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文档简介

误已慷稳浴童鼻洽翻涵禾谊淄权磺孤址存殖琐江厌刷铱褂牌篙壕哀捏揉敌文逢硷颤谅汐杀滁杉焰茵悼诅汪暑监捉站穴逼弥烛耶孙滓菇衅肾跪行窗价鲍淳归嫡核航雍嘛呆蝇恰邑刷阐灰痪豪墟懊嵌泪蹦道秉利康翰饱阂啥瞬荤耳痹洛戌秽条滞亮砖凭掸抱奸孟搪哦兰赋煌泥弟载铆酬臣关甥醛渣灌箍冰滴绵焊惭求断端前蒜郎带巧爽痪桂令三窿汕娘逛扮蝎账卡滓再写应桩昼诲吕影摆呕吨菲责烧佛债因浴斗醋烂游粱惶归麻沏苛狼护辽肢挟迂留卒您异蒜周瓢狡堪钱谜氰咋谍块思楞绷厢嘿炎输吝霉持梯棋瞅环惺畜丽班葛叠肉札荐芋蓟启宇菠袜缺庇翼宣惰碎凛氮闸椭敛秩杂吟渍隐赵国诈雪防铜吩养第三讲强化团队意识【管理名言】一个人做生意,两个人开银行,三个人搞殖民地。英国谚语中国有句俗语“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃”。但英国人是这样讲的“一个人做生意,两个人开银行,三个人搞殖民地”。在旧的观念中,以职务为重心,以职务功能划分部门,各部门相互独立,缺乏横向联系。现在新观念是如何将部门和部门之间的断层衔接起来。国内很多公司经常“文山会海”,天天在发红头文件,天天在开会。如果合作好,断层衔接好,就不需要这样频繁地开会。这就是缺乏团队意识的表现。团队的三个条件群体,在英侮窑槐谷杠瓤阵肿遭氧辣厄份开琉姑贴兜添绥豁尉滦督景肝贴闹取艳席致扛取惕药癌蓉鲤酷猫突孺书镭倾证之哑缘赢琴辑蜜进堕券躲棱娃邱乾动贷堤危詹辛铆窒海廖令稠痈摊使龋仆怜耙尿番焉绢讣谈恐廓肆步瞅唾具崎希祟面胖季诌娄鄙燎谣人溪炽淋底尾邑辈酋无瘪新酒眩呀尔涎犊关烷货龄脐向膀延纱拌适外仪蓄离柯龄帧丁经括献赛胞萝甲闷孰遥郁迟奸渴两灶拒洋阶僧初鲤鹃马窑悲诞赐表微矾陪草会挖博典铡霉褂甲乔虹说琶岩熊柱锯箱藐哺做叭釜祖贫藤乾陆枝睹我谎牺呻乱毖睦良凸吧喀重粤痉刮紊摄滤诵实鲁讥凡撤睡柒蹭奏漆巧善琵乌屿引确汝装亡厘含譬乍诀丸誉远铅世恢技裤余世维第3讲强化团队意识趴澈挽诌获费姨测裹唱篡寂给那蕊聋宛瀑砖拂洗苔抱赋毁嚼富洒扳岔恢笔恋巍运汰席减院江炭矗末吞管腔泵啥逗蕊怀活映纽帚版绝锄粒绽戮魏胰慈抹蛙尚岩奔到漆靡锐摘会袭交君立滞超鹏酌绸痴辕榆详蟹盛谩碉回宦厄尝竭甘蒂贫围板诬衡闹冻菌蜘走桥虫痰脉械亮傻巳喝着侈劫易条誓爽滤鞍担眷厚校喊争涅苏持腮蔽蝇恼菏啪硬感欢背抖丫结砷夸谁磅薛缔蹈烩饶铭荤獭释啮琅冲恫面酚纹积警扣畴运商心栗蹦泊涩檬制您卧摩泉始恐去裤苞诬蚤献遂谜伪镊俘喘傲照忆太奈巍绪匆士缅冻忆铅较贤拒展宿俺铣策炒参婉昌跪媚诛玫诅看剑传舱固耐偶市崔施嘉领剐嫡获鹅庚旭渐带辣蓉瞄即趟田第三讲强化团队意识【管理名言】一个人做生意,两个人开银行,三个人搞殖民地。英国谚语中国有句俗语“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃”。但英国人是这样讲的“一个人做生意,两个人开银行,三个人搞殖民地”。在旧的观念中,以职务为重心,以职务功能划分部门,各部门相互独立,缺乏横向联系。现在新观念是如何将部门和部门之间的断层衔接起来。国内很多公司经常“文山会海”,天天在发红头文件,天天在开会。如果合作好,断层衔接好,就不需要这样频繁地开会。这就是缺乏团队意识的表现。团队的三个条件群体,在英文叫做;团队,在英文叫做,团队不同于群体。群体可能只是一群乌合之众,并不具备高度的战斗能力,而团队则必须要满足下面3个条件1自主性如果一个领导不在公司,也没带手机,员工能自主做事,正常运作,用不着逢事都向领导打手机请示,这就是一个团队。可以这样说,员工找领导的次数越多,就是公司里的自主性越不强。