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文档简介
2012年全国高考模拟参考部分员工管理规章制度第一篇大学事业部员工守则第一条尽忠职守,服从领导,不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。第二条发挥团队精神,通力合作,同舟共济,同为大学事业部的明天奋斗,不得有个人崇拜。第三条遵守本事业部一切规章制度、通告与公告的管理。第四条全体员工必须时常加强自己的工作技能,以达到工作上精益求精、提高工作效率的目的。第五条不得泄露事业部商业上的机密,或假借权职,贪污舞弊、接受招待或以大学事业部名义在外招摇撞骗。第六条不得携带违禁品、危险品或与工作无关的产品进入工作场所。第七条不得私自携带公物(包括人事资料及复印件)出公司。第八条不得经营与本公司类似及职务上有关的业务。第九条员工应注意保持工作环境的清洁。第十条员工在工作时间内不得怠慢拖延,工作时间内应全神贯注,严禁看电影、打游戏。第十一条员工在工作时间内,未经批准不得接见亲友或来宾、与参观者谈话等,如确因重要事故必须会客时,应经领导人员批准后方能接见,时间不得超过15分钟。第十二条按规定时间上、下班,不得无故迟到、早退。第十三条公司内的每一位员工应准时参加公司召开的每一项会议,认真听取会议的内容并做好记录。第十四条每周一次例会,员工应勇于发言,提出自己对公司的建议或意见。第十五条有意见或建议时,必须形成书面语言向上呈报。第十六条员工必须有责任心,各尽其责,不得怠慢工作,要在规定的时间内保质保量的完成公司下达的每一项任务。工作的质量决定生活的质量第十七条公司工作授权于人,由各负责人分发执行。第十八条员工应爱护公司财物,在借阅图书报刊时应按时归还,不得损坏。第十九条公司领导人员必须注意本身涵养,领导所属员工,同舟共济,提高工作情绪,使部署精神愉快,在职业上有安全感。第二篇人事管理制度第一章总则第一条目的为加强公司的人事管理,明确人事管理权限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。第二条适用范围本规定适用公司全体员工,即公司的人事管理,均依本制度规定办理。第三条除遵照国家有关法律规定外,本公司的人事管理,均依本制度规定办理。第二章人事管理权限第四条公司总经理决定公司的部门设置、人员编制、一线经理的任免和全体员工的任用及待遇。第五条部门领导提出部门人员需求计划。第六条人力资源部工作职责一、协助各部门办理人事招聘、聘用、解聘事务等相关手续;二、负责管理公司人事档案资料;三、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订;四、负责薪资方案的制定、实施和修订;五、负责公司劳动纪律及日常考勤管理;六、组织公司平时考核及年终考核工作;七、组织公司人事培训工作;八、协助各部门办理公司员工的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续;九、负责公司各项保险、福利制度的办理;十、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制;十一、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划;十二、负责劳动合同的签订及劳工关系的处理。第三章人员需求第七条在经营年度结束前,人力资源部将下一年度的人员需求计划表发给各部门,各部门领导须根据实际情况,认真填写后,上交人力资源部,由人力资源部主管上报公司总经理审批。第八条公司总经理根据所上报的人数,以及公司的投资、经营方案,来确定公司下一年度的人员规模和部门设置。第九条经公司总经理确定人力资源计划后,由人力资源部负责办理招聘事宜。第四章员工的选聘第十条各部门根据工作业务发展需要,经公司总经理核定的编制内增人员,按以下程序进行一、进行内部调整,最大限度的发挥现有人员的潜力;二、从公司其他部门遴选适合该岗位需要的人才;三、填写人员增补申请表,报人力资源部主管、公司总经理审批。第十一条各部门编制满后如需增加人员,填好人员增补申请表后,报公司总经理审批。第十二条上述人员的申请获得批准后,由人力资源部招聘所需人员。第十三条求职人员应聘本公司,应按以下程序进行一、所有求职人员应认真填写应聘人员登记表,由人力资源部进行初试;二、初试合格后,由人力资源部安排,请相关部门领导进行复试;三、复试后,通知应聘人员一周内等结果;四、用人部门根据应聘人员填写表格所反映的情况进行调查,核实无误后,报公司总经理审批,由人力资源部门通知应聘人员到岗。第十四条所有应聘人员的材料统一存档备查。第五章员工报到第十五条所有招聘录用的新员工正式上班当日先到人力资源部报到。第十六条报到当天所有新员工须携带两张一寸免冠照片、身份证、最高学历证明原件和复印件。