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螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄芇蒁羃膃荿蚆衿膂蒁葿螅膂膁蚄蚁螈芃蒇薆袇莆蚃袅袆肅蒆螁袅芈蚁螇袅莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螄袁莆薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿羄罿莁莂袀羈蒃蚇螆羇膃蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇肄肇蚄螃肃腿蒆虿肃节蚂薅肂蒄蒅羃肁膄莈衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇膇膀莄袆膇节薀螂膆莅莂蚈膅膄薈蚄膄蒅虿膁莁薇袄肇莀虿蚇羃葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅蚄袁膃肄莃螄聿肃蒅罿羅肃薈螂袁肂蚀薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁袄膇蒆袇膂膇蕿蚀肈膆蚁袅羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅节芅袂羁芁莇蚄羇芁薀羀袃芀蚂螃膁艿莁薆肇芈蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莅莈薂肄莅蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅虿膁莁薇袄肇莀虿蚇羃葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅蚄袁膃肄莃螄聿肃蒅罿羅肃薈螂袁肂蚀薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁袄膇蒆袇膂膇蕿蚀肈膆蚁袅羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅节芅袂羁芁莇蚄羇芁薀羀袃芀蚂螃膁艿莁薆肇芈蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莅莈薂肄莅蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅虿膁莁薇袄肇莀虿蚇羃葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅蚄袁膃肄莃螄聿肃蒅罿羅肃薈螂袁肂蚀薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁袄膇蒆袇膂膇蕿蚀肈膆蚁袅羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅节芅袂羁芁莇蚄羇芁薀羀袃芀蚂螃膁艿莁薆肇芈蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅莅莈薂肄莅蒀螈肀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅虿膁莁薇袄肇莀虿蚇羃葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅蚄袁膃肄莃螄聿肃蒅罿羅肃薈螂袁肂蚀薅膀肁莀螀肆膀蒂薃工作态度一、热情热情接待好每一位宾客，要有高效率、快节奏的工作态度，提供服务要快，解决客人提出的问题要快，努力提高工作效率二、礼貌1、严格遵循“宾客至上，服务第一”的经营宗旨，实行微笑服务、开口服务、灵活服务、高级服务的服务宗旨；2、对待宾客不论男女老少，贫富尊卑应一视同仁，对待残疾人员不能背后议论嘲笑；3、在营业场所不得使用方言，一律使用普通话；4、在接待客人过程中，应熟练使用敬语和礼貌用语，必须将“欢迎光临、请进、请稍等、谢谢、再见、欢迎您到来”等作为规范用语，在不同场合灵活运用；5、宾客提出意见，不论对、错，合理与否，必须认真听取，真诚的抱歉和感谢，不得计较宾客的态度；6、在工作中要求“三轻”服务，即走路轻、说话轻、操作轻；7、在工作时间内对待挑剔难缠的客人应端正工作态度，而不是逃避或带着消极的情绪；8、员工不允许擅自索取小费，不得侵吞宾客遗忘的财物；9、工作时间内不准擅自离岗，不准打私人电话，不准看与专业无关的书籍，不准吃零食，嚼口香糖，不准听、看广播、电视，不准唱歌曲、吹口哨、大声喊叫，在客人面前不能挖鼻孔、掏耳朵、剔牙或打哈欠，未经允许不得会客，不能陪同亲友参观酒店各部门设施。三、主动（责任）尽责尽职做好本职工作，不出差错，主动为宾客服务，对下一工序负责，严格执行交接制度，客人反映的问题件件有回音，如有疑难问题要及时向上级反映，以寻求圆满解决四、协作1、在酒店的员工首先以集体的利益为重，不说对酒店不利的话，不做对酒店不利的事；2、员工之间必须互相帮助，不得猜忌、背后议论；3、不允许泄漏酒店机密，维护酒店形象。五、诚实待客诚恳、忠诚，有事必报，有错必报，不允许提供假情况，不准文过饰非，阴奉阳违，诬陷他人六、勤俭勤恳工作，注意节俭，保持公共卫生，维护饭店优美环境，节约水、电，爱护设备、设施七、服从员工必须服从上级指派的任务，不得顶撞、拖延或消极怠工，无条件服从部门组织的培训活动，积极参与，不断提高自己的技能技巧。