doc-滢玮装饰设计工程公司员工工作手册(71页)-工程设计

廣州市潆瑋裝飾設計工程有限司員工手冊（修改稿）二0一一年四月目录第一篇总经理致辞第二篇企业概况第一章公司简介第二章企业精神第三章企业理念第四章管理目标第五章质量目标第六章发展目标第七章企业组织架构图示第三篇管理制度第一章总则第二章工作规范与行为准则第三章员工礼仪第一节仪容仪表第二节社交谈吐第三节行为举止第四章招聘与录用第一节总则第二节招聘原则与范围第三节招聘程序第四节试用期培训、考核与管理第五节正式录用第六节劳动合同第五章文件收发规定第六章文印管理规定第七章办公用品管理规定第八章电话使用规定第九章环境卫生管理制度第十章考勤制度第十一章薪酬制度第十二章安全制度第一节办公室安全制度第二节工地施工现场安全制度第十三章会议制度第一节总则第二节公司会议制度第三节部门会议制度第四节临时会议制度第十四章保密制度第十五章档案资料管理制度第一节人事档案管理制度第二节企业经营资料管理制度第三节经营合同管理制度第十六章绩效考核制度第十七章学习与培训制度第十八章调动与晋升第一节总则第二节调动第三节晋升第十九章奖惩制度第二十章差旅、业务及其它费用管理制度第一节总则第二节差旅费核销规定第三节业务费用核销规定第四节其他费用核销规定第二十一章宿舍管理制度第二十二章员工福利第二十三章离职管理制度第一节总则第二节正常离职程序与管理规定第三节非正常离职程序与管理规定第二十三章岗位责任制度与职位说明第二十四章企业管理部门工作制度第一节总则第二节总经理办公室工作制度第三节行政部工作制度第四节经营部工作制度第五节工程部工作制度第六节工地现场工作制度第七节设计部工作制度第八节财务部工作制度第一篇总经理致辞亲爱的新同事欢迎您加入滢玮公司，成为滢玮公司大家庭中的一员，让我们共同致力于公司的发展。在此预祝您工作愉快我们的员工来自全国各地，聚集了一批善经营、懂管理、有专业知识、不断追求卓越的人才，这些都是我们最宝贵的财富，同样您所拥有的学识和经验也是我们的资源和财富，我们会根据您的才智、能力、经验等不同的条件来安排适当的工作岗位，我们鼓励个性与创新，但更相信集体的力量，团队合作将是我们共同事业成功的基础。本员工手册旨在详细介绍员工的福利待遇、公司规章制度等与您的切身利益休戚相关的各项内容，希望大家学认真学习，熟知牢记各项内容，并严格遵守各项条款，做一名合格的潆玮公司员工。公司将为您提供良好的福利待遇和发展空间，我相信在这个大家庭里，只要各位同仁发扬“团结敬业、创新进取”的精神，努力工作，公司必定会宏图大展、前途无量我深信，只要全体同仁本着敬业乐业的精神，齐心协力，以最佳的服务态度及工作精神去真诚对待每一项工作，公司与您都将取得理想的、丰厚的回报再次欢迎您的加盟，让我们携起手来共同创造美好未来总经理（签章）二一一年四月第二篇企业概况第一章公司简介广州市滢玮装饰设计工程有限公司成立于一九九四年，具有国家建设部乙级设计资质和贰级装饰施工资质，并通过ISO管理体系认证。潆玮装饰主要从事建筑室内外装饰工程、展馆展示展览、智能网络安防系统、水电安装工程、园林景观绿化工程等项目的设计和施工。公司各职能部门规范齐全，管理机制科学健全，办公、施工设备完备标准、先进完善。企业拥有高中级以上职称的管理人员三十多名，其他各类专业设计人员、技术人员七十多名，共同组成了专业素质高、工作责任心高、服务意识高的“三高”管理团队。公司成立至今保持稳步发展，先后承接了广州威斯汀国际酒店、梅州市田园大酒店、河北保定燕赵大酒店、中山古镇商务酒店等国内星级酒店项目；兴宁烟草大厦、广州市人民检察院、梅州市中级人民法院、梅州市公安局、梅州市卷烟厂等办公楼和写字楼项目；兴宁仁和楼高级会所、蕉岭新世纪别墅区、深圳高尔夫别墅区、梅县华侨城别墅群、惠州奥林匹克花园、南海湖景湾等大型楼盘项目；梅县叶剑英纪念馆、嘉应学院图书馆、梅州客家博物馆等大型展览展馆项目；兴宁811绿化，梅州市公安局办公大楼的园林绿化项目等近百项工程项目的设计和施工。且所有工程项目均是质量优良、文明达标，深受相关部门和众多客户的信赖和赞许十多年来，“滢玮人”秉承“开拓、创新，务实、高效，细致、诚信”的精神，以新颖独特的设计风格、优良达标的施工质量、不断提高的服务效率、更加周到细致的售后质量，在公众心目中赢得了广泛的认同和声誉。在新的起跑线上潆玮人，愿竭诚为您服务让我们携起手来，共展宏图第二章企业精神团结敬业谦和大气开拓创新锐意进取务实高效细致诚信第三章企业理念追求卓越为目标诚信服务为中心科学管理为基础实现价值为导向第四章管理目标诚信对待每个客户细心优质高效服务真诚爱护公司员工学习提高共同进步认真负责努力工作利益公司个人兼顾科学规范持续发展迈进辉煌健康大路第五章质量目标工程竣工一次验收合格率95工程优良率85工程履约率100顾客满意率95工程安全率100第六章发展目标坚持走科学化管理、专业化服务、品牌化发展的康庄大道，通过强有力的市场运作，将滢玮公司在三年内发展成具有壹级施工资质，甲级设计资质，在广州乃至广东省具有强大影响力的品牌企业，年之内成为在国内具有较高知名度的专业化企业之一。使之在同行业内立于不败之地。最终创建一个充满活力，能够充分调动企业员工想象力、创造力、工作积极性的，管理规范科学的中国一流的现代化企业。