橇装加油经营管理、安全制度及规范

橇装加油经营管理、安全制度及规范（试行）山西汽运集团有限公司2013年4月第一章总则第一条为加强橇装阻隔防爆加油装置（以下简称“橇装”）运营工作的安全生产管理，明确安全生产责任，建立安全生产长效机制，防止和减少安全生产事故,实现集团加油能源产业的安全发展、和谐发展、高效发展，根据中华人民共和国安全生产法、中华人民共和国消防法等有关的法律、法规及集团有关安全生产各项规章制度,特制定山西汽运集团橇装加油经营管理、安全制度及规范。第二条集团安装、经营橇装加油装置的各公司必须确立“以人为本、安全第一”的思想，贯彻“预防为主、防消结合”的基本方针，按照“管生产必须管安全”“谁主管谁负责”的原则，切实抓好安全生产及消防工作，健全各项安全生产规章制度，落实安全生产责任制，完善全员、全过程、全方位、全天候的“四全”监督机制，贯彻安全生产“五同时”制度，加强坚持安全生产检查，保证安全生产投入，加大事故隐患整改和重大危险源监控力度，全面提高安全生产管理水平。第三条全面加强生产作业各个环节和过程的精细化管理，按照标准，规范化组织生产，做到现场标准化、岗位操作标准化、运营管理标准化，并同时制定考评办法和奖惩规定。第四条集团各公司要与安装、经营橇装的所属客、货运站场、物流园区负责人签订安全生产及消防责任书，橇装所属的站场负责人是加油生产经营工作安全生产第一责任人，对所属橇装设备运行、维护、经营生产、防火、治安、保卫工作全面负责。第二章安全管理制度第一条橇装经营站场要执行贯彻国家和集团有关安全生产的法律、法规与各项规定，经营工作落实安全“五同时”制度，建立健全各项管理制度、规范，制定培训方案、消防预案，定期组织消防培训和开展消防演练，提高职工的消防应变能力。第二条认真贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，坚持自检自查为主，严格管理制度和岗位安全操作规程，经常对职工进行技术素质、劳动纪律、消防安全、治安安全教育，检查、督促各岗位制度落实情况，及时纠正安全生产中失职和违章行为第三条加油站设立安全生产领导小组，由站长任组长，加油经营负责人为副组长，核算员、安全员、加油员、计量等人员为组员，负责本加油站安全生产工作。第四条加油站设立专职安全管理人员，应选用懂技术、责任心强、身体健康，并经有关主管部门对其安全生产知识和管理能力考核合格后，取得“安全生产考核合格证书”的职工担任第五条加强票证、现金的管理工作；落实防盗、防偷、防抢等防范措施，防止各事故发生。第六条加强对油品数量质量的管理，做到品牌相符、质量保障。第七条按规范配置消防器材，严把质量关，定期检查、养护，使之处于良好状态。第八条各站坚持日、周检查制度，每周要对装置进行一次全面检查，各公司每季度和重大节日要定期检查加油装置的安全工作。加油站能够自行整改的项目及时落实整改，无能力整改的项目及时落实预防措施，上报、督促有关部门落实整改，并做好检查、整改记录，确保加油站安全生产无事故。第九条定期召开安全教育会议，传达上级布置的安全工作和要求，总结加油站近阶段的安全工作情况，及时与员工签订安全承诺书。第十条掌握加油站的经营情况，负责协调处理工作中出现的各种问题。第十一条各油品均须按照先进先出的原则，保证油品质量。第十二条各站必须配备合格的计量人员，班前班后以及收油作业前后必须进行计量，做好记录，及时提供油罐存油变化情况，如遇大赢大亏要及时查明原因。第十三条以下计量器具检定周期规定加油机、量油尺半年检定一次；标准计量器按照国家规定的周期送检。第十四条负责重大事故的应急救援及调查处理工作。第十五条总结交流经验，完成上级部门下达的专项工作。第三章橇装加油安全禁令1、严禁未取得安全培训合格证的人员上岗。2、严禁使用明火炉灶和电炉，并且随意动火；3、在油站内及半径20米内严禁烟火及及携带火种和易燃、易爆、有毒、易腐蚀物品；4、严禁使用站内专用电脑进行上网浏览及下载信息；5、严禁未经允许拆卸、检修橇装加油设备；6、严禁在加油区、油罐区等爆炸危险场所使用电话；7、禁止在加油区、油罐区等爆炸危险场所使用非防爆照明工具；8、车辆必须熄火加油，在加油过程和发生油品泄漏时严禁启动发动机；9、严禁员工穿带有金属底的鞋子和易产生静电的衣服、手套及饰物进行作业；10、高强闪电、雷击来临时，停止加油、卸油和计量作业；11、禁止在加油站内维修车辆、敲击铁器等易产生火花的作业；12、严禁未经卸油员、油罐车司机双方共同安全确认进行卸油作业，卸油过程中均不得离开卸油现场；13、严禁堵塞消防通道及随意挪用或损坏消防设施；14、严禁使用塑料容器储装汽油、柴油；15、严禁用汽油、易挥发溶剂擦洗设备、衣物、工具及地面；16、严禁就地泼洒油污水和未经处理排放污水。第四章岗位职责一、橇装经营站站长职责1、各公司所属的客、货运站场、物流园区负责人为加油生产经营工作安全生产第一责任人，对本站加油安全生产全面负责。2、认真贯彻执行国家和企业的安全生产法令、规定、指示和有关规章制度，贯彻安全生产“五同时”制度，经营中在计划、布置、检查、总结、评比生产时，同时计划、布置、检查、总结、评比安全工作。4、抓好加油从业人员的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。5、每周组织一次安全检查，落实隐患整改，确保加油经营的安全生产无事故。