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PDCA循环在核心技术人才管业方式上不再追求追求“一次选择订终身”的传统观念,而是要形成“先生存,后发展,先就业,后择业”的观念。并且,还应该从循规蹈矩转变为勇于开拓创新。除了自主择业之外,更可以通过自我创业的形式实现自我就业,并能动地创造出新的职业,从而为自己开拓出新的天地。3提供就业激励措施我国大学生就业市场上普遍存在严重的“有业无人就”和“有人无业就”并存的结构性矛盾。对于此,政府可以通过提供有效的政策刺激来促进大学生就业市场逐渐达到均衡状态。例如,我国目前启动的“招收大学生到基层当村官”和“西部志愿者计划”等大学生就业政策都很值得进一步推广,政府可以在今后进一步出台倾斜性政策,积极引导和鼓励大学生到我国中西部或广大农村等经济欠发达的地区工作,并对响应号召的大学生提供合理的经济补偿。4鼓励大学生自主创业,以创业带动就业资料表明,发达国家大学毕业生每年的的创业率一般保持在2030之间,而我国仅为L2。勇于创业不仅是大学毕业生实现自我就业的一条行之有效的方式,而且还能为社会减轻就业压力,同时也是大学毕业生实现人生理想的一条捷径。随着我围经济体制改革的不断深入,各个经济领域都孕育着巨大的创新空间,这就为大学毕业生的自主创业提供了良好的契机,结合国外的经验,大学毕业生自主创业不仅反映了时代的要求,而且也是我国大学毕业生就业体系改革在今后的一个发展方向,因此,学校应该重视对大学生开展创业教育,并将创业教育固化为一门大学课程。在创业教育过程中,学校要注重对学生新就业观念的培养,例如,可鼓励学牛多参加社会实践,将自己的专业技能、特长和兴趣爱好有机结合,将创业作为自己谋职的一条选择途径。5大学生就业构建良好的制度环境一是继续完善毕业生就业指导体系,这需要政府、学校、企业以及社会各界群策群力,联合行动;二是要推进“无障碍就业”。要遵循就业市场的内在规律,通过逐渐淡化和打破大学生户籍制度、干部身份以及用人指标的限制来推进大毕业生就业制度改革,在学生档案管理、户口以及劳动保险等方面给予相应配套的社会保障支持,目的在于通过更好地促进大学生的自主流动来实现大学生就业的完全市场化;三是要建立全国性的大学生就业信息网络平台。例如,要加强建立和完善全国各高校、各专业的毕业生总量、就业率、毕业后收入等相关指标的数据库,并对这些信息实行定期发布制度;再如,还应该尽快建立大学生就业支持系统以及信息预警机制;又如,政府可专门设置大学毕业生公共职业介绍机构,并开设专门窗口,对于那些没有及时就业的大学生进行失业登记后,再为其免费提供职业介绍服务,并建立起相应的信息追踪和信息反馈机制,把搜集的第一手资料及时录入数据库中加以整理,及时总结经验和教训,并把这些经验和教训固化为行之有效的制度,从而能够在今后更好地为大学毕业生就业提供有效指导。参考文献1张刚我国非全日制就业问题研究M上海经济科学出版社,20042王传荣经济全球化进程中的就业研究M杭州浙江大学出版社,20073石美遐非正规就业劳动关系研究M北京中国劳动社会保障出版社,20074刘婧新形势下改进大学生择业观的思考J湘潮理论,20089理模式中的应用欧阳涛大庆油田有限责任公司摘要企业之间的竞争主要是核心技术人才的竞争,有效的核心技术人才管理模式将是企业立于不败之地的必要条件。本文从PDCA循环的基本原理中,获得人才管理模式方面的启发,将PDCA循环理念应用到人才管理模式中,建立了核心技术人才的管理模型,最后对管理模型中的基本环节进行了阐述。关键词PDCA核心技术人才管理启示一、引言随着中国加入WTO,中国已全面地融入全球经济一体化的潮流之中,中国企业将直接面对来自世界各国跨国公司的激烈竞争,企业之间的竞争将主要是核心技术人才的竞争。要想在强手如林的国际竞争中立于不败之地,企业必须选拔和培养自己的核心技术人才,并充分发挥核心技术人才的才能。因此,对核心技术人才进行优化管理是当今企业亟待解决的主要问题。二、PDCA循环的基本原理PDCA循环的概念最早是由美国质量管理专家戴明WEDEMING于20世纪50年代初提出的,所以又称为“戴明环”。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转的。其模式构成主要包括策划(P)、执行D(D)、检查(C)、处置(A)四项内容,基本运行过程如图1所示。图1PDCA循环过程图2PDCA循环前进图在PDCA循环中,这四个过程不是运行一次就完结,而是要周而复始地进行,一个循环完了,解决了一部分的问题,可能还有其他问题尚未解决,或者又出现了新的问题,再进行下一次循环。通过这种循环,组织的管理体系得以持续有效运行,管理水平得到不断提高,循环过程如图2所示。