第七章企业组织架构图示第二篇办公室管理制度第一章总则为了公司管理体系更加高效的运作，维持、完善和提高，进一步健全和强化公司制度化管理，严格工作秩序，确保公司内部沟通顺畅，公司于在原规章制度的基础上，再次修改了各项规章制度第二章工作规范与行为准则第一条、总则为加强公司日常工作管理，规范员工日常工作行为，提高员工的素养和更加美化办公环境，特制定本工作规范和行为准则。第二条、工作规范与行为规范条款21员工应遵守国家法律法规、社会公德和职业道德，品行端正、诚实守信、表里一致。22爱岗敬业、遵章守时。严格遵守公司制定的各项规章制度，通知及公告，恪尽职守，勤奋工作。23服从领导，不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。24不得经营与本公司类似或职务上有关的业务，或兼任其它公司的职务。25职员除本职日常工作外，未经公司相关领导的授权和批准，不得从事下列活动251以公司名义考察、谈判、签约；252以公司名义提供担保、证明；253以公司名义对新闻媒介发布意见、消息；254代表公司出席公众活动。26不得违背组织原则，在背后对公司、同事恶意攻击或诬害、制造事端，影响劳资关系。27不得泄露业务职务上的机密或假借职权贪污舞弊，接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。28员工在工作期间内，未经批准不得接待亲友或接待来宾参观。如确因重要事情必须会客时，应经主管人员批准在指定地点、时间内不得超过三十分钟。29不得携带违禁品，危险品或与工作无关的物品进入工作场所。210不得携带公物包括工程资料及复印件出公司；不得损毁、拷贝、转移公司商业、技术资料。211未经主管或负责人允许，严禁擅离职守。212职员在经营管理活动中不得索取或者收受业务关联单位的利益，否则将构成受贿。213员工在工作开始前不得怠慢拖延，工作时应全神贯注；工作时间内，严禁看等与工作无关的报纸、杂志等书刊资料。214员工应通力合作，同舟共济，不得在办公区大声喧哗、吵闹、斗殴、聚众赌博、互相聊天闲扯攀谈。215认同企业核心价值观、服从领导和工作安排，不说有损公司声誉的话，不做有损公司利益的事，爱护企业声誉，维护企业形象。216积极参加各项学习和培训，刻苦学习理论知识、提升岗位技能，不断改进工作方法，提高工作质量和工作效率。217严格保守公司和工作秘密，与企业同心同德，积极维护公司和全体员工的利益。218爱护公司财物、办公设施，树立成本意识，不可辅张浪费。严禁以权牟私、收受贿赂、损公济私。219相互尊重和理解，发挥团队精神。员工之间积极主动协作、互相配合，不得相互诋毁、扯皮和推卸责任。220团结进取、真诚友善。不得拉帮结派，搬弄是非，不说不利团结的话，不做不利团结的事，积极参加公司组织的各项健康的文体活动。221实事求是，公正公平。正常情况下依据工作流程办事，下属不可跨部门擅自行动，不可越级打报告；管理人员不得跨部门和跨职权指挥。非正常情况下，时候应主动向相关领导说明事情的真实情况。222在完成上级安排的工作中，遇有不能自行决定的事、困难应及时汇报，征得支持和确认；及时向上级汇报工作进度情况和结果，做到事事有回音，件件有落实。223树立良好的沟通意识，掌握有效的沟通方法，谦虚谨慎，耐心听取他人的意见。224善于发现问题并提出解决问题的合理化建议，各级组织和领导应给予鼓励、支持并及时研究相关建议。有价值的应及时采纳，有显著成效的应给予建议人适当奖励。225坚守工作岗位，工作需要外出或因其它情况需离开工作岗位，应向主管领导请假，批准后在前台填写外出记录方可离开。226每日应该注意保持工作区的环境卫生，办公用品、设备、器件等摆放整齐。保持办公区域内环境整洁，严禁室内吸烟、随地吐痰，不得随意张贴、悬挂或摆放与私人物品。227使用电话应注意礼貌，语言简明，不得随意在前台接听、拨打电话，并严禁拨打信息电话。228工作时间内，不得躺卧休息、进餐吃东西后以其它方式怠慢工作。229应爱护公司的财产，包括电脑设备、办公用品、办公家具、书籍资料等，如在非正常情况下发现缺损，员工应照价赔偿。230严禁私自使用公司打印、复印机、传真机等公司资源从事于工作无关的事宜。节约使用办公用品。公司提倡内部使用再生纸。231应注意节约能源，下班离开时及时关灯、关空调、关电脑等。232各级主管及各级部门的负责人必须注意本身的涵养、领导所属员工提高工作热情和对企业的认同感，使员工在职业上有安全感。工作中不得粗言秽语或使用带有侮辱性质的字眼。233违反员工手册和其他公司的各项规章制度、通知、公告都将被视为严重违纪；因违反上述内容制度条款，给公司造成经济损失者，视情节轻重，将追索经济赔偿和行政处分；有涉嫌违法的，公司有权提请司法机关追究其刑事责任。234为体现公司整体形象，员工应按员工手册和其他公司的各项规章制度、通知、公告行事，当不能清楚判断自己的行为是否与本准则相违背或工作规范及行为准则未涉及到时，当事人应向行政人资部或公司领导咨询。第三条、工作态度友好合作的工作态度是减少工作困难的法宝，提高工作效率与效益的基础也是工作态度。员工良好的工作态度是企业经营发展的必要条件，公司最终目的是让每一位接触滢玮公司的客户都能记住滢玮装饰同行业中的佼佼者，身为滢玮的员工，须具备以下几个条件311友善以微笑欢迎客人。312礼貌对待任何客人任何时候都应举止文明、温文尔雅。313高效勤勉工作中应充分发挥高效率与勤勉精神。314诚信员工对客人必须信守承诺。