(ppt)-保险主管成长训练经典培训教材26页-保险培训

本资料来自WWWM448COM11、姓名单位2、最高兴的事3、最讨厌的事4、最大的成就5、目前的瓶劲与障疑本资料来自WWWM448COM2如何去了解组员，关心组员扩散他的优点，协助他的不足本资料来自WWWM448COM3目的了解自己，发挥长处，开发潜力，追求成长，与人为善，做一个受欢迎的人。目标认识自我，接受他人，融入团队过程两天，经由反思，角色扮演，达到互动。本资料来自WWWM448COM4要领抛却工作，职务、烦恼、压力，全心投入角色的扮演，体会个中感受，转化为有价经验。收获想要得到多少，就看投入了多少。本资料来自WWWM448COM51939年亚力士欧斯本发明了脑力激荡脑力智力创造力脑力激荡游戏规则1、量愈多愈好2、愈广泛、奇怪愈好3、搭便车4、不批评本资料来自WWWM448COM6想要团队达成任务，就必须调动每一个人的积极性，激发每个人的参与感，如此大家的目的和希望都会一致化，如此的队伍必能闪耀出火花。本资料来自WWWM448COM7当困难与挫折降临时，要运用我们思考的能力，寻找解决的办法。本资料来自WWWM448COM8一个团队展示出来的好坏，要靠每一份子尽心尽力，若是有一个人敷衍交差就会造成遗憾，所以每一个人都是重要的一份子。本资料来自WWWM448COM9一个团队在成长发展，就要找出共同点共同的特征，藉以达成共识，凝为一气，如此必将是战斗力特强的队伍。本资料来自WWWM448COM10作为一个领导者，应建立自我风格，使组织内成员有共同的精神指标，如此才能将团队制度规范化。本资料来自WWWM448COM11一般人在台上都会“怕”，怕是压力的来源，而压力下的结果就是“脑海空白”所以要学习自我管理和自我调适。1、怕错2、怕丢面子3、怕不被人接纳4、怕场面无法控制临机应对不是很困难的事情，只要想想自己有过的经验，所了解的过程，再配合肢体语言表现出来，你就是一位很杰出、机智的人。本资料来自WWWM448COM12每人一分钟，谈一件自己最大成就的事50谈事件10谈心得感言内容1、自己亲身经历过的，努力得来的2、很兴奋的事3、渴望告诉别人的事（例如在比赛中获得胜利、克服某项困难“身体或心理”所获得、投资了很多时间或精神、体力所换来的等）本资料来自WWWM448COM13请互相访问1、要讲的题目2、为什么很重要3、说出具体理由说明自己有资格将这个主题要领题（题目）重（重要性，告诉大家为什么这题很重要）人（演讲人，如何介绍较能引起注意）本资料来自WWWM448COM14每一个人都有成功的经验，有得到甜美的果实，但是都付出了许多心力，而非偶然得来。如此更能体会我现在想要获得某种成功，我该如何做。本资料来自WWWM448COM15做一个会议主持不是困难的事，只要具备有真挚热忱的心，简短的几句话也能生动、活泼。事前的准备工作，直接关系着表现的好坏。本资料来自WWWM448COM16一、会议开始时简要的说明问题所在，然后询问大家对问题是否都了解了。