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1/5公安督察民警先进个人事迹材料群众对民警有看法,他总是在第一时间去核实,解群众怨气;民警受到委屈,他总是第一时间还原事实真相,为民警正名;他清正廉洁,淡泊名利,从不居功自傲。他就是59岁还奋战在工作一线的督察老兵XX。身居二线激情依旧同事们都喜欢叫XX为“白书记”,是因为他曾在李堡镇挂职党委副书记。走进督察队办公室,只见他办公桌台历上画了一个个圈。民警花艳解释说“督察队实行24小时值班制度,白书记自告奋勇参加值班,怕记不住,就特意将值班时间标注,提醒自己。”2007年,XX从交巡警大队县城中队指导员岗位上退下来,他主动找领导,选择了容易得罪人的督察队岗位。当时就有很多人不理解,而他却说“跟年青人在一起,自己也会觉得年青,况且还能为群众、为民警做点实事”1955年出生的他完全可以做一些清闲的工作,然而他却和年轻民警一样,始终战斗在工作一线。明查暗访、值班备勤、夜间督查、专项督查、投诉核查、警权维护等等都能看到他忙碌的身影,工作劲头不减当年。2/5“白书记虽然退居二线,但是他的工作激情仍在一线,他可是我们督察队的宝贝,事情交给他绝对放心”。督察大队副大队长张发军评价说。同事帮他统计,近几年来,他累计参加各类现场督察、专项督察180余次,办理维权案件60余起,共查处侵害民警正当执法权益行为人72名。公正处事让人信服“是督察队吗我被警察打伤了,请你们立刻来人”。去年9月28日17时许,XX接到XX曲塘双楼村村民周某的投诉电话。经验丰富的XX考虑到事情的重要性,在向督察队领导报告的同时,迅速赶到某银行分理处大厅现场,却没有看到周某。在现场的民警却直喊冤枉,请求白书记维权。XX简单了解情况后用电话与对方联系。周某声称胳膊被民警打伤造成脱臼,正在医院治疗。XX随后又赶赴医院。到了医院,周某又说自己回家了,就这样反反复复多次。XX没有放弃,耐心在现场等待,40分钟后周某终于露面。“你放心,这件事情我们会调查清楚的”。XX心平气和地跟周某说“你在银行发生的事情,里面有监控,如果你有伤就先到医院治疗。”周某认为督察队不重视此事,当晚19时至23时又连续20余次拨打XX县“12345政府热线”电话进行投诉,声称要将警察打人的录像放到互联网上。XX顾不上吃饭,连夜会同派出所民警走访调查,询问3/5周围知情群众和银行工作人员,第二天,银行一上班,他又到银行调取事发当天的录像资料,终于还原了事实真相。当XX将调查的证据材料摆到周某面前时,周某顿时傻了,没有想到XX这么较真。在大量证据面前,周某只好承认自己酒后骑电动自行车摔倒,造成左肩部受伤,因担心医疗费无着落,突然想到自己曾在银行内与民警有过肢体接触,想乘机讹诈民警。其实,XX在调查时已经掌握周某为人,其有过多次涉警记录,许多单位为了息事宁人,都会作出让步和妥协,只是这一次他遇到的是XX。“多行不义必自毙我保证,从此以后不再做这样的蠢事了,请求公安机关宽大处理。”周某哭着对XX说。用心接待巧解心结熟悉XX的人都知道,人在接待投诉群众时,有三样东西必不可少,老花眼镜、记事本、水笔。记事本里,密密麻麻地记下了他接待每一位当事人的投诉事项和详细情况。当事人大多数都是带着怨气打电话,或上门投诉。XX在接待群众投诉时,始终带着一颗责任心,耐心细致地听取当事人的倾诉、发泄,待情绪稳定后再详细了解情况。今年1月,XX雅周镇一名50岁的彭姓女子找到督察队,开始时语无伦次,XX就问她到底有什么事情,女子听了更加激动,什么也不说就是哭。XX试着转移话题,与女子拉4/5起家常,询问子女情况,家庭状况等等,不知不觉中,女子心情平静了许多,话题也多起来。原来是因为家庭矛盾引发的纠纷,派出所对其教育处理后她不理解才投诉的。但是现在想通了,是自己钻牛角尖导致心情不好,不需要督察队处理了,彭某破泣为笑,心理的疙瘩就这样解开。6年来,XX处理的300余起群众投诉信访件全部办结。其中仅2012年,督察队受理的93起群众投诉件,他本人就查结了63起,群众满意率100。清正廉洁彰显本色督察工作接触的投诉当事人多,和单位负责人、民警打交道也多。一些单位、民警因执法不规范、对待群众态度冷硬等被XX督查后,总会想方设法请求他“网开一面”,但XX始终牢记自己的职责,秉公执法,动真碰硬,不循私情。他告诫自己“我曾经是一名军人,组织培养我、信任我,让我在这个岗位上发挥作用,我不能利用职权损害督察机关的权威,更不能让一点私心败坏了我这个老兵的声誉。”他是这么说的,也是这么做的。XX将精力一门心思用在工作上,而照顾家庭的重担全部压在妻子一个人身上。2013年全国“两会”安保期间,督察工作任务繁重,每天都要起早贪黑对安保落实情况明查暗访。恰逢此时,XX岳父身患重症,全由妻子在病房内照顾,面对他人的不解,XX只说了句“自古忠孝不能两全,督察工作无5/5小事,我放心不下啊。”XX时刻绷紧廉政这根弦,面对说情要求,敢于坚持原则,对当事人的合理诉求,坚持一查到底。2013年1月20日,市民蔡先生电话投诉称,其驾驶苏F99Z10轿车,停在李堡华润苏果超市门前,人还在车上,交巡警李堡中队民警驾驶警车,辅警下车拍违章,将处罚单向蔡先生车上一扔就跑了,对此蒋先生认为处罚不当。XX接到投诉后,立即着手进行核查,通过调看现场监控发现该投诉基本属实,此地段停车属违章停车,但执勤民警工作方法简单,未看见驾驶员在车上,也没有劝其驶离。事发后,当事民警所在单位打招呼

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