第十七条报到程序一、报到当日,人力资源部应向新员工介绍公司的基本情况及有关人事管理规章制度,双方签订试聘协议,一式两份,一份交由人力资源部存档,一份员工自己保留。二、办理报到手续,领取下列资料1、员工手册;2、员工资料卡(填写交人力资源中心);3、办公桌的钥匙;4、员工出勤卡。第十八条新员工办理完报到手续后,人力资源部门领其到用人部门试用,由部门领导安排工作。第十九条人力资源部根据试聘合同中的工作级别填写工资通知单,一式两份,一份交财务部门,一份由人力资源部备案。第六章员工试用期录用第二十条新员工教育培训规定一、目的为培养新员工的劳动意识,传授基本的业务知识,提高其劳动技能,特制定本规定。二、原则培训教育要消除新员工对新环境的恐惧和不安,培养他们对企业的忠诚及信赖感,使之成为企业的优秀员工。三、临时录用人员培训临时录用人员的培训,根据实际需要不定期进行。第二十一条新员工一般有七天无薪试用期和三个月有薪试用期。一、新员在上班第一周无工资,一周后转入正式试用期。二、新员工试聘期间可以请事假和病假,但试聘期按请假天数顺延。试用期上班不足三天的员工要求辞职,没有工资;三、新员工在试用期间旷工一次或迟到、早退累计三次(含三次)以上,公司可予以解聘。第二十二条试用期的考核一、新员工在试用期满后,人力资源部将员工转正考核表发给试用的新员工,新员工根据自身情况,实事求是填写表中的“评核内容”和考核内容中的“自评部分”;二、部门领导根据新员工在试用期的表现,公正地评分并写出初核评语;三、人力资源部门根据新员工在试用期间的出勤情况,如实地填写考勤状况;四、考核结果将根据初核评分和考勤状况来确定。第二十三条转正用人部门根据考核结果,在新员工试用期满之后一周内,做出同意转正、延长试用或不拟录用的决定,并将该员工转正考核表报请部门领导审批。第二十四条提前结束试用期一、在试用期间,对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新员工,试用部门领导可以提前结束试用期,并将员工转正考核表报请公司总经理批准;二、试用期内,对明显不适合某岗位或不适合录用的员工,试用部门可以提前向人力资源部门提交员工转正考核表,经人力资源部主管批准后,安排在其他岗位试用或提前辞退。第二十五条考核结果的评定一、考核办法采用项目评分进行,考核内容分成优秀、良好、一般、差四个标准;二、考核结果的评定标准1、考核结果95分以上提前转正晋升工资2、考核结果8594分按期转正晋升工资3、考核结果7584分按期转正不予晋升工资4、考核结果6074延长试用期5、考核结果低于60分试用不合格,不拟聘用。第七章员工正式录用第二十六条被正式聘用的新员工,由人力资源部发给员工聘用合同,由人力资源部与其签订员工聘用合同,一式两份,一份由人力资源部存档,一份交新员工自己保留,聘用日期及正式工资的起算日期自试用期满之日起计算。第二十七条员工聘用合同按公司经营年度一年签订一次。聘用期满,如不发生解聘和离职情况,将继续聘用。员工如不愿续聘,须在聘用期满十五天内书面通知事务部。第二十八条人力资源部根据员工聘用合同填写工资通知单,一式两份,一份交给新员工本人,一份由事务部存档。第八章员工培训第二十九条公司员工培训,其一是对新招聘的员工进行岗前培训,其二是对老员工进行在职培训。岗前培训的内容主要是学习公司规章制度、基本的岗位知识、实际操作技能,以便较快的适应工作。员工在职培训的主要内容是干什么学什么,从实际出发,更新专业知识,学习新的业务和技术。第三十条员工培训要按计划、分批分阶段,按不同的工作和岗位需要进行培训,要结合实际,注重实用性,逐步提高员工团队意识。第三十一条培训内容一、员工培训主要应根据其所从事的实际工作需要,以岗位培训和专业培训为主;二、管理人员应学习和掌握现代管理理论和技术,充分了解政府的有关方针、政策和法规,提高市场预测能力、决策能力、控制能力;三、专业技术人员如财会人员、网站技术人员等,应接受各自的专业技术培训,掌握本专业的基础理论和业务操作方法,提高专业技能;四、基层人员应通过培训充实自己的知识,提高各自的实际工作能力;五、基层工作人员应学习公司和本部门各项规章制度,掌握各自职位责任及要求。六、公司的其他人员也应根据实际的需要参加相应的培训。第三十二条培训方法一、专业教师讲课,系统的讲授专业基础理论知识、业务知识,提高专业人员的理论水平和专业素质;二、公司业务骨干介绍经验;三、组织员工到优秀企业参观学习,实地观摩。第三十三条培训形式一、长期脱产培训,培养有发展前途的业务骨干,使之成为合格的管理人员;二、短期脱产培训,主要适用于上岗培训,或某些专业性强的技术培训。第九章员工考核第三十四条考核形式周期及内容一、试用期员工的考核分月度考核和试用期结束的期终评议两种形式。月度考核每月进行一次;期终评议原则上在试用期结束时通过笔试、答辩等方法进行。二、试用期员工月度考核要素分为工作态度、作业能力、工作绩效三大项。