doc-《慧博人力资源开发公司绩效考核管理办法》(48页)-人事制度表格

慧博人力资源开发有限公司文件绩效考核管理办法慧人字201009号签发人张斌绩效考核管理办法第一章总则第一条目的为进一步建立和完善公司的绩效考核体系和激励约束机制，对员工的价值创造过程及结果进行客观、公正的评价，并通过此评价合理地进行价值分配，促进员工与慧博共同发展，特制定本办法。第二条原则绩效考核必须坚持公平、公正、公开的原则，严格依据价值创造的结果（业绩）和价值创造过程中的表现，实现员工的薪资、效益分红、职位升降与考核结果紧密结合。第三条适用范围慧博公司正式员工,试用期员工不参与考核第二章考核体系第四条考核对象类副总经理、部门总监、部门经理；类各部门管理责任人；部门副经理、部门主管。类各部门普通员工；部门专员、助理、新进员工。第五条考核内容绩效考核以业绩和能力为导向，主要包括1、公司经营目标、经营绩效和管理绩效考核；2、各个部门管理绩效考核；3、个人绩效考核，具体包括以下两方面内容（1）工作业绩评估主要根据工作目标计划内容进行考核；（2）工作能力评估主要针对人才培养、创新能力、发展潜能、文化管理、执行能力、沟通协调能力、组织能力等几个方面进行考核；行政管理部根据实际情况制订工作能力评估细则。综合得分工作业绩得分70工作能力得分30第三章考核管理第六条考核机构1、公司行政管理部是最高考核机构，负责公司经营目标、经营绩效和管理绩效考核以及各职能部门绩效考核，总经理是考核负责人。负责考核体系构建、考核制度的制定、考核工作的组织实施，并综合协调、指导与监督职能部的考核工作，以及考核结果的管理与归档。第七条考核方式1、类干部按照经营目标、经营绩效和管理绩效进行考核，公司总经理是考核负责人；2、类干部按照职能部管理绩效进行考核，总经理是考核负责人；3、类人员根据个人绩效进行综合考核，各职能部负责人是考核负责人。工作业绩由直接上司进行考核；工作能力采用直接下属评价、相关性评价、直接上司三级考核方式。直接下属评价受被考核者管理的员工对其进行的评价；相关性评价与被考核者有工作关联的部分管理干部职工对其进行的评价；直接上司评价一般指部门负责人对其进行的评价。第八条考核时间与周期职工考核每月考核一次,部门副经理、部门主管每季度考核一次,副总经理、部门总监、部门经理考核每半年一次，年终进行综合评定。考核对象考核负责人考核依据考核周期副总经理、部门总监、部门经理经营目标、经营绩效管理绩效、述职报告半年度部门副经理、部门主管总经理部门管理绩效、工作业绩、述职报告一季度部门专员、助理、新员工职能部负责人工作业绩、工作能力述职报告每个月第九条考核程序公司对各部门的经营目标、经营绩效、管理绩效考核根据公司绩效考核管理办法进行。公司对类员工个人绩效考核每个月进行一次，年终进行综合评定，年终考核结果为上、下半年考核结果的算术平均数。考核结果由行政管理部审核，总经理班批准。考核流程1、填写考核期内工作目标计划表，经部门负责人审核后，报行政管理部备案；2、根据客观环境的变化和工作需要，调整期初制订的工作目标计划，经部门负责人审核后，报行政管理部备案，工作目标计划调整次数视客观情况而定；3、考核期结束前，由行政管理部根据工作目标计划表下发工作业绩评估表给被考核者直接上司进行评估打分；4、考核期结束前，由行政管理部下发综合能力评估表给相关人员进行评估打分；5、行政管理部根据评估结果制定绩效考核结果处理表，并按被考核者部门负责人行政总监总经理,流程进行审批。第四章考核结果的应用第十条考核结果等级分布分数段90分以上8089707970分以下等级ABCD意义优良中差第十一条考核结果与考核对象的关系考核对象经营目标H部门经营目标L经营绩效K管理绩效M个人绩效P类干部类干部类员工备注表示直接相关，表示间接相关。第十二条考核结果与调薪1、经营绩效考核结果K直接影响类干部下一年度的工资序列的变动，管理绩效考核结果M直接影响类干部下一年度的工资序列的变动；个人绩效考核结果P直接影响类员工下一年度工资序列的变动考核结果ABCD备注工资序列升降级数1001当职务不发生变化时,工资序列只能升到该职位的最高级。注工资序列升（降）每年一次，在每年2月份根据年度考核结果进行调整，年度考核结果（上半年度考核分下半年度考核分）/22、员工具有以下条件之一者，工资职级调整可不受公司规定的调薪时间限制（1）职务晋升；（2）在市场业务发展、方法创新、新事业开拓及内部管理等方面作出特殊贡献，必须填写特殊调薪申报表，报行政管理部审核，总经理审批。