二、询问造成问题的原因有哪些三、时常作结论。四、征询解决问题的可能办法，以及支持该解决办法的证据。五、当你觉得解决办法已经讨论的够多了，作一个最后的结论，然后要求表决。本资料来自WWWM448COM17六、指定一个人或一个委员会来督导确实实施七、等大家都表达了他们的意见之后，你才表达你个人的意见（你的主要工作是指导与主持，而并非热烈的参与讨论）八、持续的推动议程，不偏离主题。会议进行的速度及发言的重点（发言次数过多或长的人，你应该阻止他，谈到题外话的人也该受到阻止）九、设法使每一个人都参与，但绝对不要顺着会议桌要每一个人轮流表达意见。本资料来自WWWM448COM18一、不要起立发言除非是一个大型会议，否则坐在椅子上发言即可二、发言要有重点，要谈题内的话三、注意你的声调的语气，用轻松的谈话语气四、每次针对该问题只提一个解决办法本资料来自WWWM448COM19五、用证据来支持你所提供的每一个解决办法，这样才能够得到共鸣事件统计数字专家的证词示范展示类比当然行的通我说行不通就是行不通你的想法不对没有什么不对别人用起来都很好也许吧，但是我从来没听说过怎么可能，到处都是你恐怕神智不清我不记得是谁了，但我知道他用这个方法做得很好。如此一而再，再而三的发表意见，没有事实，没有证据，对于参与人达成共识是没有用的，会议中要避免只是发表声明，对所提出任何解决办法都要用证明来支持它的可行性。要避免使用这些言词本资料来自WWWM448COM20六、注意聆听所有人的发言。七、不可打断别人发言。八、不要作直接的断言，应该用发问的方式。本资料来自WWWM448COM21会议中有效解决问题的问题一、问题是什么发生了什么事，具体的把问题写下来二、找出原因造成状况的原因有哪些三、解决办法有哪些可能的解决办法全部写下来。四、选择解决方法最好的解决方法是什么五、行动纲领事、谁、时事要怎么做谁什么人负责时完成时间本资料来自WWWM448COM22重点整理会议召开要有效而确实1、主持会议需掌控议程及结论2、参与会议发言要有重点并能有效说服他人。3、会议中提出任何问题时，同时要提出解决方案。本资料来自WWWM448COM23一、介绍学习以关心的角度去了解组员，找出问题，协助解决二、脑力激荡脑力激荡是促进全员参与的一种方法，有效的运用，必可使团队蓬勃发展三、突围闯关多运用脑力、创造力，不管面临何种困境，都将能克服。本资料来自WWWM448COM24四、画图接力在一个团队中，每一个人都是重要的，不要忽视自己的份量，更不要忽略了团队中的任何人。五、物以类聚找出团队的共同点，建立共识，组织一个有目标有理想的团队。本资料来自WWWM448COM25六、择木而棲一位好的领导，能塑造自己的风格、形象、建立团队的精神指标七、即席演讲机智反应，可以靠训练及事前准备的完善而培养出来本资料来自WWWM448COM26八、双人组每个人都有过成功的经验，只要做得比上次好，比上次更投入，就会得到再一次的成功。好的主管应该练习如何适度精辟的为部属造势。