(doc)-《广安混凝土公司搅拌站员工管理制度汇编》(61页)-人事制度表格

企业规章制度汇编天津市广安混凝土有限公司二零零九年七月目录企业精神4员工行为规范4员工守则7安全生产规定8保障生产运行预案11值班制度14关于购物申请的规定16工具管理规定16企业档案管理规定18事故预案22考勤制度24奖惩制度26单身宿舍管理规定28站长工作规定29生产经理工作规定30生产总调度工作规定32值班调度工作规定32操作工工作规定34维修工工作规定35铲车司机工作规定36统计员工作规定37试验室主任工作规定38试验室内业工作规定40试验员工作规定40质量员工作规定41质检员工作规定42销售经理工作规定43客户服务主管工作规定43合同与资信主管工作规定44销售内业工作规定45销售员工作规定46现场协调员工作规定47采购经理工作规定48材料员工作规定48库管员工作规定49综合办主任工作规定50综合办文员工作规定52班车司机工作规定53炊事员工作规定54门卫工作规定55清洁工工作规定56电工工作规定57企业精神团队团结是企业发展之基。倡导团队协作精神，上下齐心，优势互补，形成开拓凝聚力。创新创新是企业发展之源。推行经营新理念，拓展思路，跨越发展，提供发展永动力。务实务实是企业发展之本。注重效益实效考核，制度落实，激励到位，提升企业执行力。诚信诚信是企业发展之根。打造企业诚信品牌，完美服务，用户满意，提高顾客亲和力。员工行为规范一、总则1、为严肃工作纪律，塑造企业的良好形象，规范员工行为，培养高素质的员工队伍，促进企业文化和两个文明建设，以及企业的更快发展，特制定本规范。2、员工均有遵守本规范的义务。3、员工行为规范的培训，由综合办负责。二、礼仪规范1、着装工作时间全体员工一律按要求着装。男员工上班时间必须穿整洁工作服，（炎热季节不可穿袒胸露背的服装）。女员工上班时间必须穿整洁得体的服装（以套装为主）、严禁穿无袖或裸露较大的服装、男女员工均不得穿无帮鞋、拖鞋。2、仪容员工上班时间要保持头型整齐、面容清洁。头型要梳理整齐，不准染色彩怪异的颜色。男员工禁止留长发、剃光头；女员工发式要美观大方。面容要清洁自然。男员工不准留长胡须；女员工要化淡妆，禁止化浓妆。3、谈吐交谈时态度要诚恳、大方、热情、耐心，做到有礼有节。语言要简洁、流畅。不准说个没完没了，或者不言不语，尖酸刻薄，不得讲粗话脏话，不得使用不礼貌的手势。4、打电话接听电话，拿起电话要有礼貌地报出公司名称，如“你好，广安混凝土”然后询问对方，再继续交谈。拨出电话，听到对方问话时，应礼貌地称呼对方或报出自己。接电话声音要柔和、清晰。不准大声讲话。员工遇到客户问讯或听到本部门其他岗位电话铃响无人在岗时，均有义务应答或解答客户提出的问题，不得推卸、躲避。办公电话，不准因私占线。5、参加会议参加会议应遵守时间，认真做笔记。会议期间不随意说话、插话、走动。关闭各种通讯设备或放到震动档位。三、工作办公场所工作规范1、全体员工必须严格遵守劳动纪律，不得迟到早退和擅离职守。着装整齐，待人热情礼貌。2、保持办公环境清洁。做到地面、桌面、设施门窗清洁。3、不准随地吐痰，乱扔果皮纸屑。不准在墙面、桌面及公司其他物品上乱写、乱画、乱摆放。不准私自拉电线、接电源及使用电器。纸篓必须保持每日清洁。4、办公桌面除摆放一般办公用品外不得乱放杂物。个人物品要保持清洁并放在规定范围内，不得堆放在办公桌、椅上。5、公司各种办公设备要认真爱护保养。未经许可，不准将办公设备带出办公场所，如有必要带出，需经综合办批准。6、上班时间不准聊天和进行娱乐活动，不准看与业务无关的书籍，不准利用微机玩游戏及上网浏览与业务无关的内容。7、各部门下班时要检查关闭门窗、电源。如因工作需要加班，需事先报上一级领导批准。所有员工必须保存好公司钥匙，如有遗失，必须立即报综合办。由此更换门锁等，所产生的费用由当事人承担。员工守则1、热爱祖国，热爱社会主义，热爱本职工作。2、严格遵守国家的法律、法规，认真履行企业各项规章制度，廉洁奉公，自觉抵制歪风邪气。3、服从命令、听众指挥、关心集体、团结协作、优势互补、开拓进取、努力工作、完成任务。4、坚持安全质量第一的方针，认真执行岗位职责和操作规程。不断提高工作质量、产品质量和工作效率。5、积极参加管理，以主人翁的责任感对待工作，爱护公共财产、爱护机器设备，文明生产、艰苦奋斗、厉行节约。6、认真学习政治、文化、技术和业务知识，全面提高素质，掌握新知识、新技能。、7、以用户满意为工作标准，以市场需求为工作宗旨，以企业发展为工作方向，提供完美服务，打造企业品牌。8、不利于企业的话不说，不利于企业的事不做。安全生产规定1企业所属各部门要加强安全生产的领导，尊重科学，严格管理,必须贯彻“安全第一，预防为主”的方针，坚持“管生产必须管安全”的原则，生产要服从安全的需要，保证企业的生产安全运行。2企业及所属各部门的领导是安全生产第一责任人，对本企业（部门）安全生产工作全面负责。3企业所属各部门要强化安全意识，开展安全质量标准化活动。加强对生产作业的全程管理，按照标准、规范组织生产，达到岗位操作标准化、部门管理标准化。4对于违反安全生产制度和具体管理规定而造成事故的责任者，要给予严肃处理，触及法律的要依法追究其刑事及经济赔偿责任。5安全责任人要定期、不定期的组织开展安全生产大检查，深入现场指导安全生产工作。