1、工作态度包括责任心、合作性、主动性、纪律性、自我提高的热情、基本行为准则等内容。2、作业能力主要指业务能力(含学习接受能力、解决问题能力、应用创造能力、协调能力等岗位必须的能力。)3、工作绩效员工是否能按时保质保量的完成所布置的工作或学习任务,并达成每月的改进目标。三、期终评议结合岗位标准,全面考评员工试用期间的任职资格品德、素质、能力、绩效、经验。具体实施办法及考核表可由各干部处根据具体情况设置。第三十五条相关责任一、人力资源部、部门领导和员工共同承担考核责任,原则上人力资源部为一级考核者,对考核结果的公正、合理性负责;部门领导为二级考核者,对考核结果负有监督、指导责任。若二级考核者修改了一级考核者的考核结果,应向一级考核者反馈,共同协商决定。二、一级考核者或主要考核责任人必须就考核结果向被考核者进行正式的面对面的反馈沟通,内容包括肯定成绩、指出不足以及改进措施,共同制订下一步学习、工作目标或改进计划。反馈是双向的,考核者应注意留出充足的时间让被考核者发表意见。考核者与被考核者都负有对考核结果进行反馈、沟通的责任。三、反馈时,被考核者无论认不认可考核结果,都须在考核表上签字。签名仅代表知晓考核结果,并不一定代表认可。四、被考核者如果不认同考核者对自己的考核结果,在与考核者沟通后仍不能达成共识,可向考核者的上级领导或人力资源部投诉。投诉的受理者需在受理日起10个工作日内做出处理,并将处理意见反馈为投诉人。第十章人员调动与晋升第三十六条企业人员调整管理条例一、为了促进本公司的稳定发展,充分发挥员工的潜能,并本着人与工作互相适应的原则,合理进行人力资源的分配,特制定本规定。二、公司可根据工作需要调整员工的工作岗位,员工也可以根据本人意愿申请在公司各部门之间调动。员工的调动分为部门内部调动和部门之间调动两种情况1、部门内部调动是指员工在本部门内的变动,由各部门经理根据实际情况,经考核后,具体安排,并交人力资源部存档。2、部门之间调动是指员工在部门之间变动,需经考核后由拟调入部门填写员工调动、晋升申请表,由所涉及部门领导批准并报公司总经理审批后,由人力资源部存档。三、人员调整必须以考核为依据,以任职资格为标准,兼个人发展潜能和现任职务。第三十七条晋升制度一、设立后备干部储备库,每季度人事考核成绩一直在优秀者,再考察该员工以下因素,考察合格者进入后备干部储备库。1、是否具备较高的职位技能;2、有关工作经验和资历;3、在职工作表现及品德;4、完成职位所需要的有关训练课程;5、是否具有较好的适应性和潜力。二、职位空缺或需要设立时,考虑干部储备库。三、部门经理为岗位期限制到期后由员工评述及经理审核,考核优秀不低于85分的,继续任职;如考核为良好,由公司员工竞争上岗;如低于良好,交由事务部重新调整工作岗位。四、晋升分定期与不定期1、定期每年8月1日,根据人事考核办法(另行规定)和组织经营情况,统一实施;2、不定期员工在平时人事考核中,对公司有特殊贡献,表现优异者,由业务部主管提议,交总经理审批后,随时得以提升。每年破格提升的名额控制在10左右,并向业务人员倾斜。五、晋升操作规程凡部门呈报晋升者,部门准备下列资料,并按以下程序办理1、员工调动、晋升申报表;2、员工的人事考核表;3、领导鉴订;4、具有说服力的事例;5、其他相关材料;6、总经理审批;7、人力资源部填写工资通知单,一式两份,一份交由本人保管,一份由人力资源部存档。第三十八条任免规定一、创造一种奋发向上的公司心理环境,本公司特设立自我申报制度。申报人应根据自己的能力专长,本着为公司和个人负责的精神填写员工自我申报表。经人力资源部会同该员工所在部门领导共同考察合格者,列入备选人员档案,以便在适当的时机选任。二、凡升任、调任、降任员工,均由相应部门的主管领导提名,报人力资源部。由人力资源部按权限规定呈送审核人。三、凡呈报升任、调任、降任要求的部门,应配齐以下材料1、调整后的职务或工作;2、工绩效考核表;3、领导对所做的全面鉴定;4、有说服力的事例;5、其他有关材料。四、凡由上级授意调整的人员,所在部门领导应按本章第8条配齐材料。五、高级员工的任职通知由总经理签发,人力资源部负责通报有关部门。高层以下员工的任职通知书由人力资源部与有关单位领导共同签发。六、因职务变换或因重大失误需免去原任职务的高级员工,由总经理签发免职通知书,并由人力资源部门向公司有关部门通报。高层以下员工由人力资源部门与有关部门领导共同签发免职通知书。七、接到任免通知书的员工,限一周内交接好工作,到人力资源部办理任免手续。第十一章考勤制度第三十九条总则目的为加强公司内部管理,规范员工行为,建立正常的工作秩序,保障工作正常进行,特制定本制度。适用范围本制度适用于我公司全体员工至部门经理。职责划分戴进负责公司考勤管理工作,部门领导负责监督本部门考勤制度的执行。第四十条考勤制度1工作时间公司上班时间为上午8001200,下午14001800,每周工作六天,周一至周六。