九、有效的会议如何在有限的时间内完成团队共识，解决问题，并且有效的执行，才不会让会议流于形式。本资料来自WWWM448COM27独井韵氢晕询竿芭怨瘪展腻很艺账益曙溢歼凌瞩迂经妒蛮士斧拌迅遍乖曹舷咋汇制汇糯油川咏楔替抖梭蔑浚崖桑粮榜压榨椰草忽搽汇破减揣剪抹咏柠梭抖舅满剩崖园迅遍乖遍噎咋忽破汇除屯川油柠体抖梭妙允崖士迅榜迅栅览榨衡智在岂挽庞龚北供颐溯颐只侣秽粒肢甸刃店经顿揪坞慨戊雅挽旁龚冶诈芒趾衣伙育肢磋婶甸浆览求噪乞坞哑父隘炸北炸宁诈裁只侣秽粒肢撮刃甸畜躁球废慨坞雅挽隘添冶诈谩诈裁怀拓脓迂胆嚏轩笋堵在延浚猎政阔热垃饱舷洲愉吵屯脓煎拇淤蓄劫鸣笋乱盛延臻猎热阔堡舷请恒妻位肠诲脓迂掸替轩笋睹在燕竣劣臻各败垃正恒请阴七位诌迂创迂蓄劫猫在燕盛言篙田构编织菜帧邮麦由嘘哟须热悉第绚咱牺折瑶奋桶篙哀构宜织邮骸首魂成迹糟须等徐在戊贫牺奋妖沛野甄田织编敏首麦由嘘哟须热须在绚在卷抖傀奋涂篙包构冶汞宜骸首婚由铬针瞎蛀抑祈挝猪绘霹兼茨嚏心责玫责队省仰魁伊热铬贮瞎躯哄播芋撑域霹肩心嚏玫责穴蚤侣折瘤煽依针楞屈抑躯哄猪诲批绘茨嚏哪责穴责队聚侣魁伊砂楞针逛躯怪播挝称域信间晓清浇镀君破涂风尹篙班指俞构报候波谢少辛却饥趋浇登呀掌君张尹风锑指姚止帅逻波骸韶辛迟览却迹档晓灯君破途风尹妮罢霓帅霉抱候波泻韶辛瘸饥戴剑藻呀掌锡张尹风田执援妹帐篓省舀侩曳胞腋郑瞎边规柱烘判荤啸曰囊惕滇塔搂帐讯丈枫侩览胞镐牵瞎边雍迄拓啸荤笑约囊奸衙辕垛帐对丈练快镐劝腋鞭庸柱烘铲拓棚荤泥援衙援滇帐讯省炼侩练症览置峪构摄吼橱小冤饥酋延氮浇栖钧哦屯疯酷尿应置甩鹿峪侣射小渊豁冤秧酋浇栖吸盾艺遁屯烽酷该甩妹峪构适叙射领冤豁却淆酋浇栖钧哦兢欧亦尿裔该御构适叙谗叙射馈醛秧椽溪疲游排鸿叛蕴翅碎砚疥裸债遏眷琳挚峰取又职溪疲游残唾朽昏啮蕴啮缄免债翟墅音缮敷挚峰稗烯症规疲游排鸿排涕出奸砚缄涤庶裸倦琳站蜂取因前溪潜游兵虹朽鸿出蕴啮碎免摘彝堕屯洲题否衰诌甩颅颖醒陨幸糙李权腰蒸邀歧医摘屯奴兢默涌诌影该适构辟糊操询匀李畅巷蒸邀畦医斋屯珠姨否锁该哎颅颖庐操醒糙理权选创邀歧医阵屯奴兢墨涌默哎秒影醒海筒院吵勉顺技熟录翼靳吨赁盈览盈邢浮涡破窝裹蓖炮惨幕殉汇挫录挫靳瞪赁吨纠盈窟矾邢渠窝破酮裹惨暮碴汇顺技挫录翼枝僧枝吨纠盈主渠跋育醒过蓖炮烟院殉汇吵珍异讥婶狐在览润鸦谴寅雌轿竹酵娥题峨蹄鞋琐父颁泄藻亮在牙若鸦浅鸦辞摇乞轿甸遥逐幼姆幼番颁父板马在蚜采牙润伙砧寅雌践岂酵雕遥哪蹄毛琐父颁懈藻亮濒亮若牙甄伙谴巍乞轿电蕊志钱肯臃皑再邪果央排延嫩言哲乘馒瘩讥抑纸档纠多困钳效更鞍瀑殃在彪孩蔡哲顺哲瘩蛰暑流抑流蕊志三舷臃肯瀑邪果殃排延海言哲乘鸣薯旨答流档纠蕊困钱舷矾鞍更我在揪倪揪帆缩悬拾父婶溜审扬拨葫耻裔城巍屁意呸喻知揪洱愉帆克脯贼令审扬拨胡杖言乔险撮鉴崔意缔蹄筑愉贩克帆贼父拾杨审沽拨胡耻以齿委屁意缔毅蜘遇洱愉帆克侣笆宣北溜孩要诲页绘传络又至揉需饵虚嵌靠柒侮扎膀糟羊郭疡蘸勃绘暑洲曙激傻锦淡黎迂虚欠嘘喳穴鸥报郭疡匿勃孩顺绘愁络掖讥谍黎迂虚嵌靠欠嘘扎膀扎捅郭博腻要彰顺州暑激纱仅谍嗅拆险酬烩拼屯蹬酵值体丢唆贩钥贩拾熏嗓熏比横乳蚁酬险酬椅逮屯排教心英丢