遇有特别紧急的不安全生产情况时，有权停止生产，并立即报告上级，进行研究处理。6各部门要总结和推广安全生产的先进经验，协助相关部门搞好安全生产的宣传教育和专业培训工作。7安全生产第一责任人平时要自觉学习贯彻安全生产规章制度，特别要加强对一线员工进行经常性教育，教育员工遵章守纪，履行安全职责。8生产部门要进行安全检测活动，做到有计划、有目的、有要求、有步骤，要不断提高质量，防止流于形式。内容有检查有关安全生产规章制度的贯彻执行情况。分析研究事故发生情况，接受教育，提出防范措施。对员工进行有关安全技术、职业卫生知识的教育。交流推广先进的安全操作经验，进行技术示范表演。总结安全生产规律，表扬好人好事；批评、明示、制止各种错误倾向。9、各职能部门必须在本职范围内做好安全生产的各项工作。10、员工在生产、工作中要认真学习和执行安全技术操作规程，遵守各项规章制度。爱护生产设备和安全防护装置、设施及劳动保护用品。11、各种设备和仪器不得超负荷和带病运行，并正确进行使用。认真落实定期、不定期巡检工作，及时报告巡检工作中发现的安全隐患。12、坚决反对违反安全生产规定的行为，员工有权纠正、制止违反安全生产规定行为，有权拒绝执行违章作业违章指挥。13、安全生产第一责任人对员工报告安全生产的隐患和问题，必须管理落实到位，一抓到底，并迅速予以排除。14、在高空、高温、低温、潮湿、雷电、静电和节电等危险的工作环境工作，必须采取相应的优先防护措施后再进行工作。保障生产运行预案因为商品混凝土在其供给中有其连续性和不可储存的属性，为了保障商品混凝土的质量，保持正常生产，特制订如下保障生产运行预案。启动主电源突然断电预案。启动突然断水的抢修预案。补岗预案。一、启动主电源突然断电预案1、在生产运行中，如断电情况突然出现，操作工应立即向供电系统询问情况（电话号码由综合办提供），并向生产部管理干部（或代行生产人员）上报情况。同时值班调度要积极同生产联系询问是否可停止供砼。同实验室商讨，是否召回在途装砼罐车或送外加剂、调砼缓凝，争取延长时间（据现有外加剂能力可以做到缓凝24小时以上）。2、后勤保障电工、维修工立即启动备用电源送电，如启动备用电源有问题，立即通知调度，实施上述第1条中的，对备用电源进行抢修，抢修时间必须在缓凝时间内完成，并减去搅灰和运输时间。3、日常备用电源由后勤保障电工负责定期对其保养、补充机燃油、启动试机、保证电瓶有随时启动所需的电流电量。（启动备用电源时，确认电瓶不能正常工作可接用铲车电瓶，但备用电源旁，必须有足够长度的电瓶线及卡子，以及备用燃油、机油）。二、补岗预案生产部补岗原则管理干部可以代替生产部所有岗位工作。值班调度上可以代行管理干部职能，下可以代替操作工、维修工工作。操作工上可以代行生产值班调度职能下可以代替维修工工作。维修工上可以代替操作工职能。铲车司机另定情况一当交班时缺生产管理干部由当值调度代其职能。缺值班调度岗、操作工岗、维修工岗、均可由交班同岗位人员替班。交班时同岗位已缺，按补岗原则补岗。情况二当班生产中，缺生产管理干部由值班调度代行其职能。当班生产中，缺值班调度岗、操作工岗、维修工岗中的任一岗时，按补岗原则补岗。当班生产中，缺值班调度岗、操作工岗、维修工岗中的任两岗时，由生产管理干部代替。如生产干部不在岗时，可由质检员代替操作工工作。实验室补岗原则主任可以代替实验室所有岗位工作。质检员、质量员上可代行主任职能，亦可互代。质检员上可代行实验员工作，下可代替操作工工作。质量员上可代行实验员工作。实验员上可代行主任职能，下可代替质量员、质验员工作。另综合办补岗原则主任可代替文员、库管员、后勤保障、清扫、炊事、门卫工作。文员上可代行主任职能，下可代替库管员、后勤保障、清扫、门卫、炊事工作，后勤保障上可代行主任职能，也可代替清扫、门卫、炊事、库管员工作。清扫可代替门卫。库管员可代替材料员岗。销售部补岗原则主管可以代替业务工作、内业工作。业务员（负责集团内业务的）上可代行主管职能，下可代替其他业务员工作。业务员可代替其他业务员工作。站长站长可代替生产管理干部岗、销售主管岗、综合办主任岗。站长缺岗补岗顺序为生产、销售、实验、综办。财务部略有偿补岗范围及情况下班后，属连续工作的、生产部、质量、实验室。正值生产运行中，1人代替2岗工作的，（详见生产部情况二的）。注（这是单线，双线的情况另定）三、断水预案情况一主电源电工检查并确定原因，联系吊车。1、吊车联系人，电话；2、吊车联系人，电话；3、吊车联系人，电话组织抢修人员。电机损坏。准备工具、备份电机（水泵）、螺丝、防水绝缘胶布（型号长度）垫（内径外径）。变频恒压柜抢修原则，先生产和生活。水管损坏，立即焊接。（每次维修应仔细检查，如有问题提前更换）情况二生产水源，电工检查确定原因。电机损坏。准备工具备份电机（水泵）、更换底脚螺丝有问题，先上水后彻底解决。单向阀失效。准备工具备份单向阀、更换垫（如严重缺水，运行不能停顿，可采取暂先关闭入蓄水池管上阀门、灌水、解决上水问题）。注安装队介绍水泵供应商由即将到来的售后服务提供详细情况。值班制度1、为了进一步加强企业内部管理，维护生产安全和正常的工作秩序，现就中层管理人员值班工作制定本制度。2、企业值班实行值班人抽查制和值班巡查制相结合的方法。3、值班人员在值班时间内，代行站长职务，为安全第一责任人，履行站长职责。