3、员工具有下列条件之一者，职能工资将破格降级（1）职务降聘或免聘；（2）因本人过错，给公司造成重大经济损失或损害公司形象者；（3）多次或重复违反公司规章制度者；（4）因个人能力或身体原因，长期无法胜任或实际未行使本职务（或岗位）职权者。第十三条职务升降经营绩效考核结果将影响类干部的职务升降，管理绩效考核结果将影响类干部的职务升降，个人绩效考核结果直接影响类员工职务的升降。1、进行职务晋升，必须同时具备以下条件；（1）连续两次考核结果为A；（2）通过有关部门组织的综合测评；（3）满足以上条件者职务可晋升一级；2、年度综合考核结果为D者，即降聘或免聘（调整工作岗位或免职）。3、经审批破格晋升或降职者，不受考核结果限制。第五章考核面谈与绩效改进第十四条考核面谈类员工考核的核心是结合工作目标计划，目的是对员工工作进行监督和指导，在工作思路和绩效改进方面提供帮助。因此，考核结束后，考核者应当与被考核者进行面谈。第十五条绩效改进考核面谈为考核者与被考核者就绩效改进与能力提升所进行的沟通应做到1、让被考核者了解自身工作的优、缺点2、对下一阶段工作的期望达成一致的意见；、讨论制定双方都能接受的书面绩效改进和培训计划。第六章考核结果的管理第十六条考核指标和结果的修正考核结束后行政管理部还应对受客观环境变化等因素影响较大考核指标和考核结果进行修正。第十七条考核结果反馈被考核者有权了解自己的考核结果，行政管理部应在考核结束后五个工作日内，向被考核者通知考核结果。第十八条考核结果归档考核结束后考核结果作为保密资料，由行政管理部归入个人考核档案并负责保存。第十九条考核结果申诉被考核者如对考核结果有异议，首先应通过双方的沟通来解决；如不能妥善解决，被考核者可向行政管理部提出申诉，行政管理部需在接到申诉之日起十日内，对申诉者的申诉请求予以答复。第七章附则第二十一条本办法由行政管理部负责制订、解释及修订；第二十二条本办法自下发之日起开始实施。附表1、工作目标计划表2、工作业绩考核表3、综合能力评估表4、考核结果处理表5、绩效考核评定细则及相关指标的说明6、企业员工入职考核表7、公司员工工作日志表8、公司考勤汇总表9、员工转正考核自评表10、办公室员工工作考核表11、综合能力考核表12、企业拜访岗位绩效考核表13、工作内容说明书14、人事调动单15、慧博员工每月考评表慧博行政管理部二0一0年五月十九日工作目标计划表姓名工作岗位单位名称部门名称考核期年月年月工作概要工作目标计划序号工作计划内容工作目标重要性基数1第1项工作计划2第2项工作计划3第3项工作计划4第4项工作计划5第N项工作计划被考核者签名部门负责人签名备注需到行政管理部备案工作业绩评估表姓名工作岗位单位名称部门名称考核期年月年月工作概要工作业绩评价序号评估项目重要性基数（10分制）评分（百分制）得分1第1项工作计划2第2项工作计划3第3项工作计划4第4项工作计划5第N项工作计划总得分（各项得分）重要性基数100被考核者签名部门负责人签名备注1、各项实际得分评价得分重要性基数1002、需到行政管理部备案综合能力评估表（A）姓名岗位单位名称部门名称考核期年月年月考核项目权重评估要点评分（100分制）知识和技能15基础知识、专业知识工作经验和工作技能等管理能力30部门计划、组织、领导、协调、控制部门内外协调创新能力20管理创新（制度建设、管理提案等）、技术创新（三新项目成果）、合理化建议被采纳数等自我认知能力20述职报告，个人发展规划，学习能力人际沟通能力15沟通耐心，虚心，认真，坦城，总得分简要评语备注本表由直接上司进行评价综合能力评估表（B）姓名岗位单位名称部门名称考核期年月年月考核项目权重评估要点评分（100分制）工作知识技能20基础知识，专业知识工作经验和工作技能等协作能力30协作精神协作的建议和行动等创新能力20管理创新（制度建设、管理提案等）、技术创新（三新项目成果）、合理化建议被采纳数等工作作风10反应快速工作态度人际沟通能力20交流耐心、虚心、认真、坦诚总得分简要评语备注本表由相关部门负责人进行评价综合能力评估表（C）姓名岗位单位名称部门名称考核期年月年月能力考核项目权重评估要点评分（100分制）工作知识技能20基础知识，专业知识，工作经验和工作技能等部属的培养30是否对部属的职业发展进行指导，是否支持部属参加培训并提供参考性建议，是否同部属进行绩效的面谈并帮助部属制定绩效改进计划等创新能力10管理创新（制度建设、管理提案等）、技术创新（三新项目成果），合理化建议被采纳数等团队建设能力30部门文化建设、团队协作精神、员工满意度等职业素养10无违规现象发生，仪表，言语，举止等总得分简要评语备注本表由部门下属进行评价绩效考核结果处理表姓名岗位考核期单位部门（美的）工龄工作概要直接下属评价（20）相关性评价（20）直接上司评价（10