员工绩效考评表

二00九年第一季度员工绩效考评手册普通员工姓名岗位部门上级主管员工绩效考评参考标准得分范围（分）员工绩效考评参考标准91100工作业绩经常超越本岗位标准要求，表现为经常在规定的时间之前完成任务，完成任务的数量、质量等经常超出规定的标准，得到来自客户的高度评价。态度和能力完全符合工作要求与期望。8190工作业绩超出本岗位标准要求，表现为严格按照规定的时间要求完成工作任务，有时能提前完成任务。有时能在数量、质量上超出规定的标准，得到客户的满意。态度和能力符合工作要求，表现出的长处足以弥补偶尔的不足。6180工作业绩达到本岗位标准要求，表现为基本上达到规定的时间、数量、质量等工作标准，没有客户的不满意。态度和能力基本符合工作要求，表现出的长处基本能弥补不足。4160工作业绩有时达不到本岗位标准要求，表现为有疏漏，在时间、数量、质量上有时达不到规定的工作标准或偶尔有客户的投诉。态度和能力勉强符合工作要求，表现出的长处不能弥补频繁的不足。040工作业绩明显低于本岗位标准要求，表现为工作中出现大的失误，或在时间、数量、质量上经常达不到规定的工作标准或经常有客户投诉。态度和能力不符合工作要求，需要监督其工作。绩效考评表第一部分工作业绩权自评上级主管考评得分序号考核内容重打分考评打分上级主管考评打分权重公司目标20123本季度回款目标160万元（年度回款目标450万元）销售回款率50参加公司各种培训884岗位目标50456710151015得分小计考评得分保留一位小数第1页绩效考评表第二部分工作态度和能力普通员工适用此表考评内容权重自评打分上级主管考评打分考评得分上级主管考评打分权重一、自律性、责任心1、诚实守信；12、遵守各项规章制度，守时，时间观念强；13、言行符合公司倡导的企业文化和行为准则；14、维护公司利益，保守公司秘密；15、工作勤奋，细致严谨；16、热爱并尽职尽责完成本职工作；17、积极发现并主动弥补本职工作以外的遗漏事项；18、工作中勇于承担责任；1二、团队精神、服务意识9、尊重他人；110、善于与同事、主管沟通，乐于接受他人的批评；111、热爱团队，关心团队建设，不搬弄是非；112、主动将自己掌握的知识、经验与团队成员分享；113、积极协助主管、同事工作；114、主动促进团队成员间的合作；115、善待客户内、外部客户，为客户着想，信守对他人的承诺；116、主动预测、跟进客户需求；117、追求服务质量一流；1三、学习、工作、创新能力18、有强烈的学习愿望和上进心，积极参加培训；119、具备本职工作所应有的专业知识和基本技能；120、工作有计划性，执行能力强，能按轻重缓急安排工作次序；121、具有一定的口头和文字表达能力；122、善于观察、能够发现问题、分析问题和解决问题；123、善于并勇于提出合理化建议；124、思维敏捷，能够触类旁通,举一反三；125、能够运用新知识、新技术提高工作技能；126、能够承受繁重工作的压力；127、面对挫折与失败，能很快调整心态，保持工作热情；128、应变能力强，能够适应各种变化；1工作态度和能力3029、对事物有一定的敏感，善于捕捉机遇；130、有一定的社交能力，善于利用各种社会资源。1得分小计考评得分保留一位小数第2页绩效考评记录表二00二年第季度一、员工自评1、自评得分（第一、二部分分数之和）2、自我小结（不低于500字）员工签字日期年月日二、上级主管考评1、考评得分（第一、二部分分数之和）2、考评评语（不低于200字）上级主管签字日期年月日三