2考勤形式A公司实行上、下班签到制度,员工上下班必须签到,因故未签到的,必须在签到表上注明原因。B严禁代签到,一经发现,双方当事人每次均按旷工一日处理。3请假审批权限A部门经理、部门经理助理请假由总经理批准。B其他员工请假,请假一天以内(含一天),由部门经理批准;三天以上由总经理批准。4请假程序A部门经理、部门经理助理请假直接报总经理批准。B一般员工请假时间在一天以内的须先填写请假单,(附件一),经部门经理批准后,交戴进处备案;时间在三天以上的须先填写请假单,经部门经理同意后交戴进处,报经总经理批准。附件一请假单姓名部门岗位事由详述部门意见人力资源部总经理第四十一条缺勤制度1迟到、早退A员工无故上班时间在800之后到的视为迟到,每日值日人员要提前二十分钟到,下班时间在1800之前的为早退。B员工迟到、早退每月累计三次按天事假处理,每月累计超过三次按旷工一天计。2病假A员工因生病而未能正常出勤含急诊就医及休假,记作病假。B二天(含)以上的病假,需出具区级以上医院(含区级)开具的病假单请假,请假当日扣除当日工资。C请假时间日超过四小时的按一天计算,不足四小时的,以实际小时数计算,并不扣除当日工资。3事假A员工因私事不能出勤,记作事假。员工每人每月事假累计不得超过两天,年累计不得超过十天。B请假当日扣除日工资。C请假时间日超过四小时的按天计算;不足四小时的,以实际小时数计算,不扣除当日工资。4旷工旷工包括但不限于以下情况A迟到或早退超过三十分钟(含三十分钟)且无故未请假、未到岗位工作的;B未请假便擅自休假的;C请假期满后,逾期未归且未续假的。注旷工一次扣除当日工资;月累计两次(含两次),年累计三次,予以辞退。第四十二条假期制度1公假A经批准参加业务学习、出席子女家长会等,在规定时间内记作公假。员工请公假需出具相关证明,请假当日工资不予扣除。2婚假A员工结婚所享有的假期,记作婚假。员工在符合婚烟法的前提下办理结婚手续的,享有三天婚假;晚婚者享有十天婚假,婚假需在办理结婚手续后的6个月内一次性享用,逾期作废。3丧假A员工因其直系亲属去世所享有的假期,记作丧假。员工享有3天丧假(不含路程中所需时间)。4产假A根据国家计划生育的有关规定,已婚员工享有的假期。女职工分娩可享有90天的产假,其中产前假15天,产后假75天;属难产情况的增加产假15天,多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加产假15天。晚育者(男26岁,女24岁),增加晚育奖励假30天。产假期间发基本工资。5工伤假A员工因工致伤、致残,并经指定医院证明需要休养的,记作工伤假。工伤假处理办法按国家及地方相关政策执行。6年休假A年休假,即员工享有的带薪假期。员工在公司连续工作满一年的,享有七天的年休假,工作年限每延长一年,年休假增加一天,但最长不超过十五天。B年休假期间发全额工资。因公司业务需要未能休假的,可以按以下两种方式之一处理一是,员工可以申请将年休假延期至次年;二是,公司向员工支付一定的额外经济补偿,其金额等于年休假天数每天应得工资(全额工资/每月天数)。C休假的员工应提前一周写出书面申请,经部门经理批准后,交戴进处,并报经公司领导同意后,方可休假。五、附则A本制度由人力资源部负责制定,修订亦同。B本制度与国家或武汉市等有关规定相悖时,以国家或武汉市等有关规定为准。C本制度由大学事业部负责解释。D本制度自2009年8月1日始试行。第十四章奖惩制度第四十三条公司对以下情形之一者,予以记功受奖一、保护公司财产物资安全,做出突出贡献者;二、业绩突出,为公司带来明显效益者;三、对公司发展规划或业务管理规范提出合理化建议,并给公司带来明显效率或效益者;四、在某一方面表现突出,足为公司楷模者;五、其他制度规定应予记功授奖行为;记功授奖方式有大功、小功、嘉奖、通报表扬、一次性资金等。第四十四条公司对以下情况之一者,予以记过处罚一、利用工作之便图取私利、贪污、盗窃、欧斗、诈骗、索贿、受贿、私吃回扣、经手财物不清、拖欠钱财不还、违反公司财务制度者。二、公司遭遇任何灾难或发生紧急事件时,责任人及在场员工没有及时全力加以挽救者;三、在公司外的行为足以妨碍其应执行的工作及公司声誉或利益者;四、恣意制造内部矛盾,影响公司团结和工作配合者;五、怠慢、欺辱、谩骂、殴打顾客,给公司形象带来损害者;六、玩忽职守、行动迟缓、违反规范,给公司业务或效益带来损害者;七、严重违反公司劳动纪律及各项规章制度者;八、窃取、泄露、盗卖公司经营、财务、人事、技术等机密者;九、触犯公司其他制度记过处罚规定或国家法律者。记过处罚方式有开除、记大过、记小过、警告、通报批评、一次性罚款等;若员工行为给公司造成重大损失或触犯国家法律法规的,将追究当事人法律责任,公司有权起诉;奖惩记录由人力资源部存档。第四十五条上述惩罚根据对公司造成的损失,分别处以不同层次的罚款。第十五章离职与解聘第四十六条解聘、辞退的规定一、以下情况公司员工可能资遣1、歇业或转让时;2、公司亏损业务紧缩时;3、有不可抗拒的原因停业一个月以上;4、业务性质变革而原有员工无法适应时;5、其他特殊原因。