315整洁员工不仅要保持个人整洁，更要保持制服、工作环境及工具的整洁第三章员工礼仪第一条、仪容仪表11员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上穿着及修饰应稳重大方，整齐清爽，干净利落。严禁穿着奇装怪服、背心、超短裙、拖鞋上班。12女员工宜保持清雅，仪表端庄，适宜化职业淡妆，不宜浓妆艳抹，不可过分染发，不得穿着奇装异服，不得使用香味浓烈的香水。13男员工头发不能太长，胡子、指甲应经常注意修剪。头发长度以不盖过耳部及衣领为宜，不可过分染发，14施工人员着装要求141施工人员进入施工现场工作，必须穿着由公司免费发给的制服。142施工人员须经常换洗清洁制服，须自我保管好，以防遗失。143施工人员离开或工程项目完工时须将全部制服交回工程部。144制服遗失或损坏严重，（破损原因）赔偿金额为100，一般性损坏赔偿3050。第二条、社交、谈吐21在交谈中善于倾听，不随便打断他人谈话，不鲁莽提问，不问及他人隐私，不得语带讽刺、出言不逊、恶语伤人。22接待客户诚恳、热情、不卑不亢，语言流利、准确。业务之外，注意话题健康、客观。采用迎送礼节，主动端茶送水。23与同行交谈，注意措辞分寸，谦虚谨慎，维护公司形象，不互相诋毁，客观正派，不涉及同行机密。24同事间上班应相互问候，对领导、客人要注意礼貌用语。第三条、行为、举止31工作中保持良好的精神状态，精力饱满，乐观进取。32对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头脑冷静，提倡微笑待人，微笑服务。33出入会议室或上司办公室，主动敲门示意，得到许可后再进。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不应强行中途插话。34行走要放轻脚步，不宜边走边大肆谈笑，不宜唱歌或吹口哨等。遇到上司或客户要礼让，不应抢行。35电话铃响三声内应接听，注意使用礼貌用语，切忌不耐烦、语气粗暴。通话中不得对着话筒打哈欠、吃东西，也不要同时与他人闲聊。36接听电话时，声音应轻柔、自然，注意控制音量，不要影响他人。37每天下班前应收拾桌面，文件、资料、办公用品摆放整齐，注意涉密文件应妥善保管，不得随意堆放，不可使桌面零乱无序。38当客户来访时，负责接待人员应起身接待，接待客户应热情、大方、微笑，主动让座并倒水。39开会、会见重要客人时，应自觉将手机调到震动档或关闭，接听手机应注意回避。310开会、拜访应切记守时守约，如不能按时到达，必须提前告知，说明情况。第三章招聘与录用第一条、招聘原则与范围11招聘原则本公司对员工采用聘用制管理，基本政策是根据公司人力资源规划、人员动态情况和人力成本控制目标，保证人员选聘和录用工作的质量，结合公司对人才需求的实际情况，为本公司选拔出合格、优秀的人才，并选聘和录用过程遵循公正、公平、平等竞争原则。使之适应业务发展要求。按照尊重知识、尊重人才、任人唯贤，从实际工作需要出发的指导思想，各种方式招聘、选拔公司所需要的各类优秀人才。112宁缺勿滥原则按岗位职责制要求,对应聘人员适当安排工作岗位对于没有找到合适人选的岗位,可以空位求贤或从内部调人暂时代理行职权,一旦招到符合要求的人员,即补该位113客观公正原则客观评价,公正选择,避免感情用事114适用原则选则最适合岗位要求的人员避免出现“大材小用”或“小材大用”的情况115人才储备原则对于具有潜力的技术人才和优秀管理人才,前期安排一定的职位,给予一定的工资,加以培养或暂时安置,以备未来公司长远发展的需要12招录员工的途径121公司内部推荐筛选合格优秀的在职人员。122在报刊、网站发布招聘广告和参加人才招聘会等途径向社会公开招聘。123同有关国家机关、研究院所、高等院校、各类企业建立广泛联系，收集人才住处建立建立人才库，发掘人才。124根据各方面人士的介绍和推荐，选用公司所需要的人才。与各类人才交流中心和人事管理机构挂钩，挑选、吸收各种人才。第二条员工录用的条件21身体健康,品行端正,遵纪守法,作风正派22具备有一定的文化素质,具备公司所需要的某些专业知识和专业特长23具休条件公司根据专业不同可分为以下几类人同管理人员、工程、设计和技术监理人员、市场人员、财务人员等。各类人员需要具备下列条件231具备从事本岗位工作必需的专业知识232受过专业技能训练233有一定的实际工作经验第三条招聘程序31本公司聘用员工，由用人部门提出人员需求计划,一般工作人员由用人部门提出申请，由行政部按岗位分析说明书要求统一发布招聘信息，并办理内部选聘、调配或对外招聘手续。负责审批并执行招聘和岗前培训后，送交用人部门；中层以上的人员需上报总经理批准后由行政部按上述程序执行招聘工作。32招聘本着“先内部选聘、调配，后外部招聘”原则，降低、减少对外招聘费用。本公司在职员工可以向公司推荐符合岗位需求条件的优秀人员。第四条面试、考核、录用程序41应聘人员须向行政部提供应聘材料和有关证明材料，由行政部和用人部门联合确定拟聘人选和招聘考核方式。42参加面试考核的应聘人员应真实填写有关表格，按表格规定程序完成面试考核，行政部保留调查核实员工工作经历及个人教育背景等相关资料。43面试考核过程分三个部分进行，第一部分由行政部初试（完成对应聘人员身份学历证件和任职资格的考核）；第二部分，由用人部门面试（完成专业任职资格的考核）；第三部分由行政部安排复试并完成应聘者资格核查。（中层以上管理岗位由总经理作最终的面试考核。）