多贸易机会;宣传优势我们提供强势宣传组合,在广交会网站、广交会SEACH展商展品查询系统、广交会光盘中进行企业推介。现场优势在广交会现场设立专门的会员服务中心,免费为到会会员提供多种电子商务服务。我们的日均访问量达40万人/次,在广交会期间日均访问量更高达600万人/次。据统计,超过75以上的到会客商是通过广交会网站获知展会信息的。到目前为止网站已成功吸引了来自203个国家和地区的11万名国际买家会员,以及4万名中国供应商会员。32、入会流程凡具有自营进出口经营权,企业资信良好,且接受网上广交会相关条款的生产企业均可申请,经核准后即可注册成为网上广交会会员。首先在我们的网站的入会流程界面下载会员确认书,填写好后盖上公章,连同企业营业执照复印件一起传真给我们;我们收到您的资料后将会对您的会员资格进行审核,审核通过后回传确认书;然后请按照确认书上的银行帐号,通过汇款的方式缴纳会费,汇款成功再将银行汇款底单传真,我们收到底单传真件一个工作日内开通服务。网上广交会会员申请入会流程登录网上广交会主页点击会员登录区“加入会员”按钮仔细阅读弹出框内的会员须知,了解会员申请资格以及相关条款选择同意选择不同意在线填写企业资料保存并把申请表格打印出来确认填写资料无误连同营业执照传真至会员服务中心02089139078会员资格审核通过后,我们将回传确认书按照确认书上的银行帐号汇款,缴纳会费,传真银行汇款底单至02089139078EMAIL通知会员用户名密码并电话确认成功申请43、会员服务为了提供更具个性化的有偿增值服务,将通过提供不同档次的服务,给您一个灵活自主的选择空间。铂金会员7280元人民币/年铂金会员尊享星级服务行业买家资源在线查询,主动联系,提高成交机会“贸易撮合”最新询盘匹配推荐服务,坐拥商机,轻松贸易信息录入官方宣传光盘,现场10万套直递到会客商广交会现场展商查询展示,吸引买家眼球,创造贸易机会入选行业精选产品电子杂志,多渠道直投行业买家体验心动广告展示服务,助力企业形象推广其他基本服务拥有风格精美的企业网上展厅,724小时网络展示,提升企业形象拥有500个产品,最多1500张产品图片和500条商情的海量信息库;通过邮件即可获得及时、准确、权威的广交会资讯,掌握广交会的最新动态;网上广交会强大的合作伙伴提供各方面的优惠服务;定期商务期刊,提供更为详尽、专业的贸易信息,直达邮箱。广交会行业成交情况、外贸市场分析等多种增值报告,为企业提供决策支持数据。VIP会员3680元人民币/年VIP会员增值服务在线浏览动态海外采购商询盘信息,足不出户,即可获得源源商机;拥有企业网上名片,自主维护企业联系信息,将企业推向世界;发布图文并茂的产品和商情信息,向全球买家推广;定期商务期刊,提供更为详尽、专业的贸易信息,直达邮箱;免费享用广交会现场会员服务中心上网、刻碟、打印多项便捷服务。各级会员服务项目的对比5铂金会员VIP会员核心服务行业买家资源在线查询“贸易撮合”买家推荐服务在线浏览海外采购商询盘广交会10万张官方宣传光盘免费推广广交会现场SEARCH展商展品查询栏目推荐推广服务首页产品图片展示(2周)栏目企业文字链接(2个月)“行业精选产品“电子杂志宣传中国供应商检索排名优先企业服务企业网上展厅多款信息联系人4个自主发布维护企业资料自主发布更新产品信息500个100个自主发布各类商情信息500条100条与企业网址互相链接信息审核时间(工作日)1天2天信息服务增值行业报告定期商务期刊二、使用指南在网上广交会您可以在线展示贵企业和产品资料,随时自主更新维护;设置个性化的搜索方式,第一时间锁定您最关注的国际买家求购信息,为阁下提供贸易决策的依据;发布各类商情信息,推荐您的产品,吸引买家上门;发送给您的目标客户;多种洽谈支持,进入“网上洽谈专区”,与国际买家网上洽谈。网上广交会使用流程指导61、会员登录首先在地址栏输入网上广交会官方网站的网址HTTP/ECANTONFAIRORGCN,然后在新页面右上方会员登录处输入用户名及密码。,直接在右方“会员登录”处输入用户名及密码。2、会员资料维护为了能更好的享用我们的服务,请保护好您的会员密码。我们建议您在首次登录后尽快修网上广交会我的公司第一步输入用户名密码,登录网上广交会我的产品第二步信息维护,在线展示企业和产品资料商情发布洽谈中心国际买家供求信息第三步根据您的需求使用我们的各项功能输入用户名密码网上展厅7改会员密码。