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文档简介

新世界珠宝2009年度整合营销方案新世界珠宝2009年度整合营销方案2009年4月2010年3月蓝贝广告2009年3月目录5前言6一、整合营销策略阐述61、新世界珠宝整合营销框架62、整合营销策略73、整合营销预计效果7二、整合营销相关建议7F大调小提琴协奏曲,深得音乐界的好评和重视。盛中国5岁开始随父著名小提琴教育家盛雪学琴。1954年考入中央音乐学院附中。1960年赴莫斯科柴可夫斯基音乐学院留学,师从著名小提琴大师列柯岗。1964年回国后,在中央乐团任独奏演员,现任中国音协理事、全国政协委员、民盟中央委员。盛中国9岁便在电台录制了莫扎特、贝多芬、舒伯特等人的经典作品,1962年在莫斯科第二届国际柴可夫斯基小提琴比赛中获荣誉奖,受到比赛评委会副主席、小提琴演奏大师金巴利斯特的好评。数十年来,他多次与国内外交响乐团和著名音乐家合作演出;多次应邀到许多国家以及港澳地区举行独奏音乐会,并与世界著名的指挥合作演出巴赫、莫扎特、贝多芬等人的名曲。国外报刊赞誉他为“杰出的音乐表演大师”、“最迷人的小提琴家”、“中国的梅纽因”。著名小提琴大师梅纽因来华访问时曾与盛中国合作演出,并称赞他是“我在中国演奏巴赫双提琴协奏曲的最好的合作者”。他近年来在国内外灌制发行了10多张唱片及12盒录音带,并荣获中国唱片总公司首次颁发的“金唱片奖”。盛中国的演奏风格既热情奔放,又甜美细腻,富于诗情画意、浪漫幻想。他的演奏很有个性,不仅技巧出类拔萃,而且有很高的音乐修养,演奏曲目的范围非常之广泛,既有古典与现代的经典奏呜曲、协奏曲和各个时期的精致小品,也有中国的小提琴名曲。他将音乐和个人的生活积累融汇在一起,真情随音乐流露,充满强烈的艺术感染力和生命力。濑田裕子濑田裕子出生于热爱音乐的医生之家,2岁时对音乐产生了极大兴趣并表现出不凡的天赋,5岁开始接受正规严格的钢琴弹奏训练,6岁公开登台演奏舒伯特的即兴曲,13岁与日本著名的东京交响乐团合作演出了莫扎特的双钢琴协奏曲,被誉为“神童”。1979年,她考入日本国立音乐大学钢琴系,师从欧洲及日本的优秀钢琴家PETERFEUCHTWENGER、石川文子、柳川守、森安耀子等,1983年以优异的成绩毕业,随后又到欧洲各国考察,开阔自己的艺术视野。1985年,濑田裕子第一次访问中国,以后又与盛中国合作在中国的各大城市举办音乐会,深受好评。1987年3月以来在日本与盛中国合作举行了一系列音乐会。1996年至今,她多次在日本东京的卡萨尔斯音乐厅举行个人钢琴独奏音乐会,并与澳大利亚青年交响乐团合作在悉尼演出了钢琴协奏曲黄河,获得巨大成功。现在,濑田裕子是日本艺术家经理公司的签约钢琴家,被日本权威音乐评论家誉为“会用钢琴唱歌的演奏家”。节目参考我可爱的祖国、梁祝、黄河颂、山丹丹开花红艳艳、莫斯科的回忆、致艾丽丝等执行要点10月同演出经纪人洽谈协商演出时间及相关费用;11月确定演出场地、布置设计;3、12月1日12月10日相关物料设计制作吊旗、海报、场地宣传物料、音乐会门票、报广、宣传单页、展架等。4、新世界珠宝各金店店内悬挂音乐会主题吊旗;5、新世界珠宝各金店门口张贴音乐会演出海报;广告投放见投放计划明细;平面广告附后;广播广告15秒迎新年,感受音乐魅力,购新世界珠宝任意首饰,均可免费获得盛中国、濑田裕子小提琴钢琴音乐会门票一张,详情至新世界珠宝各金店门市咨询。新闻炒作12月中旬武汉各媒体娱乐版(楚天都市报、武汉晚报、长江日报、第一生活、新生活)“岁末上演钢琴华彩乐章”盛中国夫妻江城上演小提琴钢琴音乐会提到盛中国,当然要谈梁祝。作为最早在国际乐坛上为中国赢得荣誉的小提琴家之一,经由他演奏的梁祝也是中国最经典的版本之一。