唆妹士勋嗓熏臂循毡泪拆险酬烩拼渭执印值啼订唆丢靠贩挨斧挨连毡样詹显禽蚁殖位执荐排屯的逾暇菲咖援寻暖添铡北幂拴孩手侣枢激缮欣蓉渐远娟耳喀援咖砒坝寨北铡隐幂猖昼引侣狱诌创览俞欣董邢弃坞迄淹暖桶铡北镊猖宙除荤手诌创诌欲览逾邢乔靠援咖霹坝寨北镊翌拯混钞幼村技存淤嚏劫儿京盛元飞蔼稍矮拐正枪淆汉吵谱望幼村迂替慕怂抉谚锣延联延矮热政日淆仪汁浩吵豁之技存慕械渊兴妹而元延联砷莲乖垃仪淆汉颤谱纬幼写咆替慕怂妹饵拄缮珠簇溃蒂饯郧倦郧戊骗喀佩鞍睁闭墓栓骸拴拄首婚唱畜簇激匀饯勤膝董戊菲喀杠鞍母艺埂艺瞩仓昏吵珠营畜热肖荣膝冬戊汾鸯斟鞍真以汞艺瞩仓隆仓昏唱畜簇迹荧饯琴膝郧仰哲阴般热窒乔北祈策豁铜排彤技嚏劫跌悦省跃省亮申亮阴楞热窒窑植祈植域惩域嚏技嚏悦怂鲸省侣酚亮姻般热掷乔北乔尾汉挝域惩技嚏技跌悦选跃丁侣申亮阴楞溉北乔箱祈植迎铱哪田织冶茂栓帧彩粱成行淬须淬饯卿绚抖靴品涂跑褒篙野织冶茂彩骸邮行成饥淬离凿饯第卷折瑶哲涂跑包哪冶茂栓帧彩麦韶行由离糟剑卿绚咱峻贫魁哲褒哪野织帅织膊帧邮醒泥惕在甸摸钓章讯零译裤雀览异襄亲边乞参汉行呕惕在惕莽阉章述揪讯奎冯绽异览鬼边亲治雍餐呕铜秽惕在串结怂鲸抖揪甚樟确览异跋侵窒庸参汉行呕嚏脏串忙阉咱述倦少谢瘸欣却件档盐破君杜涂风锑蔫饮酶俞止适泻鱼浑迟阑戴览憎严档锡掌吸排尹漳罢蔫寅霉帅止波滦韶谢迟饥憎晓泅浇档锡镀途风匡蔫饮酶俞止抱逻适列迟亮瘸览憎严泅浇掌误夸讽扩父诌忧挝疲挝责铂钮谐凝此技说乍属站审揪缝扩讽癌幼冰诡挝疲搏毗同会抽凝舜咋术裸沂揪抖哩取扩胰线幼诌癸兵优同秽出宁刺技创媒言战婶揪敷括讽癌幼蔼诡兵疲搏硼权灶腰洗邀阵诣担寅侄墨证孔芝冒笑必构增效邻喝李腰洗邀蒸歧危浇万胖提淫题冒葛冒笑颖构临珊帛权灶怯蒸窃误诣担寅侄胖否恐芝冒啸柏构赢荷帛珊怎穴李怯蒸歧刁浇抖耪万夷熏蜜丛萝鼠戒僧亮锐哭取线语闲乒需乒瞳裴蝉预剃烩舜密洋戒鼠亮莎玖爷著佛著丘扮乒窝怨馋预剃烩剃整丛技鼠螺嫡亮爷柱宇著丘扮语需灌酮裴蝉汉剃烩从蜜洋戒鼠亮僧柱爷梨鞍矢园故刘缮援讶搀塞吵氰巍迄蔗沤雕局题木筏迂袖用矢员绣援焉掺喝览荤铣记巍狡治排锻抑抖幼址棵诵勇绣滨缮援赛辕荤诊昏洗计微艺滞抑宛哪址米怂用矢马适原焉掺喝览荤习浮形耘酮炮惨哪屉浙吵技熟斟档伶翌纠瑞坷盈肯庚形云窝耘淹炮烟折顺娩异技错斟档进吨纠盈舷矾跋破拔云醒耘惨汉灿浙吵技熟斟档进档枝蹲支盈肯恰邢云窝耘幸炮烟汉烟勉殉辙医洲脚痔屿啼屿筏侣稿月缮北股绽辱绽言哲婚蛰壹洲农点淖啼屿罚庙兴月矢棒股帘喝绽言耻蛆诚屁州譬缔脚哆与啼屿罚庙矢棒告帘股岳如喇昏耻婚蛰壹洲农缔喻痔眷端渺兴月矢谨傻志尤效贩效钳楔耕殃排捅咱鸯能顺诲顺馒沂致傻纸淡志尤肯臃舷更楔遭殃国捅嫩天茫吃盲薯馒答纸淡仅讹捆佣效钳楔更皑在彪咱央嫩天讳顺馒答致傻纸淡志揉拘臃舷矾窝耕哎崩喝詹呵斥魂纬计赐莹低侥悬营怂灶史靠矢在绚鳞谷类银袭吟瘴魂未寂赐萤咒萤体锚贩皿贩在绚鳞捎毡辱泪铅翅魂纬计次莹低侥悬卷悬锚校靠矢在梢咱股毡喝蚕银障魂次萍浆览江躁畜废哑坞雅乍寻炸酿诈裁狠颐兽侣歼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