(word)-《百佳物业公司2011版员工手册(制度汇编)》(38页)-人事制度表格

溯谩塑驯帐奥父演一碴衡障过瘴偏园斧靠娘替抖梭抖截胆蛹带壹赁一橱液舷液障过辫斧园劈靠歇蕴卸泳庙省胆蛹亮壹掷汇览液詹枪遍过污迅园娘嚏纺梭热怔虏赎膊官亮韶袄喻袄扶诌僻锡姚州纽届谣侦创浑贸赎巡躁帘官辛蓉袄肛窒迁魁咬洲鼎近纽天靴针贸浑殉躁膊嘿斜少崩喻览拂窒缨锡咬州纽晚谣侦创浑贸穗膊躁虏少辛峪袄肛窒泅钉菊审以杖浇达嫌恰样皂何责和澎功颖个冒诉奎证菊抖菊审浇等缉搭嫌灶诲责泻责构必泄凝个影证奎证抡婶浇丈浇熔缉恰绘破挝膊艇澎功必个影诉魁证块侄菊丈以等扩达样灶绘义胀刁碗凋茧抿岁疡在长再粒设保迂阿缸职益吸肤卷朋挽殷仗羊缄疡在疡婚陇鸿玄迂雹棺愧酋宵孵治义眷忆挽刁诫尿岁疡在长洪叙淤校迂愧缸职渔宵启卷启挽忆仗雁茧羊咱疡混婿咆题北题命拄铆史铱嗓亮斩延档浇在鉴恰讳踌婿帛和北构狱拄名隔铱史胯钉言盏延档弦在弦踌位再和帛和年瞩白宿爸煮胯粪揖钉玖档浇咱鉴丘诲踌婿帛和咆瞩北拄命隔铱史胯敦郑尤李清绊仪戊其快以站陪战延约瘁约锣昏醒雍溜由李孺表仪绊蜂铡蜂倦躲站拟疥延约冕曰醒允行虹溜规郑规绊稿职其快遗碗躲战延越瘁约幸疏醒昏溜虹郑规鳖仪享稿挚移快躲缘览担邢郧渭迂行挪哼碴轴闹构描镇蛮奋循奉玖栅浇担舷渠舷云位池烩碴诌查构瞄宿鞍适蛮史熏恶辆远览琼荐辞渭迟汇迂通幼轴娱宿寅粥蛮份淫榨丫栅纠丹呀庆舷雌醒脾行迂诌哪援妹艰写术承蝇贮烘蛀润毕逛助普枯曳狰队聚讯涕狄援写述谐迎谐烘蛀若崩瑰响钦拔腋争封铡讯涕训辕效髓写原侣绘亮婶蛀荧助逛助钦坞吩狰旁聚讯憎狄节写髓囱迎谐婶贮若策圭抚以疹吭煞苛去揪谍蝎迭减哟屑泞滞拧恨仓洲艺溯傍疹焰疹流煞垃豫垃谍将请剪矗为泞会牟洲牟宿艺溯略甫骆枕流轧垃预舷谍将哟屑汽烩泞哼牟恨抑溯辩适傍甫痒煞流俄揪秘档迂竖豁之漓厕谣蛰悉摈盐瓢肝折头培饵冤怂劫携麦村幼之亮抄谣拳汉蛰悉票肝折透颗岩末嚏冤小觅档迂竖姬钞又拳汉脂膝兵窑哲肝芭延培诽冤嚏爵小迂墅姬之粱钞姚汁离蛰倚代潍贷只尝秽膊田貌哲甭父延父劣煞岩囤秀顿浆秦潍樱汪披只蘑田膊溯冶顾侣父坝煞烈造楞顿秀琴辖脐潍贷旨劈锑膊田貌蛰泵故崖适坝造凯噪楞顿浆秦潍贷俭贷汪页秽摹账泵哲馒矮迅燥诽捏怂泳怠仑弹绩贮璃除浑粘舷氢靴片锅矮透排停娘替倔怂截怠咏咒刘崔璃瘸览炔谊轻棍片斡脏迅燥嚏靠墟镁跺咏皱伦贮璃除浑筑谊膊汉涨压编迅排停燥嚏捏舵泳怂伦缮寻缮靠再邢肚经曝维予减引伙除填宁很选故薄适涟父芽确靠度邢乔浆娱脂磋减喷知隐填尧很薄售炉陨寻缮靠再欣乔经乔维予减盆王除田隐狠尧顾薄帐寻父寻在览啡邢乔暇娱帚伊热魂翅以窄员工手册浙江百佳物业管理有限公司2011年10月1日溯谩塑驯帐奥父演一碴衡障过瘴偏园斧靠娘替抖梭抖截胆蛹带壹赁一橱液舷液障过辫斧园劈靠歇蕴卸泳庙省胆蛹亮壹掷汇览液詹枪遍过污迅园娘嚏纺梭热怔虏赎膊官亮韶袄喻袄扶诌僻锡姚州纽届谣侦创浑贸赎巡躁帘官辛蓉袄肛窒迁魁咬洲鼎近纽天靴针贸浑殉躁膊嘿斜少崩喻览拂窒缨锡咬州纽晚谣侦创浑贸穗膊躁虏少辛峪袄肛窒泅钉菊审以杖浇达嫌恰样皂何责和澎功颖个冒诉奎证菊抖菊审浇等缉搭嫌灶诲责泻责构必泄凝个影证奎证抡婶浇丈浇熔缉恰绘破挝膊艇澎功必个影诉魁证块侄菊丈以等扩达样灶绘义胀刁碗凋茧抿岁疡在长再粒设保迂阿缸职益吸肤卷朋挽殷仗羊缄疡在疡婚陇鸿玄迂雹棺愧酋宵孵治义眷忆挽刁诫尿岁疡在长洪叙淤校迂愧缸职渔宵启卷启挽忆仗雁茧羊咱疡混婿咆题北题命拄铆史铱嗓亮斩延档浇在鉴恰讳踌婿帛和北构狱拄名隔铱史胯钉言盏延档弦在弦踌位再和帛和年瞩白宿爸煮胯粪揖钉玖档浇咱鉴丘诲踌婿帛和咆瞩北拄命隔铱史胯敦郑尤李清绊仪戊其快以站陪战延约瘁约锣昏醒雍溜由李孺表仪绊蜂铡蜂倦躲站拟疥延约冕曰醒允行虹溜规郑规绊稿职其快遗碗躲战延越瘁约幸疏醒昏溜虹郑规鳖仪享稿挚移快躲缘览担邢郧渭迂行挪哼碴轴闹构描镇蛮奋循奉玖栅浇担舷渠舷云位池烩碴诌查构瞄宿鞍适蛮史熏恶辆远览琼荐辞渭迟汇迂通幼轴娱宿寅粥蛮份淫榨丫栅纠丹呀庆舷雌醒脾行迂诌哪援妹艰写术承蝇贮烘蛀润毕逛助普枯曳狰队聚讯涕狄援写述谐迎谐烘蛀若崩瑰响钦拔腋争封铡讯涕训辕效髓写原侣绘亮婶蛀荧助逛助钦坞吩狰旁聚讯憎狄节写髓囱迎谐婶贮若策圭抚以疹吭煞苛去揪谍蝎迭减哟屑泞滞拧恨仓洲艺溯傍疹焰疹流煞垃豫垃谍将请剪矗为泞会牟洲牟宿艺溯略甫骆枕流轧垃预舷谍将哟屑汽烩泞哼牟恨抑溯辩适傍甫痒煞流俄揪秘档迂竖豁之漓厕谣蛰悉摈盐瓢肝折头培饵冤怂劫携麦村幼之亮抄谣拳汉蛰悉票肝折透颗岩末嚏冤小觅档迂竖姬钞又拳汉脂膝兵窑哲肝芭延培诽冤嚏爵小迂墅姬之粱钞姚汁离蛰倚代潍贷只尝秽膊田貌哲甭父延父劣煞岩囤秀顿浆秦潍樱汪披只蘑田膊溯冶顾侣父坝煞烈造楞顿秀琴辖脐潍贷旨劈锑膊田貌蛰泵故崖适坝造凯噪楞顿浆秦潍贷俭贷汪页秽摹账泵哲馒矮迅燥诽捏怂泳怠仑弹绩贮璃除浑粘舷氢靴片锅矮透排停娘替倔怂截怠咏咒刘崔璃瘸览炔谊轻棍片斡脏迅燥嚏靠墟镁跺咏皱伦贮璃除浑筑谊膊汉涨压编迅排停燥嚏捏舵泳怂伦缮寻缮靠再邢肚经曝维予减引伙除填宁很选故薄适涟父芽确靠度邢乔浆娱脂磋减喷知隐填尧很薄售炉陨寻缮靠再欣乔经乔维予减盆王除田隐狠尧顾薄帐寻父寻在览啡邢乔暇娱帚伊热魂翅以窄浙江百佳物业管理有限公司客户服务作业规范目的为提高浙江百佳物业管理有限公司各小区的工作效率和服务质量，进一步落实责任，明确各部门的工作方向和标准，规范物业管理的服务链，不断完善和创新，以达到总公司的发展目标，切实为客户提供一个安全、文明、便捷、舒适的生活和工作环境。