元月16日晚,盛中国将携其日本籍妻子濑田裕子步入武汉剧院的艺术殿堂,举办“璀璨新金,华彩乐章”小提琴钢琴世界名曲音乐会。对于很多听众来说,盛中国并不陌生,有很多江城消费者表示,几年前就听到过盛先生的现场演奏,感觉还是大师级的演奏是最货真价实的,也是最历久弥新的,而且在他们的父辈心目中,盛中国是名贯一时的大艺术家,他和日本夫人的跨国恋情也是备受关注并被奉为佳话。据悉,这次音乐会由新世界珠宝举办。“购珠宝听天籁之音”新世界珠宝举办大型小提琴钢琴音乐会新世界珠宝携手国内著名钢琴小提琴演奏家盛中国夫妇,将于元月16日晚在武汉剧院举办“璀璨新金,华彩乐章”小提琴钢琴世界名曲音乐会,本次音乐会一大亮点就是门票不对外销售,凡购买新世界珠宝的顾客均可免费获赠门票,本次音乐会为了回馈广大客户对新世界珠宝的一贯支持。选择同盛中国夫妻合作是因为小提琴钢琴的音乐氛围,完全与新世界珠宝客户群体“时尚、品味”的特点十分吻合。新世界珠宝相关人员表示,举办这样一次音乐会虽然耗资巨大,但是如果能在新年来临之际,为忠实热爱新世界珠宝品牌的客户提供这样一次视听盛宴,将是他们莫大的荣幸。(五)新年、情人节(元月29日2月28日)1、新年促销方案活动时间元月29日2月18日活动主题鸿福临门,新金添喜/新金送福,虎年添喜新世界珠宝新年大喜,福运红包送给你岁岁福临门,年年添金喜买珠宝,送福气,拿红包,新世界珠宝旺新年策划思路新年是消费者在本年的最后一次消费热潮,市场必然洋溢着各种节日喜气,用“鸿福临门”来表达人们对新的一年能有更好的“福运”的美好憧憬,借助各种表达“福”、“喜”的传统礼品来祝福消费者,通过传统的“现金红包”来将新年促销推上高潮。促销内容金玉满堂购素金首饰满1000减30元;购铂金首饰满1000减80元;珠宝镶嵌类饰品57折,折后满1000再减50元;鸿福临门2月14日(大年三十)前,购买任意首饰珠宝消费者均可获得新世界珠宝新年福运礼包一份(福字贴、新年对联、新年红包袋);年年有余2月14日前,凡购买任意珠宝首饰,满2888元,送50元年货(中百购物卡50元)满4888元,送100元年货(中百购物卡100元)满8888元,送300元年货(中百购物卡300元)恭喜发财2月14日2月18日(年初一至初五)购任意首饰满1888元,送58元红包满3888元,送88元红包满6888元,送168元红包满8888元,送188元红包要点新世界珠宝各金店店内悬挂各种带有传统喜气的挂饰,“中国结”、“红灯笼”、“福字”等;各种宣传品以“红”色调为主,渲染出一片节日喜庆氛围;制作新年首饰导购手册,将各类新世界珠宝产品标上祝福语向消费者发放。店门口放置大型POP展板,画面以“鸿福临门,新金添喜”、“虎”为主题;12月10日12月20日物料设计制作吊旗、报广、宣传单页、POP展板、新世界珠宝红包(3000个)设计制作、新世界珠宝福字礼包制作10000份(含赠送VIP);12月20日12月25日店面布置物料采购中国结、红灯笼、福字;12月28日店面布置完毕。广告投放见投放计划明细;平面广告及新世界珠宝福运礼包附后;广播广告15秒方案一新世界珠宝迎新春,送金喜,祝江城人民金玉满堂,全场珠宝打折直减;祝江城人民鸿福临门,购珠宝就送福运大礼包;祝江城人民年年有余,购珠宝就送中百购物卡;恭喜江城人民新年发大财,购珠宝满就送红包。软文600字“新年购珠宝得个好彩头”新世界珠宝迎新年向江城人民送福运“新年金饰为您添旺气”2、情人节促销方案活动时间2010年2月10日2010年2月14日(由于春节前会放假,所以宣传提前)活动主题只要有你在身边,天天都是情人节新世界珠宝帮你为她营造完美情人节策划思路2010年情人节正值春节(农历一月一日),消费者多数和家人一起过,这对很多情侣来说,情人节得在新年前过了,通过提出“提前过情人节”的新想法,从而避开其他商家的促销锋芒,提前抢占情人节市场先机。