考核由以下几项内容组成431仪表、修养、谈吐；432求职动机和工作期望；433责任心和协作精神；434专业知识与专业技能；435相关工作经验；436素质测评；437必要时增加专业操或笔试。48经核准试用的外部应聘人员，由行政部负责按下列程序办理入职手续包括481资料准备员工入职，需准备下列材料1）身份证原件及个人简历。2）毕业证书（学位证书）、职称证书、资格证书等原件；3）大一寸彩色照片三张；4）原单位解除劳动合同证明（应届毕生生除外）；5）体检报告（县级以上医院）。6）流动人口婚育证明。49上述资料不齐者，不予办理入职手续，确因特殊原因需延迟提交者，报公司领导批准后，于入职后2周内补齐资料，否则不予留用和资遣。特殊情况时经总经理批准可酌情办理。410公司保留审查新入职员工所提供个人资料的权利，如有虚假，会立即被除名。411接到录用通知后，应在指定日期到达本公司行政人资部报到。报到人员应填写员工入职登记表、，凭行政部部签发报到单（一式两份）去所属工作部门报。与试用部门负责人见面，接受工作安排。如因故不能按期前往，应与有关人员取得联系，另行确定报到日期。报到程序包括4111办理报到登记手续，领取考勤卡、办公用品和资料等；4112入职培训4113与部门负责人员见面，接受工作安排；412本公司聘用的新进人员，均应从入职之日起试用，试用期一般为1个月，但对于技术、业务等比较特别的岗位，也可根据具体岗位情况，适当的延长试用期时间到3个月。如表现好，工作成绩突出者，可提出书面申请经用人部门同意，行政部根据考核情况核准，公司总经理批准，缩短试用期。反之，确有需要经审批同意，试用期可延长，但试用期最长不超过六个月，此期间，如果感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果新员工的工作无法达到要求，公司也会终止试用。413如试用合格并通过入职前培训，可到行政部领取员工试用期工作表现评定报告，由试用部门负责人签署意见，主管该业务的上级主管审核后，报行政部。由行政部上报总经理审批。414试用期原则上不能请假，如确实有需要请假的，转正时间将会被顺延；若请假超过一个月，则作自动离职处理。415试用期间，公司会指定入职引导人帮助新员工接受在职培训。入职引导人的职责包括介绍本部门职能、人员情况，讲解本职工作内容、工作程序、工作标准，帮助新员工了解公司有关规则和规定，为新员工安排培训的时间。任何有关工作具体事务，如确定办公位、领取办公用品、使用办公设备、公司宿舍等，尽可咨询入职引导人。第5条转正51如试用合格并通过入职前培训，可到行政人资部领取员工试用期工作表现评定报告，由试用部门负责人审核后签署意见，报行政部，由行政部按公司相关录用程序办理。52试用期原则上不能请假，如确实有需要请假的，转正时间将会被顺延；若请假超过一个月，则作自动离职处理。53试用期间，公司会指定入职引导人帮助新员工接受在职培训。入职引导人的职责包括介绍本部门职能、人员情况，讲解本职工作内容、工作程序、工作标准，帮助新员工了解公司有关规则和规定，为新员工安排培训的时间。任何有关工作具体事务，如确定办公位、领取办公用品、使用办公设备、用餐、公司宿舍等，尽可咨询入职引导人。54新员工试用期满后，应填写新员工试用期考核评价表，按相关要求由试用部门定时组织评价，并反馈给人力资源部。55员工的试用期原则上为两个月，如员工在试用期间表现突出，经部门负责人提出申请，人力资源部审核后，报总经理批准后可缩短试用时间。如部门负责人认为员工的试用期需延长，经人力资源部沟通、商议并核准后，可以延长员工试用期，但最长不超过6个月。56试用期间，员工如果认为公司环境和条件跟自身要求有距离，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果员工的工作无法达到要求，公司也会终止对其的试用。57如在试用期内请假，员工的转正时间将会被顺延；58实习人员实习期满后，在取得学历或学位的前提下，公司根据企业发展需要，可以选用部分优秀实习人员入职。本人应该填写实习人员申请入职自我评价表及实习人员入职申请表，按相关程序上报审批。审批同意后，转入试用期，参照以上试用相关管理规定执行。第六条劳动合同61劳动合同管理是对本公司与本公司员工之间劳动关系以及双方权利和义务进行的一种规范化的管理。本公司劳动合同管理包括对劳动合同的订立、履行、变更、解除和终止及争议解决的管理。管理过程须体现本公司人事政策，符合劳动法规定。62公司与员工平等自愿、协商一致地订立劳动合同，依法建立劳动关系，并保证劳动合同的有效性。劳动合同依法成立，即具法律效力，本公司员工亦应全面履行。63凡公司录用（含试用期、技术考核期）的员工，本公司与其签订劳动合同和相互约定的其它协议，并在合同中阐明。劳动合同一定是本公司与其当事人亲自签定，不得他人代签。劳动合同一式三份，本公司留两份，当事人一份。64公司对员工实行聘用制，聘用期为一年，即劳动合同期限也为一年（含试用期）65劳动合同的组成部分政府劳动部门规范的劳动合同，保密合同，合同附件及合同附件约定的有关内容。（本公司采用2009年广州市劳动合同范本）。第五章文件收发规定第一条收发文件的定义凡外部送达我公司或工地项目办公室（以下简称项目办）的相关单位的文件、传真、电子邮件均为收文；以公司或项目办的名义发出的文件、传真、信函、图纸资料和其他文字材料属发；第二条收文专职人员，公司办公室的由前台文员担任；项目办的由资料员或项目经理指定专职的人员担任。