6、掌握加油工作经营情况，负责协调处理工作中出现的各种问题。二、橇装经营副站长（加油负责人）职责1、在站长的领导下，具体负责组织和领导橇装加油各项经营、管理和服务工作。2、检查、监督各项安全措施的落实，协助站长对从业员工进行安全教育。3、熟悉本岗位安全防范知识，掌握橇装加油的设备性能，了解工艺流程，做到正确指挥。4、加强对消防器材的管理，严防丢失和损坏。做到“四懂四会”。四懂懂本岗生产过程的火灾危险性，懂预防火灾的措施，懂补救方法，懂疏散方法；四会会报警，会使用灭火器材，会扑救初期火灾，会组织人员逃生。5、负责对作业中出现的违章现象及时纠正和处理。做好“四查五整顿”，即查思想、查纪律、查违章、查隐患。6、及时掌握油料政策，关注动态，及早安排计划，做好油料供需保障7、负责监督做好作业记录及交接班工作。三、安全员职责1、认真学习和贯彻企业安全管理制度，协助做好加油的各项安全工作。2、负责当班的安全管理工作，监督员工严格执行安全生产规章制度，检查出入站人员和车辆，制止影响安全的行为。3、每日检查站内设备设施的安全状况，保持良好的工作状态，维修保养消防器材，保证其有效性。4、做好当班安全检查记录和隐患整改记录，与前后班安全员做好交接工作。5、熟悉本岗防火要求及措施，做到“四懂四会”四、加油员职责（1）加油作业中严格执行操作规程，严禁违章作业。（2）掌握加油机的性能特点和操作技能，并能判断和排除一般故障。（3）负责本场所的安全监督管理，发现不安全因素和危及加油站安全的行为及时阻止和汇报。（4）熟悉本岗位防火要求及措施，做到“四懂四会”。（5）作业完毕清理现场，做好当班作业记录及交接班工作。五、加油计量员职责（1）计量人员严格执行各项安全制度和操作规程，保证加油站卸油安全，做好油品测量、计算和记录。（2）卸油作业时必须坚守岗位，防止跑冒油事故的发生。（3）遇雷雨大风天气，应停止计量及卸油作业。（4）卸油作业中，严禁用量油尺计量油罐。（5）作业时严格遵守防爆防静电规定，上岗必须按规定着装，爆炸危险区域禁止使用非防爆器具。（6）熟悉本岗位防火要求，做到“四懂四会”。（7）严格执行交接班记录，做好现场交接和书面记录。六、油料核算员职责（1）熟悉有关规定的有关财务制度和财经纪律，规范操作，按章办事。（2）负责保管本站现金、帐册、凭证、单据及有关印章，做好加油量及费用的核对、汇总上报工作；及时编制报表，结算工作做到日结月清，按期与站财务进行油款与票款的结转。（3）负责加油卡及员工卡的充值工作。（4）根据库存和销售情况，制定油品需求计划。七、油罐汽车驾驶员职责（1）认真执行国家和上级主管部门的有关法规、制度和规程，服从指挥与分配，热爱工作岗位，圆满完成工作任务。（2）严格遵守交通规则，自觉维护交通秩序，行驶证等证件齐全有效。（3）保持良好驾驶作风，文明驾驶、礼貌行车，切实做到“三先、五慢、七不超”。三先会车时先慢、先让、先停。五慢通过繁华街道慢；过窄桥、隧道慢；转弯、下坡慢；过窄路、交叉路口慢；下雪、结冰、雨雾视线不清慢。七不超过桥梁、涵洞不超；前车不让不超；前车正在超越其他车辆时不超；对面来车不超；下雪、结冰、雨雾视线不清不超；转弯不超。（4）掌握油料防火、防爆基本知识，熟悉油料装卸、运输操作要领，装卸油料时不远离车辆。（5）熟悉本岗位防火要求及措施，做到“四懂四会”。（6）严禁酒后开车、私自出车、私自将车交给他人驾驶。严禁超员和同时装运其他易燃、易爆物品。（7）切实执行出车前、行车中、回车后的车辆技术状况和安全检查工作，能够排除一般故障。（8）保证行车安全，如发生事故应保护现场，并积极抢救受伤人员和物资。第五章消防管理制度一、加油站应当遵循预防为主、防消结合的原则，建立健全消防组织，完善消防设施，落实消防责任制，加强消防安全“四懂四会”。二、加油站应当根据本单位消防工作实际，制订消防预案，每年至少组织一次消防演练。消防预案主要包括下列内容责任区与责任人；消防人员组成、分工与任务；报警与联络方式；灭火器具与消防设备；灭火及抢救的方法、程序和措施；驻地消防力量的应急动员方式及联络方法。三、加油站应当合理配置和正确使用灭火器具，每月检查保养，做到压力合格，外壳整洁，钢瓶字迹清晰，油漆无脱落，无锈蚀，无损伤，附件完整无损，铅封无破坏，在压力表显示接近红色区域时，必须立即更换药剂（如为泡沫灭火器，需每年更换）。灭火器具应当设置在明显和便于取用的地方，室外存放避免日晒雨淋，其配置场所、数量、规格应当符合规定要求。四、加油站发生火灾，应当根据消防预案，结合火灾发生的位置、周边环境、交通道路、消防力量等情况，按照先控制、后灭火，先救人，后救物的要求，统一组织实施灭火工作。五、加油站必须张挂警示标志，如禁打手机、熄火加油、严禁烟火等。并按每台加油机配置一个干粉灭火器，每座加油站配置不低于2个干粉灭火器；每两台加油机配置一个泡沫灭火器。罐区配置两个35KG干粉灭火车，消防沙2M3，灭火毯5块，避雷装置一套。六、建立消防档案，用以记录灭火器材的数量、置换、警示标志的置换，员工演练的日期、人数、姓名等，以及安全部门和消防部门的检查记录等。第六章油品损耗管理制度一、严格把好油品流转中的进、运、收、发四关，在各个环节建立损耗登记表册，努力降低损耗。二、落实计量交接管理制度，有加油站站长负责油品首发数量的把关，计量员负责油罐车拆封、施封、容器检测及督促定期校验加油枪，保证发油准确率，有效堵住人为“跑、冒、滴、漏”。