仪容仪表1、员工必须经常保持服装整洁，并安规定佩戴工号牌（或名牌），自觉爱护饭店所发的工作服、鞋等物品2、男员工不得烫怪异发型，不准留小胡子，大鬓角3、女员工不得披头散发，头发不宜过长，以不超过肩部为适度，要保持淡雅清妆，不得浓妆艳抹、涂指甲，避免使用味浓的化妆品4、员工不得梳怪异发型，应勤修剪头发、指甲，保持清洁5、餐厅从事食品生产，制作和销售部门的员工，上班时间严禁戴手链和戒指6、员工仪容仪表标准（1）、头发发型自然大方，头发整齐清洁，无头皮屑，不可染发（黑色除外）不用异味发油；男员工头发长度适中，前不及眉，旁不遮耳，后不及衣领；女员工刘海不及眉，头发过肩要扎起，头饰以深色小型为好，不可夸张耀眼（2）、面容精神奕奕，保持清洁，无眼垢及耳垢，不戴有色眼镜（深色）（3）、口腔牙齿清洁，口气清新，上班前不吃异味食品，不喝含酒精的饮料，不吸烟（4）、手除手表外，不可戴其他首饰物，不留长指甲，不涂指甲油（5）、鞋穿着饭店配发的鞋子，经常保持清洁、光亮，无破损，符合工作需要，不可踩鞋跟，不得穿运动鞋、拖鞋和凉鞋（6）、袜子袜子无破洞，女员工只可穿无花丝袜（肉色），袜口不露出裤脚和裙脚（7）、衣服合身、烫直、清洁、钮扣齐全并扣好，员工证佩戴于上衣的左上角；衣袖、裤管不能卷起，衬衣下摆扎进裤内；佩戴项链或其他饰物不可露出制服外；不得穿短裤，牛仔裤及健美裤等紧身裤，裙长适中以过膝为佳（8）、整体勤洗澡无异味，香水清淡，整体自然，大方得体，符合工作需要及安全规则行为规范一、员工站姿的基本要求1头头正颈直；忌歪头垂脑。2目目光炯炯，两眼平视前方；忌呆直散游。3肩肩平胸挺；忌弓背弯腰。两肩舒展，保持平衡。4腰挺腰收腹；忌松腹扭腰。5腿腿直立正；两脚可并拢成立正姿态，亦可分开，分开距离以不超过肩宽为准，脚尖朝前。6手两手自然下垂于身体两侧，两手交握于身后臀部、肘直；两手亦可交握于腹前，左手握右手（易可右手握左手，但力求餐厅整体统一），肘勿弯。二、员工走姿的基本要求1双眼平视前方，肩直、抬头、挺胸、收腹、合嘴、表情自然。两手自然随步摇动，腹部稍紧，手从腿部一侧的前与后摆动，不宜摆幅过大或方向过偏，脚步不宜过大或过小，约己肩宽。步伐不宜过快或过慢，尤其在宾客前不宜急步小跑。力求稳健自然。男性脚尖向前，可走平行步，左右两脚走平行线，距约肩宽；女性脚尖向前，可走平行步，“一字步”更适宜。尤其身着西装裙或旗袍时，左右脚行走线路成一直线。2、行走时忌东张西望，摇头晃脑，忌吹口哨、哼音乐或咀嚼食物，忌走八字步、时装步或过分摆臀扭腰，忌同手同脚，忌牵手搭肩、弓背弯腰，遇上客人要主动让道让客先行，不得抢道。三、员工坐姿的基本要求做到头正、肩平、腰直、脚垂。上身端正，两肩平，立腰，两手可平放桌面（如有工作桌）或平放腿上。大腿与上身成90度，两小腿与两大腿呈7090度，两腿自然并拢，女性应注意两膝盖靠拢，如穿裙装，则稍做整理，两脚并拢或一前一后，前后不超过30厘米。男性两脚可平行放置。左右脚分开距以不超过肩宽为准。坐时切忌摇膝、抖腿，切忌斜坐歪靠，忌跷腿脱鞋，忌两腿左右呈八字状。四、员工笑容的基本要求微笑目的“十分乐意为您服务”。微笑表情自然大方，甜美愉悦。微笑动作嘴角微微翘而不露牙齿，两眼有神采，注目对方，端正和蔼，态度坦诚。微笑程度微微地露出会心的笑意，轻轻地笑，含蓄地笑。切忌呲牙例嘴的笑，切忌放声大笑、弯腰笑、奸笑、冷笑、皮笑肉不笑。五、员工仪态的基本要求员工仪态美的基本要求端庄、大方、谦恭、友好。员工在与客人交谈时应保持良好的身体姿态，包括站姿、坐姿、走姿。态度谦恭、和蔼可亲，精力集中，两眼注视前方，表情轻松愉快，露出微笑。如同客人静态谈话时距离以80150厘米为宜，如送客行走交谈应处处让客人先行。如同客人交谈或站立时应注意如下事项不宜东张西望，心不在焉，要认真听客人谈话。不宜指手画脚。不宜看手表、着急或不屑一顾及厌烦表情。不应当着客人面打哈欠、喷嚏、咳嗽、吐痰。不应抓头挠身、挤眉弄眼、挖耳剔牙。不应当着客人面小声议论或与其他人交谈。不应插嘴客人的谈话，宾客谈话时应尽可能站远，不偷听。不能靠柱倚栏站立，不能靠墙靠工作台站立。不能手拉手行走。六、员工语言规范的基本要求1说话要实事求是。2用语要文明礼貌。3表达要避免禁忌。4语法、语气要准确无误。5语音语调要清晰柔和。6遇到客人要微笑问候。7谈话距离要适当。8用心倾听，准确领会。9对客人的问询应圆满答复。10乐于服务，不烦躁。11答一接二招呼三12答客人的对话，态度要和蔼，语言要亲切。13关注客人需求14坚持原则，婉转，灵活。15真诚致谢16对客人的困难，要表示关心，同情和理解，并想办法解决。17若遇某问题与客人有争议，可婉言解释或请示上级处理，切不可与客人争吵。18在对客服务中还要注意以下几点（1）3人以上谈话，要用相互都懂的语言；（2）不得模仿他人的语言、声调和谈话；（3）不得聚堆闲谈，大声讲，大声笑，高声喧哗；（4）不高声呼喊另一个人；（5）不得以任何借口顶撞、讽刺。挖苦客人；（6）不讲过分的玩笑话；（7）不准粗言恶语，使用蔑视和侮辱性的语言；（8）不高声辩论，大声争吵，高谈阔论；（9）不讲有损酒店形象的语言；（10）不允许让客人感到你说话傲慢。19养成习惯，使用基本礼貌用语。（1）称呼语小姐、夫人、太太、先生、同志、首长、那位先生、那位女士、大姐、阿姨、老伯；（2）问候语您好、早安、午安、早、早上好、下午好、晚上好、路上辛苦了；（3）祝贺语恭喜、祝您节日愉快、祝您圣诞节快乐、祝您新年快乐、祝您生日快乐、祝您新婚愉快（美满幸福）、祝您新春快乐、恭喜发财；（4）欢迎语欢迎您来我们酒店、欢迎入住本酒店、欢迎您光临；（5）告别语再见、晚安、明天见、祝您旅途愉快、祝您一路平安、欢迎下次光临；（6）道歉语对不起、请原谅、打扰您了、失礼了；（7）道谢语谢谢、非常感谢、多谢；（8）应答语是的、好的、我明白了、谢谢您的好意、不要客气、没关系、这是我应该做的、我乐意为您效劳；（9）征询语请问您有什么事（我能为您做什么吗）需要我帮您做点什么吗您还有别的事吗您喜欢（需要、能够）请您好吗（10）常用礼貌用词11个请、您、谢谢、对不起、请原谅、没关系、不要紧、别客气、您早、您好、再见。七、接听电话的基本规范1、应在电话振铃三响之内接听；2、接电话先问好，自报所在单位或部门后，询问对方是否需要帮忙；3、通话时，听筒应放在耳朵边，话筒置于唇下五分之一处；4、用左手接听电话，必要时用右手作记录，通话要问清有关问题，然后向对方复诉一遍；5、对方挂断之后，方为通话完毕，任何时候不可用力掷话筒；6、中途需与他人交谈时，应用另一只手捂着话筒。蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃薈薂羅肅蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿节虿肁膂薁蚈螁莈蒇蚇袃膀莃蚇羅莆艿蚆肈腿薇螅螇羁蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁螁袄肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂蝿螈节芈袈袁肅薆袇羃芀蒂袆膅肃蒈袅袅莈莄蒂羇膁芀蒁聿莇蕿蒀蝿膀蒅葿袁莅莁薈羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆薂薆羈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃薈薂羅肅蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿节虿肁膂薁蚈螁莈蒇蚇袃膀莃蚇羅莆艿蚆肈腿薇螅螇羁蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁螁袄肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂蝿螈节芈袈袁肅薆袇羃芀蒂袆膅肃蒈袅袅莈莄蒂羇膁芀蒁聿莇蕿蒀蝿膀蒅葿袁莅莁薈羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆薂薆羈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃薈薂羅肅蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿节虿肁膂薁蚈螁莈蒇蚇袃膀莃蚇羅莆艿蚆肈腿薇螅螇羁蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁螁袄肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂蝿螈节芈袈袁肅薆袇羃芀蒂袆膅肃蒈袅袅莈莄蒂羇膁芀蒁聿莇蕿蒀蝿膀蒅葿袁莅莁薈羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆薂薆羈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃薈薂羅肅蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿节虿肁膂薁蚈螁莈蒇蚇袃膀莃蚇羅莆艿蚆肈腿薇螅螇羁蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁螁袄肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂蝿螈节芈袈袁肅薆袇羃芀蒂袆膅肃蒈袅袅莈莄蒂羇膁芀蒁聿莇蕿蒀蝿膀蒅葿袁莅莁薈羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆薂薆羈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃薈薂羅肅蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿节虿肁膂薁蚈螁莈蒇蚇袃膀莃蚇羅莆艿蚆肈腿薇螅螇羁蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁螁袄肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂蝿螈节芈袈袁肅薆袇羃芀蒂袆膅肃蒈袅袅莈莄蒂羇膁芀蒁聿莇蕿蒀蝿膀蒅葿袁莅莁薈羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆薂薆羈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃薈薂羅肅蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿节虿肁膂薁蚈螁莈蒇蚇袃膀莃蚇羅莆艿蚆肈腿薇螅螇羁蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁螁袄肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂蝿螈节芈袈袁肅薆袇羃芀蒂袆膅肃蒈袅袅莈莄蒂羇膁芀蒁聿莇蕿蒀蝿膀蒅葿袁莅莁薈羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆薂薆羈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃薈薂羅肅蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿节虿肁膂薁蚈螁莈蒇蚇袃膀莃蚇羅莆艿蚆肈腿薇螅螇羁蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁螁袄肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂蝿螈节芈袈袁肅薆袇羃芀蒂袆膅肃蒈袅袅莈莄蒂羇膁芀蒁聿莇蕿蒀蝿膀蒅葿袁莅莁薈羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆薂薆羈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃薈薂羅肅蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿节虿肁膂薁蚈螁莈蒇蚇袃膀莃蚇羅莆艿蚆肈腿薇螅螇羁蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁螁袄肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂蝿螈节芈袈袁肅薆袇羃芀蒂袆膅肃蒈袅袅莈莄蒂羇膁芀蒁聿莇蕿蒀蝿膀蒅葿袁莅莁薈羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆薂薆羈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃薈薂羅肅蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿节虿肁膂薁蚈螁莈蒇蚇袃膀莃蚇羅莆艿蚆肈腿薇螅螇羁蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁螁袄肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂蝿螈节芈袈袁肅薆袇羃芀蒂袆膅肃蒈袅袅莈莄蒂羇膁芀蒁聿莇蕿蒀蝿膀蒅葿袁莅莁薈羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆薂薆羈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃薈薂羅肅蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿节虿肁膂薁蚈螁莈蒇蚇袃膀莃蚇羅莆艿蚆肈腿薇螅螇羁蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁螁袄肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂蝿螈节芈袈袁肅薆袇羃芀蒂袆膅肃蒈袅袅莈莄蒂羇膁芀蒁聿莇蕿蒀蝿膀蒅葿袁莅莁薈羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆薂薆羈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃薈薂羅肅蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿节虿肁膂薁蚈螁莈蒇蚇袃膀莃蚇羅莆艿蚆肈腿薇螅螇羁蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁螁袄肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂蝿螈节芈袈袁肅薆袇羃芀蒂袆膅肃蒈袅袅莈莄蒂羇膁芀蒁聿莇蕿蒀蝿膀蒅葿袁莅莁薈羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆薂薆羈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃薈薂羅肅蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿节虿肁膂薁蚈螁莈蒇蚇袃膀莃蚇羅莆艿蚆肈腿薇螅螇羁蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁螁袄肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂蝿螈节芈袈袁肅薆袇羃芀蒂袆膅肃蒈袅袅莈莄蒂羇膁芀蒁聿莇蕿蒀蝿膀蒅葿袁莅莁薈羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆薂薆羈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃薈薂羅肅蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿节虿肁膂薁蚈螁莈蒇蚇袃膀莃蚇羅莆艿蚆肈腿薇螅螇羁蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁螁袄肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂蝿螈节芈袈袁肅薆袇羃芀蒂袆膅肃蒈袅袅莈莄蒂羇膁芀蒁聿莇蕿蒀蝿膀蒅葿袁莅莁薈羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆薂薆羈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃薈薂羅肅蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿节虿肁膂薁蚈螁莈蒇蚇袃膀莃蚇羅莆艿蚆肈腿薇螅螇羁蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁螁袄肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂蝿螈节芈袈袁肅薆袇羃芀蒂袆膅肃蒈袅袅莈莄蒂羇膁芀蒁聿莇蕿蒀蝿膀蒅葿袁莅莁薈羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆薂薆羈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃薈薂羅肅蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀衿艿节虿肁膂薁蚈螁莈蒇蚇袃膀莃蚇羅莆艿蚆肈腿薇螅螇羁蒃螄袀膇荿螃肂羀莅螂螂芅芁螁袄肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂蝿螈节芈袈袁肅薆袇羃芀蒂袆膅肃蒈袅袅莈莄蒂羇膁芀蒁聿莇蕿蒀蝿膀蒅葿袁莅莁薈羄膈芇薈肆羁薆薇螆膆薂薆羈罿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃薈薂羅肅蒄蚂肇芁莀蚁螇肄芆蚀