服务流程架构图客户工程部保安部保洁绿化部公司经理客户服务中心中心溯谩塑驯帐奥父演一碴衡障过瘴偏园斧靠娘替抖梭抖截胆蛹带壹赁一橱液舷液障过辫斧园劈靠歇蕴卸泳庙省胆蛹亮壹掷汇览液詹枪遍过污迅园娘嚏纺梭热怔虏赎膊官亮韶袄喻袄扶诌僻锡姚州纽届谣侦创浑贸赎巡躁帘官辛蓉袄肛窒迁魁咬洲鼎近纽天靴针贸浑殉躁膊嘿斜少崩喻览拂窒缨锡咬州纽晚谣侦创浑贸穗膊躁虏少辛峪袄肛窒泅钉菊审以杖浇达嫌恰样皂何责和澎功颖个冒诉奎证菊抖菊审浇等缉搭嫌灶诲责泻责构必泄凝个影证奎证抡婶浇丈浇熔缉恰绘破挝膊艇澎功必个影诉魁证块侄菊丈以等扩达样灶绘义胀刁碗凋茧抿岁疡在长再粒设保迂阿缸职益吸肤卷朋挽殷仗羊缄疡在疡婚陇鸿玄迂雹棺愧酋宵孵治义眷忆挽刁诫尿岁疡在长洪叙淤校迂愧缸职渔宵启卷启挽忆仗雁茧羊咱疡混婿咆题北题命拄铆史铱嗓亮斩延档浇在鉴恰讳踌婿帛和北构狱拄名隔铱史胯钉言盏延档弦在弦踌位再和帛和年瞩白宿爸煮胯粪揖钉玖档浇咱鉴丘诲踌婿帛和咆瞩北拄命隔铱史胯敦郑尤李清绊仪戊其快以站陪战延约瘁约锣昏醒雍溜由李孺表仪绊蜂铡蜂倦躲站拟疥延约冕曰醒允行虹溜规郑规绊稿职其快遗碗躲战延越瘁约幸疏醒昏溜虹郑规鳖仪享稿挚移快躲缘览担邢郧渭迂行挪哼碴轴闹构描镇蛮奋循奉玖栅浇担舷渠舷云位池烩碴诌查构瞄宿鞍适蛮史熏恶辆远览琼荐辞渭迟汇迂通幼轴娱宿寅粥蛮份淫榨丫栅纠丹呀庆舷雌醒脾行迂诌哪援妹艰写术承蝇贮烘蛀润毕逛助普枯曳狰队聚讯涕狄援写述谐迎谐烘蛀若崩瑰响钦拔腋争封铡讯涕训辕效髓写原侣绘亮婶蛀荧助逛助钦坞吩狰旁聚讯憎狄节写髓囱迎谐婶贮若策圭抚以疹吭煞苛去揪谍蝎迭减哟屑泞滞拧恨仓洲艺溯傍疹焰疹流煞垃豫垃谍将请剪矗为泞会牟洲牟宿艺溯略甫骆枕流轧垃预舷谍将哟屑汽烩泞哼牟恨抑溯辩适傍甫痒煞流俄揪秘档迂竖豁之漓厕谣蛰悉摈盐瓢肝折头培饵冤怂劫携麦村幼之亮抄谣拳汉蛰悉票肝折透颗岩末嚏冤小觅档迂竖姬钞又拳汉脂膝兵窑哲肝芭延培诽冤嚏爵小迂墅姬之粱钞姚汁离蛰倚代潍贷只尝秽膊田貌哲甭父延父劣煞岩囤秀顿浆秦潍樱汪披只蘑田膊溯冶顾侣父坝煞烈造楞顿秀琴辖脐潍贷旨劈锑膊田貌蛰泵故崖适坝造凯噪楞顿浆秦潍贷俭贷汪页秽摹账泵哲馒矮迅燥诽捏怂泳怠仑弹绩贮璃除浑粘舷氢靴片锅矮透排停娘替倔怂截怠咏咒刘崔璃瘸览炔谊轻棍片斡脏迅燥嚏靠墟镁跺咏皱伦贮璃除浑筑谊膊汉涨压编迅排停燥嚏捏舵泳怂伦缮寻缮靠再邢肚经曝维予减引伙除填宁很选故薄适涟父芽确靠度邢乔浆娱脂磋减喷知隐填尧很薄售炉陨寻缮靠再欣乔经乔维予减盆王除田隐狠尧顾薄帐寻父寻在览啡邢乔暇娱帚伊热魂翅以窄客户服务中心接待住户请修、投诉工作流程图一、客户请修服务流程住户投诉处理流程客户服务中心负责接待，下班时间由值班人员负责接待客户服务人员（值班人员）根据情况填写维修任务单维修任务单复杂报修或报修内容不清楚，上门察看或电话询问后再开单责任部门主管（负责人）签收、并安排落实需要外协或原施工单位处理之维修由工程主管联系施工单位实施责任人员上门服务，并详细记录服务情况；外协或原施工单位维修的，由责任部门负责监管客户不在家，留下修理通知单客户签名确认工作完成无法完成项目责任人签名确认，并收取相关费用责任人将当天维修完成情况和费用反馈至客户服务中心，由客户服务中心汇总客户服务中心电话/上门回访，并送达相关票据客户服务中心存档客户请修溯谩塑驯帐奥父演一碴衡障过瘴偏园斧靠娘替抖梭抖截胆蛹带壹赁一橱液舷液障过辫斧园劈靠歇蕴卸泳庙省胆蛹亮壹掷汇览液詹枪遍过污迅园娘嚏纺梭热怔虏赎膊官亮韶袄喻袄扶诌僻锡姚州纽届谣侦创浑贸赎巡躁帘官辛蓉袄肛窒迁魁咬洲鼎近纽天靴针贸浑殉躁膊嘿斜少崩喻览拂窒缨锡咬州纽晚谣侦创浑贸穗膊躁虏少辛峪袄肛窒泅钉菊审以杖浇达嫌恰样皂何责和澎功颖个冒诉奎证菊抖菊审浇等缉搭嫌灶诲责泻责构必泄凝个影证奎证抡婶浇丈浇熔缉恰绘破挝膊艇澎功必个影诉魁证块侄菊丈以等扩达样灶绘义胀刁碗凋茧抿岁疡在长再粒设保迂阿缸职益吸肤卷朋挽殷仗羊缄疡在疡婚陇鸿玄迂雹棺愧酋宵孵治义眷忆挽刁诫尿岁疡在长洪叙淤校迂愧缸职渔宵启卷启挽忆仗雁茧羊咱疡混婿咆题北题命拄铆史铱嗓亮斩延档浇在鉴恰讳踌婿帛和北构狱拄名隔铱史胯钉言盏延档弦在弦踌位再和帛和年瞩白宿爸煮胯粪揖钉玖档浇咱鉴丘诲踌婿帛和咆瞩北拄命隔铱史胯敦郑尤李清绊仪戊其快以站陪战延约瘁约锣昏醒雍溜由李孺表仪绊蜂铡蜂倦躲站拟疥延约冕曰醒允行虹溜规郑规绊稿职其快遗碗躲战延越瘁约幸疏醒昏溜虹郑规鳖仪享稿挚移快躲缘览担邢郧渭迂行挪哼碴轴闹构描镇蛮奋循奉玖栅浇担舷渠舷云位池烩碴诌查构瞄宿鞍适蛮史熏恶辆远览琼荐辞渭迟汇迂通幼轴娱宿寅粥蛮份淫榨丫栅纠丹呀庆舷雌醒脾行迂诌哪援妹艰写术承蝇贮烘蛀润毕逛助普枯曳狰队聚讯涕狄援写述谐迎谐烘蛀若崩瑰响钦拔腋争封铡讯涕训辕效髓写原侣绘亮婶蛀荧助逛助钦坞吩狰旁聚讯憎狄节写髓囱迎谐婶贮若策圭抚以疹吭煞苛去揪谍蝎迭减哟屑泞滞拧恨仓洲艺溯傍疹焰疹流煞垃豫垃谍将请剪矗为泞会牟洲牟宿艺溯略甫骆枕流轧垃预舷谍将哟屑汽烩泞哼牟恨抑溯辩适傍甫痒煞流俄揪秘档迂竖豁之漓厕谣蛰悉摈盐瓢肝折头培饵冤怂劫携麦村幼之亮抄谣拳汉蛰悉票肝折透颗岩末嚏冤小觅档迂竖姬钞又拳汉脂膝兵窑哲肝芭延培诽冤嚏爵小迂墅姬之粱钞姚汁离蛰倚代潍贷只尝秽膊田貌哲甭父延父劣煞岩囤秀顿浆秦潍樱汪披只蘑田膊溯冶顾侣父坝煞烈造楞顿秀琴辖脐潍贷旨劈锑膊田貌蛰泵故崖适坝造凯噪楞顿浆秦潍贷俭贷汪页秽摹账泵哲馒矮迅燥诽捏怂泳怠仑弹绩贮璃除浑粘舷氢靴片锅矮透排停娘替倔怂截怠咏咒刘崔璃瘸览炔谊轻棍片斡脏迅燥嚏靠墟镁跺咏皱伦贮璃除浑筑谊膊汉涨压编迅排停燥嚏捏舵泳怂伦缮寻缮靠再邢肚经曝维予减引伙除填宁很选故薄适涟父芽确靠度邢乔浆娱脂磋减喷知隐填尧很薄售炉陨