促销内容凡在促销期间购买新世界珠宝产品;满1999元,赠1束玫瑰、贺卡、情人节甜蜜礼品一份;满3999元,赠1束玫瑰、1盒巧克力、贺卡、情人节甜蜜礼品一份;满5999元,赠双人烛光晚餐、1盒巧克力、贺卡、情人节甜蜜礼品一份;2、购素金首饰满1000减30元;购铂金首饰满1000减80元;珠宝镶嵌类饰品57折,折后满1000再减50元;执行要点鲜花、巧克力、烛光晚餐均可由相关企业提供兑换券,无需使用实物,消费者购满即可兑换券,这样也可避免库存礼品;2月1日2月8日物料设计制作宣传海报、展架、贺卡、宣传单页设计制作。各金店门口张贴促销主题海报;广告投放见投放计划明细;平面广告附后;软文600字“今年情人节流行提前过”新世界珠宝为江城情侣定制情人节方案3、元宵节活动时间2月26日2月28日活动主题欢乐新金,团圆今宵新世界珠宝迎元宵派发团圆大礼策划思路元宵节以“团圆”为核心,通过赠送著名的五芳斋汤圆契合该主题,用情感打动消费者,达到提升销售的目的。促销内容购素金首饰满1000减30元;购铂金首饰满1000减80元;珠宝镶嵌类饰品57折,折后满1000再减50元;凡购买任意珠宝首饰满3888元,即可获赠五芳斋汤圆一份,不累计,领完即止;执行要点汤圆可由五芳斋提供兑换券,无需使用实物,消费者购满即可兑换券,这样也可避免库存礼品;2月1日2月8日物料设计制作宣传海报、展架、贺卡、宣传单页设计制作。2月25日前各金店门口张贴促销主题海报、物料摆放完毕;广告投放见投放计划明细;平面广告附后;软文600字“买珠宝赠汤圆,新世界珠宝元宵节送好礼”今日是我国传统的元宵佳节,在这合家欢乐的节日氛围里,新世界珠宝“元宵节促销”大戏已然拉开帷幕。据新世界珠宝相关负责人介绍,新世界珠宝此次活动促销力度非常大,在原有促销基础上,购买任意珠宝首饰满额还送五芳斋汤圆。此次新世界珠宝元宵节促销的重头戏当属“打折还送汤圆”行动,市场上的珠宝首饰品牌除基本促销外,没有任何其他的促销活动,但新世界珠宝这次赠元宵的举动,让广大江城消费者感受到了“元宵节”应有的节日气氛,买了珠宝,还可以得免费的汤圆,一家人和和气气团团圆圆。据新世界珠宝相关负责人表示,虽然新世界珠宝此次赠元宵已经远远超出促销预算,但是并没有因此而缩减其他产品的降价幅度。素金、铂金、珠宝镶嵌类饰品都有不同程度的让利。新世纪珠宝作为武汉本土知名珠宝品牌,一直受到广大消费者的一致好评,尤其是新世界珠宝的十大服务,更是开武汉珠宝品牌服务的先河,将武汉珠宝市场的服务标准提到了一个新的高度。新世界珠宝也致力于为消费者提供更“实惠、时尚、品位”的珠宝首饰不断努力,每年新世界珠宝开发新品超过3000余种,品类齐全,质量精良。让我们期待新世界珠宝为江城人民贡献更多好的产品、更优质的服务。新闻公关(一)核心思想通过特殊事件、促销内容、线下活动、节日特点,结合新世界珠宝产品、服务、品牌,借助媒体达到聚焦消费者关注的目的。新闻公关保证持续性及可读性,结合实际活动,使新世界珠宝品牌在消费者脑海中形成更深刻的印象,从而使消费者形成购买首饰时首选新世界珠宝的潜在心理,为全年重点促销阶段奠定基础。(二)新闻公关方案建议时间新闻公关主题内容传播核心点新闻公关传播目的4月“武汉首开珠宝首饰讲座”新世界珠宝向武汉市民提供免费首饰珠宝讲座配合新世界珠宝在武汉新人开展珠宝讲座事件服务全面通过此新闻吸引更多准目标客户参加,提升新世界珠宝在新婚人群心中品牌形象。五月珠宝促销战开打通过从新世界珠宝负责人角度宣传新世界珠宝促销活动力度之大促销造势为新世界珠宝五月促销宣传造势5月4日“首饰促销战从价格升级到服务”新世界珠宝首饰免费护理进十大社区”“首饰免费护理进社区”新世界珠宝青年服务队走进武汉十大社区配合新世界珠宝青年服务队走进社区活动造势服务全面向消费者传播新世界珠宝“服务全面”的品牌优势特点。