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如何进行岗位满意度测评岗位问题评价模型岗位问题评价模型的主要类别（一级维度）与岗位吸引力模型的一致，都是表明影响岗位满意度的主要因素，但二级维度的设置不同，反映针对岗位管理的主要因素，员工的期望与实际存在的问题不同。表2岗位问题评价模型统计与计分方式岗位问题的评价的信息来源是基于调研问题的统计结果，按评定人数最多的选项确定该问题的评级，岗位存在的问题主要反映较多数量的人员的意见，采取五维度法对问题的性质从五个方面进行区分，并对每一个问题的调研结果进行定性分析。岗位问题评价的二级维度与相应的调研问题的设计，是基于对企业实际管理现状的前期调研和了解后，进行总结和提炼出来的，不同企业存在的问题均不相同。五、岗位满意度改进进行岗位问题的评价后，针对企业现状，基于企业策略与目前重点，对比岗位吸引力评价得出的员工期望，进一步得出岗位满意度分析改进的重点，并得出岗位改进图。案例某企业岗位管理中的重点问题的改进图3岗位管理改进案例六、岗位满意度测评模型设计中应注意的问题1、问卷设计问题数量根据实际设定；真正影响满意度的是整个问卷中的几组问题，而不是所有问题。这里存在着“2080”原则大约20的问题决定了几乎80的满意度，而其余80的问题只起到20的作用。因此员工满意度调查问卷，可以有针对性的进行。根据双因素理论，可以从保健方面和激励方面选择和设计。2、关键人群设计在统计数据中，有时会出现这样的情况，即对于一项具体的调查内容来讲，80左右的员工都填写了“满意”，而只有20的员工填写了“不满意”。统计结果如果认为员工整体满意度是接近满意，就会忽视了对这个问题作进一步的深入了解，即填写“不满意”的20的员工是否是企业的核心员工员工满意度调查的结果是否忽视了他们的感受因此，员工满意度调查往往需要根据关键人群进行分析，在分析调查问卷时，要对调查对象进行一定的身份识别。不同人群发现不同的问题，然后对症解决，如一线员工的工作量与安全等问题，管理技术人员的不
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