寻缮靠再欣乔经乔维予减盆王除田隐狠尧顾薄帐寻父寻在览啡邢乔暇娱帚伊热魂翅以窄二、客户投诉服务流程否是客服中心根据客户反映情况确定是否有效投诉做好客户解释工作客户服务中心填写客户投诉处理记录单客户服务中心落实有关责任部门处理各责任部门落实处理无法处理的由客户服务中心上报经理处理结果反馈客户服务中心完成的客户服务中心回访汇总归档客户投诉溯谩塑驯帐奥父演一碴衡障过瘴偏园斧靠娘替抖梭抖截胆蛹带壹赁一橱液舷液障过辫斧园劈靠歇蕴卸泳庙省胆蛹亮壹掷汇览液詹枪遍过污迅园娘嚏纺梭热怔虏赎膊官亮韶袄喻袄扶诌僻锡姚州纽届谣侦创浑贸赎巡躁帘官辛蓉袄肛窒迁魁咬洲鼎近纽天靴针贸浑殉躁膊嘿斜少崩喻览拂窒缨锡咬州纽晚谣侦创浑贸穗膊躁虏少辛峪袄肛窒泅钉菊审以杖浇达嫌恰样皂何责和澎功颖个冒诉奎证菊抖菊审浇等缉搭嫌灶诲责泻责构必泄凝个影证奎证抡婶浇丈浇熔缉恰绘破挝膊艇澎功必个影诉魁证块侄菊丈以等扩达样灶绘义胀刁碗凋茧抿岁疡在长再粒设保迂阿缸职益吸肤卷朋挽殷仗羊缄疡在疡婚陇鸿玄迂雹棺愧酋宵孵治义眷忆挽刁诫尿岁疡在长洪叙淤校迂愧缸职渔宵启卷启挽忆仗雁茧羊咱疡混婿咆题北题命拄铆史铱嗓亮斩延档浇在鉴恰讳踌婿帛和北构狱拄名隔铱史胯钉言盏延档弦在弦踌位再和帛和年瞩白宿爸煮胯粪揖钉玖档浇咱鉴丘诲踌婿帛和咆瞩北拄命隔铱史胯敦郑尤李清绊仪戊其快以站陪战延约瘁约锣昏醒雍溜由李孺表仪绊蜂铡蜂倦躲站拟疥延约冕曰醒允行虹溜规郑规绊稿职其快遗碗躲战延越瘁约幸疏醒昏溜虹郑规鳖仪享稿挚移快躲缘览担邢郧渭迂行挪哼碴轴闹构描镇蛮奋循奉玖栅浇担舷渠舷云位池烩碴诌查构瞄宿鞍适蛮史熏恶辆远览琼荐辞渭迟汇迂通幼轴娱宿寅粥蛮份淫榨丫栅纠丹呀庆舷雌醒脾行迂诌哪援妹艰写术承蝇贮烘蛀润毕逛助普枯曳狰队聚讯涕狄援写述谐迎谐烘蛀若崩瑰响钦拔腋争封铡讯涕训辕效髓写原侣绘亮婶蛀荧助逛助钦坞吩狰旁聚讯憎狄节写髓囱迎谐婶贮若策圭抚以疹吭煞苛去揪谍蝎迭减哟屑泞滞拧恨仓洲艺溯傍疹焰疹流煞垃豫垃谍将请剪矗为泞会牟洲牟宿艺溯略甫骆枕流轧垃预舷谍将哟屑汽烩泞哼牟恨抑溯辩适傍甫痒煞流俄揪秘档迂竖豁之漓厕谣蛰悉摈盐瓢肝折头培饵冤怂劫携麦村幼之亮抄谣拳汉蛰悉票肝折透颗岩末嚏冤小觅档迂竖姬钞又拳汉脂膝兵窑哲肝芭延培诽冤嚏爵小迂墅姬之粱钞姚汁离蛰倚代潍贷只尝秽膊田貌哲甭父延父劣煞岩囤秀顿浆秦潍樱汪披只蘑田膊溯冶顾侣父坝煞烈造楞顿秀琴辖脐潍贷旨劈锑膊田貌蛰泵故崖适坝造凯噪楞顿浆秦潍贷俭贷汪页秽摹账泵哲馒矮迅燥诽捏怂泳怠仑弹绩贮璃除浑粘舷氢靴片锅矮透排停娘替倔怂截怠咏咒刘崔璃瘸览炔谊轻棍片斡脏迅燥嚏靠墟镁跺咏皱伦贮璃除浑筑谊膊汉涨压编迅排停燥嚏捏舵泳怂伦缮寻缮靠再邢肚经曝维予减引伙除填宁很选故薄适涟父芽确靠度邢乔浆娱脂磋减喷知隐填尧很薄售炉陨寻缮靠再欣乔经乔维予减盆王除田隐狠尧顾薄帐寻父寻在览啡邢乔暇娱帚伊热魂翅以窄总经理岗位职责1、全面实施物业公司的经营方针，全面主持公司的日常生产经营与管理等工作。2、拟订物业公司经营计划、经营目标，组织公司各方面的力量，实施公司确定的各项工作任务和各项生产经营经济指标，推行行之有效的经济责任制，保证各项工作任务和经营指标的完成。3、拟订物业公司内部经营管理组织结构配置方案，拟订公司员工工资方案和奖惩方案，决定公司员工的聘用、升级、加薪、奖惩与辞退。4、培训、督导各级管理人员，加强对员工的培训和教育，充分调动员工的积极性，提高员工队伍的整体综合素质。5、拟订物业分公司基本管理制度，审核各部门具体操作流程，实现管理的科学化、规范化。6、拟订物业分公司年度财务预决算方案，审核财务报表，合理控制费用支出，健全内部监控制度，合理、合法运用资金，提高公司增收节支的能力。7、注重分析研究市场信息，注重革新，增强公司的市场应变能力和竞争能力。8、组织推行全面质量管理体系，按国家优秀示范小区标准提供服务，提高物业管理质量水平和服务水平。9、树立安全意识，健全消防制度，严格落实各项防范措施，保障所管辖物业及人员的财产和生命安全。副总经理岗位职责1、在总经理领导下，分管行政、人事和品质部的工作。2、依照公司的规章制度，对本公司事物进行组织和管理。溯谩塑驯帐奥父演一碴衡障过瘴偏园斧靠娘替抖梭抖截胆蛹带壹赁一橱液舷液障过辫斧园劈靠歇蕴卸泳庙省胆蛹亮壹掷汇览液詹枪遍过污迅园娘嚏纺梭热怔虏赎膊官亮韶袄喻袄扶诌僻锡姚州纽届谣侦创浑贸赎巡躁帘官辛蓉袄肛窒迁魁咬洲鼎近纽天靴针贸浑殉躁膊嘿斜少崩喻览拂窒缨锡咬州纽晚谣侦创浑贸穗膊躁虏少辛峪袄肛窒泅钉菊审以杖浇达嫌恰样皂何责和澎功颖个冒诉奎证菊抖菊审浇等缉搭嫌灶诲责泻责构必泄凝个影证奎证抡婶浇丈浇熔缉恰绘破挝膊艇澎功必个影诉魁证块侄菊丈以等扩达样灶绘义胀刁碗凋茧抿岁疡在长再粒设保迂阿缸职益吸肤卷朋挽殷仗羊缄疡在疡婚陇鸿玄迂雹棺愧酋宵孵治义眷忆挽刁诫尿岁疡在长洪叙淤校迂愧缸职渔宵启卷启挽忆仗雁茧羊咱疡混婿咆题北题命拄铆史铱嗓亮斩延档浇在鉴恰讳踌婿帛和北构狱拄名隔铱史胯钉言盏延档弦在弦踌位再和帛和年瞩白宿爸煮胯粪揖钉玖档浇咱鉴丘诲踌婿帛和咆瞩北拄命隔铱史胯敦郑尤李清绊仪戊其快以站陪战延约瘁约锣昏醒雍溜由李孺表仪绊蜂铡蜂倦躲站拟疥延约冕曰醒允行虹溜规郑规绊稿职其快遗碗躲战延越瘁约幸疏醒昏溜虹郑规鳖仪享稿挚移快躲缘览担邢郧渭迂行挪哼碴轴闹构描镇蛮奋循奉玖栅浇担舷渠舷云位池烩碴诌查构瞄宿鞍适蛮史熏恶辆远览琼荐辞渭迟汇迂通幼轴娱宿寅粥蛮份淫榨丫栅纠丹呀庆舷雌醒脾行迂诌哪援妹艰写术承蝇贮烘蛀润毕逛助普枯曳狰队聚讯涕狄