5月12日武汉珠宝品牌心系汶川新世界珠宝开展汶川募捐活动配合新世界珠宝汶川促销活动,并描述新世界珠宝善举良好的品牌向消费者传递新世界珠宝心系灾民,提升消费者心中新世界珠宝正面品牌形象。5月底“简约首饰演绎09珠宝时尚风潮”新世界珠宝联合ONLY发布09年春季珠宝服装流行时尚新世界珠宝联合服装品牌召开09首饰服装春季发布会时尚潮流向消费者传播新世界珠宝“紧跟时尚”的品牌优势特点。6月多位专家力捧武汉本土企业首饰专家团访新世界珠宝首饰工业园新世界珠宝邀请珠宝专家、VIP客户参观实力雄厚品种齐全向消费者传播新世界珠宝“实力出众”的品牌优势特点。12月底平安夜圣诞老人派发免费礼品新世界珠宝平安夜免费礼品向武汉市民派发介绍新世界珠宝圣诞节促销活动内容促销造势加深消费者心中新世界珠宝品牌印象,为新世界珠宝圣诞节促销造势。谈虎论金新世界珠宝专家详解虎年首饰流行趋势介绍虎年为什么流行金饰促销造势加深消费者心中新世界珠宝品牌印象,为新世界珠宝新年促销做宣传铺垫。(三)事件营销方案1、5月4日青年节“免费珠宝服务走进江城”策划思路新世界珠宝在5月4日武汉主要人流集中区(江汉路、街道口、司门口),通过指派青年员工在现场为江城人民提供免费珠宝清洗、护理等服务来结合“54青年节”的节日主题,从而达到新闻炒作的目的,迅速提升新世界珠宝品牌知名度。执行要点5月4日,在新世界珠宝江汉路店、街道口店、司门口店门口摆放桌椅,并悬挂横幅,竖展架;5月3日,提前邀请长江日报、楚天都市报、武汉晚报、湖北卫视经视直播记者在5月4日到现场采访媒体炒作报纸新闻“免费珠宝服务走进江城”新世界珠宝青年服务队为江城市民提供免费珠宝服务“用心,让珠宝再次绽放闪耀光芒”新世界珠宝青年服务队为江城市民提供免费珠宝服务(本报讯)近日,新世界珠宝公司派出服务队走上江城街头,为市民提供珠宝首饰免费清洗、维修服务,据悉,该服务队是新世界珠宝专门指派该公司优秀青年员工组成的,在新世界珠宝五大金店门口为消费者提供服务,服务内容包括为珠宝首饰佩戴、保养咨询等,并免费清洗维修黄金、铂金首饰,18K金首饰,以及镶嵌饰品等,据了解,该青年服务队已经将该活动连续举办数年,服务过的消费者不下于数万人。据新世界珠宝青年服务队介绍,新世界珠宝作为武汉本土珠宝品牌,一直秉承“宁失千金,不失一信”的企业服务理念,致力于为江城人民提供最完善的服务、最优质的产品,尤其是新世界珠宝的十大服务,更是开武汉珠宝品牌服务的先河,将武汉珠宝市场的服务标准提到了一个新的高度。新世界珠宝每年开发新品超过3000余种,品类齐全,质量精良。让我们期待新世界珠宝为江城人民贡献更多好的产品、更优质的服务,该公司多次被省市领导评委优秀先进企业,其开发的“新金”牌首饰更是荣获“中国名牌”的荣誉称号。电视新闻(采访现场消费者及新世界珠宝54青年服务队)主持人今日,武汉新世界珠宝公司青年服务队走向江城人民,在武汉三镇为广大消费者提供免费的珠宝清洗、护理服务,我们采访到现场的消费者经视直播记者您好,我是经视直播的记者,我想了解一下,为什么新世界珠宝要举办这样的免费服务呢新世界珠宝54青年服务队今天是五四青年节,希望通过这样的活动来为武汉的青年做出榜样,为社会、为消费者做出应有的贡献。经视直播记者那你们是自发的还是公司安排的呢新世界珠宝54青年服务队我们是自发的,然后我们向公司领导提议,公司非常支持我们这次活动,并为我们提供相关设备。经视直播记者很多消费者很关心这样的服务以后还会有吗新世界珠宝54青年服务队肯定会有的,新世界珠宝以后每年5月4日都会举办这样的活动,为消费者提供更全面的服务。经视直播记者谢谢你接受我们的访问。