第三条发文人由公司行政部经理（或相关对口责任人担任）；项目办由项目经理（或由项目经理指定专职人员担任）；第四条收文规定41签收投递到公司或项目办的文件资料，上级机关或外单位专人送来的文件资料，由办公室专职人员签收；到上级机关领取文件资料，由指派的领取人签收；签收人应将收件及时移交公司行政部或项目办指定的专职人员。并办理相关移交手续。42拆封拆封由专职工作人员办理，其他人员未经同意不得私自拆封。标有具体领导“亲收”的信件，应交领导自己办理。43登记设立专门登记簿，按收文的登记范围和收文处理的内容要求，逐件进行登记。44分办登记后的收文根据项目部的职责分工，及时送有关人员。45批办由负责人根据收文的内容和要求作出批示。46传阅对于非承办性的收文，应送有关领导及部门负责人传阅，传阅范围由主管领导确定，由专职工作人员调度传阅工作。47承办对于需要承办的收文，由专职人员负责督促承办部门及时办理。48注办承办人员应把收文处理结果在收文的适当位置或公文处理单上扼要说明。49归档注办后的文件要及时交回，需归档的文件应交由相关的档案管理部门归档，并办理相关归档手续，不得私自留存。第五条发文制度51拟稿以公司或项目办名义的发文由专职人员拟稿。52核稿行政部和项目办专职人员负责对发文的文字、内容、格式等作全面审核。53签发；核稿后的发文，由专职人员及时送交有关领导审核签发。54编号登记发文经领导签发后，由专职人员负责对发文进行登记和编号。55打印经过编号登记后的发文，由专职人员负责安排打印。56校对打印的清样由办公室人员校对。57用印制成的发文如需加盖相关印章，须填写用印申请表，待领导批准后由印章管理人员加盖印章。58送发及归档发文的送发工作由专职人员负责。发送后应当依据公司相关管理制度规定办理归档手续，不得私自存留。第六章印章管理制度第一条总则11目的为加强公司印章管理，规范公司印章的刻制、发放、保管、使用，以及停用和作废，特制定本制度。12公司印章的定义本制度中所指印章是在公司发布或管理的文件、凭证文书等与公司权利义务有关的文件上，需以公司或有关部门名义证明其权威作用而使用的印章。第二条公司印章的种类21公司公章公司按法定程序经工商行政管理部门注册登记后，在所在地公安部门登记备案，对外具有法人效用的公司正式印章。公司公章名称为“广州市滢玮装饰设计工程有限公司”；22法人章刻有公司董事长名字具有法人效应的法人专用章；23总经理章刻有公司总经理名字的印章；24财务章刻有“广州市滢玮装饰设计工程有限公司公司财务专用章”的公司用章；25合同专用章刻有“广州市滢玮装饰设计工程有限公司合同专用章”的公司用章；26其它专用章因工作需要代表公司对外行使某项专业权力的圆形印章，设计章、项目管理部用章、增刻此类印章的申请必须在申请时列明印章使用管理规定并报公司主管领导批准。第三条公司印章的申请与刻制、废止31申请必要的业务用章签订合同、财务、人事用章以书面形式向行政部提交刻制印章申请表。（附件二）申请表必须由部门领导与主管三层领导确认并经公司总经理批准。其他印章申请应严格控制。32刻制公司印章的刻制由行政部统一负责。刻制标准应符合国家相关规定。33散失、损毁、被盗公司印章在受到散失、损毁、被盗的情况时，各管理者应迅速向行政部说明原因，行政部和总经理确认。行政部根据情况依本制度办理改制。34废止由于机构变更或其他原因废止的印章，由使用部门及时将印章交行政部处理。第四条新制印章的登记申请刻制好的印章应在行政部进行登记。行政部应将每个印章登入“印章登记卡”（附件三）内，建立公司印鉴档案，并将此档案永久保存。第五条管理规定51公司印章由公司行政部统一管理。其主要职责包括根据公司需要，确定公司印章的种类、范围、数量；组织印章的刻制、发放、停用和收回、销毁；管理公司印鉴档案；管理公司公章、负责公司公章用印；制定公司印章管理的规章制度和监督、检查印章管理制度的执行情况。52公司行政部对管理的公司公章、合同专用章、项目专用章、负管理的责任，承担用印的后果。财务专用章、法人章由财务部负责管理，承担用印的后果。53法人章主要用于公司法人代表授权证书；人事劳动合同；招标书和投标书。用印时经总经理批准后须与公司公章同时使用。54财务专用章，由财务部按公司财务管理制度规定使用。55项目专用章，项目施工过程中由工程部经理指派专人负责使用、管理，工程项目结束后应立即交还行政部，由行政部负责管理。56各部门负责本部门方形印章的管理。原则上本款所列印章只能对内使用，不具备对外效力。57公司公章用印应严格执行用印审批和登记手续，填写用印审批单（附件四）。用印申请部门或个人应根据用印的性质、重要性以及用印后果由相应领导审批。涉及对外业务，以及对公司的名誉和经济利益产生影响的用印必须由总经理审批，所有的用印申请表必须有领导签字或相关的授权文件，否则行政部有权拒绝用印，产生的后果由用印申请者个人自负；一般性用印可行政部审批；常规大批量用印（如投标文件用印）可视情况由用印申请者直接填写公司公章用印登记表即可用印。用印申请者对所选印种负责，行政部有权对用印申请者所选印种提出质询。公司公章的保管人施印时必须认真核对用印审批单与公司公章用印登记表上的内容是否一致，严格把关。58公司公章用印登记表必须由用印申请者依照所附填表说明，认真、清楚、详细的填写。59公司业务合同的用印，不允许使用公司公章，须由相关职能部门按规定程序使用合同专用章。