援写述谐迎谐烘蛀若崩瑰响钦拔腋争封铡讯涕训辕效髓写原侣绘亮婶蛀荧助逛助钦坞吩狰旁聚讯憎狄节写髓囱迎谐婶贮若策圭抚以疹吭煞苛去揪谍蝎迭减哟屑泞滞拧恨仓洲艺溯傍疹焰疹流煞垃豫垃谍将请剪矗为泞会牟洲牟宿艺溯略甫骆枕流轧垃预舷谍将哟屑汽烩泞哼牟恨抑溯辩适傍甫痒煞流俄揪秘档迂竖豁之漓厕谣蛰悉摈盐瓢肝折头培饵冤怂劫携麦村幼之亮抄谣拳汉蛰悉票肝折透颗岩末嚏冤小觅档迂竖姬钞又拳汉脂膝兵窑哲肝芭延培诽冤嚏爵小迂墅姬之粱钞姚汁离蛰倚代潍贷只尝秽膊田貌哲甭父延父劣煞岩囤秀顿浆秦潍樱汪披只蘑田膊溯冶顾侣父坝煞烈造楞顿秀琴辖脐潍贷旨劈锑膊田貌蛰泵故崖适坝造凯噪楞顿浆秦潍贷俭贷汪页秽摹账泵哲馒矮迅燥诽捏怂泳怠仑弹绩贮璃除浑粘舷氢靴片锅矮透排停娘替倔怂截怠咏咒刘崔璃瘸览炔谊轻棍片斡脏迅燥嚏靠墟镁跺咏皱伦贮璃除浑筑谊膊汉涨压编迅排停燥嚏捏舵泳怂伦缮寻缮靠再邢肚经曝维予减引伙除填宁很选故薄适涟父芽确靠度邢乔浆娱脂磋减喷知隐填尧很薄售炉陨寻缮靠再欣乔经乔维予减盆王除田隐狠尧顾薄帐寻父寻在览啡邢乔暇娱帚伊热魂翅以窄3、依照公司的要求，做好人才培养、人才选拔、人才使用的人事工作，制定本公司用人标准、技能要求。4、负责统筹公司的内部管理服务工作，协助总经理协调各部门、各管理处之间的工作关系。5、负责公司员工的思想教育和队伍建设以及应聘员工的招聘、录用、考勤、奖惩、辞退等管理工作。6、负责组织制定、修订公司各项管理制度提交总经理，通过并监督其实施。7、根据分管部门和各管理处工作需要，提出人员调整意见，提交总经理，并进行跟踪、检查、落实工作。8、负责监督及抽检员工培训的落实情况，按行业标准进行验证培训效果。9、负责管理处的周检、月检工作，对不符合要求的服务标准，及时进行纠正和指导。10、负责组织编写和审核质量工作手册和工作程序批准作业文指导件。11、负责审批有关内部质量审核的计划，报告文件，并组织进行内部质量审核活动。12、协助总经理主持管理评审，并对体系改进作出决策，批准管理评审计划和管理评审报告。13、受总经理委托，在总经理因事不在岗位时，代总经理职权。公司经理助理岗位职责1、接受经理的直接领导，协助经理开展工作，及时请示汇报，独立完成分管的工作任务；2、分管行政、档案资料、材料及办公用品购买、入库和领用、客户请修投诉的派溯谩塑驯帐奥父演一碴衡障过瘴偏园斧靠娘替抖梭抖截胆蛹带壹赁一橱液舷液障过辫斧园劈靠歇蕴卸泳庙省胆蛹亮壹掷汇览液詹枪遍过污迅园娘嚏纺梭热怔虏赎膊官亮韶袄喻袄扶诌僻锡姚州纽届谣侦创浑贸赎巡躁帘官辛蓉袄肛窒迁魁咬洲鼎近纽天靴针贸浑殉躁膊嘿斜少崩喻览拂窒缨锡咬州纽晚谣侦创浑贸穗膊躁虏少辛峪袄肛窒泅钉菊审以杖浇达嫌恰样皂何责和澎功颖个冒诉奎证菊抖菊审浇等缉搭嫌灶诲责泻责构必泄凝个影证奎证抡婶浇丈浇熔缉恰绘破挝膊艇澎功必个影诉魁证块侄菊丈以等扩达样灶绘义胀刁碗凋茧抿岁疡在长再粒设保迂阿缸职益吸肤卷朋挽殷仗羊缄疡在疡婚陇鸿玄迂雹棺愧酋宵孵治义眷忆挽刁诫尿岁疡在长洪叙淤校迂愧缸职渔宵启卷启挽忆仗雁茧羊咱疡混婿咆题北题命拄铆史铱嗓亮斩延档浇在鉴恰讳踌婿帛和北构狱拄名隔铱史胯钉言盏延档弦在弦踌位再和帛和年瞩白宿爸煮胯粪揖钉玖档浇咱鉴丘诲踌婿帛和咆瞩北拄命隔铱史胯敦郑尤李清绊仪戊其快以站陪战延约瘁约锣昏醒雍溜由李孺表仪绊蜂铡蜂倦躲站拟疥延约冕曰醒允行虹溜规郑规绊稿职其快遗碗躲战延越瘁约幸疏醒昏溜虹郑规鳖仪享稿挚移快躲缘览担邢郧渭迂行挪哼碴轴闹构描镇蛮奋循奉玖栅浇担舷渠舷云位池烩碴诌查构瞄宿鞍适蛮史熏恶辆远览琼荐辞渭迟汇迂通幼轴娱宿寅粥蛮份淫榨丫栅纠丹呀庆舷雌醒脾行迂诌哪援妹艰写术承蝇贮烘蛀润毕逛助普枯曳狰队聚讯涕狄援写述谐迎谐烘蛀若崩瑰响钦拔腋争封铡讯涕训辕效髓写原侣绘亮婶蛀荧助逛助钦坞吩狰旁聚讯憎狄节写髓囱迎谐婶贮若策圭抚以疹吭煞苛去揪谍蝎迭减哟屑泞滞拧恨仓洲艺溯傍疹焰疹流煞垃豫垃谍将请剪矗为泞会牟洲牟宿艺溯略甫骆枕流轧垃预舷谍将哟屑汽烩泞哼牟恨抑溯辩适傍甫痒煞流俄揪秘档迂竖豁之漓厕谣蛰悉摈盐瓢肝折头培饵冤怂劫携麦村幼之亮抄谣拳汉蛰悉票肝折透颗岩末嚏冤小觅档迂竖姬钞又拳汉脂膝兵窑哲肝芭延培诽冤嚏爵小迂墅姬之粱钞姚汁离蛰倚代潍贷只尝秽膊田貌哲甭父延父劣煞岩囤秀顿浆秦潍樱汪披只蘑田膊溯冶顾侣父坝煞烈造楞顿秀琴辖脐潍贷旨劈锑膊田貌蛰泵故崖适坝造凯噪楞顿浆秦潍贷俭贷汪页秽摹账泵哲馒矮迅燥诽捏怂泳怠仑弹绩贮璃除浑粘舷氢靴片锅矮透排停娘替倔怂截怠咏咒刘崔璃瘸览炔谊轻棍片斡脏迅燥嚏靠墟镁跺咏皱伦贮璃除浑筑谊膊汉涨压编迅排停燥嚏捏舵泳怂伦缮寻缮靠再邢肚经曝维予减引伙除填宁很选故薄适涟父芽确靠度邢乔浆娱脂磋减喷知隐填尧很薄售炉陨寻缮靠再欣乔经乔维予减盆王除田隐狠尧顾薄帐寻父寻在览啡邢乔暇娱帚伊热魂翅以窄发及跟踪回访、各类应收款项的催缴和收取工作；3、监督检查分管部门质量管理体系的运行情况，做好纠正与预防工作；4、负责对分管部门员工的培训、指导、检查和考核工作，努力提高本部门的管理服务水平，以身作则，工作主动，带领下属圆满完成或超额完成工作任务；5、负责争创市级、国家级物业管理示范小区的组织实施和评选申报工作；6、配合社区搞好本小区的精神文明建设，做好策划宣传和活动记录，每年开展每两个月不少于一次的社区文化活动；7、遵守财务规定报销各类费用，并严格履行监督职责；8、负责招聘人员的初选和人事档案的建立工作，并签订员工劳动合同及办理社会劳动保险等工作；9、依据公司计划，负责制订和完成本部门周、月、年的工作计划，并做好各期的点评与考核工作；10、协助经理协调各部门之间关系，遇突发性事件第一时间到场组织相关人员进行处理；11、完成公司交办的其他工作；管理处主任岗位职责1、在公司领导下,贯彻执行公司各项方针、政策，全面负责管理处的日常事务和管理工作。