(采访现场消费者)经视直播记者您好,我是经视直播的记者,请问您觉得新世界珠宝提供这样的服务,您有何感受现场消费者满好,像我们这样的消费者,买了珠宝,放在家里,也不知道如何保养,现在有这样的免费机会,就把珠宝拿出来护理一下。经视直播记者谢谢您接受我们的访问。主持人如果每家企业都有这样的社会责任感,我相信消费者会2、5月12日汶川地震一周年大爱无疆,新金有情策划思路值汶川地震一周年之际,借媒体、消费者对汶川地震的关注之势,由新世界珠宝通过一系列的捐助活动来帮助提高消费者对新世界珠宝的关注,提升新世界珠宝的品牌知名度、美誉度。执行要点新世界珠宝孟汉华董事长代表公司领导层捐出当月工资资助汶川某学校学生;4月下旬新世界珠宝向汶川某学校签订资助协议,决定每年定期向该学校捐助;捐助额为新世界珠宝五大金店5月12日当天营业额的2;5月12日,新世界珠宝孟汉化董事长率新世界珠宝部分员工前往汶川某学校,将营业额交予该学校;媒体炒作报纸新闻4月“武汉企业家心系汶川”新世界珠宝董事长孟汉华率公司员工资助汶川学生近日,武汉本土企业新世界珠宝孟汉华董事长率部分员工捐出当月工资资助汶川地区某学校学生。“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”是中华民族的传统美德,更是新时代民营企业勇于承担社会责任的具体表现。而新世界珠宝金号有限公司,多年来一直默默走在慈善事业的前沿,在业内拥有着“慈善珠宝”的美誉。在公司董事长孟汉华的带领下,新世界珠宝十多年来共资助了家贫绩优大学生XX余名,耗资近XX万人民币,受助学生来自清华大学、上海复旦、中国科技大等多个名牌学府,公司董事长孟汉华先生多次被评为“武汉十大创业人物”、“武汉优秀企业家”等荣誉称号,公司也多次被评为“精神文明建设先进集体”、“精神文明建设先进单位”,公司生产的“新金”牌首饰更多次荣获“中国名牌”等称号,在四川汶川80级大地震期间,武汉新世界珠宝更是通过多种途径捐赠爱心款XX万元,在新时代建设和谐社会的大潮下,树立起了民营企业勇于承担社会责任的大旗,本次捐赠活动是该公司“慈善珠宝”企业文化的又一具体体现。5月初“大爱无疆,新金有情”新世界珠宝设立汶川慈善基金还有一个月即将临近汶川地震一周年,继去年新世界珠宝向汶川某学校捐助XX万元已经整整快一年了,近日,新世界珠宝董事长孟汉华率全体员工捐出5月12日当日新世界珠宝各金店营业总额的2约XX万元,并委托该基金会设立“汶川地震孤儿救助基金”,用于救助在这次四川地震中痛失双亲的儿童的读书问题。据了解,“汶川地震孤儿救助基金”是中国首个民间善款设立的因灾孤儿专项救助基金。“那么多的孩子没有了家,没有了父母,没有了学校,他们将来将怎么生活,怎么读书,怎么成长”作为武汉本土企业家,孟汉华将救助的目光特别投放在不幸成为孤儿的灾区儿童身上。“孩子们的痛苦就是我们的痛苦”。湖北省青少年发展基金会秘书长表示,该基金会将迅速行动,和捐助人代表一起赶赴受灾区,会同当地相关部门就地震孤儿的数量、分布以及救助需求等实际情况进行调研,并在此基础上制定具体的地震孤儿救助计划方案并尽早启动。共青团湖北省委有关负责人代表湖北省青少年发展基金会接受了捐赠。他高度评价孟汉华捐设“汶川地震孤儿救助基金”的善举,“这样的义举不仅扬起了一方有难、八方支援的互助友爱旗帜,还充分说明了湖北青年企业家不仅着眼于救急,也更长远地考虑到未来。”据了解,作为武汉本土最大的珠宝首饰企业,新世界珠宝一直积极参与公益慈善事业,2008年春节前夕,中国20多个省市遭遇罕见冰雪灾害,新世界珠宝率先相应政府号召,捐出XX万元支援受灾地方政府购买抗灾物资。今年5月初,新世界珠宝青年服务队在武汉三镇向江城消费者提供免费的珠宝首饰清洗、护理服务。