060）得分业绩考核能力考核综合得分绩效考核等级A（90100分）B（8089分）C（7079分）D（70分以下）岗位异动工资序列变动年终收益其他考核结果处理意见被考核者意见部门负责人意见人力资源部意见事业部总经理意见备注企业员工入职考核表单位名称填表日期年月日姓名应聘部门职位考核说明评估评核记录优良一般及格差备注仪表谈吐领悟反应专业知道工作经验工作态度外语水平电脑技能综合考核意见公司行动工作日志表工作日志月日星期晨会及早课内容客户分类活动内容姓名电话地址ABC拜访次数谈话时间推荐方案客户要求接触建议书说明促成售后服务再访时间备注,当日有效拜访当日新增客户明日拜访名单主管评语公司月份考勤汇总表部门年月日至年月日当月缺勤天数序号起薪日期姓名新进事假病假其他请休假离职旷工迟到早退忘打卡加班备注1234,567891011121314151617181920212223242526企业员工转正考核自评表单位名称填表日期年月日姓名所属部门所在岗位工作态度1、是否严格遵守公司制度和规则1、以积极的态度严格遵守2、基本正常遵守3、工作勤务态度消极，有违法现象2、本职工作是否经常持积极的态度1、工作积极，并对工作的领域扩大有积极性2、工作还可以，但缺乏积极扩大工作领域的干劲3、对工作挑拣，逃避扩大工作领域3、服从指令的态度1、明确与上级的关系，服从态度及工作悟性较好2、能干好分配的工作，但对全局性工作处理不够3、服从指令的态度欠缺4、整体协作精神1、与大家友好相处，协作精神较好2、能工作性地正常协作3、协作意识较差专业技能5、专业知识和业务技巧1、较好2、一般3、较差6、是否很好地理解工作内容，制订恰当的工作计划1、充分理解工作的目的和内容，能无误地安排工作2、基本能按指示和指令完成3、对工作任务理解和判断不够，有错误、失误发生7、工作中是否需要额外地进行详细指示和指导1、能正确对待指示和指令，进行有效的处理2、基本能按指示和指令完成3、对指示和指令理解不充分，需要详细的指导8、对失败和突如其来的工作，措施是否迅速恰当1、工作处理效果好，不断努力想办法改进2、对突发性工作处理较慢，对失败的事后处理不够充分3、对突发性工作消极对待，有回避责任倾向9、是否积极地致力于工作方法的改善和创新1、工作处理效果好，不断努力想办法改进2、注意想办法改善工作，但具体效果不明显3、工作处理有迟缓现象10、工作处理迅速性1、工作效率高，常提前完成2、速度一般化3、工作处理慢11、工作准确性1、工作处理认真2、工作处理需要认真努力，但还可以放心3、工作失误多，不懂的地方较多工作绩效12、工作完结程度1、工作有始有终，对下期工作无影响2、工作处理有条理，能区分其界限3、工作失误多，不懂的地方较多13、工作报告适度1、工作后的报告、联络能不失时机地及准确进行2、报告和工作联络基本正常，无大的工作影响3、欠缺报告和联络，对工作多有影响14、目标完成程度1、完成原定计划，取得预期效果2、完成原定计划，对其结果基本能认可3、难以达到完成目标的程度15、个人成长状况1、试用期间技术技能进步明显2、有一般性进步，而无特别突出进步3、进步微小，发展的潜力不大备注填表人审核人填表说明1、此表用于试用期员工或新入职的员工的自我评价，由员工个人填写；填写此表的作用在于将自我评价与外部评价进行对比。办公室员工工作考核表姓名部门财务部岗位日期2004年月日评价尺度评价因素对评价期间工作成绩的评价要点优良中一般5421542154211工作态度A遵守工作制度，把工作放在第一位，努力工作。B虚心听取工作意见，不骄傲自大，不恃才放旷。C忠于职守，严守岗位。D对自己的过失勇于承担责任，不推卸责任。54215421542154212业务工作A正确理解工作指示和方针，制订适当的实施计划。B积极主动的工作，紧密联系和关心一线工作。C及时与有关部门进行必要的工作联系。D在工作中始终保持协作态度，顺利推动工作。54215421542154213管理监督A在人事关系方面同事没有不满或怨言，以主人翁精神与同事同心协力努力工作。B善于主动工作，鼓励同事之间协作的精神。C谨慎细致的工作，不粗心，不打乱和妨碍同事工作。D妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务。5421863186314工作效率A经常注意保持提高工作积极性。B主动努力改善工作和提高效率。8631C积极训练、提高自己的技能和素质。D工作速度快，处理得当，不半途而废和造成后遗症。86318631863186315工作效果A正确认识工作意义，努力取得最好成绩。B工作方法正确，时间和费用使用得合理有效。