4、值班人员的值班计划由综合办按顺序分月排定后发布，应值班人员如遇特殊情况，必须协调其他管理人员换班，并提前报综合办备案。5、值班时间6、正常工作日每天下午1730起，次日上午0800止。周日上午0800起，次日上午0800止。如遇突发性事件按事故处理预案、保障生产运行预案妥善处理。7、值班记录由综合办管理，值班人员到岗领取，离岗交回。如有未完成事项待值班结束后移交相关负责人员继续完成处理本工作。8、值班人员要将值班期间了解的相关情况如实、全面地记入值班记录。9、本公司员工值班情况列入员工考核和部室考核内容。对值班人员无故脱离而贻误工作，造成损失的，要视情节轻重给予处罚。关于购物申请的规定1、购物必须有申请，经库管员审核，主管领导批准后，纳入采购程序。2、购物申请中必须写明申购理由，包括物品用途、具体部位、规格依据、数量依据、上次购入时间、使用时间。3、技改、技革的购物申请、增项的购物申请，要有批复报告。4、特别紧急情况，经领导同意后特事特办，事后补交申请。5、推荐设备、配件指定供应商或与设备生产商配套供应商的要在申请明细单中注明。6、购物申请应附详细清单，无空格，注明页数。7、禁止量不足多次采购或数量过多造成资金的占压。工具管理规定1实施压缩个人、部门领用，扩大借用范围的原则。2领用、借用范围电工、电焊工、维修工、铲车司机、班车司机、试验工以及生产技术管理人员，因工作需要，均可提出申请，写明使用理由，经主管领导审批后到库房履行领用手续，以及履行借用手续。3工具管理实行个人使用，专人管理（库房管理员），有物必有卡，卡物相符。4领用工具人，因工作需要或调、离时，必须到库房办理变更或退还工具手续。5换领及交还工具时，必须持原用工具进行办理。6借、领自用的工具，不得转借他人。7领用的共同工具由带班长负责。8交还工具时，库房管理员要严格验收，必须是原使用没有损坏的工具。电动工具更要严格验收，凡属丢失以及非正常使用造成损坏的责任人，按物品新旧进行赔偿，使用1年需赔偿原价的100，使用2年需赔偿原价的70，使用3年及以上需赔偿原价的50。9工具使用人要保管好工具，保持清洁，有条件存放的工具要分门别类摆放好。10库管员每季核实一次，保持账、卡、物相符。附库房没有的工具、在维护、维修设备生产工作确实需要，而且使用时间又短的情况下，可外租用，由使用人申请，经主管领导审批后方可进行租用，并安排好使用时间，使租来的工具、设备发挥其最佳作用。工作完毕后及时归还。企业档案管理规定一、目的1、为了将公司档案纳入规范化管理,特制定本规定。2、归档的文件材料必须按年度立卷，凡是工作中已处理完毕对日后工作具有工作依据、凭证和作用的文件资料。都要按照本制度的规定，分别立卷归档保管。3、各部门档案管理人员应保证经办文件的系统完整，结案后及时交企业指定档案管理人员归档。工作变动或因故离职时应将经办的文件材料向接办人员交接清楚，不得擅自带走或销毁。二、文件材料的收集1、公司档案工作的基本原则是集中管理与分散管理相结合，以集中管理为主，执行公司档案由办公室指定档案管理人员统一管理,部门配合收集、管理文件材料的制度。各部门也应指定专职管理人员，负责本部门档案的整理、编制、定期统一移交至公司档案管理人员。2、一项工作由几个部门参与而形成的文件材料，由主办部门收集归卷。会议文件由会议主办部门收集归卷。三、归档范围1、重要的会议材料，包括会议的通知、报告、决议、总结、领导人讲话、典型发言、会议简报、会议记录等。2、上级机关发来的与本公司有关的决定、决议、指示、命令、条例、规定、计划等文件材料。3、企业对外的正式发文和与有关单位来往的文书。4、企业与有关单位签订的合同、协议书等文件材料以及质量检测的原始数据、报告和各种类别的砼配合比。5、设备验收报告、土建验收报告。6、设备维修、维护、配件供应商、修改原程序单位的联系地址、邮编及电话号码。7、仪器设备登记表、附件清单、工具清单、电、缆图纸、软件程序。8、仪器设备使用、维修保养说明书、操作规程、上下水管道图、电、缆、图纸，安装图纸，保修单、维修记录等。9、公司的历史沿革、大事记及反映公司重要事件的剪报、照片、录音、录像等。10、公司内部各项工作制度、工作程序、培训资料、资产合同档案、各部组的工作表格等管理性的文档。11、公司财务档案。四、归档要求1、为统一立卷规范，保证案卷质量，立卷工作由指定档案管理人员负责组卷、编目。2、遵循文件的形成规律和特点，保持文件之间的有机联系，区别不同的价值，便于保管和利用。3、归档的文件材料种数、份数以及每份文件的页数均应齐全完整。4、在归档的文件材料中，应将每份文件的正件与附件、印件与定稿、请示与批复、转发文件与原件、多种文字形成的同一文件，分别立在一起，不得分开，文电应合一立卷；绝密文电单独立卷，少数普通文电如果与绝密文有密切联系，也可随同绝密文件立卷。5、卷内文件材料应区别不同情况进行排列，密不可分的文件材料应依序排列在一起。即批复在前，请示在后；正件在前，附件在后；印件在前，定稿在后；其它文件材料依其形成规律或特点，应保持文件之间的密切联系并进行系统的排列。6、卷内文件材料应按系列顺序，依次编写页号。装订的案卷应统一在有文字的每页材料正面的右上角背面的左上角打印页号。7、本公司的声像档案是指公司各部门或个人在社会实践活动中直接形成的，对公司有保存价值的录音、录像、照片、影片等辅以文字说明的历史记录。