二、员工自受到资遣通知之日起,一周内办理妥离职手续时,并领取资遣费。自接到资遣通知三十日内未办理离职手续者,不再发放资遣费,按辞退处理。三、员工资遣的先后顺序为1、在职期间曾受惩处的;2、工作绩效不如他人的;3、公司工龄短于他人的;4、业务等级低于他人的。四、资遣费发放按以下规定办理1、有效时间不足一年者,发放一个月基本工资的资遣费;2、有效工作时间一年以上不足三年者,发放三个月基本工资的资遣费;3、有效工作时间三年以上者,每增加一年,增发半个月的资遣费,但最多不超过六个月的基本工资。五、本公司资遣员工再遇公司招聘时,可考虑有限录取,本企业工龄可连续计算。若再遇资遣时,只按续任时间长短来发放资遣费。第四十七条停薪留职规定一、凡属下列情况之一者,办理停薪留职手续1、久病不愈超过一个月者;2、有特殊情况暂不能供职者。二、凡属第一条第1条情况的,由部门领导填写停薪留职通知单,经人力资源部核准后呈送本人。三、凡属第一条第2条情况的,由员工个人填写停薪留职申请书,经部门领导批准后,填写停薪留职通知单,报人力资源部核准后呈送本人。四、停薪留职以一年为限,如需要延长,需经公司最高领导批准。停薪留职期间不计本企业工龄。五、停薪留职期满仍不能供职按辞退办理。六、员工在停薪留职期间擅就他职或有收入者,一经核实,予以除名。七、停薪留职人员,公司概不保留原任职位,申请复职时若无相应职位空缺或已无需要时,不待复职。若停薪留职期间仍不待复职者,按辞退处理。八、停薪留职员工要求复职时,需填写复职申请书经人力资源部和原任部门领导核准后,办理复职手续。第四十八条员工离职处理原则一、离职区分1、自请辞职;2、业务调动离职;3、解雇离职;4、其他原因离职。二、自请离职者,如平时工作成绩优良,应由单位高级领导加以疏导挽留,如其去意仍坚,可办停薪留职,但不发离职证件,目的仍希望再返公司效力。三、离职手续1、员工离职,由部门领导向人力资源部索取员工离职通知单按规定填妥后,持单向部门办理签证,再送人力资源部审核。2、员工离职时,应向人力资源部索要移交清册三份,按移交清册内容规定,详细填写移交清册内容,并办妥移交手续后,一份存原单位,一份离职人保存,一份随同离职通知单及工作时间卡一并交人力资源部呈转核定,移交清册并移送稽核室存查。四、移交手续1、工作移交原有职务上保存及办理中的账册、文件(包括公司章则,技术资料图样)等均列入移交清册并移交指定的接替人员或有关部门,并应将以办而未结案的事项交代清楚(章则,技术资料,图样等类应交保管资料部门签收)。2、事务移交A原领的工具、文具(消耗性的免)交于人力资源部或相关部门;B上项交还物品不必列入移交清册,由接收部门经办人在离职单上签证即可。3、移交期限以1天内办妥。五、离职人员办理移交时应由直属部门领导指定接替人接收,如没有接收人时应临时指定人员先行接收保管,待人选确定后再转交,如无人可派时,暂由其领导自行接收。六、各员工所列移交清册,应由直属领导详加审查,不合之处,应于更正,如离职人员,正式离职后,再发现财务、资料或对外的公司应收款项有亏欠未清的应由该部门领导负责追索。第四十九条辞职程序一、员工应于辞职前至少一个月向部门领导提出辞职请求。二、部门领导要与辞职员工进行沟通,对效绩较好的员工努力挽留,探讨改善其生活环境、条件和待遇的可能性。三、辞职员工须填写辞职申请表,经各级领导签署意见审批。四、员工辞职申请获准,则办理离职移交手续。公司应安排其他人员接替其工作。五、在所有必须的离职手续办妥后,到财务部领取工资。第五十条离职谈话一、员工辞职时,该部门经理与辞职人进行谈话;如有必要可请其他人员协助。谈话完成下列内容1、审查其劳动合同;2、审查文件资料的所有权;3、审查其了解公司秘密的程度;4、审查其掌管工作、进度和角色;5、阐明公司和员工的权利和义务。记录离职谈话清单,经员工、谈话经理共同签字。二、员工辞职时,人力资源部应于辞职人进行谈话、交接工作包括1、收回员工工作证、钥匙、名片等;2、审查员工的福利状况;3、回答员工可能有的问题;4、征求对公司的评价及建议。记录离职谈话清单,经员工、谈话经理共同签字。三、辞职员工因故不能亲临公司会谈,应通过电话交谈。第五十一条辞职手续一、员工应移交的工作及物品1、公司的文件资料、电脑磁片,U盘等储存器;2、公司的项目资料;3、公司办公用品;4、公司工作证、名片、识别证、钥匙;5、公司分配使用的车辆、住房;6、其他属于公司的财务。二、清算财务部门的领借款手续。三、转调人事关系、档案、党团关系、保险关系等。四、辞职人员若到竞争对手公司就职,应迅速要求其交出使用、掌管公司的专有资料。五、辞职人员不能亲自办理离职手续时,应寄回有关物品或请人代理交接工作。第五十二条离职人员物品移交程序一、本公司员工应依本程序移交后,方可离职。二、离职人员应填写具所附移交表,由点收人员点收签名以清手续。