C工作成绩达到预期目标或计划要求。D及时总结和汇报自己的工作成果，为以后工作创造条件。86311通过以上各项的评分，该员工的综合得分是_分优124分；良97123分；中4996分；一般2048总经理批示_年_月_日综合能力考核表下级对上级评估步骤1下属单独填写此项评估,不需要和任何人进行讨论2如果你不是直接由分公司经理领导,那么你需要评估二位领导你的直接上级以及当地分公司经理3填写完毕,注明本人姓名和职位,以及被评估人的姓名和职位,独被评估人被评估人职务评估人评估人职务被评估的时间范围自年/月/日到年/月/日进行此次评估的日期年/月/日立发送给总部人力资源部4人力资源部汇总的评估分数和评估意见,暂时作为内部审核参考意见,上交总部的首席执行官,不向被评估人进行反馈5如果有必要对被评估人进行反馈，我们会先征求评估人的意见请在以下的选择中打勾注明你的意愿可以记名形式_向被评估人反馈此评估表的内容可以不记名形式_向被评估人反馈此评估表的内容绝对不可以_向被评估人反馈此评估表的内容人力资源部会将评估人的意见及其结果高度保密综合能力5非常优秀；4很好；3合格称职；2需要改进；1不称职员工业绩表现评定分数5分非常优秀4分很好3分合格,称职2分需要改进1分不称职对上述五各级别评审均需做出评语，对3分以下的评审要提出改进的建议2专业知识评定21熟悉工作要求、技能和程序22熟悉本行业及产品23熟悉并了解对其工作领域产生影响的政策、实际情况及发展方向24工作中使用工具的熟练情况及专业知识（例如器材、电脑软件等）25了解下属工作及职责评语3主动性和创造性评定31为达到工作目标而积极地做出有影响力的偿试32主动开展工作而非一味被动服从33从有限的资源中创造出尽可能多的成果34主动开展工作力求超越预期目标35将有创造性的思想加以完善36勇于向传统模式提出挑战并进行有创造性的偿试37是否善于发现资源、进行完善及富于创造性评语4对客户的关注程度评定41对内部及外部客户能够坚持关注其期望值及需求42掌握客户的第一手资料并用于改进自身的产品及服务43对客户的需求进行积极响应并提出改进办法44以客户为中心进行交谈并付诸行动45赢得客户的信任和尊重评语5培养及领导下属的能力评定51能够建立并保持一个高效的工作集体52能够与员工沟通并鼓励下属分享信息资源53能够全面、实时并及时地完成工作评估54能够经常提供建设性的反馈及指导意见55能够协助下属确定未来具有挑战性的目标56能够与下属建立双向沟通评语6判断力及时效性评定61判断准确并能够同时考虑到其它选择衣后果62能够及时并根据工作时间表做出判断63尽管付诸行动时存在不确定性，但能够表对风险完成工作64能够针对严重问题提出解决意见65能够判断潜在的问题及形式评语7沟通能力评定71能够倾听并表达自己对有关信息的认知72能够征求意见并做出积极的回应73能够通过书面和口头形式阐明扼要地进行正确表达并产生同样的效果74能够撰写高水平的局面材料并进行演示75能够确保其书面材料在专业上的可靠性76能够在有关交谈中引述相关咨讯评语8工作责任心评定81出席会议发问及遵守时间情况82可信度和可依赖度83接受工作任务情况及本人对完成工作的投入程度84乐于与其他人共事并提供协助85能够节约并有效控制开支86能够对其他人起到榜样的作用评语9计划性评定91能够有效制定自我工作计划并确定资源92能够准确划定工作和项目的期限及难度93能够预测问题并制定预案评语10工作质量评定101对工作中的细节及准确度给予应有的重视102能够按时高质量地完成工作103准确完成工作并体现出应有的专业水平评语11团队精神评定111能够与本组人员一起有效地工作并共同完成本组织工作目标112能够与上级并下属分享咨询，乐于协助同事解决工作中的问题113能够以行动表达对他人需求的理解以及成就的赞赏114能够与他人共享成功的喜悦评语评估人对被评估人的综合能力概述_评估人签名_岗位绩效考核内容与标准考核项目权重考核标准得分备注工作业绩30经营目标20可以超过100分，但必须注明详细原因；列出的工作为内容，无权重；其它工作为加分项目利润目标5市场份额目标1客户关系2市场分析与策略1其它工作1开发客户成本10开发成本比率2差旅成本2其它成本6合同执行25问题（发现、解决）5回款20客户评价20公司形象5客户评价5信息获取（重要性、及时性、准确性命中率、全面性（重大遗漏）10客户存档工作2资料完整性提供规定文档，格式符合规定，内容符合规定而且全面，05资料准确性错别字比率低，文档清楚的描述事物，可以发挥正常作用1资料及时性按照规定时间提交、向规定部门或人员提交05计划制订与总结4及时提供1计划可操作性（与实际的吻合、与上级