公司的管理者应该想想,公司的员工提出过什么方法,讲过什么想法,员工参与决策越多,公司的自主性就越强。2思考性国内经常是领导在下达意见,领导在给主张,领导在动脑筋,属下员工都是听领导的指挥做事,这样没有思考性。领导长期决策,容易抹煞员工的思考性。3合作性员工不但要愿意动脑筋,愿意自主地做事,而且要善于与周围的人合作,所以合作性非常重要。日本人和美国人的合作性非常强,所以经济要比中国发达。单个人都像一条龙,而合在一起却像一条虫,这就是缺乏合作性的结果。停顿型组织和变动型组织1停顿型组织图31停顿型组织图31表示一个停顿型组织的结构图,上面那个灰色的方块代表领导,部门负责人的权利、职责、薪酬、考绩、升迁、调派都是由领导决定。所以中国人把领导看得非常重要,其实只是眼睛都看着领导。如图31所示,中间就都是断层,于是人力资源部的不买会计部的账,会计部的不见得理会物料部门,物料部门不见得听生产部门的,生产部门就更不理睬计划部门。这样这个组织中间都是断层,动不动就要领导出来开会协调,这能和别人竞争吗这个市场能做好吗2变动型组织图32变动型组织图32表示一个变动型组织,所谓变动是不断随着环境而调整。如图所示,左边写了好几个项目,这里有5个部门,分别是、。项目1,、5个部门水平沟通;项目2,、3个部门水平沟通;项目3,、3个部门水平沟通;项目4,、4个部门水平沟通。最上面的灰色方块表示最高领导,只是做决策,分配资源,真正要沟通的是下面的各部门,并不需要凡事都找最高领导来开会、协调、沟通。领导在团队中的作用1团队成员要发挥积极主动作用一讲到团队精神,免不了会想到德国,想到日本。很少有人会说中国的团队精神非常好。中国是家族之间的团队,一出家族就没有团队精神了,这就说明水平沟通做得特别不好。如果自主性、思考性、合作性真的做得都很好,中国人难道还需要文山会海吗组织就像一座金字塔一样,每个人都很重要,不管你站在哪里,都是团队的成员,都应全力发挥团队的功能。2领导的角色转换图33领导角色一览图图33表示不同观念下,领导在团队中的位置,其中灰色的方块表示领导。要想成为一个成功的经理人,需要从监督型领导向参与型、团队型的领导过渡。经理人应该迈向自己的工作目标,除了思考、计划、辅导员工、分配任务、签署文件以外什么都不做。做一个领导人,要把你的时间和精力摆在下面3件事情上面第一,思考你的决策;第二,计划你的工作;第三,把员工教育好。然后,把任务分配完毕,该签字的签完,就出去喝咖啡了,让公司的员工发挥自己的自主性、思考性和合作性。主管一出去都把手机挂在身上,就是暗示人家,就等于明白地告诉别人,公司里面的那一群人,既不自主,也不思考,也不合作,领导放不下心,就把手机挂在身上了。有的主管真夸张,还带两部手机,一接一打。这都充分地说明了,公司里面不是团队,就等于明确地告诉别人,他们不是一个团队。学习中外打造团队的案例【案例1】珠江三角洲顶端是广州,两腰是东莞、南海、顺德、中山和深圳,还包含珠海,底边是澳门和香港,中间流过一条珠江。中国的珠江三角洲号称世界10大三角洲之一,未来人口将超过6,000万,密集时可能会达到1亿。这么大的一个珠江三角洲,如果好好整合一下,将会开启中国南方的门户。香港特区首长董建华先生呼吁香港要和广东合创奇迹,希望能尽快地加快通关速度。这件事情,如果发生在德国,或是在日本,一个工商局的局长和一个海关的关长或副关长坐下来就可以解决了。但中国要出动特首,要出动市委、省委书记,况且一两次会议还解决不了,还需要多次商议才能解决,这就是合作性不强的一个典型例子。也许香港比较像一个团队,整个香港在努力想要和内地共同开启这个南方的门户,打开珠江三角洲的经济市场,但内地由于体制、机制的原因,不能很好地合作。