5月12日“武汉企业携捐款赴汶川某学校慈善行”新世界珠宝领导团队携慈善基金款赴汶川继前日新世界珠宝设立“汶川地震孤儿救助基金”后,新世界珠宝孟汉华董事长率部分员工、湖北省青少年发展基金会一行人前往汶川某学校,将资助款交予该学校领导,并在该学校发表了相关讲话3、形象代言人选拔4、7月1日共产党成立日“免费珠宝服务走进江城”策划思路新世界珠宝在7月1日武汉主要人流集中区(江汉路、街道口、司门口),通过指派新世界珠宝员工内党员在现场为江城人民提供免费珠宝清洗、护理等服务来结合“7月1日共产党成立日”的节日主题,从而达到新闻炒作的目的,迅速提升新世界珠宝品牌知名度。执行要点7月1日,在新世界珠宝江汉路店、街道口店、司门口店门口摆放桌椅,并悬挂横幅,竖展架;6月30日,提前邀请长江日报、楚天都市报、武汉晚报记者在7月1日到现场采访媒体炒作报纸新闻“免费珠宝服务走进江城”新世界珠宝迎建党60周年为江城市民提供免费珠宝服务“用心,让珠宝再次绽放闪耀光芒”新世界珠宝迎建党60周年为江城市民提供免费珠宝服务(本报讯)近日,新世界珠宝公司派出服务队走上江城街头,为市民提供珠宝首饰免费清洗、维修服务,据悉,该服务队是新世界珠宝优秀党员自发组成的,在新世界珠宝五大金店门口为消费者提供服务,服务内容包括为珠宝首饰佩戴、保养咨询等,并免费清洗维修黄金、铂金首饰,18K金首饰,以及镶嵌饰品等,据了解,该党员服务队已经将该活动连续举办数年,服务过的消费者不下于数万人。据新世界珠宝党员服务队介绍,新世界珠宝作为武汉本土珠宝品牌,一直秉承“宁失千金,不失一信”的企业服务理念,致力于为江城人民提供最完善的服务、最优质的产品,尤其是新世界珠宝的十大服务,更是开武汉珠宝品牌服务的先河,将武汉珠宝市场的服务标准提到了一个新的高度。新世界珠宝每年开发新品超过3000余种,品类齐全,质量精良。让我们期待新世界珠宝为江城人民贡献更多好的产品、更优质的服务,该公司多次被省市领导评委优秀先进企业,其开发的“新金”牌首饰更是荣获“中国名牌”的荣誉称号。5、9月建国60周年征文策划思路今年是中国建国60周年华诞,结合珠宝首饰在消费者生活中的变化来契合中国60周年的发展,既符合国家大的发展主题,又能提高新世界珠宝的媒体曝光度,从而为10月份的促销奠定市场基础。事件内容“我家首饰60年”新世界珠宝征文活动49年,我的首饰是一对玉镯子,70年我结婚的时候,家里人给我打了一个金戒指,我舍不得戴;90年,现在有钱了,为自己买了一条金项链;2008年,我儿子结婚,我陪他去跟儿媳妇买铂金戒指60年,社会在发展,祖国在壮大,人民生活水平在不断提高,以前黄金、铂金对我们来说都是奢侈品,但现在,K金、银饰、铂金、蓝宝石、钻石戒指,各种首饰走进了我们的生活;以前,首饰都放在家里,现在,出席宴会,逛街,我都会根据衣服搭配珠宝。珠宝首饰随着祖国的发展,它的作用在不断变化。新世界珠宝迎接祖国60周年华诞,千元奖金向江城广大消费者征集你的首饰故事。凡征文被采纳者,更有机会在长江日报上发表您的精彩作品。奖项设置金笔奖奖1000元现金(10名)参与奖奖50元现金(50名)投稿方式1、参与者可直接将稿件寄往新世界珠宝公司地址;2、参与者可直接将稿件投递在新世界珠宝六渡桥总店服务台;3、参与者可直接将稿件以电子格式寄往EMAIL参与时间9月1日9月20日,作品将在9月25日刊登执行要点1、9月初,在长江日报上刊登“我家首饰60年”征文活动,向社会征集消费者家首饰的历史故事2、新世界珠宝五大金店门口放置征文展架五、大客户(VIP)促进策略(一)大客户(VIP)营销思路提升老客户品牌忠诚度,老客户销售量稳步提升,老客户队伍逐步扩大大客户的销售额在新世界珠宝全年销售中占有很重要的份额,而且其忠诚度、消费力也高于普通客户。如能通过加强对大客户的营销,从而以大客户为传播中心,影响其周边的消费者,将会为新世界珠宝带来更大的销售提升。我们建议,在2009年新世界珠宝通过向大客户提供更多的增值服务,有针对的宣传新品,有针对性的促销,整合银行、商场VIP客户资源扩大新世界珠宝VIP群体。