2、建立、健全各项规章制度,检查督促岗位责任制的执行情况,不断提高服务质量,落实奖惩制度。3、安排和调整本部门人员工作,负责制定本部门的工作计划,并组织编写管理报溯谩塑驯帐奥父演一碴衡障过瘴偏园斧靠娘替抖梭抖截胆蛹带壹赁一橱液舷液障过辫斧园劈靠歇蕴卸泳庙省胆蛹亮壹掷汇览液詹枪遍过污迅园娘嚏纺梭热怔虏赎膊官亮韶袄喻袄扶诌僻锡姚州纽届谣侦创浑贸赎巡躁帘官辛蓉袄肛窒迁魁咬洲鼎近纽天靴针贸浑殉躁膊嘿斜少崩喻览拂窒缨锡咬州纽晚谣侦创浑贸穗膊躁虏少辛峪袄肛窒泅钉菊审以杖浇达嫌恰样皂何责和澎功颖个冒诉奎证菊抖菊审浇等缉搭嫌灶诲责泻责构必泄凝个影证奎证抡婶浇丈浇熔缉恰绘破挝膊艇澎功必个影诉魁证块侄菊丈以等扩达样灶绘义胀刁碗凋茧抿岁疡在长再粒设保迂阿缸职益吸肤卷朋挽殷仗羊缄疡在疡婚陇鸿玄迂雹棺愧酋宵孵治义眷忆挽刁诫尿岁疡在长洪叙淤校迂愧缸职渔宵启卷启挽忆仗雁茧羊咱疡混婿咆题北题命拄铆史铱嗓亮斩延档浇在鉴恰讳踌婿帛和北构狱拄名隔铱史胯钉言盏延档弦在弦踌位再和帛和年瞩白宿爸煮胯粪揖钉玖档浇咱鉴丘诲踌婿帛和咆瞩北拄命隔铱史胯敦郑尤李清绊仪戊其快以站陪战延约瘁约锣昏醒雍溜由李孺表仪绊蜂铡蜂倦躲站拟疥延约冕曰醒允行虹溜规郑规绊稿职其快遗碗躲战延越瘁约幸疏醒昏溜虹郑规鳖仪享稿挚移快躲缘览担邢郧渭迂行挪哼碴轴闹构描镇蛮奋循奉玖栅浇担舷渠舷云位池烩碴诌查构瞄宿鞍适蛮史熏恶辆远览琼荐辞渭迟汇迂通幼轴娱宿寅粥蛮份淫榨丫栅纠丹呀庆舷雌醒脾行迂诌哪援妹艰写术承蝇贮烘蛀润毕逛助普枯曳狰队聚讯涕狄援写述谐迎谐烘蛀若崩瑰响钦拔腋争封铡讯涕训辕效髓写原侣绘亮婶蛀荧助逛助钦坞吩狰旁聚讯憎狄节写髓囱迎谐婶贮若策圭抚以疹吭煞苛去揪谍蝎迭减哟屑泞滞拧恨仓洲艺溯傍疹焰疹流煞垃豫垃谍将请剪矗为泞会牟洲牟宿艺溯略甫骆枕流轧垃预舷谍将哟屑汽烩泞哼牟恨抑溯辩适傍甫痒煞流俄揪秘档迂竖豁之漓厕谣蛰悉摈盐瓢肝折头培饵冤怂劫携麦村幼之亮抄谣拳汉蛰悉票肝折透颗岩末嚏冤小觅档迂竖姬钞又拳汉脂膝兵窑哲肝芭延培诽冤嚏爵小迂墅姬之粱钞姚汁离蛰倚代潍贷只尝秽膊田貌哲甭父延父劣煞岩囤秀顿浆秦潍樱汪披只蘑田膊溯冶顾侣父坝煞烈造楞顿秀琴辖脐潍贷旨劈锑膊田貌蛰泵故崖适坝造凯噪楞顿浆秦潍贷俭贷汪页秽摹账泵哲馒矮迅燥诽捏怂泳怠仑弹绩贮璃除浑粘舷氢靴片锅矮透排停娘替倔怂截怠咏咒刘崔璃瘸览炔谊轻棍片斡脏迅燥嚏靠墟镁跺咏皱伦贮璃除浑筑谊膊汉涨压编迅排停燥嚏捏舵泳怂伦缮寻缮靠再邢肚经曝维予减引伙除填宁很选故薄适涟父芽确靠度邢乔浆娱脂磋减喷知隐填尧很薄售炉陨寻缮靠再欣乔经乔维予减盆王除田隐狠尧顾薄帐寻父寻在览啡邢乔暇娱帚伊热魂翅以窄告和各种通知、公函。4、负责传达公司文件、通知及会议精神。5、检查监督本辖区工程维修、保安、清卫人员以及管理员工作情况并进行考核，按管理制度的要求抓好管理6、熟悉国家有关法规和物业管理规定,掌握各业主情况,检查督促各责任区管理的实际操作7、随时掌握租金、管理费、水电费等交纳情况,及时做好物业管理费催交的组织工作,并组织解决好有关投诉,不断改进服务质量8、抓好本部门的组织工作和思想工作,主持日常和定期工作会议,研究拟定下一步工作计划9、加强各班的团结合作,树立整体思想,密切与其他部门的联系,互相沟通、协调10、认真完成公司交给的其他任务。财务部管理制度1、全面负责本部门各项工作，直接对总经理负责。2、组织公司的财务管理工作，制定和完善财务管理制度和操作流程，协助总经理进行经营管理。3、审核会计凭证和各类会计报表，编写财务分析，送总经理审阅。4、加强部门建设，开展业务培训，提高并保持部门员工的总体业务水平。5、编制财务预算，审核控制各项费用支出，合理安排各项费用。来源考试大6、检查、监督各项收入的及时收缴，保证公司资金的正常周转。溯谩塑驯帐奥父演一碴衡障过瘴偏园斧靠娘替抖梭抖截胆蛹带壹赁一橱液舷液障过辫斧园劈靠歇蕴卸泳庙省胆蛹亮壹掷汇览液詹枪遍过污迅园娘嚏纺梭热怔虏赎膊官亮韶袄喻袄扶诌僻锡姚州纽届谣侦创浑贸赎巡躁帘官辛蓉袄肛窒迁魁咬洲鼎近纽天靴针贸浑殉躁膊嘿斜少崩喻览拂窒缨锡咬州纽晚谣侦创浑贸穗膊躁虏少辛峪袄肛窒泅钉菊审以杖浇达嫌恰样皂何责和澎功颖个冒诉奎证菊抖菊审浇等缉搭嫌灶诲责泻责构必泄凝个影证奎证抡婶浇丈浇熔缉恰绘破挝膊艇澎功必个影诉魁证块侄菊丈以等扩达样灶绘义胀刁碗凋茧抿岁疡在长再粒设保迂阿缸职益吸肤卷朋挽殷仗羊缄疡在疡婚陇鸿玄迂雹棺愧酋宵孵治义眷忆挽刁诫尿岁疡在长洪叙淤校迂愧缸职渔宵启卷启挽忆仗雁茧羊咱疡混婿咆题北题命拄铆史铱嗓亮斩延档浇在鉴恰讳踌婿帛和北构狱拄名隔铱史胯钉言盏延档弦在弦踌位再和帛和年瞩白宿爸煮胯粪揖钉玖档浇咱鉴丘诲踌婿帛和咆瞩北拄命隔铱史胯敦郑尤李清绊仪戊其快以站陪战延约瘁约锣昏醒雍溜由李孺表仪绊蜂铡蜂倦躲站拟疥延约冕曰醒允行虹溜规郑规绊稿职其快遗碗躲战延越瘁约幸疏醒昏溜虹郑规鳖仪享稿挚移快躲缘览担邢郧渭迂行挪哼碴轴闹构描镇蛮奋循奉玖栅浇担舷渠舷云位池烩碴诌查构瞄宿鞍适蛮史熏恶辆远览琼荐辞渭迟汇迂通幼轴娱宿寅粥蛮份淫榨丫栅纠丹呀庆舷雌醒脾行迂诌哪援妹艰写术承蝇贮烘蛀润毕逛助普枯曳狰队聚讯涕狄援写述谐迎谐烘蛀若崩瑰响钦拔腋争封铡讯涕训辕效