浅谈我国网络营销存在的安全风险及化解

1/9浅谈我国网络营销存在的安全风险及化解浅谈我国络营销存在的安全风险及化解随着全球经济的不断发展，互联络的日益普及，电子商务技术的逐渐成熟，络营销已成为大多数企业的一个重要营销手段，同时，络营销的价值已经得到越来越多企业的认可，而且络营销也是高等院校管理类专业的核心课程之一。我国开展络营销的时间虽然比国外晚,但发展迅速。我国政府为促进络营销的发展创造了良好的社会和政治环境。根据艾瑞咨询IRESEARCH发布20XX年络广告年度报告，报告显示，20XX年中国络营销市场规模为亿元，其中络广告收入占，搜索引擎占。调研数据显示，20XX年中国络营销市场规模不含渠道代理商收入比20XX年的亿元增长了，是20XX年络营销市场规模的9倍，预计20XX年市场规模将达到65亿元，比20XX年增长，20XX年的市场规模有望达到257亿。络营销正以惊人的速度迅猛发展。但是络营销在中国的发展并没有预测中那么理想，而络营销所暴露出来的问题却是一大堆。其中最主要的问题就是有关络营销的安全问题。本文简单分析了我国络营销所存在的主要风险，并针对企业络营销实施中暴露出的安全问题，加以分析并给予风险化解的几点建义。一、我国当前络营销存在的主要风险2/91、支付安全问题上支付是取代银行汇款、邮政汇款、货到付款等传统支付手段的现代化支付方式。上购物给我们带来了便捷、便宜，但同时也让我们对络支付的安全性有所质疑，最终还有部分买家因此只能望而兴叹。目前企业对络营销最担心的问题之一是支付的安全问题,有很多企业对上交易的安全性表示担心。这主要是因为目前缺乏满足络营销所要求的交易费用支付和结算手段,银行的电子化水平不高,安全性差,银行之间相对封闭。虽然银行方面也作出了很大的努力,但远不能满足全面络营销的要求,消费者面临上欺诈的危险,害怕自己的信用卡号码被盗用,担心个人隐私被泄露。而企业与企业之间安全、快捷的资金结算更有很长的一段路要走。因此,建立一个安全的交易环境将是络营销亟待解决的问题。上支付不统一,难以实现真正意义的络营销。络营销的核心内容是信息的互相沟通和交流,交易双方通过互联进行交流、洽谈和确认,最后才能发生交易。而对于通过络经营手段谈完交易的双方来说,只有银行等金融机构的结算介入才能最终完成。这就需要有银行的信用卡、电子货币等各种电子支付方式的支持和保证。而目前我国各大专业银行选用的络通信平台不统一,各银行的信用卡不能通用,无法实现各银行之间跨行业务的互联、互通,直接限制了络营销3/9的发展。2、技术安全问题从总体来看，我国目前络基础设施的建设与发达国家相比还相对滞后,还不能完全适应络营销快速发展的需要。络营销的发展,要求络传输有极快的响应速度和畅通的道路，同时对安全防范也要求的越来越高。例如采用假冒流行在线服务站点比如EBAY登录页面盗取密码；身份盗取和数据丢失将继续成为公众问题，其结果结果会导致电脑数据被盗；移动设备更加智能和更多连接，移动电话攻击将更加普遍等等。麦克菲旗下防病毒和漏洞紧急响应小组实验室研究表明，自从20XX年1月1日起，迈克菲在其数据库里增加了大约5万个新威胁，而且有可能在年底超过22万5千个新威胁。根据目前的趋势，迈克菲预计在20XX年底，将会发现第30万个来自互联的威胁。这些技术上的安全问题，将直接影响到络营销的顺利开展，由于这种威胁直接给使用者带来利益上的损失，使得络营销缺乏最起码的人气基础。虽然近年来上用户急剧增长,络营销较几年前有了很大的提高，但相对全国亿国民来说,所占比例仍然太小,而且还造成络利用率低下,致使络资源大量闲置和浪费,投资效益低,严重制约着络营销工作的进一步发展。3、信用安全问题4/9我国的信用体系还不健全,假冒伪劣商品屡禁不止,坑蒙、欺诈时有发生,市场行为缺乏必要的自律和严厉的社会监督。消费者担心将款汇出后得不到应有的商品。企业担心拿到的信用卡号码是盗用的而收款出问题。络技术异化。一定数量的站成为经济欺诈的“帮凶”，一些站甚至成为骗钱的工具。许多电子商务是“穿新鞋，走老路”，既“上定货，场外交易”。上银行作为金融服务的最先进的交易手段，但作为上交易的主体，即商业银行、商人、企业经营者却大都持观望态度，真正敢于“吃螃蟹”的人寥若晨星，屈指可数。银行不愿意通过络划拨款项，人们也不愿意通过络存款。如今，人们对对方当面提供的货币是真是假，都将信将疑。与络经济相适应的应该是一个组织性最强的社会，而信用危机与信用瑕疵，便是威胁这个社会组织的天敌。中国虽然已经进入了市场经济阶段，但因为市场经济管理和法制建设的相对滞后，一直未能建立起与市场经济相适应的信用保障体系。