大客户2009年营销核心主题至真至诚,尊享2009(二)大客户(VIP)营销内容1、至真至诚服务(1)VIP专人服务针对VIP有专人服务大使,专人负责定期联络客户、解答疑问、提供售后服务、首饰搭配建议、黄金投资建议等。(2)VIP专用通道新世界珠宝总店为VIP开辟专门服务区,有免费茶水及专人服务。(3)VIP服务专线新世界珠宝为VIP开通独享的电话服务热线,VIP可通过热线提前服务预约。(4)首饰定制VIP可根据个人需求,由新世界珠宝为其设计制作定制首饰。(5)温馨服务每年逢节日、顾客生日等都为顾客寄去小礼品或者短信祝福、电台点歌等。2、尊享活动、优惠(1)定期免费获赠VIP手册VIP手册内容包括新世界珠宝新品推介、首饰搭配、珠宝知识、积分兑换、首饰优惠券等。(2)每月VIP独享特惠产品每月总店将针对VIP推出数款特价商品。(3)VIP每年不限次不限种类首饰护理VIP享受全年不限次数、不限品牌、不限种类的首饰护理服务。(4)不定期针对VIP组织各类活动新世界珠宝不定期组织VIP各类活动,活动内容有新品鉴赏、首饰搭配讲座、VIP特价专场、VIP晚会等。3、建立VIP数据库表格详细登记VIP客户的姓名、生日、联系方式、地址、家庭情况,以方便在节假日、客户生日发送短信及礼品。VIP数据库表格由专人负责。(三)VIP手册内容VIP手册结合季节及促销时段,与五一、十一、圣诞节前发放,引发VIP购买需求,提升VIP销售量。1、第一期主题至真至诚,尊享2009新世界珠宝VIP牛年服务升级2009年4月中旬发放内容框架新世界珠宝2009年新品介绍新世界珠宝2009年VIP服务升级内容新世界珠宝2009年促销活动预告2009年珠宝首饰潮流趋势2009年每月现金券2、第二期钻禧中华,情满金秋2009年9月中旬发放内容框架新世界珠宝产品介绍珠宝知识珠宝潮流趋势新世界珠宝十月促销活动3、第三期新年特刊2009年12月中旬发放内容框架新世界珠宝年底活动预告新世界珠宝VIP积分兑换新世界珠宝产品介绍珠宝知识新世界珠宝秋冬首饰搭配(四)VIP活动1、“新世界珠宝某时装品牌”春季发布会时间5月地点香格里拉大酒店内容时装发布珠宝展示;现场首饰特卖会红酒鉴赏由某酒商提供红酒,并讲解红酒有关知识;慈善拍卖由新世界珠宝提供部分产品进行拍卖,拍卖所得钱数赠予512汶川基金会。执行要点邀请服装品牌合作,将对VIP更加有吸引力,且能同珠宝更加紧密的接合;本次发布会可以对新世界珠宝的新品予以展示;本次发布会可以促进VIP的购买热情;提高VIP对新世界珠宝的忠诚度;5、4月1日4月15日服装品牌联系、场地确定、相关物料设计制作;6、4月15日4月30日由专人联系VIP,并邀请参加。2、“新世界珠宝”VIP游海南7月或8月(1)凡当月VIP客户购买珠宝满15000元(具体金额由新世界珠宝协定),赠豪华双飞海南五日游/香港双飞五日游(价值1500元)名额1名;(2)VIP可凭积分兑换名额,具体兑换积分根据积分兑换比率确定;(3)VIP也可直接另外缴纳1200元报名参加;3、“新世界珠宝”、银行或商场VIP联谊晚会2010年1月初,新世界珠宝同其合作银行共同举办VIP春节晚会,晚会节目可由新世界珠宝及银行员工共同演出,晚会中穿插抽奖、互动游戏、首饰模特秀、特价首饰拍卖。晚会提前一周由新世界珠宝及银行向其VIP电话预约。举办目的增进新世界珠宝VIP客户忠诚度,扩展新世界珠宝VIP客户群体,促进VIP消费。4、“新世界珠宝”、银行或商场VIP高尔夫球赛2009年9月初,新世界珠宝同其合作银行共同举办VIP高尔夫球赛,并设立奖项。高尔夫球赛赛场放置新世界珠宝宣传广告。举办目的增进新世界珠宝VIP客户忠诚度,扩展新世界珠宝VIP客户群体。