8、按时归档进行装订、编号、填写卷内目录备考表。9、档案管理部门在全部案卷组成后，要对案卷作统一排列并编写档号，然后逐卷登记，填写案卷目录。五、档案借阅1、借阅档案要履行借阅手续。调阅档案只限在档案室查阅，不能带出。必须带出档案室查阅的，要经过办公室主任批准。2、借阅时间，一般档案最长不超过十天，密级档案最长不超过一周。3、借档人不得转借、拆卸、调换、污损所借的档案，不得在文件上圈点、画线和涂改，未经批准不得复印档案。4、借档人确因工作原因需要复印文件或摘抄文件，需经综合办主任批准。六、档案的保护1、公司购买设备时的随机技术资料、说明书、装箱单、设备资料、申请购买的技术资料等，必须在到达公司24小时内到档案管理员处办理登记存档手续。事故预案一、目的1、为了保证将企业安全落到实处，将事故损失降到最低，特制定此事故预案。发生人员伤害事故1发现人员应第一时间拨打“120”急救中心电话进行救助，报警要求讲明地址、受害人员数量、发生事故时间、伤者造成原因、伤势、联系电话（如用座机电话报警必须时刻保持此电话有人接听，以便回答“120”询问），同时立即向相关领导报告。2当机立断，尽快将受伤人员脱离危险地点，防止其二次伤害。若伤者属擦伤、碰伤、压伤等要及时用消炎止痛药物处理患处。若出血严重，要进行止血、包扎。若伤者发生骨折要保持静坐或静卧，减少搬动，有条件的可进行固定。若发生严重烧伤、烫伤，在条件允许的情况下，保持伤者创面整洁。让掌握急救知识的人员对休克的病人进行人工呼吸，待医生到达后立即送医院抢救。发生重大火灾事故1发生火灾时，发现人员应立即拨打报警电话“119”进行求助，报警要求失火地点、单位名称、失火时间、有无人员伤害、伤害人员数量、失火物资名称及火势大小，火灾现场有无危险品，、联系电话（如用座机电话报警必须时刻保持此电话有人接听，以便回答“119”询问），同时向上级领导报告。2相关人员迅速截断电源、可燃气体（液体）的输送，防止事态扩大。3单位领导或值班人员及时疏散有关人员，并在指定地点集合，清点人数，听从统一安排，迅速引导员工按预定的线路、方法疏散、撤离事故区域。4火灾发生初期是扑救的最佳时期，把握此时机将大火扑灭在萌芽状态下。5领导要组织有关人员对事故区域的现场保护。6若发生员工伤害，请履行本预案第二项发生人员伤害事故中的第一条。四、发生设备安全事故1、事故发生后，立即停止设备运转，同时报告上级领导，若发生员工伤害，请履行本预案第二项发生人员伤害事故中的第一条。五、注意事项1、不管发生哪类事故，当事人都要保持冷静，按第二条、第三条、第四条条款立即执行，防止事态扩大化。2、发生各类事故都要保护好现场，在条件允许的情况下立即如实做好相应笔录，待事故调查分析。3、妥善做好善后工作。考勤制度为认真执行国家在劳动方面的政策、法令和规定，进一步加强企业管理，严格企业劳动纪律，以保证企业生产和各项工作的正常进行，维护员工利益，特执行企业统一的考勤制度。1迟到、早退及矿工1、员工必须在班前、班后按企业有关制度做好交接班工作，上下级均以打卡为准，上班时间未打卡者为迟到，下班时间之前打卡者为早退，上班打卡后未到工作岗位，视为迟到，代替他人打卡者，均视为旷工。2、员工凡不履行请假手续或请假未准而无故不到班者，按矿工处理；对无故不服从指挥、调动或擅离岗位严重违反企业劳动纪律者按旷工处理。3、员工在工作时间内串岗、脱岗、睡岗或从事与工作无关的事情，干扰、影响、限制他人正常工作，外出办私事的均按旷工处理。2事假、婚假、丧假、产假。1、员工因事请假，需事先提出申请，经批准后生效，因特殊情况不能事先请假，可在当日先用电话通知部门领导，交代其工作中未尽事宜，事后补办请假手续，否则按旷工论处。员工请事假在3天以内由所在部门批准，3天以上由站长批准，中层干部请事假由站长批准，站长请事假由集团领导批准。2、员工结婚享受婚假3天，如必须到外地（指其中一方父母的定居地点）可以根据其旅途所需时间，另外给予往返路程假。为鼓励晚婚，对男25周岁、女23周岁以上员工初婚登记为晚婚，对实行晚婚的婚嫁为6天。3、员工直系亲属死亡时（包括公婆、岳父母）享受丧假3天，如员工必须到外地办丧事时（指亡者不在本市）可据其往返所需时间另外给路程假。4、符合国家计划生育政策的被正式聘用的女员工产假为90天，持医院证明的难产为105天，多胞胎生育的，每多一孩，增加产假15天。小产假15天。奖惩制度总则根据国家的有关规定，为增强企业员工主人翁责任感，鼓励员工的积极性和创造性，维护企业正常的生产秩序，提高劳动生产率和工作效率，进而提高企业经济效益，拓展市场，促进企业更好、更快、更强的发展，特制定本条例实施办法。企业员工必须遵守国家的政策、法律、法规，遵守企业劳动纪律、爱护公共财产、认真学习和努力掌握本职工作所需要的文化、提高业务知识和技能、团结协作、完成和超过完成生产任务和工作任务。实行奖惩制度必须坚持在奖励上，坚持精神鼓励和物质鼓励相结合，以精神鼓励为主的原则，在处罚上坚持思想教育和经济、行政处罚相结合，以思想教育为主的原则。奖励对有以下表现之一的员工进行奖励1在创造社会和谐，树立社会道德新风尚（如舍己救人、拾金不昧、见义勇为（同坏人、坏事做斗争）、维护正常的生产和工作秩序、维护社会治安等）方面有显著功绩或事迹突出的，给予通报表扬，授予荣誉称号或一次性奖励一千元。