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文档简介

有限公司2009年度员工满意度调查总结报告为提高员工的工作积极性，及时掌握员工对公司的满意程度，增强公司的凝聚力，由组织，对公司员工进行了年度的员工满意度调查。一、员工满意度调查情况总结如下此次员工满意度调查表共发出份，收回份，符合调查要求，调查结果真实有效，其中非常满意、满意和基本满意三项合计百分比为92。ABCDE项目非常满意满意基本满意不满意很不满意合计百分比2216962100二、通过此次员工满意度调查，主要发现如下问题1、员工对基层管理人员提出了更高的要求，包括能力和素质两方面。2、员工对工作时间和休息时间提出新的要求，一半以上员工提出每周休息天的建议。3、员工对培训工作提出新要求，让新员工对每个岗位进行系统培训。4、希望公司增加福利待遇。5、希望公司改善宿舍条件。6、希望公司改善食堂伙食。7、增加业余文体活动。三、针对以上发现的问题，公司领导进行了专题研究，并做出如下决定1、对班长以上管理人员加强培训，重点增加管理方式和沟通方式方面的培训（对目前在岗的）；今后班长以上管理人员上岗时加大考核力度。2、关于工作时间问题，对计划调度进行了要求，在保证完成生产任务的前提下，将生产工作时间尽量缩短，同时要求采购提高物料供应的及时性。公司决定，自年月份开始，车间一线的工作时间调整为每周休息天。3、经分析，需要加强入厂培训工作，尤其是公司各项规章制度的培训；一线员工加强有针对性的岗位系统培训，制定系统的培训教材，规范培训管理。4、针对目前公司员工远离家乡独自在外打工人员较多的现实情况，公司决定增加“送生日蛋糕”福利待遇。5、加强对宿舍的管理，合理安排宿舍床位，如出现房间不够的情况及时和物业联系，增加房间。6、随时和食堂负责人沟通，将员工的合理化建议反馈至食堂，对食堂伙食的改
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