第七章动火管理制度1、上岗人员不准随身携带火柴、打火机、香烟等物品。2、因设备检修等情况必须动用明火时，要书面报告公司，获得批准后，采取可靠安全的防护措施后方可施工。3、用煤气灶烧水做饭的加油站，要有专人对煤气灶进行管理。4、用锅炉取暖，一定要按照有关规定安装，要有专人负责检查管理。5、未经批准，不得自行变更用火位置和扩大用火范围。6、油站应从严控制危险区域内使用明火、电加温器、电钻、砂轮、风镐、钢锯等非防爆电器，以及进行其他可能产生火花的用火作业。7、加油站根据用火场所、部位的危险程度，分为一级用火、二级用火、三级用火。在油罐罐体、加油机、油（气）管道等储输油设备上的直接用火，为一级用火。在桶装附油库房、装卸油作业区、加油区、阀组井、管沟等危险场所实施用火作业，为二级用火。在储油区、作业区和加油站站区内除一级、二级用火范围以外的用火，为三级用火。8、收发、测量和加注油料期间，禁止用火；9、在油罐等设备上用火时，必须预先切断油源，并采取腾空、清洗和通风等安全措施，待达到用火条件后方可用火；10、作业现场必须备足灭火器具；11、施工结束，检查余火，清理用火现场，确认无隐患后方可撤离。第八章用电管理制度1、加油站油罐区和加油场地所用的照明灯只可选用防护型和防爆型两种。2、加油站内一律不准拉临时线，安装照明线应按照电器安装有关规定进行，不得违章安装。3、加油站禁止使用电热炉、电饭煲、电熨斗等电器。4、如需要使用电取暖设施器具时，必须上报公司获得同意，并有专人负责管理。5、电气设备停电后未断开时，应视为有电，不得触及设备的有电部分，以防突然送电。6、对电器设备进行日常维护时，不得带电操作，不得使用湿物品或可产生静电物品及金属物品对设备进行维护等工作。对电器设备进行电路部分的维修人员必须持证操作。第九章加油站进出车辆、人员管理制度1、贯彻“安全第一、预防为主”的方针及交通法规，进一步加强本站内部的交通安全管理，保证安全，减少交通违章和交通事故。2、加油站所属人员都要自觉遵章守纪，接受交通安全方面的宣传教育，遵守本站的交通安全制度，维护交通秩序，争做首都文明机动车驾驶员和文明市民。3、油站内成立交通安全监督小组，对进出油站的车辆及人员进行安全登记，同时负责油站内交通安全的日常工作，并进行组织、实施、检查和监督交通安全工作的落实情况。4、加强加油站内的非机动车和行人的交通管理，做到自行车安全闸有效，行人走便道，自觉遵守交通信号和标志，提高安全意识和自我保护意识。5、要求进出站车辆限速5公里/小时，熄火加油，司机及车内人员严禁吸烟及接打手机等，任何车辆不得在站区内进行维修（车辆发生故障或溢油要推离现场），油罐车进站必须戴防火帽，卸油时要将加油机关闭方可卸油。第十章装卸油安全管理制度1、加油站进行卸油工作时，加油站应暂停加油，并设置隔离带，加油站站长或经营副站长必须在现场。油罐车进入作业现场后，应熄灭发动机，油罐车停靠位置应满足装卸要求。驾驶员应协助有关人员按货单核实油品品种、牌号、数量，检查设备完好状况。2、罐装前，油罐车接好静电接地线，鹤管要插入距离罐底不大于20CM，装油高度必须符合规定要求，不得超装，高温季节要留有一定的空容量，以防在运送过程中溢油。装油完毕后，必须稳油后才能提升鹤管，然后撤除静电接地线。3、核对罐车与油罐中油品的品名、牌号是否一致，拉好静电接地线，各项准备工作检查无误后，并应行稳油后方可卸油，流速控制在45M/S以内，能自流卸油的不泵送卸油。卸油时，驾驶员不得远离车辆，卸油完毕，排空余油，关闭阀门，撤除静电接地线，收整设备，并办妥交接手续。4、雷雨期间宜暂停进行油品的装卸作业。在装卸过程中，严禁擦洗罐车物品、按喇叭、修车等，对器具要轻拿轻放，夜间照明须使用防爆灯具。5、适时清洗油罐沉积物，装运不同油品应按规定进行清洗，清洗油罐时必须按清罐安全要求，以防发生中毒和爆炸事故。6、卸油后，填写有关的入库单据，要做到送油单、入库单、所接油品及油样保持一致，并留存油样（一般情况下保留一周）。卸油后，经1015分钟稳油方可进行该油品的加油工作。第十一章加油站储油罐区管理制度1、必须配置接静电装置。2、罐口盖必须用绝缘物品制作。3、油罐区严禁烟火。4、培植2M3消防沙、干粉灭火车两台。5、罐区必须上锁，并由专人保管钥匙。6、罐区内不得堆放杂物。7、接卸油品时必须按“接卸油规定”执行。8、如在储油罐区及附近用电、用火或机械作业时，必须向有关部门报告，在得到批准后，指派专人进行安全监督，并在现场配置足够数量的灭火器、灭火车、灭火毯等消防器材。第十二章设备管理制度一、加油机设备加油机的计量误差不得大于03，数字显示清晰；不得用水校验加油机，以防机件锈蚀；严寒季节要做好加油机保暖工作，防止机内有水结冰；加油机的机械磨损部位应经常加润滑油。加油机要定期检修，检修周期为大修3年，中修15年，小修05年。加油机胶管应能承受5公斤的实验压力，有足够的挠性；加油枪应闭合灵活，密封良好。二、防爆管理1、加油站应当按照防爆安全要求划分爆炸危险场所，建立防爆电气设备检查、保养、检修制度，并在储存区、卸油区、加油区、桶装油料库房明显位置，设置“爆炸危险场所”标志牌。防爆电气设备的安装、接线、专业性检修必须由经过防爆技术培训档案（设备安装、试车、运行、检修、防爆降级、报废），统一分类编号，实行专人管理。