2在完成生产（工作）任务、保证安全生产、提高服务质量、维护企业荣誉、节约企业资产、能源、降低成本等方面做出显著成绩的员工被授予劳动模范，先进生产（工作）者称号的，给予一次性奖励一千元。3保护企业财产，防止或挽救事故有功，使企业财产和员工利益免受重大损失和伤害的，给予通报嘉奖。4坚持业余自学文化、技术、业务经有关部门考核取得高一级毕业证书或学位证书者给予一次性奖励五百元。5在本企业工作满一年，认真工作并遵守企业各项规章制度、无过错的员工给予晋级工资奖励（一级为一百元），满2年的晋升两级工资奖励，三年的晋升三级工资奖励。6在改进企业管理、开拓市场、提高企业经济效益、实现企业跨越性发展、做出显著成绩的上报集团给予奖励。7对员工的奖励分为表扬、记功、晋级、通报嘉奖、通令嘉奖。3处罚对有以下行为之一的员工给予行政处分或经济处罚。1、消极怠工、工作时间饮酒、办私事、利用企业材料、机具干私活。2、无正当理由不服从指挥、无理取闹、聚众闹事、打架骂街。3、玩忽职守、违反安全和技术操作规程，或违章指标并有损失的。4、贪污受贿、挪用公款、以砼易物易金者。5、盗窃者（客户或者私人财产）根据情节严重程度，一律处罚偷盗者所偷物品原价值二到十倍的罚款。6、绕道办私事、聚众赌博、破坏环境卫生、由于服务态度与服务质量导致企业信誉受损者。7、旷职连续超过14天者视为严重违反公司制度，予以解除合同。单身宿舍管理规定1、凡本市市区内无家，居住较远实属困难的，由员工本人报请所在部门同意后，报综合办，根据宿舍使用情况批准后，按指定的房间、床位住用，并办理登记手续。2、凡住用宿舍的员工，必须爱护屋内家俱、什物不得损坏、转移。除自然损耗外，如有损坏均由责任人予以赔偿。3、凡住用宿舍的员工，须搞好个人卫生，实行住宿员工轮流卫生值日制，做到地洁无尘、窗明几净、物品码放整齐、钱物自行妥善保管。4、凡住用宿舍的员工不能擅自留住亲友。因情况不能走需要住用的，必须通知综合办。5、单身宿舍因工作需要另作它用时，员工须服从统一安排。站长工作制度1、根据集团提出的战略目标，编制企业的长远发展规划，审定年度生产经营综合计划，提出企业的奋斗目标和中心工作及重大措施方案，使企业不断增强活力、开拓市场。2、责任指标确保与集团签订的产量、销售额、销售回款率、安全、成本、设备管理、员工考核等任期责任目标达标。3、全面负责企业的生产经营管理，推动企业生产经营计划的落实。对生产、销售、采购经理的工作绩效负领导责任。4、对产品质量负全责。坚持“质量第一、用户至上”的方针，推行全面质量管理，确保产品质量稳定提高，满足用户需求，不断争创名牌。5、全面推行安全生产责任制，贯彻落实安全管理标准。定期对公司员工进行安全教育，切实抓好环境保护和劳动保护工作，不断改善劳动条件，保证安全文明生产。加强定期检查，及时解决安全隐患问题，确保无重大人身、设备、火灾安全事故发生。6、主持行政全面工作，使生产行政各项重大问题得以及时解决处理。7制订企业内部管理机构设置方案，提出企业生产员工及管理人员任用方案，建立健全企业各项管理制度，上报集团批准后执行。8、主持站长办公会议，督促检查各部门、生产人员工作任务的完成情况。9、负责企业的财务管理，确保集团资产保值增值目标的实现。审批各项资金的收支，督促检查财务制度的执行情况，定期向集团报告财务工作。10、推进企业文化的建设工作。11、执行总裁和主管副总交办的其他工作。生产经理工作规定1、贯彻、执行、监督企业的各项规章制度在本部门的落实工作。深入一线生产，科学合理安排员工，不断改进管理工作，不断提高工作效率。2、贯彻、执行、监督安全生产的制度落实，认真履行定期、不定期安全检查职责。培训、指导所属员工，不断提高安全意识，预防各类事故的发生，确保安全生产。3、责任目标确保生产计划完成率、设备完好率、质量事故、安全生产指标达标。对本部门个岗责任制完成情况和操作人员的事故负全责。4、掌握生产设备的构造、性能、操作方法及相关专业知识，监督、检查、指导定期、不定期运行生产设备的维护、维修工作，审批、落实、生产设备的维护、维修工作计划预案。5、不断提高员工主人翁意识，不断降低生产成本，保持较高的设备完好率。监督落实排产计划。6、参加合同评审，确定生产命令书，制定排产计划，解决事故的工作。7、协调解决运输车辆因运力、运距、卸砼方式产生的矛盾问题。8、参与生产设备验收工作，提出所发现的问题。9、负责本部门各类事故的调查、分析和结论报告。10、负责本部门员工违章违纪的处理，决定报告。11、负责本部门的业绩考评，试工期员工期满评定工作。12、禁生硬、粗暴的管理工作方法，避免给企业带来不必要的损失。13、关心员工生活，为不断改善员工劳动条件和生活条件出谋划策。生产总调度工作规定1、负责当班运输车辆及泵车的调拨工作及外租车辆的联系与协调工作。2、负责当班生产用原材料库存与消耗情况。3、负责当班生产人员的工作安排及监督工作。4、组织监督生产设备的维修与保养工作。5、负责与客户沟通并组织人员作好送料现场的协调指挥工作。6、完成站长和生产经理交办的其它工作。值班调度工作规定1、掌握操作工、维修工、铲车司机、罐、泵司机、泵手、地泵工、质检员、质量员、现场协调员等人员的到岗情况。2、掌握各种原材料存储的详细情况（器材日盘存单、生产时段后剩余料情况），以及存储不常用的材料，或客户特型砼增加材料存储情况。