三、各部点收人员离职人员为外勤人员时,点收人员为其所属主任,离职者为内勤人员时,点收人员为该部经理所指定之人员。四、离职人员以书面经获准离职后,人力资源部或财务部应填具移交表一式三份,经点收人员点收签名交财务部核对并结清账目后,由离职人员留一份,一份有会计组留存作账,一份交人力资源部请总经理发出离职证明后归档。第三篇办公室管理制度第一章总则为加强公司的管理建设、提高工作效率,形成“高度自律、积极务实、团结协作、锐意进取”的行为规范,使员工与公司共同发展,特制定行政办公管理制度。本制度对学英语报社大学事业部的全体员工具有约束力,自公布之日起执行。本制度执行部门为总经办,各部门负责人有义务协助总经办贯彻执行。第二章办公秩序管理(一)公司员工必须严格遵守公司其它各项管理制度和工作流程。(二)上班时间内,公司员工不得擅自离开工作岗位,不得串门、闲聊;因工作原因需要进入其他办公室,必须先轻敲门,征得同意后方可进入。(三)上班时间内,公司员工不得做与公司无关的事务;如有宾客来访,必须在前厅等候,前台人员问明事由后,再做出正确处理。(四)上班时间内,公司员工不得带领与工作无关的人员进入办公区,员工与公司业务无关人员的会面不得超过15分钟。需要延长时间的,在获得上级领导的许可后,做事假处理。(五)公司员工必须参加本部门的周末例会,每月2号前必须(遇节假日延期到上班之日)向部门提交上月个人工作总结和下月的工作计划,由部门整理入个人工作档案,每年12月下旬各部门将个人工作档案移交公司总经办。(六)公司各部门上周的工作总结和本周工作计划必须在本周星期一上午930前提交至总经办人力资源组。(七)各部门经理必须在本月2日(遇节假日延期到上班之日)前向总经理提交上月工作总结和下月工作总计划。公司各部门负责人必须在每月4日(遇节假日延期到上班之日)前向公司提交上月工作总结和下月工作计划;由总经办保存相关档案。(九)公司员工在进行工作协作中出现分歧或发生冲突时,各部负责人必须及时妥善的处理。(十)公司员工必须以良好的工作态度、恰当的工作方法及时完成各项工作。(十一)违反上述第二、三、四、五条的相关人员予以负激励1020元;违反第六、七、八条的相关人员予以负激励20100元;违反第九、十条的有关人员,给予负激励100300元,情节的严重者,报公司加重处理。第三章部门协作管理(一)凡涉及到各部门人力资源的互补、信息的流通均受本条例的制约。(二)各部门之间需要协作的小型事件(4小时可处理)由各部门采取非正式的沟通方式处理。(三)各部门之间需要协作的大型事件(8小时以上可处理)由各部门采取正式的沟通方式(联席会议)处理,且必须作会议记录,明确责任到个人。(四)各部门之间需要协作的各种事件通过正式与非正式两种方式均无法解决的,申请协作的部门可填写“部门协作工作单”交公司总经办协调监督完成。(五)填写“部门协作工作单”的主动权在申请部门,并一式三份。(六)公司总经办作为“部门协作工作单”的仲裁机构,负责处理“工作单”执行过程中的歧异。(七)提供协作的部门接到“工作单”,由各中心负责人统筹并按时、保质完成。在部门职责范围内,任何协作部门不得以人力、时间作为推脱执行“工作单”的理由。(八)若协助部门不接受“工作单”中的申请,必须在“处理意见”栏填写具体原因。(九)违反上述第七、八条的协作部门,对相关部门主管负激励100200元/次;申请部门若没有对“工作单”执行情况反馈信息,则对申请部门主管也给予负激励50100元/次。第四章保密管理(一)公司全体员工都有保守公司机密的义务。(二)公司机密包括下列事项1、公司尚未付诸实施的经营方向、经营规划、开发项目及经营决策;2、公司内部的合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录;3、公司财务预算报告,及各类财务报表、统计报表;4、公司技术开发资料及计算机内的所有资料;(三)公司的文件、资料的保密等级分为一至四等。一级文件仅限公司内部人员传阅(部门工作计划、总结,基础分析数据等);二级文件仅限公司主管以上级别人员传阅(合同、协议等);三级文件仅限部门负责人以上级别人员传阅(公司方向、规划、各种策略等);四级文件仅限副总经理以上级别人员传阅(财务报告、统计分析报告等);(四)严禁将公司任何文件进行抄录、复制传递出公司办公区(包括利用网络传输)。(五)因工作需要查看超出自身权限的文件或资料,必须得到相关人员的批准。(六)属于公司机密产品研制过程中的原始载体,其保存和销毁必须由公司指定的部门负责人派不同工种的两人共同执行。(七)对外交往与合作中,需要提供公司机密事项必须获得总经理批准。(八)严禁私人交往中泄露公司机密,严禁在公共场所谈论公司机密。(九)公司员工发现公司机密已泄露,应立即报告公司上层领导,并及时做出处理。(十)计算机操作人员应按照各部门的保密条例做相应的保密处理。(十一)各部门保密制度由部门负责制定,总经办负责监督执行。