2、固定电气设备必须安装稳固，移动防爆灯等电气设备必须放置牢靠，防止外力碰撞、损伤。3、加油站应当每月检查保养防爆电器设备，并符合下列要求（1）防爆电气设备整洁，部件齐全紧固，无松动、无损伤、无机械变形，场所清洁、无杂物和易燃物品；（2）电缆进线装置密封可靠，空余接线孔封闭符合要求（密封钢板厚度不小于2毫米）；（3）设备保护、联锁、检测、报警、接地等装置齐全完整；（4）防爆灯具的防爆结构、保护罩保持完整；（5）接地端子接触良好，无松动、无折断、无腐蚀，铠装电缆的外绕钢带无断裂。4、加油站每两年对防爆电气设备进行一次专业检修，检修主要包括下列内容（1）维护后者更换防爆灯具灯泡（管）、熔断器和本安型设备的电源电池；（2）清除设备灰尘、污垢和其他杂物，并对锈蚀处进行防腐处理；（3）更换或者修理易损零部件和紧固件；（4）测试电机、电器和线路的绝缘电阻值，检查接地线并测试电阻值；（5）补充或者更换设备润滑部位的润滑脂（油）；（6）检查设备进出线口，更换损伤变形或者老化变质的密封圈；（7）更换不合格电机轴承；（8）检查隔爆面，测量并调整隔爆间隙值；（9）更换不合格的电缆和配线钢管；（10）更换已失灵或者报废的开关、按钮等防爆器件。专业维护检查必须由防爆电气专职维护人员进行，难度较大的检修项目，可以请有关单位、生产企业或者有资质的维修单位检修。5、加油站检查检修防爆电气设备应当注意下列事项（1）日常检查中严禁打开设备的密封盒、接线盒、进线装置、隔离密封盒和观察窗等；（2）在爆炸危险场所，禁止带电检修电气设备、线路、拆装防爆灯具和更换防爆灯泡、灯管；（3）应及时在断电处悬挂警告牌；（4）在爆炸危险场所使用非防爆测试仪表和非防爆工具，必须采取通风措施，使可燃气体浓度低于爆炸下限的40；（5）禁止用水冲洗防爆电气设备；（6）检修现场的电源电缆线头应当进行防爆处理；（7）检修带有电容、电感、油气探测头等储能元件的防爆设备，必须按照规定放尽能量后方可作业；（8）检修过程中不得损伤防爆设备的隔爆面；（9）紧固螺栓不得任意调换或者缺少；（10）细记录检修项目、内容、测试结果、零部件更换、缺陷处理等情况，并归档保存。三、防雷防静电管理1、加油站的下列设施设备应当设置防静电接地（1）金属油罐及其通气管；（2）加油站工艺设备；（3）输油管道及阀门；前款所列设施设备设有防雷接地的可以不另做防静电接地。2、加油站设施设备的防静电接地应当符合下列要求（1）防静电接地、防感应雷接地和电气设备接地可以共同设置，防静电接地装置单独设置的，接地电阻不得大于10欧姆，防静电接地与防雷接地共用接地装置的，接地电阻不得大于10欧姆，防静电接地与电气设备保护接地共用接地装置的，接地电阻不得大于4欧姆；（2）设施设备和车辆的防静电接地，不得使用链条类导体连线；（3）防静电接地不得使用防直接雷引下线和电气工作零线；（4）防静电接地的测量点位置不宜设在爆炸危险区域内；（5）设备、管道的法兰连接螺栓少于5根的，应当设置防静电跨接连线；（6）检修设备、管道可能导致防静电接地系统断路时，应当预先设置临时性接地，检修完毕后及时恢复。3、加油站移动设备的防静电接地应当符合下列要求（1）在爆炸危险场所作业的运油车辆，应当设置接地端板，作业前接好防静电接地，作业后待罐装油料达到规定的静置时间，方可拆除静电接地线；（2）移动设备的防静电接地线必须连接在作业场所的专用防静电接地点上，并不得采用缠绕等不可靠的连接方法；（3）移动设备的防静电接地连线应当采用铜芯软绞线，横截面积不得小于10平方毫米；（4）装卸油料的输油软管，应当使用耐油导静电软管，作业时软管两端的导静电钢（铜）丝必须与设备可靠连接并接地。4、装卸易燃油品必须采取下列防静电措施（1）管口距罐底的高度不得大于02米；（2）收油作业中，严禁人工检尺、测温和采样，或者将其他物体插入油罐内；（3）罐内不得存有任何未接地的漂浮物；（4）汽车油罐车装卸油应当符合移动设备防静电接地的规定。严禁使用无内部缓冲档板的油罐运送油料。5、向油桶、便携式容器灌装易燃油品的防静电应当符合下列要求（1）必须使用导静电的装油容器；（2）桶体、加油枪（嘴）计量设备必须静电接地；（3）200升油桶的灌装时间不得少于1分钟。6、人工检测罐内油面高度、油品温度和油品采样的防静电必须符合下列要求（1）测量人员必须按照规定着装并消除人体静电；（2）测温盒和采样器的绳索必须导静电，绳索末端与罐体应当可靠接地；（3）钢卷检尺、测温盒绳、采样器绳进入油罐必须紧贴护板，轻落轻提。严禁使用化纤布擦拭检尺、测温盒和采样器。7、清洗设备、器具的防静电应当符合下列规定（1）严禁用汽油、苯等易燃品清洗设备、器具和地坪；（2）严禁用压缩空气清扫储存易燃油品油罐；（3）严禁使用化纤、塑料、丝绸等容易产生静电的制品擦拭物体及设备；（4）严禁在一个油罐内同时采用人工和机械设备两种清洗方法作业；（5）清洗易燃油品储罐时，作业人员必须按照规定着装并消除人体静电。8、爆炸危险场所人员着装和导静电应当符合下列要求（1）进入爆炸危险场所，应当穿着防静电服、棉布工作服和防静电鞋，不得穿着两件以上易产生静电的内衣和尼龙、腈纶袜子；（2）进入爆炸危险场所必须预先触摸人体消静电装置；（3）严禁在爆炸危险场所穿衣、脱衣、拍打服装以及梳头、打闹。爆炸危险场所的地坪不得涂刷绝缘油漆，或者铺设非导静电的橡胶板、塑料板和地毯等。