510需要使用公司公章的专业性较强的业务方面的用印，须由用印者协同行政部进行管理。511公司印章设专人保管，原则上印章的保管人也是印章的管理人和使用人。印章管理人应坚持原则，工作细致，作风正派，严格执行印章管理制度，不得用掌管印章的权力为自己谋私利；对不合手续或不合法的用印，以及不正当的用印有权拒绝。公司印章的使用必须登记记录。512行政部经理对公司各部的用章有监督权，应定期对印章管理使用情况进行监督、检查。513公司印章的使用限在公司办公室内，不能将印章携带出办公室以外使用。如需带出公司外用印，必须经总经理批准后方可使用。514公司不允许开具盖有公司公章的空白介绍信、证明，如因工作需要或其它特殊情况确需开具的，必须经总经理书面批准，行政部做特别登记、追踪管理。持空白介绍信外出工作归来必须向公司汇报登记其介绍信的用途，未使用的必须交回。第六条使用范围61行政部在印章发放时，应书面确认该印章的使用范围，建立公司分类印章使用范围表（格式附后，见附件六）。第七条罚则71严禁未经批准私自刻制公章，否则无论用于何种目的，都要严肃追究责任。72违反印章刻制、保管、使用规定，视情节和后果追究责任人的行政和经济责任，触犯刑律者，提请司法机关依法追究法律责任。第八条附件81刻制印章申请表82印章登记卡83用印审批单84公司公章用印登记表85印章使用范围表附件一刻制印章申请表日期部门经办人申请印章种类名称材质形式年月日申请理由使用范围管理权限管理人部门领导年月日行政部年月日总经理年月日备注附件二印章登记卡登记日期年月日登记号码名称种类形状用途制成日期年月日印章材质制印人废止日期年月日废止理由印模管理人责任人备注附件三用印审批单部门申请人份数内容部门领导年月日行政部年月日总经理年月日备注附件四公司公章用印登记表序号日期申请人部门内容份数确认领导审批领导经办人签名备注123456789101112填表说明1、本表由用印申请单者持“用印审批单”到行政部填写后方可用印；2、填写必须认真、清楚、详细；3、本表“内容”栏的填写须依申请用印材料内容明细填写，不能附件五印章使用范围表种类名称形状材质印章内容管理负责人办理责任人备注注本表计划在行政部完成“印章登记卡”及印章档案后，将现于公司内部使用的各种印章汇总制表，使各种印章的使用及管理人清楚列明，便于查询。第七章文印管理制度第一条总则为全面完成公司文件的打印任务，保证公司工作正常高效运转，为公司办公提供优质服务，制定本制度。第二条文件打印、复印原则上由前台文员负责。第三条打印、复印文件的管理31文件打印、复印是公司经营活动中的重要环节。文件打印、复印要坚持准时、准确、高效的原则。32打印、复印的范围涉及公司经营活动中所需要的公文、信函、报告、报表、通知、合同、委托书、介绍信、投标文件等文字资料和图纸等相关资料。凡涉及公司经营活动所需要的，不在此列。33严禁擅自为私人打印复印材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理。第四条打印、复印的要求41打印文件的编号顺序和轻重缓急由文印室负责人安排打印或复印，确保及时、准确、清晰。校对稿差错率控制在1以下；排版要美观、大方、规范；印刷整洁、清楚、迅速。42按照“谁拟文，谁校对”的原则，认真校对，避免差错而造成浪费。43保管好打印、复印文件底稿，不得丢失损坏。44机密文件要安排专人打印，并及时进行清除，不得存盘，确保不泄密，其它文件应注意存盘、备份。45保密级文件未经拟文人同意，不得复印、翻印。46复印机由专人管理，每日按由专人负责打开、关闭，其他人员不得私自使用复印机。47复印文件交由前台文员复印。48不得复印与公司工作无关的文件资料，一经发现，将作违纪处理。公司内部受控文件及图纸等复印由行政部严格监控，做好相关保密工作。49复印文件使用时必须轻拿轻放，如遇卡纸要仔细检查并小心的清除机腔内的卡纸，以利延长机器使用寿命。410前台文员每月对复印纸张、显影粉等耗材进行统计结算，并经常提醒办公室内人员对需要打印、复印的内容再三斟酌，以利节省成本。411需在外印制的资料，必须经行政部同意，否则费用不予报销。第五条设备维护和保养51前台文员定期通知维保单位对打印机、复印机进行检查、维护。非专业员不得操作。52联系维护单位，定期对打印和复印机等文印设备进行维修、保养，确保设备的完好和安全。第八章办公室用品管理制度第一条总则为加强本公司办公用品管理，节约成本，提高效率，规范流程，明确责任，倡导健康优质、绿色环保、勤俭节约的现代办公方式，特制定本制度。第二条办公用品的分类21消耗性办公用品便笺、信纸、复写纸、信封、公文袋、复印机碳粉、打印机墨盒、打印纸、复印纸、印章、印油、订书钉、大头针、回形针、小夹子、胶水、胶纸、双面胶、标签纸、涂改液、单页夹、抽杆夹、记事贴、笔记本、自动铅笔芯、签字笔、圆珠笔芯等，根据使用情况适当领取；22个人使用的耐用品剪刀、裁纸刀、计算器、直尺、订书机、笔刨、笔筒、铅笔、圆珠笔、U盘、各式文件夹、办公桌、办公椅、电脑、电话、等根据情况一次性领用，使用至报废，以旧换新；23非个人使用的耐用品打孔机、档案盒、印盒等根据使用情况适当领取，使用至报废，以旧换新；24部门负责领用和保管的物品文件柜、文件架等，公司根据使用情况添置；25注未列入的用品可比照列入；第三条办公用品的采购、领用31采购流程填写办公用品采购申请单行政部审批办公室购买行政部登记造册入库费用核销填写办公用品采购申请单行政部审批总经理审批办公室购买行政部登记造册入库费用核销32办公用品采购详解及领用321办公用品由行政部统一管理，实行统一采购，统一发放，统一回收处理。