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2014电大【人力资源管理】专形成性考核册参考答案小抄人力资源管理(专)形成性考核册答案人力资源管理作业1一、选择题1具有内耗性特征的资源是B。P4QMK4LC3XQ_A自然资源B人力资源C矿产资源2人力资源管理与人事管理的关键区别体现在BP6内容上B观念上C工作程序上D工作方法上3以人性为核心的人本管理的主体是何种AP23AA职工B环境C文化D价值观4某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支BP45获得成本B开发成本C使用成本D保障成本5预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤BP658OA0TXA预测未来的人力资源供给WO2I3JKJ4SRB预测未来的人力资源需求18G4SW3CXYC供给与需求的平衡UWTBGCVXD制定能满足人力资源需求的政策和措施6从现实的应用形态来看;下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容CP2Q,JQMNA封闭式的自危表现B开放式的悦纳表现C封闭式的悦纳表现D开放式的自危表现9下面哪一项不是人本管理的基本要素DP22A企业人B环境C文化D产品10与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容DP26L2ULSD7下列奖金哪些属于长期奖金CP214Q3OJ4M1HAEA超额奖B成本奖C员工持股计划D合理化建议奖8在贯彻按劳取酬原则时,需要以哪种劳动为主要依据同时考虑哪几种劳动来进行分配AP216A物化劳动;潜在劳动和流动劳动BYNEWFEOB潜在劳动;物化劳动和流动劳动CDC流动劳动;物化劳动和潜在劳动HKRINFD物化劳动;流动劳动和固定劳动K/UJHC9工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法B。P2181HA劳动差别B劳动价值C劳动条件D劳动责任10各种字词的联想测验技术属于哪种心理测验的方法CP118UA纸笔测验B量表法BNLL“SBH1ZZC投射测验D仪器测量法4FK3KK5Q11根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准。这是一种什么工资制度AP208PIY4WGA技能等级工资制B职务等级工资制1CHNQ6X7AY7CC结构工资制D多元化工资制度,F12我国的社会保险制度体系主要包括、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。AP2247DU/R3JTTA养老保险B就业保险C生活保障13失业保险基金的筹集主要有以下三个原则B、无偿性原则、固定性原则。P255ZP8BCNA强迫原则B强制性原则C强行原则UZ“LU/_14中国劳动安全卫生工作的基本原则是1安全第一,预防为主;2保护员工在劳动过程中的安全与健康;3B。P227A安全与生产兼管C3KB管生产必须管安全C只管生产不管安全S1A9Z,BAKCRTZ15劳动合同一般都有试用期限。按我国劳动法的规定,试用期最长不超过BP280A4个月B6个月C8个月D10个月二、案例分析天龙航空食品公司的员工考评问题你认为罗芸给马伯兰等的考绩是用的什么方法罗芸对老马绩效的考评合理吗老马不服气有令人信服的理由吗天龙公司的考绩制度有什么需要改进的地方你建议该公司应做哪些改革第一个问题,首先总体上给老马打6分,然后开始考虑怎么给老马的各项分分数,就是先打总分,然后分项,显然是印象考评法,印象考评法中最容易犯晕轮效应,把自己看重,由某一点扩散到所有方面。第二个问题,罗云对老马的考评合适吗这显然是分数打低了一点。第三个问题,公司应做的以下改进1考评是对过去工作反应。2分项考评。3量化考评,提拔竞争上岗,条件公开。一家百货公司的工资制度问题该百货公司实行什么类型的工资制度分析该百货公司工资制度的特点和作用。该百货公司实行绩效工资制工资制度所谓绩效工资制就是企业常用的计件工资、工作奖金、利润分成、纯利分红,亦即把报酬和绩效结合起来。在各种制度中,计件工资和分红制使用最广泛。其中按利分红在西方主要是针对各级主管。他们的年收入同公司的经营状况直接相关。这种方法能促使各级管理人员努力工作,创造最优的组织绩效,因而具有很大的激励作用。五、例分析题一名退休人员返聘后因工死亡待遇的争议案例简介死者梁某原在深圳市某设计院任高级工程师,1994年7月退休,同年9月由该设计院返聘继续工作,她的丈夫还是该设计院的副总工程师。当时她同设计院双方约定,梁某如因工致残、死亡,按正式员工的待遇处理。当月梁某因公到广州出差,遇车祸死亡。经该设计院、设计院主管单位某总公司以及死者的亲属与交通肇事者交涉,肇事者赔偿梁某亲属106万元。该设计院及其主管单位共同对梁某的死亡待遇作出如下处理第一,让梁某的长女曹某到市社会保险管理局按退休员工死亡的保险标准领取抚恤金4338元,丧葬补助费2037元;第二,垫付治丧期间梁某亲属的机票费、治丧费100916元;第三,给梁某亲属补助12000元,并扣除已垫付的机票费、治丧费,实付其亲属补助200O元。