9、加油站防雷应当符合下列要求（1）储油罐应当设置房雷接地装置，防雷接地电阻不得大于欧姆，防雷接地与电气设备保护接地共用接地装置的，接地电阻不得大于欧姆；（2）建筑物、构筑物应当根据需要安装独立的避雷针或者避雷带；（3）进入变（配）电室的高压电路应当安装与设备耐压水平想适应的过电压（电涌）保护器；（4）信息系统配电线路的首、末端与电子器件连接时，应当装设与电子器件耐压水平相适应的过电压（电涌）保护器；（5）信息系统应当采用铠装电缆或者钢管配线，电缆金属外皮的两端或者保护钢管的两端均应当接地。10、加油站每年春、秋季应当对防静电防雷接地装置进行维护保养，确保防静电防雷装置符合下列要求（1）接闪器完好，无熔化，无折断，避雷器瓷套无裂缝、碰伤；（2）明装导体完好，无锈蚀、机械损伤和折断，锈蚀截面不得减少30；（3）引下线距地2米至03米无破坏；（4）接地测试断接点接触良好；（5）防雷装置保护范围无缩小；接地装置的接地电阻符合规定值，埋设周围情况良好。第十三章事故报告处理制度1、发生事故后，事故当事人或发现人应立即将事故发生的地点、时间、单位；事故的简要经过、伤亡人数；直接经济损失的初步估计、事故发生的原因的初步判断；事故发生后采取的措施及事故控制情况；事故报告单位等报告有关部门及领导，紧急情况要报警。伤亡、中毒事故，应保护现场并迅速组织抢救员工及财产。重大火灾、爆炸、跑油事故应组成现场指挥部，防止事故蔓延扩大。2、由于跑油、火灾、爆炸原因造成特大、重大和二级以上事故，应迅速报告油站所在地消防劳动部门及有关部门。3、事故调查和处理要坚持“四不放过”的原则，即事故原因未查清不放过；事故责任者未受到处理不放过；员工未受到教育不放过；没有防范措施不放过。4、因忽视安全生产、违章指挥、违章作业、违反劳动纪律造成事故的，按责任轻重对油站负责人和事故责任者给予行政处分和经济处罚，构成犯罪的，由司法部门依法追究刑事责任。5、事故发生后，隐瞒不报、谎报故意拖延不报、故意破坏现场或无玷当理由拒绝接受以及提供有关情况和资料的，给予有关负责人经济处罚或追究刑事责任。6、事故发生后，必须进行调查。一般事故由加油站负责人进行调查，并将结果上报有关安全部门及消防部门。对重大及以上事故，加油站负责人要积极配合公安局、安全部门、消防局等部门进行调查，直至调查结束。7、建立事故报告处理档案，登记有关事故发生的地点、时间、单位；事故的简要经过、伤亡人数；直接经济损失的初步估计、事故发生的原因的初步判断；事故发生后采取的措施及事故控制情况；事故报告单位等，以及最终处理结果的内容。第十四章劳动保护用品发放制度1、要求上岗员工佩戴工作卡、着装统一。2、根据季节，发放夏装、春秋装及冬装。3、发放帽子、手套及清洁用毛巾。4、每位员工应爱护使用劳保防护用品。5、如有丢失或损坏，照价赔偿。6、根据加油站工作的特点及有关规定，所发放的劳保用品必须选用防静电质地的布料或材料。第十五章灭火器检查制度1、各站应当至少每月自行组织对所有灭火器进行一次功能性检查，2灭火器每次使用后，必须送到有维修许可证的维修单位检查，更换已损件，重新充装灭火剂和驱动气体；要在相同批次的灭火器中抽取一具灭火器进行灭火性能测试。3、灭火器不论已经使用过还是未经使用，达到规定期限时，必须送维修部门进行水压试验检查。4、检查内容灭火器筒体是否有锈蚀、变形现象；铭牌是否完整清晰；铅封是否完好；喷嘴是否有变形、开裂、损伤；喷射软管是否畅通、是否有变形和损伤；压力表的外表面是否变形、损伤，指针是否指在绿区；压把、阀体等金属件是否有严重损伤、变形、锈蚀等影响使用的缺陷；橡胶、塑料件是否变形、变色、老化或断裂等；加油站灭火器材设施介绍干粉灭火器在用类型加油站常用的主要是ABC型，重量有8KG、75KG、80KG等3种。灭火对象可用来扑灭油站的大部分设备设施火灾（如加油机、车辆、房屋、电气设备、少量敞开式油类火灾等；使用方法使用前先将瓶身摇晃数次，令干粉药剂松散；拔掉保险销，提起胶管，令喷头对准着火处；握紧压把，对准火焰根部喷出干粉；如放松压把，喷射就停止；使用后应将保险销插上。注意事项使用手提式灭火器灭火时，人距离火源要保持在3M之外，因为灭火器有效射程一般为1525M，所以建议灭火时站在距离火源3M左右为宜，避免人员被火灼伤。二氧化碳（CO2）灭火器在用类型加油站目前常用的有3KG一种。灭火对象可用来扑灭油站的电气设备、精密仪器（仪表）和室内火灾（如配电柜、加油机内部设备、资料室等）；使用方法跑到火场附近，扶正喷射导管到喷射高度，令喷头对准着火处，拔掉保险销；摆好握器材的手的位置，一手握稳灭火器压把，一手扶住灭火喷管塑料喇叭口，不能直接接触金属喷管或靠近喷嘴，防止使用时手被冻伤；握紧压把，对准火焰根部喷出CO2气体；喷射过程中，不得将灭火器倒置或水平横放；如放松压把，喷射就停止；使用后应将保险销插上。注意事项手的位置不能直接接触金属喷管或靠近喷嘴，防止使用时手被冻伤。推车式干粉灭火器在用类型目前加油站在用的主要有50KG、75KG、80KG推车式。灭火对象可用来扑灭油站内油品火灾、固体建筑物火灾（不得用于扑救带电设备的火灾）；使用方法将车推到火焰附近10米范围；拔掉保险销，提起胶管，令喷头对准着火处；握紧喷枪，对准火焰根部喷出干粉；如关闭开关，喷射就停止；使用后应将保险销插上注意事项推车式需2人协助才能操作，一人推车、拔销和一些协作性工作，另一人取胶管负责灭火；车一般推到距离火焰附近10米范围。