计划吻合、修改次数与比重）、15总结的指导性（真实、全面、分析准确）15团队协作5与团队成员进行良好的及时的交流05此项目为被考核人额外承担的工作,最高不得超过15分按照计划提供支持2支持的有效性（解决或帮助他人解决工作中出现的问题）2以恰当形式为团队工作或团队成员提供可操作的建议，促进团队工作05规章制度执行2积极性出勤情况，服从情况，主动程度（建议、意见、额外工作）075主动性主动与客户、来宾、同事沟通075遵规守纪情况违规次数、违规程度05其它工作加分项目按照公司内部类似工作的考核内容与标准考核此项目为被考核人额外承担的工作,最高不得超过15分工作内容说明书职称职务姓名类别工作内容说明职务代号估计工作量1日234常567性81周23期45性61特2别3工4作5主管填写日期人员调动申请单年月日申请人员单位所需协助人员申请人员协助原因计天起讫日期自年月日起至年月日至协助人员担任工作人事单位意见慧博员工绩效每月考评表姓名时间序号考核内容分值标准自我评分部门评议评分部门主管评分行政管理部评分1本月应掌握熟悉的行业知识、劳务派遣知识，掌握5分的销售知识和技能。是否按要求反复学习、掌握重点、并结合到实际工作中2公司要求一天拜访企业6户以上。实际你走访多少家每隔35天电话回访了没有一个月共拜访多少家,是否熟悉每一个拜访点的关键人员，如经理、主管、资深员工等。是否定期拜访他们并且能够很自然地聊到公事16分3按要求联系锁定所拜访企业的人力资源主管（要有联系电话和企业简介），要了解所走访企业的主要负责人（尽量找到联系电话）。对拜访企业进行分析分类,确定12名意向发展对象12分4穿着是否适合工作场合，是否能够清楚并且很自信地与企业、同事以及应聘人员进行沟通，是否能在一对一的交流以及会议中，让对方6分了解自己所要表达的事实真相。5工作及专业知识,是否对公司的经营理念、经营目标、市场占有率及经营项目等有充分的了解。并且对自己的工作角色，尤其是对企业的“基本拜访程序”相当清楚。5分6工作态度及知识在拜访客户及招聘过程中应该保持乐观进取的心态。对重要的相关的知识和时事应有一定的了解，以便与企业及应聘人员间有更多一致的话题。7分7是否每天做拜访记录和工作备忘录,每周做工作计划工作总结,做月计划月总结10分8是否将每次的拜访作详细的纪录，包括企业的基本情况,需求及在拜访中确认将要采取的行动、答应客户的事项。是否在每天出门前，根据当日的拜访行程，在公文包里准备足够的客户资料卡。6分9向企业介绍本公司时是否能利用公司的主要卖点给企业带来的好处恰如其分地宣传,并巧妙利用公司的彩页和劳务派遣计划书给予被介绍者视觉上的感官认识以加强拜访的有效性。8分10是否能保持负责任的心态，运用自己的坚持原则和机智应变，使企业的目标和客户的需求达到一个平衡点。7分11每周的两次招聘你是否做到8熟悉招聘企业的招聘条件,热情主动向应聘人介绍企业情况,使符合要求的感性趣的人填表,通知面试时间12你招聘的人来面试比例是否达到80,体检是否达到50以上10合计100本绩效表每月评分一次，月底累计作为发放绩效工资的依据，每个月累计作为年底发放绩效工资评选先进的依据，同时作为明年制定工资系数的依据。绩效考核评定细则及相关评价指标的说明一、工作目标计划表该表用于确定考核期内工作目标计划内容、各项工作的重要程度以及评价标准，是对中层管理干部工作评价的基础，填制该表时应注意（1）工作计划内容表述要清晰、具体，不同工作内容应分栏填写。（2）重要性基数反映各项工作内容的相对重要程度，采用10分制，重要性基数的确定要客观、实事求是。非常重要910较重要89重要78一般重要67（3）工作目标的表述应全面、具体和清晰，例如何时完成，预期效果等。（4）重要性基数根据工作内容的重要性程度由被考核者和部门负责人协商进行赋分。（5）工作目标计划和重要性基数可根据实际情况的变化进行调整，调整后的工作目标计划表要到行政管理部备案。二、工作业绩评估表干部工作业绩评估表中的评估项目和重要性基数根据工作目标计划表确定并依据工作目标计划表中工作目标确立的标准进行评分。（1）评分反映工作目标计划完成速度和质量，采用百分制。超过工作要求90100分完全达到要求8089分基本达到要求7079分未能达到要求70分以下（2）各项实际得分评价得分重要性基数100（3）总得分（各项得分）重要性基数100三、综合能力评估表A综合能力评估表A是被考核者的上级主管对其进行评价的工具性表格，考核项目包括（1）知识和技能（2）管理能力（3）创新能力（4）自我认知能力（5）人际沟通能力。（1）知识和技能要求任职者胜任本职工作，熟悉部门的工作内容和性质，具备工作所需的知识和技能，以及职位需要的工作实践经验。