(1)登录进去以后,点击“会员资料”一栏,在展开的菜单中点击“修改密码”一栏,并在右边页面输入旧密码以及确认新密码则可以完成密码修改。(2)点击“联系信息”一栏通过设置联系人信息,可以根据不同的产品销售由不同的联系人负责跟踪服务。83、信息维护我们采用“智能排序”系统,请准确、详细填写各项中英文信息。系统将根据资根据不同的产品销售由不同的联系人负责跟踪服务。当某业务员设置为默认联系人,即填写所有产品的联系人均显示默认设置9料的准确度与详细程度自动排序。(1)分别在“我的公司”和“我的产品”一栏,详细输入相关信息资料,注意带星号项的填写。填写公司资料时注意仔细填写您的联络用邮箱,特别注意英文标点“”的书写正确。“业务联系人”及其联络方式。发布产品信息时请上传产品图片。并请填写“产品功用说明”,特别是本产品的特点,与同类产品的竞争优势等。公司基本信息录入后,审核通过方可在网上查阅10输入产品信息,注意带的选项新录入后或更新的产品信息,将放在“等待审核”栏等待审核若产品信息不符合发布要求,可在“审核未通过“栏上找回重新修改11审核通过后的产品信息,方可在网上查阅124、商情发布一个尽现贵公司最新业务动态的网络舞台。可发布的商情囊括产品供应信息;原材料的采购信息;寻求合作企业共同发展;寻找代理代销产品。直接点击“商情发布”一栏。填写详细商情信息,注意选选择正确的商情类别;填写完毕后可以通过。填写供应信息,其中填写商情关键词提高买家搜索出该商情机会点击“商情列表”查询有关商情发布的状态新发布或更新的商情在“等待审核”栏中显示,审核通过才可在网上显示135、洽谈中心洽谈中心就相等于一个“小邮箱”,把买家发送的询盘与会员信件回复都一一保留在洽谈中心内,方便会员随时查阅买家的信息,及时跟踪情况。会员发送给买家洽谈的信件点击“已收洽谈”查收买家发送的采购信息查询采购信息状态1412、采购商信息查询我们拥有庞大的采购商数据库,同时为您提供丰富的广交会到会买家信息。您可以选择灵活多样的查询方式您可以选择一般搜索或高级搜索。点击高级搜索可细分至按国别和行业分类来搜索您需要的采购商信息;或按您公司的经营类别来浏览您需要采购商的信息。只要点击直接分类列表即可获得准确快捷的搜索结果。高级搜索可以通过按国别,行业类别分类进行搜索。输入买家公司名称进行搜索点击高级搜索可细分至按国别和行业分类来搜索或直接点相关行业类别搜索1513、供求信息查询想采购想找代理想供应产品想与企业合作您可以选择通过“商情发布”来广而告之,更可以利用“商贸机会查询”主动出击,最新最快的商贸机会就在您的身边。点击“商贸机会”,您可以采用浏览的方式按行业经营类别查看行业的所有商情信息;同时也可以采用“关键字”和“商情类别”的搜索组合来精简所需的商情信息。1、先输入供应或采购信息主题2、然后再选择商情类别搜索1614、我的收藏在前台搜索到对感兴趣的供应商、产品、买家进行收藏1715、授权客户16、我的统计若会员把联系方式设置为保密状态,那么要查看您的联系方式的客户就必须要得到您的审核通过才可以看到1817、网上展厅网上展厅为铂金会员开放的尊贵服务。拥有多种风格精美的企业网上展厅,724小时网络展示,为提升企业形象。“我的统计”为铂金会员使用功能。通过网站统计功能,从而得知最受关注的产品和公司被查阅情况,为制定企业销售计划提供有效的统计数据。19预览结果2、浏览我的电子商铺1、首先选定模板和模板颜色,然后按“保存更改”2018、产品杂志产品杂志只为铂金会员开放的尊贵服务。产品杂志是将会员的新颖产品资讯,制作成生动有趣、互动性极强的电子杂志形式,在会前、会后通过邮件、网站投放等多种渠道呈现在行业买家眼前,给企业带来新的网络营销渠道,新的市场空间。会员只需要通过在自己的管理平台上简单的操作就可以把信息传送到会员服务中心,我们就会根据您选好的产品制作成为一本精美的电子杂志。211、从已录入的产品里面选其中3个加入产品杂志里面2、选好产品,确认联系方式后提交。看到申请状态为“审核通过”贵司的产品就可以在产品杂志上展现22三、会员服务中心网上广交会员服务中心提供一站式的会员查询服务。其中包括各级别的会员服务内容的比较、23入会流程、成功经验分享、广告服务、在线客服咨询等服务。四、联系我们我们为您提供多渠道的联系沟通方式,有任何疑问请与我们联系,我们将竭诚为您服务。19、会
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