与络经济相比，中国的信用保障体系更处于待建阶段。二、风险的防范与化解1、完善络交易的法律法规无论络安全、上结算还是货物配送,都涉及法律法规问题。只有健全法制,严惩违法者,才能保证络营销的正常运5/9行。因此,国家必须在立法和执法上加大力度。从络安全来说,要组织力量,选择符合我国国情的络交易安全技术,积极开发我国自己的络安全产品。要强化络交易安全管理,制定有关的络交易标准和管理标准,规范买卖双方和中介方的交易行为。要尽快完善络交易的法律法规,明确交易各方当事人的法律关系和法律责任,严厉打击利用络营销进行欺诈的行为。2、加强上支付的管理上支付是络营销的一个重要的组成部分。金融服务的发展创新开展上支付业务，可以减少银行成本，加快业务处理速度，方便客户，同时也有利于银行拓展业务，增加中间业务的收入。更重要在于它改变了银行支付处理方式，使得消费者在任何地方、任何时间，通过互联获得银行业务服务。但上支付的安全性却成为制约上支付发展的重要因素。为此，我们应该尽快采取相应的措施，以适应快速发展的络营销的需求。我个人有以下几点认识一是各大商业银行之间尽快实现统一，可跨行业的互联、互通；二是牢固树立安全第一的意识，处理好安全与发展速度的关系；三是加大支付技术上的攻关力度进一步提高上支付安全保障，将风险环节前移，在产品开发初期充分考虑到安全性，对存在安全隐患的产品，绝对不投入使用，不投入市场。6/920XX年4月1号我国正式开始实施电子签名法和信息产业部为配合电子签名法实施出台的电子认证服务管理办法，对电子支付进行规定，6月9号中国人民银行发布电子支付指引从金融机构到第三方支付平台都有设计，而且明确与第三方支付平台商的责任，没有提出第三方帐户权限问题。国务院关于发展电子商务上支付若干意见积极研究第三方研究的相关法规，引导商业银行通过银联等机构建设安全的快捷、方便的上支付平台，大力推广使用银行卡、上银行、电子钱包等上支付工具，金融监管部门对络营销上支付的发展给予高度的重视，正在研究出台一些相关制度办法加强监管，促进络营销的健康发展。3、加强信息安全技术研究络营销要适应市场全球化的新形势,广泛应用于社会的各个领域和各行各业,并为我国企业参与国际市场竞争提供现代化的信息手段,信息安全至关重要。因此,加强信息安全研究是我国发展络营销亟待解决的关键问题。信息安全体系的突出特点之一,是必须有先进的技术系统来支持,没有信息安全技术就没有信息安全。在安全技术方面,涉及技术标准、关键技术、关键设备和安全技术管理等环节,而其核心问题有两个一是有关的安全技术及产品必须也只能是我国自主开发的和国产化的。没有国家自主开发的、国产7/9化的安全技术、安全产品,也就没有真正的国家信息安全。信息安全不可能靠直接引进国外安全技术和国外安全产品来实现,否则后果是灾难性的。二是信息安全技术的开发与采用和国产信息安全产品的采购与装备,也应纳入法制的范围。信息安全技术产品市场是一个特殊的市场,它不仅受市场机制的调控,还要受国家安全机制的调控。因此,必须协调好国家信息安全体制与信息安全技术开发及产业法制体制之间的关系。要依靠国家的投入和政策扶持,依靠各类络单位的积极支持,依靠信息安全产业和市场的推动,建立起我国信息安全的技术支撑体系和技术管理体系。4、建立我国完善的信用评估体系对于传统企业来说，企业诚信已提上了企业战略日程，估计没有哪个企业主会质疑诚信对于企业的重要性。对于络营销而言，诚信主要体现在一是公司对产品宣传方面的诚信，二是络服务和产品质量与诚信。因此建立我国完善的信用评估体系是络营销得以迅速发展的重要组成部分。中国信用评估要得到快速健康发展需要具备这样几个基本条件其一，建立健全科学的信用评级体系。信用评级的客观性与准确性，关键取决于信用评级体系的科学性。建立信用评级体系要在“三个结合”上做文章一是国际惯例与中国国情的结合；二是定性方法与定量方法的结合；8/9三是传统研究方法与现代先进评级技术和互联技术的结合。其二，尊重评级规律，建立独立、公正的评级机构。信用评级机构依靠专业技术和内部管理来保证其信用评估的客观性，它不应该受到政府、企事业单位和被评级对象的干预。独立性应该成为信用评级机构的最重要的特征。其三，政府积极支持信用评级机构开展工作。离开政府的推动和规范，目前依然处于初级阶段的中国信用评级事业难以获得健康快速的发展。其四，加强对机构的规范管理。从某种意义上讲，建立在信用基础上的中介机构种种“自毁长城”的不检点行为，是威胁信用评级事业发展的最大天敌。信用评级机构要在国家有