(十二)违反上述第三、四、五、六、七、八、九、十条的相关人员予以负激励2001000元/次,并追究部门主管以上人员的经济责任,造成严重经济损失的,公司保留诉诸法律的权力。第五章文档管理(一)公司文档包括公司内务、企业管理、人事、业务往来、客户信息、市场调查、产品开发、素材资源、财务票据等。(二)行政人员必须及时对内务、管理、人事、电子信息等档案分类汇总。(三)业务往来、客户信息、市场调查等档案各部门必须每月进行分类整理。总经理根据具体情况的需要抽样汇总并分析。(四)采编中心必须对产品开发、素材资源等档案每月进行分类汇总并管理。(五)财务档案由财务部负责按月进行分类整理。(六)各部门对外行文必须在第一时间内将原件交档案管理员入档(财务部门档案除外),各部门自留复印件存档备查。每月30日配合档案管理员将当月原始档案核查。(七)部门自备档案遗失或损坏必须由部门主管向存档部门提出复印申请。(八)公司高、中层管理者或个体事件的决策者借阅公司档案时,不得将原始档案带出,因公司会议讨论需要或其他需要,须经公司总经理批准。(九)档案管理人员,必须遵守公司的文件档案管理制度,保管好文件的同时对文件的情况作详尽记录以备查验。(十)非本部门的档案文件柜员工不得开启。(十一)违反上述条款的相关人员予以负激励20100元/次。第六章形象管理(一)上班时间内,女员工严禁穿超短、超薄、露胸、露腰(背)的衣(裙)。(二)上班时间内,男员工严禁穿背心、短裤和拖鞋。(三)上班时间内严禁在公司办公区大声喧哗和使用不文明语言及动作。(四)上班时间内严禁跨部门指责和训骂公司员工。(五)员工在上班时间内严禁与上级顶撞。(六)严禁在公司前厅及走廊等公共区域内吸烟和用餐。(七)严禁在公共区域乱丢果皮纸屑。(八)严禁损坏形象标牌(徽)、贴画、宣传单、通知及文件。(九)严禁与同事发生冲突、打架斗殴、伤害他人。(十)违反上述第一、二、三、六条的相关人员予以负激励20元/次,三个月内违反累计五次的予以开除;违反第四、五、七、八、九条的相关人员予以负激励50元/次,情节严重,造成损失的追究行为人的赔偿责任并予以开除。第七章工作证管理(一)员工经过考察合格后,在综合办公室办理领用工作证手续。(二)员工在上班时间内,必须配戴工作证。(三)公司员工不得将工作证进行私自转(借)让、押抵、买卖等不正当交易。(四)员工如将工作证遗失,必须立即通知综合办公室并补办,其补办费为50元。(五)员工在离职时,必须将工作证退回公司。(六)违反上述第二条的相关人员予以负激励10元/次;违反第三条的相关人员予以负激励100元/次;违反第五条的相关人员予以150元的负激励。第八章公章管理公章代表着大学事业部的决定和承诺,任何加盖公章的文件均具有法律效力,鉴于此,自本制度发布之日起,大学事业部各部门及个人须严格按照公章使用制度使用公章。制度内容如下一、公章的使用范围“英语周刊大学事业部”公章对内用于大学事业部员工合同、发布文件,对外用于签署合作合同(物流、高校合作、广告洽谈等)、任命报纸发行代理商、收款。二、公章的使用程序公章签订的文件如涉及大学事业部费用支出、代理商价格政策、任命省级发行负责人及总部员工任命等内容时,须有总经理的签字。如总经理不在,须电话或通过其它方式与其沟通后方可盖章。公章原则上不允许带出报社使用。三、公章的保管及登记大学事业部公章由市场部保管。任何使用公章的行为均须在公章“使用登记簿”做好详细登记。第九章文件打(复)印及档案袋使用管理(一)关于A4纸打印规定1、标题用小四,正文用小五;2、页边距上面设为1CM,左、右、上、下设为06CM3、行距设定为固定值12磅;4、正反双面打印。(二)档案袋使用规定1、编辑人员交稿件时,每版稿件前标明版数,按封面目录排好顺序,然后和封面目录装订在一起,不单独使用档案袋。2、美编在配图当天早晨八点半去总经理办公室拿稿件,配图工作结束后交戴进整理到一个档案袋归档。第十章办公设备管理(一)公司员工不得侵占、损坏办公设备,必须爱护公司办公财产。(二)公司办公设备包括电脑设备、通讯设施、文件柜(夹、架)及其它卫生设施和公共装修设施等。(三)总经办每月负责对公司办公设备进行一次清查。(四)各部门必须对本部门的办公设备和使用情况每月如实进行统计,不得隐瞒。(五)公司所有办公设备由公司财务部协助总经办进行估价并详细做好统计(财产清单)及时归档。(六)需要添加办公设备的部门,必须由部门负责人统一做好需求计划,经技术中心初审后再报总经理审批。(七)办公设备的购买由技术中心和总经办联合进行,财务部协助。(八)技术中心必须指定专人及时对电脑、电话及电(线)路进行检测与维修。(九)总经办必须及时对办公桌椅及公共办公区的设备进行检测维修。(十)员工离职时,必须提前向本部门做好办公设备移交工作。部门负责人在移交书上签署物品检测意见。(十一)违反上述条款而造成的损失,由相关人员照价赔偿。第十一章日常办公用品管理(一)公司日常办公用品包括信笺、信封、文具、卫生用品等。