3、掌握砼用水、蓄水池及管道情况。砼用水突然断水，应急预案准备情况。4、掌握电源情况，突然断电，应急预案准备情况。工作面照明情况。5、掌握操作工、维修工对启动设备前例检工作的汇报内容结果，如有问题，需多长时间解决。6、掌握完好铲车情况。7、掌握完好罐车的具体定额所载容积、罐车数量。以及在途罐车数量，有无剩砼情况。8、掌握泵车、地泵、可用数量和排量、型号以及其布料范围，安放空间，打开空间。9、道路情况以站为中心，半径50公里道路范围内可、禁通行罐车及所需通行证种类与已有多少通行证种类、数量。可通行道路，已载砼罐车运行情况。在何处交换通行证件。10、掌握现场协调员，销售业务员汇报工地的道路、场地、运距（罐车可以运行的道路），卸砼方式及时间、客户要求、签送货单（回执）人，加强与现场的沟通与联系。11、掌握生产命令书全部内容。以及相应的生产配合比，输入到位情况，特殊砼按实验室提供的掺量并通知操作工。12、参加排产工作。落实排产计划，向操作工下达作业指令，准确及时出具、分配“送货单”。13、协调解决工地、车辆问题。落实车辆捎带物品、食品。14、落实交接班。要求事事有记录，档档有交代。操作工工作规定1掌握维修工、铲车司机、罐车司机、质检员、质量员，到岗情况。2掌握维修工对启动设备例检工作的汇报结果。3掌握砼用水、蓄水池及管道情况。4掌握电源情况，工作面照明到位情况、并负责按时开启、关闭。5掌握铲车并到位情况。6确认罐车到位及容积情况。7掌握输入生产命令书所示，质检员送来相应的生产配合比或确认符合规格已输的生产配合比，并复核，以及特殊砼加料指令并通知维修工到位。8掌握接受值班调度作业指令、排产计划。启动设备，打灰。9认真执行排产计划。10掌握设备运行情况，生产中突然断电立即启动保障生产运行预案。11停止生产，指挥协助维修工清场工作。12、生产中突然断电立即启动保障运行预案。维修工工作规定1、掌握负责维护维修设备、设施的基本构造和性能；定期、不定期注油换油的位置、方法、时间（维修、维护使用手册）；正常运转中的形态、温度、声音、速度、位置、气味和效率；冬季生产如气泵、集气罐等保养要求。2、掌握分辨使用润滑油的种类和用途。不同设备、同一设备对润滑油的不同要求及油量指标；冬季生产润滑油的种类变化。3、掌握正确使用工具、专用工具的方法。4、进行维修、维护工作前有工作计划预案（执行中出现新问题另议）。确定所带工具、器具、随身物品数量，工作中严格履行安全生产的规定要求。5、工作完毕清场，检查、清点工具、器具、随身物品数量，落实所差物的最终结果，否则不能通知操作工启动机器、设备。6、定期、不定期巡检工作中发现问题要记录在案、上报，定期、不定期的巡检工作是反馈“启动、停止运行”的最终依据；巡检工作要做到不漏项、不甩项。7、掌握砼用水储量及管道情况，巡检工作中查看水泵工作状态，发现不正常情况，立即检查并排除至启动保障生产运行预案。8、编制维护维修工作计划预案，填写领物申请单，为主管领导提供购物申请所需的正确信息。9、如实反映并上报问题，禁止因掩盖小问题而造成重大机件事故。10、全程跟踪外单位保修人员工作，真实记载登录保修人员本岗维护维修工作记录。11、负责特殊砼加料工作。12、认真履行交接班。不蛮干、不盲干、不接受外行指令。铲车司机工作规定1、履行交接班“三检”工作，严格落实行车前、行车中、行车后的工作，检查出问题及时报修、汇报。2、工作前，巡视行驶作业区、场内环境、障碍物，清除对车辆有害物体。3、启动车前，绕车一周，巡视车周围情况、车辆外观、主要部件、轮胎等情况有无损坏异常；检查电路、机油、燃油、仪表、刹车、灯光、润滑油、防冻液、是否符合行车条件后工作。4、新车要熟知其性能、盲点后，履行第三条再行驶。上料前识别料仓，禁上错料仓。5、工作中清除、避让沙、石料中的异物、体积大的石块；不砸、不磕、不挤、不挂、不偏上料仓斗，注意过往人员车辆。6、进行卸车、解决误车工作时，禁损害车及部件的行为。7、工作后及时清场，来料、攒垛注意料与围墙的距离。上料、攒料禁不同规格材料发生混料现象。进行清理沉淀池工作后及时清洗轮胎等部位的沉积物，防止因时间长凝结、固化。按车辆要求，完成维护、保养、卫生等工作锁门后，休息待命。8、离开工作岗位，告之值班调度去向、位置。9、禁擅自委托他人从事本岗位工作、实习操作、借出随车配件及工具。10、认真履行交接班。统计员工作规定1、负责进场材料明细帐的登记和结算工作。2、负责生产材料消耗、生产数量的登记和计算工作。3、负责租车、泵、地泵明细帐的登记和结算工作。4、负责根据生产配合比、生产日报、月报编制材料日盘点表、原材料消耗月报。5、负责编制生产日报、月报、材料消耗月报。6、对有关文件资料、帐、册、单据、报表的整理、装订、立卷保管工作。7、协助材料员、库管员的工作。8、履行统计原则，不追记、不补记、不漏记、不预记、不涂改、数字清晰、真实、准确及时。试验室主任工作规定1、贯彻、执行企业的各项规章制度及商品混凝土生产企业试验室考核标准，指导落实在本部门的工作。2、贯彻、执行、监督相关物检、质检规范和标准的落实工作。认真履行定期、不定期检查职责，培训指导所属员工，不断提高业务水平，强化安全意识，严肃认真的完成其岗位工作。3、责任指标材料成本指标达标。对实验室人员的工作失误、质量事故负全责。负责确定合格优化的配合比，是产品质量的第一责任人。