曹某对此处理不服,向当地劳动争议仲裁机构提出申诉请求第一,梁某的死亡应按因工死亡处理,用人单位应补差现待遇与因工死亡待遇之差;第二,根据深圳市有关工伤保险的规定,梁某的直系亲属包括其父母亲侨居海外、子女最小的次女已满18周岁。这些人应享受抚养生活补助费。仲裁结果1该设计院补发申诉人的抚恤金、丧葬费差额11000元,差额一年期利息1000元;2该设计院主管单位某总公司负连带责任;3驳回申诉人抚养梁某父亲、母亲、次女的申诉请求;4仲裁费490元,申诉人承担190元,被诉人承担300元。问题申诉人的申诉和仲裁机构的裁决是否合理请用劳动保障的有关理论分析。答案要点此案争议的焦点在于1梁某的死亡是否应按因工死亡的待遇处理;2梁某的抚养生活补助费应如何认定。关于焦点一,根据梁某与设计院之间的事先约定,应享受因工死亡待遇。关于焦点二,设计院提出第一,梁某的父亲是香港人,母亲侨居美国,次女在梁某死亡时已年满18周岁,不属抚养范围;第二,梁某的兄弟姐妹很多有10多个,梁某的丈夫在设计院任副总工程师,有固定收入,因此对梁某其直系亲属的抚养责任应予认定。经仲裁委员会调查梁父于1995年10月去世,曹某提出供养请求时,其法定代理已终止;梁母侨居美国没有直接参与申诉。根据我国法律规定,如果委托人代理诉讼应在所在国公证机关办理证明,并经我国驻该国领事馆认证方才有效,即须补办手续才能受理曹某的代理诉讼。梁某的次女已超出国家规定的抚养年龄,不属于抚养范围。人力资源管理作业5人力资源管理学习心得(转)文/曾江戈管理是一门科学也是一门艺术随着高科技的发展和社会的进步,现代管理更加强调管理的软化,重视管理的艺术。管理工作既是一门科学,又是一门艺术。社会主义现代化建设,特别是现代化的大生产,管理工作千头万绪,管理者要做管理工作,就必须提高管理艺术水平。人是企业的灵魂人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。无论是在工厂、企业。哪一个单位都离不开人,从社会发展来看,朴素的社会学认为人是万物的主宰,管理学应该从人入手。而在现代企业的建设和管理中,人才的管理始终是一个关键的环节。人才管理包括招聘、培养、配置、激励和绩效考核等内容。我国正在从计划经济向市场经济转变。传统的由国家统一调配的人和管理体制正在向适应社会主义市场经济的新型管理体制转变。人才可以自由流动,企业和个人有了双向选择的机会。企业从被动地接受国家配置人才转变为真正自由用人单位。个人从被动地服从国家分配转变为可根据自由意愿自由择业的劳动者。人力资源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所创造,只要给他们提供了适当的环境,他们就能做到这一点。即是说,每个人都是一个潜在的人才,只要有合适的环境,他们都将成为现实的人才。人力配置人才配置就是将合适的人放到合适的岗位上。虽然说起来简单,但其对于企业(更多精彩文章来自“秘书不求人”)的发展却有着重要的影响。人从性格、气质、兴趣到专业都有着巨大的差别,如果各尽所长,对于企业的发展将是非常有利的,反之,既无法完成企业的既定目标,又会使得员工心中不满,从而降低企业的工作效率,实质上就是资源的浪费。人才激励说起激励,过去我们主要靠精神激励,而近年来,所强调的又是以金钱为代表的物质激励。应该说,精神不是万能的,金钱也不是万能的,物质激励不能代替一切,物质激励之所以在中国目前看来很有效因此新型的领导者应能提高职工的满足感,善于倾听职工的意见。我们不能指望只凭高工资就使员工全身心地投入,但我们更不能指望有办法使员工在工资水平很低地情况下能够全身心地投入。人的行为取决于其需要,而人的需要又是有层次的。层次由低到高依次为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。自我实现的需要。这是最高层次的需要。表现为在工作中能最大限度地发挥自己所具有的潜在能力的需要。这就需要针对不同员工进行不同的职业生涯设计,如果能够在职员中树立此种信念,企业将无往而不利。在这一需要的驱使下,职工追求发展个人特长的工作环境,具有挑战性的工作。企业通过决策参与制度、提案制度、研究发展计划、劳资会议等措施来激发和满足职员这一需要。分权是一个有效的办法。分权给予员工一个想象的空间,一个领域,其基本约束仅仅为目标,至于达到目标的方法,则任由员工去选择,去创造。让员工参与企业决策,使员工感到自己在企业中的价值,不仅可以提高其斗志,从而积极地工作,而且会了解如何有效协调配合,导致员工之间关系密切,气氛和谐。企业应尽可能激发引导员工高级需要的实现,才能使企业获得更大的发展。人才培养不论配置如何,激励怎样,只有培养才能使人才真正成长。培养企业人才首先应该清楚人才应具备的素质。人才对于企业如此需要,那么企业所渴求的人才,到底应该具备哪些素质呢下面有十三条建议1、反应能力。2、谈吐应对。3、身体状况。4、团队精神。5、领导才能。6、敬业乐群。7、创新观念。8、求知欲望。9、对人的态度。10、操守把持。11、生活习惯。从一个人的生活习惯,可以初步了解其个人未来的发展,因为生活习惯正常而有规律,才是一个有原则、有抱负、脚踏实地、实事求是的人。12、适应环

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