(二)总经办每月限量向各部门发放办公用品,并登记明细。(三)各部门需要购买的日常办公用品,必须由部门负责人每月底及时制定出下月的需求计划,并报总经办初审后交总经理审批。(四)部门专用物品的购买必须由各部门负责人递交申请报告,经总经办初审后交总经理审批,获得批准后自行购买。(五)专用物品购买后必须交总经办登记明细,签署意见后,财务部方可办理报销手续。(六)各部门不得在当月内重复申购或领取办公用品。(七)各部门没有按申购程序报批,擅自购买日常用品的,财务部一律不予以报销费用,由该部门或个人自行承担。第十二章资料刊物管理(一)总经办每日必须对公司所征订的刊物和购置的资料(书籍)进行清查。(二)员工须长时间借阅(48小时以上)公司的资料或刊物,必须首先获得管理人员同意,并进行登记。(三)公司报刊借阅时间不得超过两天,公司书籍借阅时间必须在一个月内归还。(四)员工辞职(退)必须及时将所借报刊和书籍归还,不能及时归还、损毁或遗失的,按照当前市场价赔偿并处以20元罚款。(五)违反第一、二、三条的相关人员予以负激励1050元。第十三章电话使用管理(一)公司电话原则上不允许处理个人(私人)事务,如有紧急情况急需使用公司电话时(只限拔打市内),必须获得经理同意方可拔打。(二)公司没有设置限额的长途直拔电话和已设置限额可进行长途直拔的电话分机,不得用于处理私人长话,如果因特殊原因需要使用直拔长途电话时,必须经部门负责人的同意,并详细登记,话费在当月工资中扣除。(三)公司员工在使用电话时必须在本部门所指定的电话机上拔打,严禁盗打其他部门的电话。(四)总经办必须随时监控电话的使用情况,及时对电话管理服务器进行维护。(五)公司员工接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。(六)违反上述第一、二条的相关人员予以负激励1020元/次;违反第三、五条的相关人员予以负激励2050元/次;违反第四条造成话费严重超支的相关人员予以负激励50100元/次。第十四章日常卫生管理(一)公司员工必须自觉维护公司的办公环境,出电梯后必须主动在公司大厅的磨垫上擦干净鞋底的灰尘。(二)各部门必须制定办公值日表,做好本部门办公室卫生。(三)相关值日人员必须在每天早上800之前打扫完卫生。(四)卫生要求办公室内摆放整齐,无灰尘、废弃物,及时倒放垃圾,地面干净,墙壁无涂抹色。公共区地面保持清洁,走道两侧及消防器材无灰尘。洗手间、水房无渍垢,下水道通畅,空气清新。(五)公司员工必须维护公共卫生区卫生。(六)违反上述任一条款的相关人员予以负激励20元/次并限期整改,在期限内没有完成的,通报批评并负激励100200元。第十五章公司水电安全管理(一)公司接待来客来访时的饮用水属于公司总经理或副总经理接见的客户,由经理负责接待,属于公司各部门或其他个人接见的客户,由各部门或个人自行接待。(二)公司员工在水房或卫生间冲刷或洗手时,用完水后必须及时关闭龙头开关,不得放任自流,浪费水资源。(三)上班时间内遇到临时性停水、停电各部门人员必须及时切断电源和水源。(四)下班后,最后离开办公室的员工必须及时关闭办公室的电灯、电脑、饮水机等电源,并上好门锁,确保办公室财产安全。(五)值晚班的员工,在离开公司时或休息前,应关闭公司走廊灯并将大门锁好,确保公司的财产安全。(六)违反上述第一条的相关人员予以负激励5元/次,违反上述第二条的相关人员予以负激励10元/次,违反上述第三、四条的相关人员予以负激励50元/次。第十六章会议管理(一)会议管理泛指公司各项例会、总经理常务会议、总经理扩大会议、部门会议和员工大会。(二)召开会议的组织者,必须在第一时间内,将会议主题明确,组织人员在会议前做好会议日程,日程包括会议召开起止时间、会议地点、会议主题、会议内容、会议主持、会议记录人、会议结论、参会人员名单等,交主持者审核后,并提前两个小时发放会议主题告之参会人员,做好会议前准备。(三)会议纪律A参会人员必须准时出席会议,因特殊原因,不能参加者,须提前向组织人员请假,不得无故缺席或迟到。B参会人员必须携带会议记录本和笔,做好相关记录。C会议期间,一切通讯工具处于关闭或震动状态,不得随便走动,不得交头接耳,不得做与会议无关的其他事宜,不得抽烟。(四)会议结束后,会议记录由指定的专门人员进行整理,在一个工作日内,除部门会议外,均交档案管理员录入并存档。(五)公司两个部门以上联席会议中形成的各项决议,由经理监督执行。(六)部门之间的联席会议,必须经过各部门负责人商定后,在保证不影响其他工作人员正常的工作下,方可进行。(七)如有会议变更,须做好相关解释工作,方可延期或取消。(八)如违反以上任一条款的相关人员予以负激励20100/次第四篇财务管理制度为了加强公司管理,明确管理及使用范围,结合公司实际制定本制度如下第一章现金管理制
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