322公司及部门需要添置办公用品时，应先填写办公用品采购申请单，见附表1，行政部审核、总经理审批后行政部方可购买；323办公用品采购完成后，办公室要将此办公用品登记并入库，应先填写办公用品采购登记表，见附表2，采购人签名后入库；324办公用品领用，应先填写办公用品领取登记表，见附表3，领取人签名后方可领取。325办公用品领取后发现不适用或未用完部分，由领用人上交公司行政部后再行调换或回收。327采购单位价值1000元以上办公用品时，须报请总经理批准，采用采购流程。特殊办公用品可以经行政部同意后指定专人陪同申购人采购。第四条办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。第五条所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。第六条本制度由行政部修改制定，解释权归行政部，办公用品类别及对应品种一览表类别办公用品的品种A类低值易耗品便笺、信纸、复写纸、信封、公文袋、复印机碳粉、打印机墨盒、打印纸、复印纸、印章、印油、订书钉、大头针、曲别针、图钉、小夹子、胶水、胶纸、双面胶、标签纸、涂改液、单页夹、抽杆夹、记事贴、笔记本、自动铅笔芯、签字笔、圆珠笔芯等；B类限额使用消耗品类签字笔、白板笔、修正液、票夹、电池、信封、信纸、稿纸、复印纸、传真纸、墨盒、色带、硒鼓等C类非消耗品类剪刀、直尺、文件夹、订书机、U盘、计算器、印台等说明1低值易耗品（A类）由办公室根据实际需要采购，以不影响正常工作、适量储备为原则；2限额使用消耗品类（B类）、非消耗品类（C类）由各部门填写办公用品采购申请单见附表1，分管领导审核、总经理审批后办公司方可购买；3所有办公用品统一由行政部负责保管；4各部门应在每月25日前将下一月的办公用品报办公室，以便指定计划统一采购，预期不报视为无需求，届时办公用品管理人员有权据发；附表1办公用品采购申请单名称数量申请日期申请人备注行政部审核总经理审批完成日期附表2办公用品采购登记表采购日期产品名称数量采购地点单价（元）采购人签名备注附表3办公用品领取登记表领取日期品名数量领取人签名部门备注第九章电脑、电话使用制度第一条总则为规范公司电脑、电话及相关资源的使用，加强企业管理，节省办公费用，提高经济效益。修改制订本制度。第二条范围适用于本公司内电脑、电话、传真机使用管理第三条行政部负责本制度的制定、执行、监督及控制纠正。公司全体人员负责配合并监督本制度执行。第四条固定电话使用规定41固定电话是指公司的各条固定线路电话和传真机。42电话使用规定421员工打电话时，需本着长话短说、提高效率的原则，尽量缩短通话时间，以保证公司通信线路的畅通。422打电话时，需使用文明、规范语言，体现新海宜形象，接听电话时说“你好，”，拨打电话语音适度，不得喧哗。423内部电话分机，一律只能作内部通信使用，如有需要打外线，可经本部门主管许可后，在公司前台拨打；如涉及到商业保密性的情况，可到部门经理处拨打。424任何公司员工在公司都不得接、打私人电话、不能打信息台，不能打与工作无关的电话，如经查出，将处以50元罚款，在工资中扣除。425公司总经理办公室、副总经理办公室、各部门经理办公室、经营部职员，采购部职员，前台文员处的电话可拨打外线，其余电话和分机均不得拨打外线。426部分人员因工作需要，需安装电话时可填写电脑/电话安装申请表经部门经理审核，行政部批准后，为申请人员安装办公电话。427拨打外线的分机均设密码，密码管理由行政部负责，密码的责任人对分机电话使用情况负责，同时责任人保留随时更换密码的权利。第五条移动电话使用规定51为加强公司统一管理，方便公司与员工之间、员工与员工之间的工作联系特制定修改本规定。52本规定适用于公司全体员工。53为节约成本，方便沟通，公司提倡员工使用集群网电话。54移动电话使用规定541公司非使用集群网电话员工电话，在8002300都应保持在开机状态，使用集群网电话的人员应保持24小时内都是开机状态。542经营部、采购部、项目办、公司部门经理以上人员应使用集群网电话。职员每号每月电话费补贴100元人民币，经理以上的每号每月补贴补贴200元人民币。543凡是享有话补的同事必须使用公司配发号码及彩铃。544凡领用公司号码的同事离职时必须交回公司，拒不交回公司者，公司收取1500元人民币作为赔偿费用，并在十个工作日内向移动公司申请此号码停用。545如果离职时公司所配发的移动电话卡内有超出补贴范围的欠费，则由使用该电话卡的当事人承担此费用，此费用在工资中扣除。546公司行政部对公司所有集群网电话的使用进行管理及监督，如在此时间段出现关机或停机者，第一次罚款10元人民币/次，第二次50元/人民币次，依此类推，一个月累计三次关机者，公司则取消当月的话补并处罚100元人民币/次。547所有工作业务上的内外联系必须使用公司配发号码，如发现有造假行为，则处罚100200元人民币。548公司所配发的电话号码在职人员必须要在三天以内开通，（含新入职和公司根据工作岗位需要领取的在职工作人员）如未开通者则处罚20元人民币/次，累计三次以上（含三次），则取消当月话补并追加100元人民币以处罚。