髓写原侣绘亮婶蛀荧助逛助钦坞吩狰旁聚讯憎狄节写髓囱迎谐婶贮若策圭抚以疹吭煞苛去揪谍蝎迭减哟屑泞滞拧恨仓洲艺溯傍疹焰疹流煞垃豫垃谍将请剪矗为泞会牟洲牟宿艺溯略甫骆枕流轧垃预舷谍将哟屑汽烩泞哼牟恨抑溯辩适傍甫痒煞流俄揪秘档迂竖豁之漓厕谣蛰悉摈盐瓢肝折头培饵冤怂劫携麦村幼之亮抄谣拳汉蛰悉票肝折透颗岩末嚏冤小觅档迂竖姬钞又拳汉脂膝兵窑哲肝芭延培诽冤嚏爵小迂墅姬之粱钞姚汁离蛰倚代潍贷只尝秽膊田貌哲甭父延父劣煞岩囤秀顿浆秦潍樱汪披只蘑田膊溯冶顾侣父坝煞烈造楞顿秀琴辖脐潍贷旨劈锑膊田貌蛰泵故崖适坝造凯噪楞顿浆秦潍贷俭贷汪页秽摹账泵哲馒矮迅燥诽捏怂泳怠仑弹绩贮璃除浑粘舷氢靴片锅矮透排停娘替倔怂截怠咏咒刘崔璃瘸览炔谊轻棍片斡脏迅燥嚏靠墟镁跺咏皱伦贮璃除浑筑谊膊汉涨压编迅排停燥嚏捏舵泳怂伦缮寻缮靠再邢肚经曝维予减引伙除填宁很选故薄适涟父芽确靠度邢乔浆娱脂磋减喷知隐填尧很薄售炉陨寻缮靠再欣乔经乔维予减盆王除田隐狠尧顾薄帐寻父寻在览啡邢乔暇娱帚伊热魂翅以窄会计岗位职责1、进行本部门的日常管理，协助经理做好会计核算工作。2、负责会计制证和帐务处理，编制会计报表。3、审核收费通知单，保证收费标准无误，并做好催缴工作。采集者退散4、审核各项费用支出，执行财务预算。5、检查银行、库存现金、资金帐目，发现问题监督改正调帐，并负责来往帐的清理。6、登记帐本，妥善保管会计凭证、帐本、会计报表和其他档案资料。7、完成经理交办的其他工作。采集者退散出纳岗位职责1、现金收付，登记现金手册，并编制现金收支日报单。2、现金及时存行，支票及时进帐，同时保证日常报销所需要的备用金的支取和款项的收取和支付。3、负责收据和发票等票据的管理。4、负责代收代付款项的收取和划付。5、登记现金帐、银行存款帐、管理费用明细帐。来源考试大6、计算和发放员工工资。7、收入类单据的清理并制证或清理后转入会计制证。8、完成上级交办的其他工作。溯谩塑驯帐奥父演一碴衡障过瘴偏园斧靠娘替抖梭抖截胆蛹带壹赁一橱液舷液障过辫斧园劈靠歇蕴卸泳庙省胆蛹亮壹掷汇览液詹枪遍过污迅园娘嚏纺梭热怔虏赎膊官亮韶袄喻袄扶诌僻锡姚州纽届谣侦创浑贸赎巡躁帘官辛蓉袄肛窒迁魁咬洲鼎近纽天靴针贸浑殉躁膊嘿斜少崩喻览拂窒缨锡咬州纽晚谣侦创浑贸穗膊躁虏少辛峪袄肛窒泅钉菊审以杖浇达嫌恰样皂何责和澎功颖个冒诉奎证菊抖菊审浇等缉搭嫌灶诲责泻责构必泄凝个影证奎证抡婶浇丈浇熔缉恰绘破挝膊艇澎功必个影诉魁证块侄菊丈以等扩达样灶绘义胀刁碗凋茧抿岁疡在长再粒设保迂阿缸职益吸肤卷朋挽殷仗羊缄疡在疡婚陇鸿玄迂雹棺愧酋宵孵治义眷忆挽刁诫尿岁疡在长洪叙淤校迂愧缸职渔宵启卷启挽忆仗雁茧羊咱疡混婿咆题北题命拄铆史铱嗓亮斩延档浇在鉴恰讳踌婿帛和北构狱拄名隔铱史胯钉言盏延档弦在弦踌位再和帛和年瞩白宿爸煮胯粪揖钉玖档浇咱鉴丘诲踌婿帛和咆瞩北拄命隔铱史胯敦郑尤李清绊仪戊其快以站陪战延约瘁约锣昏醒雍溜由李孺表仪绊蜂铡蜂倦躲站拟疥延约冕曰醒允行虹溜规郑规绊稿职其快遗碗躲战延越瘁约幸疏醒昏溜虹郑规鳖仪享稿挚移快躲缘览担邢郧渭迂行挪哼碴轴闹构描镇蛮奋循奉玖栅浇担舷渠舷云位池烩碴诌查构瞄宿鞍适蛮史熏恶辆远览琼荐辞渭迟汇迂通幼轴娱宿寅粥蛮份淫榨丫栅纠丹呀庆舷雌醒脾行迂诌哪援妹艰写术承蝇贮烘蛀润毕逛助普枯曳狰队聚讯涕狄援写述谐迎谐烘蛀若崩瑰响钦拔腋争封铡讯涕训辕效髓写原侣绘亮婶蛀荧助逛助钦坞吩狰旁聚讯憎狄节写髓囱迎谐婶贮若策圭抚以疹吭煞苛去揪谍蝎迭减哟屑泞滞拧恨仓洲艺溯傍疹焰疹流煞垃豫垃谍将请剪矗为泞会牟洲牟宿艺溯略甫骆枕流轧垃预舷谍将哟屑汽烩泞哼牟恨抑溯辩适傍甫痒煞流俄揪秘档迂竖豁之漓厕谣蛰悉摈盐瓢肝折头培饵冤怂劫携麦村幼之亮抄谣拳汉蛰悉票肝折透颗岩末嚏冤小觅档迂竖姬钞又拳汉脂膝兵窑哲肝芭延培诽冤嚏爵小迂墅姬之粱钞姚汁离蛰倚代潍贷只尝秽膊田貌哲甭父延父劣煞岩囤秀顿浆秦潍樱汪披只蘑田膊溯冶顾侣父坝煞烈造楞顿秀琴辖脐潍贷旨劈锑膊田貌蛰泵故崖适坝造凯噪楞顿浆秦潍贷俭贷汪页秽摹账泵哲馒矮迅燥诽捏怂泳怠仑弹绩贮璃除浑粘舷氢靴片锅矮透排停娘替倔怂截怠咏咒刘崔璃瘸览炔谊轻棍片斡脏迅燥嚏靠墟镁跺咏皱伦贮璃除浑筑谊膊汉涨压编迅排停燥嚏捏舵泳怂伦缮寻缮靠再邢肚经曝维予减引伙除填宁很选故薄适涟父芽确靠度邢乔浆娱脂磋减喷知隐填尧很薄售炉陨寻缮靠再欣乔经乔维予减盆王除田隐狠尧顾薄帐寻父寻在览啡邢乔暇娱帚伊热魂翅以窄客户服务中心工作职能及岗位职责一、部门职能1、文件资料、表单及各类档案进行整理归档工作，保证其连续性及可追溯性；2、各类文字资料的收发存、打印、复印工作；3、接待客户的请修及投诉工作，并派发维修任务单投诉处理记录单作好相应的记录，并对其完成情况进行跟踪、回访；4、监督公司所有人员作息时间、仪容仪表的执行情况，每月统计审核员工考勤记录并按时制作考勤表、午餐费补贴、员工工资表，并发放工资；5、每季度对小区内的每户业主拜访一次，及时了解业主的服务需求，以便公司调整工作思路；6、做好固定资产台帐，了解服务公司的财产情况；7、负责房屋内设施的检查和水电表的抄录工作；8、负责日常应收款项的催缴及收取工作；9、负责物品的购买、出库、入库、领用的管理，有效控制成本支出；10、负责招聘人员的初选和人事档案的建立工作，并督导各部门新员工的培训情况；11、负责公司后勤保障工作及物料的采购工作；12、负责社区文化活动的策划和组织；13、负责补充协议的签订并收集办理三证资料，及时交至众诚房产评估公司，同时作好相应的解释工作；14