4、不断提高员工主人翁意识，不断筛选优化原材料供应商，不断优化改进生产配合比，降低成本。5、掌握试验设备仪器的构造、性能、操作方法及相关业务知识。监督检查、指导试验室工作。定期、不定期对试验室设备仪器维护、检修工作。审批落实试验设备仪器的维护、维修预案计划。6、严格检查、审核原始数据的基础性工作及各类检测报告。7、参加合同评审、质量事故的分析以及现场处理疑难问题。8、解决生产中的质量问题。9、负责本部门各类事故的调查、分析和结论报告。10、负责本部门员工违章违规的处理决定报告。11、负责本部门员工的业绩考评、试工期员工期满评定工作。12、禁生硬、粗暴的管理工作方法，避免给企业带来不必要的损失。13、关心员工生活，为不断改善员工劳动条件和生活条件出谋划策。试验室内业工作规定1、根据生产命令书内容、要求，出具相应的生产配合比。2、负责实验室有关各类文件资料、技术资料、原始数据和报告的收集、整理、分类、归档和管理工作以及生产配合比形成、验证、检定过程记录。出具砼材质单、质检单等质量证明和技术资料。3、负责技术资料保密工作及过保管期的技术资料的申报、登记和销毁工作。4、履行上级质检部门规范、要求的各项基础性工作。5、严格保管实验室图章，在没有试验室主任与制表人签字同意的情况下，任何人不得使用实验室图章。试验员工作规定1、掌握试验室仪器设备的保管、使用、保养、维修、自检工作。2、掌握、主持水泥混凝土，从原材料至预拌混凝土在实验室的所有物检、质检工作，以及委托外检工作。3、及时完成各项试验，真实、完整、准确、及时清晰、规范地填写原始记录和检验报告，做到不漏记、不补记、不追记、不预记、不涂改、不断号。4、登记仪器设备使用记录，自检设备的自校记录、维修、保养记录、检验设备、检定计划台帐。5、登记原材料进场验收台帐、按批交验记录、原材料定期送检记录、水泥等主要原材料情况的变化而进行相关的检测、控制记录、报告。6、登记检测结果不合格项目台帐。7、协助试验室主任接受质检部门检查工作。质量员工作规定1、掌握商品混凝土生产工艺中质量监控过程、内容、要求、标准。2、具备检测各种原材料必检项目以及砼、抗压、抗折、抗渗的能力。3、具备目测和检测出厂砼的状态、坍落度及调整的能力，认真履行不让一方不合格砼出场的职责。4、了解砼后期养护的规范要求，特别是负温砼养护的规范要求。5、掌握正确操作试验仪器设备，在试验员许可、监管下进行试配等工作。6、掌握各种原材料、出机砼、到部位砼的取样方法、量、及入模制作。7、协助试验室其他员工工作。8、具备一定解决工地对所供砼质量异议的工作，参与质量事故的分析。9、每项检验工作完毕后清场。质检员工作规定1、掌握商品混凝土生产工艺中质量监控过程、内容、要求、标准。2、具备检测各种原材料必检项目以及砼、抗压、抗折、抗渗的能力。3、具备目测和检测出厂砼的状态、坍落度及调整确定合格砼的能力。4、严格掌握各种原材料、出机砼、到部位砼的取样方法、量、及入模制作，并记载试块制作时间、规格等工作。5、了解砼后期养护的规范要求，特别是负温砼养护的规范要求。6、掌握正确操作试验仪器设备，在试验员许可、监管下进行试配等工作。协助实验员完成各项实验工作，并将废弃的试块集中处置到指定地点。7、监督复核搅拌楼操作工，生产配合比确认工作。销售经理工作规定1、责任指标销售额、回款率、市场占有率达标。对销售部各员的工作质量负全责。2、参与公司各规格商品混凝土的定价工作。3、量化、分解销售任务指标，上报回收率指标。4、审核、监督、落实、履行销售合同的全过程。5、了解、掌握法律诉讼内容和程序。6、监督、落实应收未收账款的回收计划，杜绝呆账、坏账的情况发生。7、参与销售过程中出现问题的处理工作。8、带领本部门员工走出去，不断深入、了解、拓展市场，为公司发展提供信息和动力。9、负责本部门员工违章违规的处理决定报告。10、负责本部门员工的业绩考评、试工期员工期满评定工作。11、遵循客户不分大小、业务不分多少、热情善待的原则，用完美的服务，提高客户亲和力。客户服务主管工作规定1、严格服从销售部的统一指挥，执行其工作指令，一切行为向营销负责。2、严格遵守公司的各项管理制度，认真行使公司给予的管理权力。3、负责组织现场及沿途勘查等合同签订前的先期管理。4、负责组织接洽客户、组织现场会确定行车路线及泵送方案等供货准备管理。5、负责各项目的供应计划管理。6、负责混凝土的售中、售后服务工作。7、负责指定本科的工作计划和目标。8、负责客户投诉接待工作。9、负责对客户投诉接待工作。10、负责客户投诉事件的处理工作。11、负责对现场协调人员业绩考评、评价和工作考核。12、负责现场协调人员的业务培训工作。13、协助做好对现场协调人员职业道德教育。14、完成临时交办的其他工作。合同与资信主管工作规定1与销售代表确认评审内容，负责打印跟踪合同评审及时批回。审核合同内容与评审内容是否相一致，确认后及时将文本数据输入系统中，准确无误。2合同评审及合同文本资料的日常整理，保管。3将销售代表日常发生的费用逐项填写报送财务部。4监控制定帐户的应收帐款子系统，对客户进行资信等级评估。5分析并调整应收帐户交易和数据。6审核应收帐目清单，调整应收帐目差异。7每月给销售经理提供详细帐目清单。8通过账目分析对超期应收款提出具体处理建议与应收帐目。9协助外部机构对应收帐目的审核，应答其质疑，并向其提供有关信息。