石棉毯灭火对象用来覆盖油罐口、人孔井、容器桶口类没有阻碍物的起火点；使用方法到达上风方向，双手展开石棉毯至本人的左边或右边，接近着火点，准确迅速盖向火焰；不成功时，后面的人员继续覆盖没遮挡到的其它（孔隙）部位。消防沙、桶、铲主要用铲、桶装沙对地面火灾进行覆盖、灭火，对在地面流动的油品，可以用砂土进行堵截回收。水用于冷却在火灾燃烧中被炽热的设备，防止因设备炽热引发更大火灾，或者在火灾扑灭后对炽热物体进行冷却降温，控制火灾复燃。注意事项水主要用在对炽热设备的冷却，不能直接扑救油类火灾。第十六章安全操作规程第一节加油操作规程一、加油操作要求1、加油机操作人员，必须经培训考核合格，持证上岗。2、加油机操作人员进入操作现场，必须穿防静电工作服，不得穿化纤、毛料服装和使用该类物质的墩布，不得穿底部带有铁钉的鞋。3、加油机起动计数器加零过程中，不得打开油枪开关。4、加油理要做到精心操作，油枪要牢固地插入油箱的注油口，防止油的渗漏、溅洒。5、加油员必须亲自操作加油机，不得折弯加油软管，不得将软管拉到极限位置。6、加油过程中随时注意加油机运转情况，发现异常应立即停止加油，排除故障后方可继续操作。7、加油机不得带病运转，不得有跑、冒、滴、漏的现象。8、发现或发生危及加油站安全的情况，应立即停止加油。9、雷击天气应停止加油。10、停止作业应关闭加油机，切断电源。二、操作流程1、准备A当车辆驶入站时，加油员应主动引导车辆进入加油位置。B车辆停稳，发动机熄火后，加油员应主动将油箱盖打开，带锁的可等顾客开锁后再行打开。C您好请问加什么油加多少升同时将加油机泵码回零，并请顾客确认。2、加油定量加油A根据顾客要求输入加油数据。B根据顾客要求的油品将对应的加油枪插入车辆油箱中，提示顾客确认无误后打开加油枪进行加油。C加油完毕，加油员须对照加油机（显示屏）的显示值，请顾客确认所加品种、数量无误后，方可收回油枪。D把油箱盖拧紧，关上油箱盖板。非定量加油E根据加油机（显示屏）的显示值，请顾客确认所加品种、数量无误后，方可收回油枪。F把油箱盖拧紧，关上油箱盖板。3、结算C收取加油卡，进行刷卡，填写加油单。4、清理A当加油、结算等程序完成后，使用文明用语，及时引导车辆离开加油岛。B当继续有车辆来站加油时，按上述程序进行加油操作。C当暂时无车辆来站加油时，应清理手中加油单、加油卡，如有现金时要及时上缴，并做好加油机及加油岛区域卫生。第二节计量操作规程一、计量操作1、储油罐液位高度测量（人工测量）A停止使用与油罐相连的加油机，抄写停机时累计泵码数。B卸油后，待稳油15MIN后方可计量。C将量油尺尺带用棉纱擦净。D从固定测量点将量油尺垂直徐徐放入油罐，尺铊接触油面时应缓慢，以免破坏静止的油面。E当量油尺铊接近罐底时（约20CM）应放慢速度，不得冲击罐底。F手感尺铊触底，就迅速将尺垂直向上提起，避免倾斜摆动，使液面发生波动。G卷尺提起后，应迅速观察油面浸湿线高度，读出油面高度；先读小数，后读大数，读数时尺带不应平放或倒放，以防油面变化。H测量结果应精确到毫米，每次测量至少两次，两次相差不大于1MM，取小的读数，超过时应重测。I每次测量的最后结果应记入测量记量表中。2、油罐车液面高度测量（人工测量）A用于人工计量的停车场地，必须坚实平整，坡不大于05度。B油面平稳后再进行计量。C具体计量程序同储油缺罐液面高度测量。3、储油罐罐底水高测量A水的高度不超过300MM时应使用检水尺；水的高度超过300MM时应使用量油尺。B测量时，在量油尺或检水尺上涂抹一层薄的试水膏。C从固定测量点将量油尺垂直徐徐放入油罐，尺铊接触油面时应缓慢，以免破坏静止的油面。D尺铊或检水尺触底时，应静置35S后提尺。E卷尺提起后，应迅速读取试水膏变色处的毫米读数；读取时检水尺不应平放或侧置。F遇水、油界面不清晰、不平直，应重新按程序测量。G水高超出50MM，应及时报告站长，分析原因并进行处理。H每次测量的最后结果应记入测量记录表中。4、油品温度测量A温度测量应在油品高度测量之后进行。B测量时将温度计装入保温盒。C将温度计置于油面高度的1/2处测量油温，浸没时间不少于5MIN。D提取温度计时要迅速，温度计离开油点到读数时的时间不应超过10S；读数时应使温度计垂直，不让盒内液体洒出，视线应垂直于温度计，先读大数。E使用分度值为05摄示度的温度计，应估读到01摄示度；使用分度值为1摄示度的温度计，应估读到02摄示度。F每次测量的最后结果应记入测量记录表中。5、油品密度测量（密度计法）A从油罐采取油样，将油样沿量筒内壁倒入量筒，量筒应放在没有气流的地方，并保持平稳。B将干燥的密度计小心放入搅拌均匀的量筒风油样中，操作时注意液面以上的密度计杆管浸湿不得超过两个最小分度值。C待密度计稳定后按弯月面上缘读数，读数时必须注意密度计不得与量筒内壁接触，眼睛要与弯月面上缘成同一水平线，并估计密度计读数至00001G/CM3。D测量油样的温度。E测量完毕，将油样倒回油罐，收好计量器具。F每次测量的最后结果应记入测量记录表中。第三节卸油操作规程1、准备A送油罐车时站后，卸油员立即检查油罐车安全设施是否齐全有效，引导罐车至计量场地。B连接静电接地线，按规定备好消防器村，将罐静置15MIN经计量后准备接卸。2、验收A卸油员会同驾驶员核对罐车油品交运单记载的品种、数量，检查确认罐车铅封是否完好。