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文档简介
化纤塑料厂销售客户信用管理机制针对目前销售客户货款回收率低的问题,特制定销售客户信用管理机制,对销售客户的基本情况及货款回收信用情况进行定期登记统计,以期在最大程度上减少的货款回收风险。一、信用管理机制包括1建立销售客户档案对每一家销售客户必须建立客户档案,包括客户的基本情况、证明材料、业务往来记录、相关合同、客户信用评分表等内容,以方便日后查找统计,对客户进行良好的管理。2销售客户的基本情况登记每一个业务员对于每一位新客户必须进行基本情况登记(表格如下),并且将客户单位的工商营业执照、税务执照、国税执照等证明企业正常合法营业的重要证件的复印件带回公司,并归入销售客户档案。销售客户基本情况登记表公司名称详细地址经营范围生产能力银行信用等级法人代表联系电话成立时间注册资本固定资产员工人数3销售客户基本信息信用评分业务员根据客户单位的基本信息为客户打分,根据打分情况确定客户单位的基础信用等级。评分标准和评分表如下销售客户基础信用评分标准银行信用等级(25)生产能力(20)注册资本(20)固定资产(25)员工人数(10)25分银行信用AAA20分企业日产量以上20分万以上25分万以上10分人以上22分银行信用AA15分日产量在之间15分万到万之间15分万到万之间8分人到人之间20分银行信用A10分日产量在之间10分万到万之间10分万到万之间5分人到人之间若企业无法提供银行信用,填表人可根据企业实际信用情况决定得分,但最高不得超过20分10分以下日产量低于10分以下低于万10分以下低于万5分以下员工少于人销售客户基础信用评分表单位名称评价内容满分基础信用分银行信用等级25生产能力20注册资本20固定资产25员工人数10合计1004销售客户业务过程信用评分销售客户业务过程信用评分的主要指标是客户的货款支付情况。每一单业务的责任业务员必须登记客户的货款支付情况,并根据支付情况对客户打分。评分标准和评分表如下销售客户业务过程信用评分标准付款天数发生次数加减分第一次3第二次430日内付款三次以上每次5,直至100分第一次1第二次23060日内付款三次以上每次3,直至100分第一次0第二次16090日内付款三次以上每次2,直至100分第一次1第二次290日至一年内付款三次以上每次3,直至70分,不再合作超过一年未付款发现一次即不再允许该单位赊欠货款销售客户业务过程信用评分表单位名称日期负责业务员货款支付天数得分累计得分基础信用分合计二、主要负责人员1业务员销售客户的基本信息调查由业务员负责,并登记相关表格。与的每一次合作,主要负责业务员都必须就销售客户每次的货款支付情况登记销售客户业务过程信用评分表,作为日后选择销售客户的根据。2部门主管业务主管对业务员登记的表格进行复核,定期检查,保证填写内容的真实性。对不按真实情况填写的业务员,未造成经济损失的,与绩效考核挂钩进行相应薪资扣减;造成公司经济损失的,按损失额的进行赔偿;损失额超过的,公司将予以开除。三、信用等级与企业信用额度不同信用等级的企业拥有的可赊欠货款额度不同,具体标准如下合计在85分以上的企业为信用等级一等的企业,公司最多一次性给予万元的货物。合计在7085分的企业为信用等级二等的企业,公司一次性最多给予万元
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