三、PDCA循环对核心技术人才管理模式的启示1核心技术人才管理模式是动态的持续改进的管理模式戴明环的精髓在于通过貌似周而复始的进程达到持续改进的目的,即戴明环将是一个循环上升的过程。在理解核心技术人才管理122商场现代化2010年2月(下旬刊)总第603期人力资源的内涵时有必要借鉴戴明环的思想,即核心技术人才管理的内涵也将是持续改进的。核心技术人才管理模式是动态的管理模式,PDCA的运行也是一个动态的过程。通过CCHECK过程与PPLAN过程的对比,确定DDO过程中存在的问题,在AACTION过程中改进,使得管理对象通过一个完整的戴明环后能够得到改进与提高。随后根据实际情况,重新修订PPLAN过程,进入下一个循环。核心技术人才管理模式的内涵也应该是这样一个不断提升的过程。企业当前的发展决定了人才的管理模式,在企业不断地发展过程中,人才的管理模式要随企业的发展而发展,改进后的人才管理模式必将包含新的内涵,新的内涵也必将是对当前管理模式的修正,这正是PDCA循环的实质,也是它对核心技术人才管理模式内涵发展的启示。2核心技术人才管理模式是一个自我促进的循环模式如果把核心技术人才管理模式看作为一个系统,这个系统就是一个大的PDCA循环,那么涉及到内部的各部门、各组织的人才管理就是小的PDCA循环,大环与小环主要通过人才管理流程连接起来。每个循环都同步进行,各小循环不断转动推动上一级循环,各方面的循环把人才管理的各项工作有机地组织起来,系统就是一个大环带小环、小环保大环的互相联系、彼此促进的过程,不断促进人才管理水平的提升,为企业的发展提供人才保障3。四、PDCA循环在核心技术人才管理模式中的具体应用核心技术人才是掌握企业关键技术的人才,核心技术人才的管理工作事关企业持续发展的大局,做好核心技术人才管理工作对企业的发展具有非常重要的意义。PDCA循环的理论与方法告诉我们,人才的管理工作要不停顿地周而复始地循环下去,每一次循环都能解决新的矛盾。根据这一理念,首先确定核心技术人才管理模式的基本循环,在基本循环的基础上吸纳相关的管理内容作为模式的补充,建立起如图3所示的核心技术人才管理模式。图中以“人才选拔P级别评定D绩效考核C评估调整A”为基本循环,制定人才的培养发展规划和规划实施作为补充,交流沟通贯穿循环中的每个环节。该循环图既包含短期内的小范围循环,又包含定期的整体循环,这样便形成了一个闭环流程,使核心技术人才的管理工作周而复始地循环下去。1人才选拔P人才选拔是为了实现企业的战略目标,根据人力资源规划的要求,进行的一项重要的人才管理工作。选拔是人才管理的策划环节,其核心内容是依据职务说明书制定量化的选拔标准,内容包括工作资历、技能水平、思想品德、身体条件四个方面内容,其中工作资历包括学历、工作年限、职称等内容,技能水平包括专业技能、相关知识的掌握程度,思想品德包括职业道德、思想素质等内容,身体条件包括胜任本岗的年龄和体能要求。2级别评定D级别评定是人才管理的执行环节,需要依据选拔标准对人才进行量化评比,根据评比的结果确定各专业、各级别的核心技术人才。评定过程可以采用500分制,从技能测评、民主评议、相关知图3核心技术人才的管理流程图识考试三个方面进行测评,同时赋予这三项内容不同的权重,以保证评定环节的全面性和针对性。3绩效考核C绩效考核是人才管理的检查环节,主要是对核心技术人才业绩进行客观公正的评价,将考核结果作为业绩奖金、奖惩、培养、使用、级别调整的主要依据。绩效考核的内容要与专业特点相结合,生产专业人才的绩效考核主要包括效益类指标、营运类指标、控制类指标,考核周期按照月度和年度进行;科研专业人才的绩效考核主要根据科研项目的特点,从项目的准备期、研发期、验收期、投产期等环节进行考核,考核周期按照项目的进度进行。4评估调整A评估调整是人才管理的处置环节,一方面对核心技术人才管理的各环节进行评估,总结经验,找出不足,逐步完善,提高核心技术人才的管理水平;另一方面根据企业的技术发展和岗位需求变化的情况,对核心技术人才进行局部调动和调整,使人才的结构状况更符合企业的发展状况。5其他环节人才的管理是一项复杂的系统工程,系统内各个环节是相辅相成、不可或缺的关系,这里我们引入了培养发展规划和交流沟通两个管理环节,它们在人才的管理过程中起到了至关重要的作用。培养发展规划为人才树立起了短期、中期、长期的发展目标,为人才明确了发展方向;交流沟通贯穿于各个环节,畅通了信息渠道,为核心技术人才的管理工作提供有力的支持。五、结束语核心技术人才的管理没有完美的模式,能够实现企业发展战略且适合企业自身发展的管理模式才是最好的管理模式。在核心技术人才管理模式中引入PDCA循环理念,可以有
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