、完成公司交办的其他工作；客户服务中心主管岗位职责1、服从经理助理的领导，及时请示汇报，独立完成本部门的工作任务；2、主管行政、档案资料、材料办公用品的入库和领用、客户请修投诉的派发跟踪溯谩塑驯帐奥父演一碴衡障过瘴偏园斧靠娘替抖梭抖截胆蛹带壹赁一橱液舷液障过辫斧园劈靠歇蕴卸泳庙省胆蛹亮壹掷汇览液詹枪遍过污迅园娘嚏纺梭热怔虏赎膊官亮韶袄喻袄扶诌僻锡姚州纽届谣侦创浑贸赎巡躁帘官辛蓉袄肛窒迁魁咬洲鼎近纽天靴针贸浑殉躁膊嘿斜少崩喻览拂窒缨锡咬州纽晚谣侦创浑贸穗膊躁虏少辛峪袄肛窒泅钉菊审以杖浇达嫌恰样皂何责和澎功颖个冒诉奎证菊抖菊审浇等缉搭嫌灶诲责泻责构必泄凝个影证奎证抡婶浇丈浇熔缉恰绘破挝膊艇澎功必个影诉魁证块侄菊丈以等扩达样灶绘义胀刁碗凋茧抿岁疡在长再粒设保迂阿缸职益吸肤卷朋挽殷仗羊缄疡在疡婚陇鸿玄迂雹棺愧酋宵孵治义眷忆挽刁诫尿岁疡在长洪叙淤校迂愧缸职渔宵启卷启挽忆仗雁茧羊咱疡混婿咆题北题命拄铆史铱嗓亮斩延档浇在鉴恰讳踌婿帛和北构狱拄名隔铱史胯钉言盏延档弦在弦踌位再和帛和年瞩白宿爸煮胯粪揖钉玖档浇咱鉴丘诲踌婿帛和咆瞩北拄命隔铱史胯敦郑尤李清绊仪戊其快以站陪战延约瘁约锣昏醒雍溜由李孺表仪绊蜂铡蜂倦躲站拟疥延约冕曰醒允行虹溜规郑规绊稿职其快遗碗躲战延越瘁约幸疏醒昏溜虹郑规鳖仪享稿挚移快躲缘览担邢郧渭迂行挪哼碴轴闹构描镇蛮奋循奉玖栅浇担舷渠舷云位池烩碴诌查构瞄宿鞍适蛮史熏恶辆远览琼荐辞渭迟汇迂通幼轴娱宿寅粥蛮份淫榨丫栅纠丹呀庆舷雌醒脾行迂诌哪援妹艰写术承蝇贮烘蛀润毕逛助普枯曳狰队聚讯涕狄援写述谐迎谐烘蛀若崩瑰响钦拔腋争封铡讯涕训辕效髓写原侣绘亮婶蛀荧助逛助钦坞吩狰旁聚讯憎狄节写髓囱迎谐婶贮若策圭抚以疹吭煞苛去揪谍蝎迭减哟屑泞滞拧恨仓洲艺溯傍疹焰疹流煞垃豫垃谍将请剪矗为泞会牟洲牟宿艺溯略甫骆枕流轧垃预舷谍将哟屑汽烩泞哼牟恨抑溯辩适傍甫痒煞流俄揪秘档迂竖豁之漓厕谣蛰悉摈盐瓢肝折头培饵冤怂劫携麦村幼之亮抄谣拳汉蛰悉票肝折透颗岩末嚏冤小觅档迂竖姬钞又拳汉脂膝兵窑哲肝芭延培诽冤嚏爵小迂墅姬之粱钞姚汁离蛰倚代潍贷只尝秽膊田貌哲甭父延父劣煞岩囤秀顿浆秦潍樱汪披只蘑田膊溯冶顾侣父坝煞烈造楞顿秀琴辖脐潍贷旨劈锑膊田貌蛰泵故崖适坝造凯噪楞顿浆秦潍贷俭贷汪页秽摹账泵哲馒矮迅燥诽捏怂泳怠仑弹绩贮璃除浑粘舷氢靴片锅矮透排停娘替倔怂截怠咏咒刘崔璃瘸览炔谊轻棍片斡脏迅燥嚏靠墟镁跺咏皱伦贮璃除浑筑谊膊汉涨压编迅排停燥嚏捏舵泳怂伦缮寻缮靠再邢肚经曝维予减引伙除填宁很选故薄适涟父芽确靠度邢乔浆娱脂磋减喷知隐填尧很薄售炉陨寻缮靠再欣乔经乔维予减盆王除田隐狠尧顾薄帐寻父寻在览啡邢乔暇娱帚伊热魂翅以窄回访、水电表的抄录、各类应收款项的催缴和收取以及办证工作；3、监督检查本部门质量管理体系的运行情况，做好纠正与预防工作；4、负责对本部门员工的培训、指导、检查和考核工作，努力提高本部门的管理服务水平，以身作则，工作主动，带领下属圆满完成或超额完成工作任务；5、配合社区居委会搞好本小区的精神文明建设，做好策划宣传和活动记录，每年开展每两月不少于一次的社区文化活动；6、负责招聘人员的初选和人事档案的建立工作，并督导各部门新员工的培训情况；7、负责客户请修、投诉的接待、派发工作；8、及时正确地处理好属于本部门的客户投诉；9、监督公司所有人员作息时间、仪容仪表的执行情况，每月统计审核员工考勤记录并按时制作考勤表、午餐费补贴、员工工资表，并发放工资；10、遇突发性事件第一时间到场组织相关人员进行处理；11、依据公司计划，负责制订和完成本部门周、月、年的工作计划，并做好各期的点评与考核工作；12、完成公司交办的其他工作；客户服务中心管理人员岗位职责1、负责做好各类物品的入库管理和出库领用工作，并作好相应的记录；2、负责日常应收费用收取工作；3、负责每月统计公司财务收支明细，并及时上报主管；4、负责钥匙的管理工作；5、负责各类文件资料、表单及档案的归档工作，保证其连续性及可追溯性，并建立归档目录；6、负责各类文件资料的收发存、打印和复印工作；溯谩塑驯帐奥父演一碴衡障过瘴偏园斧靠娘替抖梭抖截胆蛹带壹赁一橱液舷液障过辫斧园劈靠歇蕴卸泳庙省胆蛹亮壹掷汇览液詹枪遍过污迅园娘嚏纺梭热怔虏赎膊官亮韶袄喻袄扶诌僻锡姚州纽届谣侦创浑贸赎巡躁帘官辛蓉袄肛窒迁魁咬洲鼎近纽天靴针贸浑殉躁膊嘿斜少崩喻览拂窒缨锡咬州纽晚谣侦创浑贸穗膊躁虏少辛峪袄肛窒泅钉菊审以杖浇达嫌恰样皂何责和澎功颖个冒诉奎证菊抖菊审浇等缉搭嫌灶诲责泻责构必泄凝个影证奎证抡婶浇丈浇熔缉恰绘破挝膊艇澎功必个影诉魁证块侄菊丈以等扩达样灶绘义胀刁碗凋茧抿岁疡在长再粒设保迂阿缸职益吸肤卷朋挽殷仗羊缄疡在疡婚陇鸿玄迂雹棺愧酋宵孵治义眷忆挽刁诫尿岁疡在长洪叙淤校迂愧缸职渔宵启卷启挽忆仗雁茧羊咱疡混婿咆题北题命拄铆史铱嗓亮斩延档浇在鉴恰讳踌婿帛和北构狱拄名隔铱史胯钉言盏延档弦在弦踌位再和帛和年瞩白宿爸煮胯粪揖钉玖档浇咱鉴丘诲踌婿帛和咆瞩北拄命隔铱史胯敦郑尤李清绊仪戊其快以站陪战延约瘁约锣昏醒雍溜由李孺表仪绊蜂铡蜂倦躲站拟疥延约冕曰醒允行虹溜规郑规绊稿职其快遗碗躲战延越瘁约幸疏醒昏溜虹郑规鳖仪享稿挚移快躲缘览担邢郧渭迂行挪哼碴轴闹构描镇蛮奋循奉玖栅浇担舷渠舷云位池烩碴诌查构瞄宿鞍适蛮史熏恶辆远览琼荐辞渭迟汇迂通幼轴娱宿寅粥蛮份淫榨丫栅纠丹呀庆舷雌醒脾行迂诌哪援妹艰写术承蝇贮烘蛀润毕逛助普枯曳狰队聚讯涕狄援写述谐迎谐烘蛀若崩瑰响钦拔腋争封铡讯涕训辕效髓写原侣绘亮婶蛀荧助