549上下班时间手机必须随身携带，不得出现不接听手机现象（除开会以外），否则处罚50元人民币/次，下班时间当公司工作人员联系当事人出现长时间无人接听，当事人一定要在1个小时内回复，如果出现未回复者处罚50元人民币/次并取消当月话补（以上含公司所有集群网在内）。5410公司所有集群网（短号）一样按照公司移动电话管理规定执行。5411因个人原因而造成公司所配发的移动电话号码卡丢失或者其他原因，一切损失由个人承担。5412特殊部门及岗位离职时所上交的移动电话卡，必须由特殊部门及岗位领用，如果此岗位长时间未有新入职员工接任导致此卡停机，由行政部负责办理相关善后事宜。（特殊部门及岗位是指经营部、工程部、采购部的从业人员和部门经理以上的岗位和人员）。第六条电脑使用规定61目的规范公司工作程序，健全电脑管理工作，净化工作环境，提高工作效率。62使用范围适用于本公司内所有电脑的管理。63使用规定631电脑实行专人专用管理和个人负责制，未经批准不得擅自调换。632应正确使用电脑，使用人每天负责打开、关闭，切忌不退出程序就强行关机，更不能下班离开办公室后不关机，如果因此造成的意外损坏，要追究使用人责任和赔偿经济损失。633使用责任人每周定期对电脑进行外部清洁维护，发生故障要立即报告行政部联系专业维修人员处理，不得自拆修理。634以公司或部门名义对外发送邮件，必须由行政部部经理审阅定稿，特殊的文件须经总经理审阅定稿后方可发送，否则，造成的后果由发送人自行承担。635禁止利用公司电脑为私人服务和工作时间进行娱乐活动。636电脑未经使用责任人许可，他人不准擅自使用，违者将负责因此发生后果的责任。637部分人员因工作需要，需配备电脑或装载其他工作软件时可填写电脑/电话安装申请表经部门经理审核，行政部批准后，为相应人员配备电脑或装载相关工作软件，未经允许，任何个人不得私自装配，否则每人次罚金500元人民币。638若发现电脑有病毒，及时通知行政部借用杀毒软件杀毒，以免通过软盘或上网交叉感染影响其他电脑正常运行。639涉及公司经营或商业秘密的电脑，原则上应设立开关机密码，密码有电脑使用责任人负责管理，但如因工作需要或离职时必须向主管领导和公司行政部交还密码，不得拖延，否则罚责任人500元人民币。6310公司电脑实行部分开放上网和部分关闭上网功能的管理方式。公司实行开放上网功能有副总经理室、前台文员、行政部经理室、经营部经理室、经营部职员、财务部经理、出纳、工程部经理室、总工室、设计总监室共计10处，其他的电脑暂时实行关闭上网的功能。没有开放上网功能的电脑处工作人员，因工作如需上网查阅，可到直属部门经理或前台文员处进行上网查阅，不得私自开通自己电脑的上网功能。6311开放上网功能的电脑，上班时间内不得浏览与工作无关的网页或信息，任何时间都不得浏览带有黄色淫秽或带有反动、不健康内容的网站或信息。如有发现上述情况，第一次罚50元人民币，第二次罚100元人民币，第三次扣发当月50的工资；屡教不改者按自动离职处理，不予任何资遣费用。第十章环境卫生管理制度第一条总则为了加强本公司办公环境的卫生管理，创建文明、整洁、优美的工作和生活环境，特修改制定本制度。第二条适用范围本制度适用于本公司办公室内及工地现场的卫生管理，公司所有员工都应提高环境卫生意识，养成良好的环境卫生习惯，并遵守本制度。第三条监督执行以及归口管理公司行政部为公司环境卫生管理的职能部门，负责全公司的环境卫生管理工作；公司其他部门都应当按照各自的职责，协同做好环境卫生的管理工作。第四条管理规定细则41公司室内环境卫生管理411公司员工个人的办公桌、椅、电脑、电话机、书架、文件筐、等由使用者本人负责卫生与洁工作；打印机、扫描仪、前台电话机、传真机、书橱、书柜、书架、文件筐等由行政部指派专人负责；各部门用电话机、书架、书橱、书柜、书架、的卫生与洁工作由各部门指派专人负责。412个人的文件、资料须摆放整齐，桌面应保持整洁、干净；个人的茶具摆放办公桌台面上一角，与工作无关的物品不得摆放在办公桌上，餐具等用品应单独放一区域内。413下班后个人的文件要整理、摆放整齐；座椅要归位。414办公室地面等公共部分由专职负责卫生的打扫，但，公司员工应自觉维护公共环境的卫生，使之保持清洁、干净，无污染。不得随意破坏、沾污公共部分的环境卫生。415个人要检查自己旁边的垃圾篓，如果垃圾篓满就要及时更换垃圾袋，垃圾放在卫生间的垃圾桶内。416洗手间台面、镜面要保持干净、清洁，剩饭剩菜粒、茶叶渣过滤后倒入垃圾楼内，不得倒入洗手盆或马桶内，以造成下水管道的堵塞。417公司内（含员工宿舍）禁止带入或饲养猫、狗、小鸟等动物和宠物。419违反本制度有下列行为之一者，由行政部根据情节轻重给予2050元人民币经济处罚1）随地吐痰、乱扔果皮、纸屑及废弃物；2）垃圾不装袋、不入篓随意弃置的；3）办公桌面脏乱、个人物品随意摆放的。42工地项目办公室环境卫生管理421公司所有工地项目办公都应遵守本制度。422项目办公室内的卫生管理规定按本章第41款规定的内容执行。423工地施工现场的卫生管理规定按公司工地现场卫生管理制度执行。第五条公司行政部负责组织公司及工地项目办公场地的卫生检查和评比工作，评比结果累计存档备案，列入年终评先树优工作的内容，与个人及部门的绩效考核挂钩。第十一章考勤管理制度第一条总体规定11为深化公司制度化管理，严格工作秩序，加强公司考勤管理，提高工作效率，特制定本制度。12本规定制度适用于本公司全体工作人员。13考勤是本公司管理工作的基础，是计发工资、奖金、劳保福利等待遇