10、准备月度应收帐目报表。11、完成销售经理交办的其他工作。销售内业工作规定1、根据送货单（回执）登记应收未收明细台账，做销售日报、月报，按合同要约核对客户应付款情况，向部门领导及合同业务员提示，办理对账单及催款通知书工作，填写生产命令书。2、负责履行中合同及已履行结束合同的整理、归档。3、随时向领导和销售业务人员提供准确的应收账款信息。4、了解掌握法律讼诉内容及文案工作。5、定时与公司财务核对应收未收明细账，出现问题追根溯源，记录过程并将结果上报。6、负责新老客户资料的收集、整理及归档工作，做到全面、准确、及时。7、具备鉴别现金、支票等其它各类货款、票证的有效、真伪的能力，收回砼款不过夜。8、严禁擅自以砼款易物，挪用砼款。9、认真回访客户，建立合作关系。收集工程信息，拓展广安砼市场。销售员工作规定1执行落实公司销售任务指标，承揽砼销售业务。2提供需砼客户有关的准确名称、地址、开户行、账号、信誉、口碑、目前企业状况、工地地址、项目名称、运距、行车路线、通行证种类、用砼部位、规格、数量、时间、坍落度、泵、沙浆、工地联系人、电话、签票人、现场道路、布泵位置空间以及价格、付款等合同条款。3执合同上报评审，批准后签订。4配合排产计划，与工地联系沟通及时反馈信息。5配合现场协调员工作，提供优质服务。6掌握商品混凝土有关知识、后期标养要求、建筑常识。7负责砼款回收，严格履行双方约定、合同条款规定、按时收款。杜绝呆账、坏账的情况发生。现场协调员工作规定1、服从领导，认真做好本岗工作，履行职责。2、及时向站里沟通工地情况，提供信息，尽可能满足客户的要求。3、做好验道工作，详细掌握铲车路线，考核运距、工地的道路硬化情况、卸砼部位、规格、方量、泵送、砂浆由谁提供、布泵位置、空间、收料人及联系电话。4、现场调度协调好罐车、泵车、地泵与工地之间供需时间的矛盾。提供优质服务。5、坚决制止未经质管人员许可，任意向所供砼中加水加物。并耐心做好解释工作。6、及时将工地罐车剩砼情况上报站值班调度，禁止擅自处理。7、工地提出所供砼有关，方、质量问题，谨慎应对。协调未果及时向站里汇报，禁止未经授权，做出认定答复。采购经理岗位责任制1、责任指标原材料成本管理指标达标。对采购部人员的工作失误、质量事故负全责。2、根据每月的销售计划，制定原材料的进货计划。3、按计划保证原材料供应及时到位。4、保证原材料的质量指标达到合格要求。5、选定合格的原材料供应商，争取原材料供货付款的优惠方式。6、配合机电及设备工程师做好备品和备件的采购供应。7、加强市场调研，根据对市场的预测预警，及时向领导提出调整进货计划的建议。8、负责与相关的供应商进行对帐；与财务顺利的业务衔接。9、完成站长交办的其他工作。材料员工作规定1、按领导批复确认材料供应商，据进料命令通知供应商进料。2、来料进厂复核确认供应商，认真核对来料是否符合实验室所提供的规格、标准和进料命令确定的数量范围。3、记录来料重车号、上磅时间、以及回皮上磅时间、核对车号。4、通知实验室取样。5、指导来料车辆，将材料卸到预定点位及时复核，监督卸货全过程，来料质量等发现问题报实验室，确定是否合格后据认定结果，告知来料车继续卸料或拉回，并记录。6、索取来料的产品合格证、报告、批号交易单（沙石）等文件材料。7、回皮后，在“送货单”上清楚、标准写出扣除因水分、含土量（实验室认可范围内）爆管、跑、冒等问题所产生数量的实际材料重量的大小写数额。8、察视来料车辆有无违规、弄虚作假情况。9、认真完成协作任务。10、及时根据来料信息变更“标识牌”。11、随时提供在途材料及供应商已变化、将变化的信息。库管员工作规定1、按照来货清单所示的名称、型号、数量、对照实物，按照购物申请清单核查、验收进货，及时登卡、上账。拒收的标明并附简单说明。2、掌握易燃、易爆、易腐蚀、易损坏、避热、避光物品的保管知识和方法。3、对所存物品合理分类保管，编制物品保管位置，示意目录。严格执行关于工具的管理规定。4、库存物品要建卡、建账，做到账、卡、物相符，接受管理部门检查。5、要对照账、卡、物审核购物申请单并签署意见。6、审核领料、工具等物品单的合理、有效后，履行领物手续发放，交旧领新。7、及时根据履行领物手续所示规格、数量、领物人，核销卡、账。工具类及属个人保管类，再登记入领物人卡保存，未建卡的建卡。8、及时完成月末盘点表，按财务要求做材料消耗月报，按时上报。9、审核调、离职单，收其领用保管工具等物品并注明物品状况。10、严禁擅自委托他人办理物品的收、发、取。综合办主任工作规定1、贯彻、执行、监督企业的各项规章制度在本部门的落实工作。为一线生产做好后勤保障工作2、贯彻、执行、监督各部门制度落实，认真履行定期、不定期安全检查职责。对存在的安全隐患问题提出整改意见并监督实施。3、负责组织、检查、落实办公室的日常工作。4、定期组织、收集、分析公司生产、销售、行政等各方面的情况，对反馈的信息做综合分析、筛选，供领导决策时参考。5、根据总经理提出的指示，负责安排做好会务工作,负责审核总经理授意的综合性工作计划、总结和工作报告。6、定期组织实施员工培训计划，营造良好的企业文化；协调各部门之间的关系。7、了解、掌握法律诉讼内容和程序。8、监督、检查企业会议决议和上级指示的贯彻执行情况。9、督促各部门及时做好文件、资料的立卷、归档工作。10、对各