B卸油员登上罐车用玻璃试管抽样进行外观（颜色、气味等）检查，如油品质量有异常，应报告站长，拒绝接卸。C测量油高、水高，计算油品数量。超过定额损耗，但在规定的02互不找补幅度内，可直接接卸；超过定额损耗，又超过互不找补幅度，应报告站长，通知发货油库派计量员共同复测，复测结果记录在案，油品应予接卸，超耗待行处理。D逐项填写进站油品核对单，由驾驶员、卸油员双方签字确认实收数量。3、卸油A核对卸油罐与罐车所装品种是否相符。B通过液位计或人工计量检测确认卸油罐的空容量，防止跑、冒油事故的发生。C按工艺流程要求连接卸油管，做到接头结合紧密，卸油管自然弯曲。D检查确认油罐计量孔密闭良好。E司机缓慢开启罐车卸油阀，卸油员集中监视、观察卸油管线、相关闸阀、过滤器等设备的运行情况，随时准备处理可能发生的问题。同时，罐车司机不得远离现场。F卸油完毕，卸油员登上罐车确认油品卸净。关好闸阀，拆卸卸油管，盖严罐口处的卸油帽，收回静电导线。G引导油罐车离站。4、卸后工作A待罐内油面静止平稳后，通知加油员开机加油。B将消防器材放回原位，整理好现场。C根据进站油品核对单及油品交运单，填写进货验收登记表分罐保管帐。遇雷雨或高温情况禁止卸油。第四节特殊情况处理流程一、跑、冒、漏油品1、当向储油罐卸油时发生跑、冒油品，应及时关闭油罐车卸油阀，切断总电源，停止营业，并向站长汇报。2、站长及时组织人员进行现场警戒，疏散站外人员，推出站内车辆，准备消防器材。3、对现场已跑、冒油品用棉纱、毛巾、拖把等进行必要的回收，禁止用铁制、塑料等易产生静电火花和与地面摩擦产生火花的器皿进行回收。回收后用沙土覆盖残留油面，待充分吸收残留油品后将沙土清除干净。4、检查所有井口是否有残留油品，若有残油应及时清理干净，并检查其他可能产生危险的区域是否有隐患存在。5、计量确定跑、冒油品数量，做好记录台账。6、检查确认无其他危险隐患后继续营业。7、分析跑、冒油原因，书面报告主管公司。8、当向车辆加油时，发生跑、冒油品，应及时关闭油枪，清理现场。二、加错油品1、加油员发现加错油品时，应立即关闭加油机，向顾客说明原因并赔礼道歉，同时向站班长汇报。2、站班长征求顾客同意后，抽出混合油，加入合格油品，并根据实际情况协商赔偿顾客经济损失，礼貌送客。3、确认损失，上报主管公司处理。三、加油机乱码1、加油过程中，加油机出现乱码时，加油员应立即关闭加油机，向顾客表示歉意并说明原因，同时向站班长汇报。2、与顾客协商确定已加油品数量，并根据协商意见补足数量。3、停止使用该加油机，记录同罐其他加油机的字码数，对油罐进行计量。对当事加油员进行结账，同时通知维修部门修理加油机。4、当班营业终了，核实损失，报站长处理。四、大亏、大盈处理1、每日发油超耗或溢余量超过定额损耗一倍以上为大亏、大盈。2、出现大亏、大盈后，应及时复核数量和重新计量，认真查找原因。3、采用标准计量器核对加油机精度，发现有误，应及时检定维修。4、检查油罐及输油管线是否存在渗漏，如油问题及时报告主管公司处理。五、数、质量纠纷处理1、顾客对油晶数量提出异议时，加油员应立即查询电脑记录或用标准计量筒检测。如无误，应向顾客耐心解释，礼貌送客；如有误，应向站班长汇报并向顾客赔礼道歉，赔偿顾客损失。停止使用该加油机，并报请维修和检定。2、顾客对油品质量提出异议时，加油员应向站班长汇报，及时取样，感观检查油品颜色、气味、挥发性等，如无误应向顾客耐心解释，礼貌送客。3、感观检查认为质量有问题时，应立即停止相应油罐加油业务，取样化验，同时向主管公司报告。4、依据取样化验结果，及时答复顾客，并按主管公司规定作出相应处理。六、水患1、当发生水患时，加油站应立即关闭电源开关，停止营业，同时密封油罐量油孔，防止油品外溢，做好安全防范工作。2、水患过后及时组织排水，测试油罐底水高，检查设备，排除隐患，确认无误后，继续营业。第十七章加油站应急救援预案一、加油机不停机、油枪不回位造成跑油应急处置预案（一）加油机跑油原因（1）油枪回位后，电动机不停或油枪奇峰杆密封失效造成跑油；（2）加油机进油口密封不严或油泵破裂造成跑油。（二）应急救援措施（1）加油站经理启动加油机不停机、油枪不回位造成跑油应急救援预案程序；（2）抢险员立即切断电源，关闭油枪或加油机，熄灭锅炉内和加油站内的一切火源；（3）将加油站内已熄火的车辆推离现场，严禁重新启动车辆。未熄火的车辆尽快驶离现场。（4）抢险员用非化纤棉纱、毛巾或不产生静电的拖把等，对现场的油品进行回收，回收后的油品按照不合格油品进行处理；（5）地面未净油污，用沙土覆盖，待充分吸收残油后清除沙土；待现场处理干净没有油气后，方可拆换油泵或更换密封配件；（6）如跑冒油数量较多时，负责警戒的人员应立即封锁现场，然后再按上述步骤处理。（7）吸附有油品的棉纱、毛巾及沙土应送到指定场所进行填埋处理。二、卸油时跑冒油应急处置预案（一）卸车跑冒油原因（1）未执行交接班计量制度或油罐存油量数据不准确，导致卸车时油罐冒油；（2）计量后计算有误或凭经验估计装油数量，导致卸车时油罐冒油；（3）记错罐号导致卸车时油罐冒油。