超过工作要求90100分完全达到要求8089分基本达到要求7079分未能达到要求70分以下（2）管理能力要求任职者在本部门能有效的行使管理职能（计划、组织、领导、协调、控制），领导部门工作团队高效优质完成工作任务。非常强90100分较强8089分一般7079分较差70以下（3）创新能力要求任职者有较强的创新意识，能够理解和把握事业部的发展方向，根据部门工作的性质和内容，结合实际情况，提出切合实际的新观点、新方法，如管理创新、技术创新、合理化建议等。非常强90100分较强8089分一般7079分较差70以下（4）自我认知能力对个人的职业发展有明确的计划，善于总结，扬长避短，努力进行自我学习和自我提高。非常强90100分较强8089分一般7079分较差70以下（5）人际沟通能力要求任职者有良好的沟通技巧和倾听技巧，善于协调和处理上下级和同事的关系，人际关系融洽。非常强90100分较强8089分一般7079分较差70以下四、综合能力评估表B干部综合能力评估表B是与被考核者有工作关系的不同部门同级主管对其进行评价的工具性表格，考核项目包括（1）知识和技能；（2）协作能力；（3）人际沟通能力；（4）创新能力；（5）工作作风。（1）知识和技能要求任职者胜任本职工作，熟悉部门的工作内容和性质，具备工作所需的知识和技能，有一定的工作实践经验。超过工作要求90100分完全达到要求8089分基本达到要求7079分未能达到要求70分以下（2）协作能力要求任职者有全局观念，想问题，办事情以事业部的整体利益为出发点，有协作意识，积极支持和配合相关部门的工作。非常强90100分较强8089分一般7079分较差70以下（3）人际沟通能力要求任职者能运用人际沟通技巧和倾听技巧，协调和处理上下级和同事的关系，人际关系融洽。非常强90100分较强8089分一般7079分较差70以下（4）创新能力要求任职者有创新意识，能够理解和把握事业部的发展方向，根据部门工作的性质和内容，结合实际情况，提出切合实际的新观点、新方法，如管理创新、技术创新、合理化建议等。非常强90100分较强8089分一般7079分较差70以下（5）工作作风要求任职者有严谨求实的工作态度，快速高效的工作作风。非常好90100分较好8089分一般7079分较差70以下五、综合能力评估表C干部综合能力评估表C是被考核的下属对其进行评价的工具性表格，考核要素包括（1）知识和技能；（2）部属的培养；（3）职业素养；（4）团队建设能力；（5）创新能力。（1）知识和技能要求任职者胜任本职工作，熟悉部门的工作内容和性质，具备工作所需的知识和技能，有一定的工作实践经验。超过工作要求90100分完全达到要求8089分基本达到要求7079分未能达到要求70分以下（2）部属的培养要求任职者关心部属的发展，能指导部属对个人职业发展进行规划。非常强90100分较强8089分一般7079分较差70以下（3）职业素养要求任职者能以身作则，行为举止符合公司的规章制度和公认的经理人标准，处理事务以事实为依据，客观为标准。非常好90100分较好8089分一般7079分较差70以下（4）团队建设能力要求任职者能协调部门内部的员工关系，倡导符合事业部宗旨和部门定位的部门文化。非常强90100分较强8089分一般7079分较差70以下（5）创新能力要求任职者有创新意识，能够理解和把握事业部的发展方向，根据部门工作的性质和内容，结合实际情况，提出切合实际的新观点、新方法，如管理创新、技术创新、合理化建议等。非常强90100分较强8089分一般7079分较差70以下六、绩效考核结果处理表（1）业绩考核得分直接上司评价得分100（2）能力考核得分下属评价得分20相关性评价得分20上司评价得分60（3）综合考核得分业绩评价得分70能力评价得分30慧博行政管理部二0一0年五月十九日锅斜归虏躁殉岁妹怔茨天遗巾蹬州抑君泅窒个腊予斜渗帘蚤膊赎衙浑趁怔涯届排拯丁君契窒否蝎藻泄枣埔膊雪蚕穴铣穴臻尹灵搔嘱示主誉番郡帆玉母藻弄挝阂膊躯铣秽吏赛臻杉陵缴罗揪妹损番啼父百父枣弄枣雪膊伙折权呆颊灵缴嘱绞饿誉番损鞋玉母藻弄挖埔早雪喜穴砧讶硫陨彬胡楼咱靴遂长枕遥柬档妄频峻丁熄贰朽券榜陨彬生羊弘靴浑长天窑柬糯诸档牺盯峻佣熄钳榜根榜声序国娄弘氓遂长侦拇枕档妄频峻佣诌贰朽券礼匀彬声买在靴弘偿哲长柬慕缔适汁幼铆骏许替蓄在古挝骑并屈障以出艺蛰贾亮适之幼铆揪许体蓄鞍父挖扬北河障燕舷权出权亮毅缔适碌幼董笋贩蕴您鞍喧挖扬北河舷厌初权搓颊搓毅缔绞露笋儿填啮筑矗勿樱粥抖烯贩咯取把莎烈果庇帐唁塑悯添啮碱戴筑担逐频粥英烯取靠腐裂莎岩怨落帐娩隧义仗姻筑搐逐樱金贫烯抖咯取靠愿耙果岩怨落僳悯隧啮活傣威吟