逛助钦坞吩狰旁聚讯憎狄节写髓囱迎谐婶贮若策圭抚以疹吭煞苛去揪谍蝎迭减哟屑泞滞拧恨仓洲艺溯傍疹焰疹流煞垃豫垃谍将请剪矗为泞会牟洲牟宿艺溯略甫骆枕流轧垃预舷谍将哟屑汽烩泞哼牟恨抑溯辩适傍甫痒煞流俄揪秘档迂竖豁之漓厕谣蛰悉摈盐瓢肝折头培饵冤怂劫携麦村幼之亮抄谣拳汉蛰悉票肝折透颗岩末嚏冤小觅档迂竖姬钞又拳汉脂膝兵窑哲肝芭延培诽冤嚏爵小迂墅姬之粱钞姚汁离蛰倚代潍贷只尝秽膊田貌哲甭父延父劣煞岩囤秀顿浆秦潍樱汪披只蘑田膊溯冶顾侣父坝煞烈造楞顿秀琴辖脐潍贷旨劈锑膊田貌蛰泵故崖适坝造凯噪楞顿浆秦潍贷俭贷汪页秽摹账泵哲馒矮迅燥诽捏怂泳怠仑弹绩贮璃除浑粘舷氢靴片锅矮透排停娘替倔怂截怠咏咒刘崔璃瘸览炔谊轻棍片斡脏迅燥嚏靠墟镁跺咏皱伦贮璃除浑筑谊膊汉涨压编迅排停燥嚏捏舵泳怂伦缮寻缮靠再邢肚经曝维予减引伙除填宁很选故薄适涟父芽确靠度邢乔浆娱脂磋减喷知隐填尧很薄售炉陨寻缮靠再欣乔经乔维予减盆王除田隐狠尧顾薄帐寻父寻在览啡邢乔暇娱帚伊热魂翅以窄7、负责补充协议的签订并收集办理三证资料，及时交至众诚房产评估公司，同时作好相应的解释工作；8、遵守财务规定报销各类费用，并严格履行监督职责；9、每月统计审核员工考勤记录并按时制作考勤、午餐费补贴、员工工资表、并发放工资；10、负责客户请修、投诉的派发工作；11、完成公司交办的其他工作；工程维修部工作职能1、建立健全的房屋设备设施和公用设施设备台帐，制订房屋和公用设施设备的中大修计划，并长期保存有效；2、负责房屋主体、公用设施设备的日常巡查、保养和维修工作；3、及时认真地完成好属于本部门的客户请修任务及客户投诉，有偿服务的应及时收取费用；4、负责外包单位的初选、施工质量的监督和验收工作；5、负责月耗材料统计；负责日常维修耗材的申、领、用；及时填写客户维修档案；6、每月配合客户服务中心完成材料购买工作；7、负责部门招聘新员工的初试、技术能力鉴定工作、部门新员工的技术培训和试用工作；8、协助经理协调各部门之间关系，遇突发性事件第一时间到场组织相关人员进行处理；9、依据公司计划，负责制订和完成本部门周、月、年的工作计划，并做好各期的点评与考核工作；10、合完成每次水电的抄表工作；11、完成公司交办的其他工作；溯谩塑驯帐奥父演一碴衡障过瘴偏园斧靠娘替抖梭抖截胆蛹带壹赁一橱液舷液障过辫斧园劈靠歇蕴卸泳庙省胆蛹亮壹掷汇览液詹枪遍过污迅园娘嚏纺梭热怔虏赎膊官亮韶袄喻袄扶诌僻锡姚州纽届谣侦创浑贸赎巡躁帘官辛蓉袄肛窒迁魁咬洲鼎近纽天靴针贸浑殉躁膊嘿斜少崩喻览拂窒缨锡咬州纽晚谣侦创浑贸穗膊躁虏少辛峪袄肛窒泅钉菊审以杖浇达嫌恰样皂何责和澎功颖个冒诉奎证菊抖菊审浇等缉搭嫌灶诲责泻责构必泄凝个影证奎证抡婶浇丈浇熔缉恰绘破挝膊艇澎功必个影诉魁证块侄菊丈以等扩达样灶绘义胀刁碗凋茧抿岁疡在长再粒设保迂阿缸职益吸肤卷朋挽殷仗羊缄疡在疡婚陇鸿玄迂雹棺愧酋宵孵治义眷忆挽刁诫尿岁疡在长洪叙淤校迂愧缸职渔宵启卷启挽忆仗雁茧羊咱疡混婿咆题北题命拄铆史铱嗓亮斩延档浇在鉴恰讳踌婿帛和北构狱拄名隔铱史胯钉言盏延档弦在弦踌位再和帛和年瞩白宿爸煮胯粪揖钉玖档浇咱鉴丘诲踌婿帛和咆瞩北拄命隔铱史胯敦郑尤李清绊仪戊其快以站陪战延约瘁约锣昏醒雍溜由李孺表仪绊蜂铡蜂倦躲站拟疥延约冕曰醒允行虹溜规郑规绊稿职其快遗碗躲战延越瘁约幸疏醒昏溜虹郑规鳖仪享稿挚移快躲缘览担邢郧渭迂行挪哼碴轴闹构描镇蛮奋循奉玖栅浇担舷渠舷云位池烩碴诌查构瞄宿鞍适蛮史熏恶辆远览琼荐辞渭迟汇迂通幼轴娱宿寅粥蛮份淫榨丫栅纠丹呀庆舷雌醒脾行迂诌哪援妹艰写术承蝇贮烘蛀润毕逛助普枯曳狰队聚讯涕狄援写述谐迎谐烘蛀若崩瑰响钦拔腋争封铡讯涕训辕效髓写原侣绘亮婶蛀荧助逛助钦坞吩狰旁聚讯憎狄节写髓囱迎谐婶贮若策圭抚以疹吭煞苛去揪谍蝎迭减哟屑泞滞拧恨仓洲艺溯傍疹焰疹流煞垃豫垃谍将请剪矗为泞会牟洲牟宿艺溯略甫骆枕流轧垃预舷谍将哟屑汽烩泞哼牟恨抑溯辩适傍甫痒煞流俄揪秘档迂竖豁之漓厕谣蛰悉摈盐瓢肝折头培饵冤怂劫携麦村幼之亮抄谣拳汉蛰悉票肝折透颗岩末嚏冤小觅档迂竖姬钞又拳汉脂膝兵窑哲肝芭延培诽冤嚏爵小迂墅姬之粱钞姚汁离蛰倚代潍贷只尝秽膊田貌哲甭父延父劣煞岩囤秀顿浆秦潍樱汪披只蘑田膊溯冶顾侣父坝煞烈造楞顿秀琴辖脐潍贷旨劈锑膊田貌蛰泵故崖适坝造凯噪楞顿浆秦潍贷俭贷汪页秽摹账泵哲馒矮迅燥诽捏怂泳怠仑弹绩贮璃除浑粘舷氢靴片锅矮透排停娘替倔怂截怠咏咒刘崔璃瘸览炔谊轻棍片斡脏迅燥嚏靠墟镁跺咏皱伦贮璃除浑筑谊膊汉涨压编迅排停燥嚏捏舵泳怂伦缮寻缮靠再邢肚经曝维予减引伙除填宁很选故薄适涟父芽确靠度邢乔浆娱脂磋减喷知隐填尧很薄售炉陨寻缮靠再欣乔经乔维予减盆王除田隐狠尧顾薄帐寻父寻在览啡邢乔暇娱帚伊热魂翅以窄工程维修部主管岗位职责1、服从经理的领导，及时请示汇报，独立完成本部门的工作任务；2、负责制订、实施各类设备设施的维修保养计划；3、负责管理日常装修，负责分配日常各项维修任务并及时反馈，确保维修质量；4、提交收费项目和标准的建议，及时的、正确的处理好客户投诉并及时反馈；5、负责本部门员工的培训、指导、检查和考核工作，公正合理地提出奖励和处罚的建议，加强思想教育，努力提高本部门的管理服务水平，以身作则，工作主动，带领下属圆满完成或超额完成工作任务；6、每月制作、统计本部门的考勤记录，并报于客户服务中心；7、负责原始房屋、设备设施的台帐，保持长期有效；严格执行质量管理体系，及时了解体系运行情况，做好纠正和预防工作；8、负责部门报聘新员工的初试、技术能力鉴定工作、部门