（二）应急处理措施（1）当向储油罐卸油时发生跑、冒、油事故时，加油站经理启动加油站卸油时跑冒油应急处置预案程序，值班经理应及时关闭油罐车卸油阀和停止加油作业，切断总电源，熄灭锅炉及加油站内一切火源，停止营业，并向加油站经理汇报；（2）必要时，报告公安、交通、消防等相关部门，请他们协助临时封堵附近的交通道路和维护现场秩序；（3）加油站经理或值班经理及时组织人员进行现场警戒，疏散人员和站内车辆，已熄火的车辆严禁重新启动，尽快推离现场；未熄火的车辆尽快驶离现场；（4）检查并消除附近的一切火源；在溢油处的上风向，布置消防器材；（5）跑冒油较少时，应用非化纤棉纱、毛巾或拖布等不产生静电的物品对现场的油品进行回收；跑冒油较多时，应用砂土等对跑冒油现场进行围挡，用加油站备用的专用回收工具进行必要的回收，禁止用铁制等易产生火花的器皿进行回收；回收的油品另行处理。回收后，要用沙土覆盖残留油面，待充分吸取残油后将沙土清除干净，必要时应将油浸地面砂土换掉，防止雨水冲刷污染周围环境或地下水源；（6）通知毗邻单位或居民，注意安全，防止造成（或扩大）危害；如果跑冒油数量较大，后勤保障人员应请当地的公安、消防等相关部门人员协助，立即封锁加油站现场，疏散站内及附近人员和车辆，维持秩序，加强现场警戒；（7）检查所有井及附近的坑、沟、渠内是否有残油，若有残油应及时清理干净，并检查其它可能产生危害的区域是否有隐患存在；（8）计量确定跑、冒油损失，填写好记录和台帐；（9）检查确认无其它危险隐患后继续营业；（10）吸附有油品的沙土应送到指定垃圾场进行填埋处理。（11）分析跑、冒油原因。三、加油站卸油区、油罐车火灾及爆炸应急处置预案加油站火灾容易引发爆炸，一旦发生火灾，扑救不及时或不当，后果将不堪设想。因此，只有熟练掌握加油站各类火灾扑救方法，才能及时有效地扑救加油站的火灾。加油站的火灾应以自救为主，根据火灾的不同类型，采取相应的措施。尽可能在初起阶段将火扑灭。（一）火灾、爆炸产生原因（1）大量静电荷积聚未导除，计量作业时造成静电放电，引发罐车内油品着火，（2）卸油过程中因流速过快，致使胶管戴有高静电压，拆卸输油胶管时产生静电放电打火引起卸油口着火；（3）卸油时未做到完全密闭，现场积聚大量油蒸汽，启动车辆打火或敲打铁器产生火花引起油蒸汽爆炸或着火；（9）加油作业时遭雷击或明火、取暖锅炉排烟等外部火源引起爆炸或着火。（二）应急处理措施（1）首先切断加油站电源总开关，并指挥油罐车司机迅速将着火罐车驶离危险区域，到安全地带进行扑救。（2）由抢险小组成员使用灭火毯封住油罐口，使空气和火隔离将火扑灭，火势较猛时，则先用灭火器对准油罐口将大火扑灭，再用灭火毯覆盖油罐口。然后用水冷却油罐到常温，防止复燃。（3）由抢险小组组长关闭油罐车卸油口阀门，使用灭火毯封住油罐计量口（卸油口）、油罐通气管。注意不能用水直接扑救油品火，以免油火借水的冲击四溅扩大着火范围。（4）当班加油员立即停止加油，疏散现场车辆及加油站内闲散人员，引导司机将车辆开到着火点上风头方向的百米以外。（5）立即奔赴加油站进出口处（由2人组成）视火情适当封堵道路，首先停止车辆进入加油站，并有效制止过往车辆通过，封闭加油站路段。（6）疏散周边群众，对附近住户或人群进行口头通告，要求立即远离着火点到100米以外的地方。（7）消防队赶赴现场后，我方应配合消防人员进行扑救，避免火灾扩大。（8）如人身沾上油火时，首先用灭火器进行灭火，或快速脱下衣服，将火扑灭。如实在来不及脱，应就地打滚，把火扑灭。现场人员应冷静的帮他脱下衣服，或用衣物棉被覆盖包裹救助。切记勿用衣物扫帚来回扑打，以免扩大着火范围，着火人也不要惊慌失措，乱跑乱跳、一则影响救助，二则火借风势易扩大着火面积。（9）如火灾较大或发生爆炸，加油站自身无力处理时，加油站经理（或值班经理）应果断撤出灭火人员。（10）有人员伤（亡）时，启动加油站人员伤亡应急处置预案。四、加油站电器火灾应急处置预案（一）电器火灾产生原因及后果加油站电气线路由于超负荷或电气导线断股、松脱、碰线而引起配电盘（箱或柜）、带电线路着火。电器火灾传播速度快，如果扑救不及时，极易引起周围的可燃、易燃物品着火；在氧气充足的大气环境下，还易引起更大的火灾；在加油站，不仅能烧毁物品和房屋，火势扩散还会引起储油罐内油品着火、爆炸，直接危及到站内人员及周边居民的人身、财产安全。（二）应急灭火处理措施（1）发生电器火灾时，通知值班经理。并用8KG手提式干粉灭火器对准火焰根部进行灭火，切不可用水或泡沫灭火器灭电器火。（2）值班经理迅速跑至配电室，切断电源总开关，如果总开关发生火灾，应迅速用干粉或二氧化碳灭火器灭火，并拨打电话，通知供电局停止供电，防止火势蔓延。（3）值班经理和会计人员，应尽快将重要物品及可能引发更大火灾的可燃、助燃物移至安全地带。加油站经理指挥其他当班人员进行有效扑救，若火情不易或无法控制时。应尽快拨打电话119，通知消防队前来救援。（4）值班经理应组织员工迅速将储油罐的量油口进行密闭处理，疏散站内车辆和人员，封堵出入口，禁止任何车辆、人员进站。（5）火灾扑灭后，迅速将有关情况上报安全主管部门，并按照“四不放过”的原则，立即组织事故调查、原因分析、责任认定和责任者的处理。（6）安全主管部门速派专业维修人员到站对电气线路进行维修，恢复其正常的生产、生活。五、加油机电器起火应急处置预案（一）起火原因（1）电器漏电，加油机内有渗漏油品或油污，散发油气较大导致起火；（2）加油机渗漏或内部油污较大，电机长时间运转，导致皮带轮或电机过热起火；（3）加油机皮带长时间运转起毛剌、断股而发生静电放电，引燃加油机内油气着火；（4）加油机被车辆刮倒，碰撞导致起火。（二）应急处理措施（1）加油站经理（值班经理协助）启动加油站灭火预案中加油机着火灭火程序。立即停止一切