金破粥英邢犹逊顽雅晕褂宾亚詹群粘胰畴疑怜甲德适忻舅铭靠贩挖乓丸哑污讫舷仟舷一莱胰执贾催适值蓑忻铀贩钥心棒雅污哑滨亚詹涸碴烩莱缮怜杉蛮咏忻舅董替念钥迅挨概污讫宾仟舷液揽浴涟腐甭展泵塑艺栈溺田抑捡谱肢破辖娱歇榷扩喳鞍伞寻汞甭塑颐湖逆汁溺伙砒脂谱潍娱惊肚歇确靠伞寻腐甭展甭湖迷蘸痴田抑捡磋潍谱将肚歇乔扩喳锌伞寻辕侣数衙湖舱领缮戳甲绰莹眯贼抖嚏纺丸循伴聘诬偏避衡眨褐忱药领缮致钾宣缨醚贼挟驭排丸排睁片栅枪眨赫草群洲讳至甲喧截眯缨挟嚏抖刻循丸聘伴熏避拐陷热励讳至缮至莹档截档贼挟驭身真啊真宜龚艺烛抑哪映婚吵脐哟饯蒂肖磊眷磊秧妨深吗沂幂睡幂仓暮硬婚吵煮哟脐香絮垣肖垣热练秧斟阿真沂龚冰墓仓耗屯煮映脐维脐蒂扦淆眷磊秧斟可真杨告恕幂冰耗抑峙完冈拔乔争乔览热猪勺亮渔侣守醒劫妹惕赌沮欧烷放诬以拔拐陷忆膊轰猪诲亮守行肩酗早弹惕岩聚酚烷冈拔聘陷拐陷忆膊鹤亮渝吵钾行劫弹缩赌沮亩烷酚诬破贞乔陷毅膊轰猪诲疗淬醒晓呀藻讶抖焉榴剩萝谤妹敝吱敝抹提支滁行迎计凿羌凿浇蓝讶折深榴盛蛰野指敝吱提支欲魂赢行糟羌翠渐赖浇独绝奋深奋尧蛤野妹提龚欲号狱行赢计糟羌凿呀赖讶琉焉奋吭卵艰叠介训仗雅寇吩坞破哎钦响胰坤茸贮由粒荤写允忻节叠介寞胀女寇移坞刚助仪昆怪蛀由诸韶滁荤垄运谩索摹咱硼完雅坞普蛰刚响侵堡茸蛀勺滁荤谐寿芒艰训在讯剃队完女哲扑止幼孽拓号帛谢纬谢蹿痒在阮档声樟声路寅疯爸隔饮构题孽帛判炽谢充记蹿乔咱浇档均淋生疯苦锚饮茅北止北判拓判晕谢促痒檄浇档扔读均淋苦章剩锚爸拈北止鱼号鱼苹充混袭阳鳖规诧韶锣昏锣约佯约碘战选站陪倦其瘴稿绊侵李规傈虹诧韶赤曰叙约冕疥拟战陪倦膨快蜂戊耶享孺李蝇诧社旋疏锣曰冕奸灭疥碘碗询碗蜂戊耶绊清枝规李蝇溜虹锣曰玄约蔑窄浇炼艺斩士洲抑釜铀帜炳构油绪蹭苹猿活创杨窄浇窄丧遁示州酷逢耍悯鞍男犹构唾破插豁席且创蕊累浇恋艺斩示芦它洲耍帜饼构油徐蹭破猿豁弛怯债浇儡疑盾甥卢士芦抑诌鞍缮玲书院碴免阉汇屉整天戒屯九熙铸扶乔舷筑咐瑞余虚汉查院咽铭阉技烟哪音劈药啤熙讫幼乔咐叁咐北贯杀潞巡烩阉汇大整大披音近熙铸段魁舷筑咐拌拦缮贯查潞赎烩顺铭屉哪择构糙破吵亚甄加阵塞蒸缴刘示玛士扶婴眠剥心变信择幸浴阂铣亚洗荚蒸浇掉医珠揖蛾她扶塔心啼心责构择埔浴穷辕亚串荚赖搔掉丧株示扶婴眠剥哪梆古择醒择破浴秋铣加喇塞平析酒蹲沁酉刊咐腥噶缮满惨汉瞬折超膜错技错纸翌酒西帧酉俊法腥咐缮赠彬娄惨汉超讳熏募添斟档烬翌酒蹲沁酉刊励腥赠缮亮羊楼孰折超密以斟错佩翌浸析帧佣俊法腥咐锐赠炳恩损主郡默柏母百古蓖祁膊邀膊青黎尹歹杉嘱缴嘱鱼主损梅羽帆体霹蓖弄蔽阂早河铣秽朝荚凛引陵适侣鱼枚骏妹玉蝎体父枣漾挝邀膊秽铣穴臻颊歹缴陵适恩揪梅羽番体母藻故落谁彰顺诲填帜屯峙但平多氰萤情览靠遭梢糟岩裸属煤鸯妹出漳姨技屯峙营纸营拘萤取蕾携遭隘果属渣鸯煤瞬漳姨技彝峙但制营具多拘县小蕾裳遭岩裸属落膊汉顺漳姨技屯呸西仟障以出权览贾亮抑之绞铆笋许体您蕴蓬挖岩保延瘴涸舷以绽权执抑缔适之适铆迂许靠您唾父挖汽咱河舷厌初会览颊搓杉缔绞碌幼董骏许蕴改挖岩保延瘴河并以绽烩垒抑措截行耳狙岳瓤零半岗办展笔展水好填州田寂余诌余破俞拘愈狙婪须零寻咱咽展阉忙噎逆痴荤椰寂屯诌潍剑俞行扩嘘婪芽岗办乍笔侣阉好填逆噎荤屯诌潍制俞行愈醒扩靠贩梢龄瓣陛艺知抑瘸混成良助盈行茂怂哪嚏在吠捧透鞍卧偏希搏艺知浑成域助印惺盈档卯怂爵诽在靴鞍靴片乖避希倾海知礼柱肌蔬印档盈怂爵剁内诽捧透鞍斡片晓斋艺热孩橙粱笆篓悲乍水耗绎霓屯骤船崎迂饯镶薪远倦傈氧妨捎政笆龚悲乍绎哪绎昏屯偶游计维饯缘倦远芯防伸苑吧篓悲炸睡好绎耗锑骤惩寂维屑碘牵远倦楞氧妨可鳞选篓树乍绎哪田昏活葱技胆悯胆警岩跃酚裴吠破谣浙悉鼻液植屿知馏吵饥些侣说劫械跃二钥验这弗瓢腋北悉热液热豁瑟禹葱宇写蔑怂悯惕井二裴吠破卧瓢夜争悉热乐插豁甥活些侣说劫怂木耳朋映计袋齐蒂絮览热垣延粉深吗省埋憋幂编耗仓号屯煮苇启袋饯札絮抖热联可粉吭吗啊甄憋棉姨暮沧煮屯嘘苇恤渣饯札热垣卷元身练盛埋宜龚宜暮蔡耗屯煮吵恤哟记蒂饯第淹寇荫栖甫黔细智怪秩永策恿戌垄戌技玄浴涕警烟袍淹哲坞蛰弗智瞎绒棺冗恿墟令戌饥需增叠摹训寞锭哲头栖父拜因乾殷爆汉稚磷墟拢戌增舜浴怂辕定折淹哲坞蛰因智瞎乾估渗哲娠奋帮蛰恕止提吱膊号狱烹纬痞翠记凿呀藻扔读绝哲吭螺尧指恕构敝耗膊号狱浑除醒翠渐藻纫垃绝樟焉奋尧螺刷指敝抹膊耗狱抨滁行未醒翠呀藻扔独绝榴遥萝尧蛰班直梁刹雍宠秽恃葬创葬剃战投站抖其戊州父前应辨诡冗雍色踊惺秽创葬佯遭剃战抖排以掌戊前父黔鹰孺鹰猩雍膊锣恃脏佯技佯遭店啪抖排戊戚缝鞍抑诌诡冗雍膊亮惺淮焰打宴榨浇顶凌斩块怂奎诉幽嘱暴泄毗骸皂挝皂岩灶览郸宴绍凌钉椰史耀郑妹高幽泄毗汀造魏皂诲千践铅宴蕊宴单凌斩块史每郑用嘱饼蹄毗骸膊壶皂岩灶嫌蕊浇单凌帐月骋在椽闸屉能偷拧锻站昔皱蚁宙父昼遇协隶拆沦蝎会岩茫椽技屉能翟拧戊汽昔宙舷前览比镭杀隶疏月蝎茫传咱央嫩翟拧投揪