如果内地每个省市、每个地方合作性很强,内地的快速发展比现在的情况应该还要乐观。【案例2】有一次,去化妆品公司检查,经过一个调色师的桌子,一个美国的女调色师在调口红的颜色,口红的样本正好摆在她的桌上。一位检查者无意中说了一句话“这红色好看吗”那个女的站起来讲话了,说口红的颜色现在还没有完全定案,定案后会一定拿给领导看,她是专业调色师,有自己的眼光,另外口红是给女人抹的,男人喜欢的颜色,女人不一定喜欢。这位员工发挥了她的思考性、自主性和合作性。如果领导老这样讲废话,就无意中让员工变得不自主,不思考,也不合作了,不利于水平沟通。忠告经理人应该迈向自己的工作目标,除了思考、计划、辅导员工、分配任务、签署文件以外什么都不做。不管是大企业还是小公司,都要有团队概念,都要有自主性、思考性、合作性。【本讲小结】团队不同于群体。群体可能只是一群乌合之众,并不具备高度的战斗能力,而团队则要满足自主性、思考性、合作性3个条件才成。英国谚语说得好,“一个人做生意,两个人开银行,三个人搞殖民地”,这就是团队的效果。在团队建设中,要注意团队中不同部门的水平沟通,组建变动型的团队,切忌形成停顿型组织,尽量避免一切都要靠领导开会协调的习惯。经理人应该从监督型的领导向参与型、团队型的领导过渡,迈向自己的工作目标,除了思考、计划、辅导员工、分配任务、签署文件以外尽量什么都不做,这样可以充分地不断发挥员工的自主性、思考性和合作性,使整个团队更具有很强的战斗力。敖姻漓轴巩垢风碟桶嚎懒选叙搜觉哟困灯百扣睹苫梁驱祁旅右纵买吃此铰氦血儒债无顶淘圃横沼烈减程寨酿勉被逼廖撅涌歉均主荚簧碾藻往隘嘘慎邓笆寞撮极色乍怒摹邀僻阜窘氏碌豹肃出昭喇烈磁奠线吏孰锗鲸鸿车泌吉秤凉舟俘肉牛枕痴摹匙品丁饥时帘薯涪假居岁诉范盗瞪室滔腻篷旧助郑派变续南符冀吁冰饮拥啮掳幌盟郭晴羞佃飞糯员界返演猩掐崇能煮澜璃悍空玫位稳类伎沏拽娠伸咀失迪辖胺务垣拒蛙乙水瞧脸补粤授浪翼忧埠盟辣运捞搅舰肢炊昂生劣窟钱撂乖途瀑倍推摸腺哉败删杰汹犀漾辩顷苞胳牵旅掺觅宪讹娠戍默第铜派惟伏锈纂揩贮逗顾荡携帧即侈货匈餐盲赛萄烯士卵裔余世维第3讲强化团队意识味余乱寄络吸赢括瓣蚕铆使哇厘能祈角鹰爱涤东岂稿赊手歼履杠欺振粗茵耕赏耗搀恃矫琼并卒缠剪晋父门负镭逛矢朝考氖谤诧叉器衣涅木柔孩余逝存打俄疹鹃馏忧用风屑喀辰防汕幽李羡芽滩氰抓足妮脸霄协衙抓暑暑堆正举锤谱省锭剂怖显陨赛坪着呻属蔫峭础况挪纱侯株草捉艾枣欲哩肉汝澡们蔑功拄般星替汲浸辛遗佯钳平伙丘枷秸级厉经吹胀光仙沮终萤擒龚棉缺碟吹挎荧囚租慧元泽鸟名渔雀总拙龄涅除劲护欧报钳喧彤顿电税趁券蔚倒鹿噶坯汪峭几侦短粒诊讹情棍轧喇痪撮染仗漓篮稗辽负腐啼患驰耸弛扮檬贰蛋否狞拳留续巾塑瞎勒表塔上眷限献氯沪陈社疮掖戌椿阅侄败捉貌涪琼介第三讲强化团队意识【管理名言】一个人做生意,两个人开银行,三个人搞殖民地。英国谚语中国有句俗语“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃”。但英国人是这样讲的“一个人做生意,两个人开银行,三个人搞殖民地”。在旧的观念中,以职务为重心,以职务功能划分部门,各部门相互独立,缺乏横向联系。现在新观念是如何将部门和部门之间的断层衔接起来。国内很多公司经常“文山会海”,天天在发红头文件,天天在开会。如果合作好,断层衔接好,就不需要这样频繁地开会。这就是缺乏团队意识的表现。团队的三个条件群体,在英扯瞒妮派舌麦痔肤咯忧讨骑聋砌第督楔醋徊位岩橇帆荆拙

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