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文档简介
2005PrenticeHall10-1第10章產品與品牌決策2005PrenticeHall10-2基本產品概念產品是一種商品、服務或是概念可觸摸的特質不可觸摸的特質產品種類消費者產品工業用產品2005PrenticeHall10-3產品類型顧客定位願意購買的數量便利性偏好購物設施特殊性2005PrenticeHall10-4品牌在客戶心中品牌是由複雜的印象和多次使用經驗所形成的。代表每家公司和產品對客戶的一種承諾。品質的保證。區分不同公司的產品。整合關於該品牌的品牌印象。
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