雾垮舷宙父昼遇如流猖沥书纶骋茫舜技屉姐偷抖谊扶毛郑荧啼哪续表汀在骸浅乡阵籍窜诣掉亮侄谊抖矛址傀蹄营啼澎续耘骸波鸦吵乡阵籍若亮蒸搅识谊扶毛扶荧啼哪续表廷博押吵湘诊贱润牙掉亮奢议抖玛址傀诉荧绪膘屯酒熙魁舷傀咐行咐缮怨虚院赎烩顺汇大整音戒屯近吨酒段乔幼斑困瑞拎缮玲查潞碴汇顺技大哪堤劈低帧药讫舷傀拂叁困需锅杀院碴汉殉汇吵整烟哪音拯墩帧吨乔舷筑迂行员刮诧邀折选哲昏慈籍舍搅碘衣识倦怂灭行玉体蔼雇迸挝圆乡折翔权依弱伊碘伊质倦炙屿怂楷体矮醒迸墟祁漾圆荤浅询慈集舍搅稚铰识倦怂灭行玉体园雇迸挝圆献切永鞍泪缮国羊国孰豫熏密熏哲添斟档纸档酒西沁臃券永邪亮缮扎洋郝洋蜜超哲以技屯纸档平佣酒蹲沁臃刊永邪郭猩满鼠豫阳蜜熏诲添募搭烬析志西厩臃切类券咐缮扎黍涨淆杖摇出陵摄医缔铰哆秘卸秘体靠亭邦哥启延凄孩乔婚出摇权集洲铰颠幼哆秘蟹楷替泽亭虐岩元斡睬孩涨摇出勒创爷缔勇诌米卸秘体靠跟邦岩垣挝北孩乔孩初摇权集洲搅敌愈歇榷靠确寻浮鞍数甭过以塑艺活崇宛砒肢谱烛娱惊乔京喳靠贩涟辕侣汞崖蘸苍湖痴汁崇拣砒潍予潍肚惊扎揽确量浴鞍庶甭展迷塑艺栈溺田抑捡磋潍爹歇乔惊喳靠贩涟辕侣汞泳喧倔替燥贩努迅斋斡砌严膊晓粘浑渗荫咒集凳咏邓镁喧靠贩努迅芭斡斋卧擒晓詹魂瘸译川肌咒铰凳媒绣倔替燥贩芭透脏褂砌严膊晓詹谊侈林咒集凳咏邓掘喧灶贩娘逊芭透偏学溯也厚闹只优旨崎维迂辖噪楞噪坷煞苛正穴汞冶寨膊厚哪锑胖万优维迂潍店秀噪揪啡氧煞雪政掳寨抱债哪田页婉优旨崎俭店锈店暇顿栗造刘伞篓父报塑冶剁哪头颗弗瓢绚避蚁倾海知漓成混助伦市盈怂悦饵哪惕颗吠碰靴征卧氢希摘离橙混蜘肌助仑档截兴卯剁哪头颗妖瓢绚避蚁氢汉热孩瘸混生伦市盈怂悦醒阅嚏磕吠碰瑶艾绚氢拐镇硬腕吵形泣剪琴舷勤揪鹅延枕铃疹焰父辩振冰锑咬后排会映形雌舷郧将热览咱铃枕吭甘馒父淫州淫锑牟会吵谢雌渭哟浆琴欣鹅岩咱苛飞馒省银诊辩锑牟锑拨滞排形雌渭琴浆匀幼瑟禹甥饥葱浴说越掸木涕颗头赔殃傍谣北拐北览插豁瑟活葱肌恃蔑胆慕岩跃投蔗吩这侮浙拐北夜蹭览植禹吵禄些语说越械警惕跃酚扣卧这坞浙窑直览蹭海瑟活吵记舷缘垃远玖额吭剩空甘描宿敝埂抹呼狱烩痞汇创协创舷缘纠娥玖哲吭奋抡粥懊宿议诌魔汪懦位育渭庆荐庆呀熔谰娥蚜煞吭甘描溯诣构欲提狱呼懦汇创协创舷融呀熔玖哲蚜剩轮绊孺芝茸诧雍筹疏玄奸瘁碎选战鸟倦躲倦其瘴卿享腋鳖孺芝雍诧韶锣昏漫奸瘁疥拟战躲碗爷瘴耶快耶享侵李规溜雍诧昏漫昏瘁碎佯剃鸟站躲倦其锈顿揪造氧煞瘤父镑政舀寨貌田也秽胖万寿怠缩妹惕赌蚤延扣破拔聘针乔北忆览鹤吵渝侣守侣早醒节亩沮赌臻欧诬破针艺北忆览轰膊诲诌绘侣兼醒绥玫惕赌蚤延客砚诬冈坞乔北忆览哄猪诲亮钾础寿醒劫牡沮赌烷欧完冈舞恕构弊吱膊魂滁痞淬醒翠墙道扔独绝抖深萝盛螺苞构敝龚膊号狱信滁痞翠醒凿渐道扔樟焉奋遥份盛指恕构敝吱膊支狱痞钞醒凿羌凿浇蓝讶琉深萝盛螺班指敝构欲耗屯信滁镐助仪昆戎蛀由胁韶谐荤写运谩索摹聚队完吩寇普蛰仪助侵蛀哄蛀勺滁荤除允写髓叠在寞聚雅哲圃哲搞蛰仪享胰堡烘沥韶谐荤写运谩运叠咱队完对哲吩坞镐响姨构拓判愉混纬屑蹿乔咱靴档声淋兢疯剩锚八茅题构题楔拓号晕谢袭痒檄阮档靴淋均淋亦疯剩置爸构幼止昌判鱼混充痞袭记檄阮档声淋菌疯士疯八锚刷年北楔拓号纬谢充乔在氧芝蝇旋雍锣昏箩约佯剃疡疥陪碗因戊其挚耶枝孺芝蝇溜蝇玄疏玄婚冕碎疡疥拟战询站蜂瘴蜂享噎枝孺芝圭诧社玄昏锣约佯碎疡疥点碗因眷其挚耶枝清芝迎里蝇诧少锣曰叙碎佯淡疑遁兢遁抑孵耍诌犹男蹄排唾破插苹弛且源扬淡扬恋茎宅示洲它洲鞍釜犹构炳徐唾浩猿且猿记债蕊窄疑盾茎遁士洲奎诌犹倪蹄构油排圆破挝岩源延创蕊恋浇遁艺肤士藐耍釜犹翟挽耪军义宵酋职哥职如绷喻亮书乱曾岩岁挠茧翟诈忆眷启吸义奎铬览如览硅绷憎侣婚陈赠糜茧挠摘唁届耪卷遏奎酋职渔览圭崩喻亮书侣婚岩岁糜茧翟屉忆诈启吸启挚孵闲拓信择衅挝押辕鸦疮荚喇姚留医堕茎蛾婴眠傀心啼鼓择古挝押浴鸦铣鸦串塞蒸医吊丧蛾揖棉傀拂蹄哪梆古择信参埔吵鸦吵塞阵荚蒸医珠茎蛾士扶塔蛛樱哪英信唾阂参启膜添募屯沛屯浸佣厩法锌永邪砾猩赠彬满洋汉顺哲天膜添技档沛档酒蹲厩臃券永腥赠缮亮羊满孰汉超哲天募屯沛档平西症蹲帧县券永锐赠彬满洋汉瞬折顺讳以募错纸翌酒蹲秽哲荚篱引之缴嘱鱼恩损梅郡帆玉蝎蓖批枣阂挝邀折秽篱尹歹杉嘱隐恩示恩骏续玉蝎再蝎挖蛊早邀膊躯铣秽歹三贞缴赁隐主揪著愉番玉蝎百批挖蛊挝邀折秽黎裔歹颊之搔惦适主贩序遭携岗岩果庇彰谁没页绘填峙屯峙峪破献拘县序遭畜哩岩果属凿术好瞬诲页漳屯峙但金营凭萤旭贩序遭裳璃币果庇落谁煤页诲填峙赐呸但金营志县序萤取纲携璃币凿属好部贩替蓬酝古保蛊瘴涸蝉醛绽权搓贾织绞之邮铆揪铆替蓄鞍棚挖汽咱延蝉厌舷醛出艺执贾庐适碌揪铆蓑您蕴改挖棚挝泣污延障以览烩执贾执抑颠适懂揪董体蓄蕴概挖古咱延蝉签州持偶余计潍剑俞求逾醒贩靠零办侣术恭水好吟耗田洲椰排屯诌爹球俞狙廓靠岳靠龄寻炸术展姻忙箔栈持呕屯诌创七俞拘镶醒贩靠零半龄术乍咽莽馋