(五)VIP积分兑换策略建议奖品的选择以促进销售、增加品牌影响力为目的,奖品要消费者能日常使用,具有一定品牌知名度,如能具有一定新颖性为佳。1、积分兑换比值可参考新世界珠宝自身情况设定,建设银行信用卡的积分兑换比例为500积分1元人民币,即为VIP客户每消费500元,再减1元。但是由于信用卡使用率比较频繁,所以其比例较高,针对于首饰消费的情况,我们建议可定位200积分1元人民币,则300元中百购物卡需60000点积分兑换。2、积分兑换时间新世界珠宝视情况确定。3、积分兑换奖品选择奖品价值可根据VIP积分分值所占比例区间,见下表积分分值区间兑换品价值建议奖品020000分(100元)此区间奖品多选择50元左右商品50元电影券(30元)、冰箱磁贴(10元)、手机挂饰(15元)、2000050000分(100250元)此区间奖品选择150200元左右商品150200元镀金相框、蚕丝枕头、抱枕、床上四件套等50000分以上(250元)此区间奖品选择300400元商品300元以上数码相框(350元)、豆浆机(350元)、微波炉(400元)、车载冰箱(400元)等奖品价值安排是按照以下规则确定(1)如20000分客户较多,则不能兑换刚好为100元的商品,这样刚刚用完积分,不利于资源节约,所以20000分的客户仅兑换50元的商品,让积分略有盈余;(2)20000分50000分的客户的商品也同20000分的规则类似,但商品选择种类要多于20000分分值区间的商品;(3)50000分的客户,由于其消费金额较大,客户对金钱较不敏感,所以可以大胆提升高积分的兑换商品,这样让该区间客户有更多的消费欲望。5、注意事项如积分兑换后,积分相应减少,是否还执行原有卡种(贵宾卡、金卡、钻石卡)折扣,需商讨。其他建议1、新世界珠宝同演艺厅合作武汉演艺厅其目标人群具有高档次、高消费力、流动性强等特点。同演艺厅合作能为新世纪珠宝开拓高端客户市场起到良好的宣传推广作用。合作形式以在演艺厅宣传为主,销售为辅,销售主要以特价拍卖的形式出现。合作方式(1)在演艺厅客人台位上摆放新世界珠宝宣传牌;(2)表演节目中穿插首饰模特秀;(3)表演节目中穿插首饰特价拍卖(4)印制印有新世界珠宝标识的演艺厅门票,并发放给VIP或其他高端客户。演艺厅合作带来的效果高端人群中的品牌宣传效果通过台位上的宣传牌、穿插在节目中的首饰模特表演,将加深演艺厅观众对新世界珠宝的品牌印象。促进一定销售一般观看演出的客户均携带女性,在节目中穿插首饰模特表演后,由主持人对该模特携带首饰进行特价销售,观众为了博得身旁女性的欢心,必然会愿意出价购买,从而带来一定销售。VIP增值向VIP发放印有新世界珠宝标志的演艺厅门票,提高VIP增值服务,加深VIP客户的品牌忠诚度。费用台位宣传费按照演艺厅一个台位收费100元/月计算,一个演艺厅一般有50桌,月宣传费用在5000元每个演艺厅,每天约有200至300人观看节目,月影响受众人数在6000至9000人。首饰模特秀表演每周1次,邀请模特费用在300元/人,计3人,费用在3600元/月。2、加强同婚庆公司的合作婚庆公司是直接面向新婚人群的终端,其业务同新世界珠宝毫不冲突。如能加强同婚庆公司的合作,不仅可以直接掌控武汉新人的信息获取渠道,而且可以带来直接的销售促进,扩大新世界珠宝的销售渠道,增强新世界珠宝品牌在新婚人群心中的品牌印象,提升品牌占有率。同婚庆公司的合作分为下面两种方式合作方式一在婚庆公司宣传在武汉各大婚庆公司投放新世界珠宝产品宣传册、产品展架、宣传单页;在武汉各大婚庆公司发放新世界珠宝现金券;武汉各大婚庆公司代售新世界珠宝产品,可享受一定返点(返点为净利润10左右);合作方式二首饰租赁同武汉各大婚庆公司合作,由婚庆公司向新婚人群推荐新世界珠宝首饰租赁业务;租赁费为首饰总额的12,婚庆公司返点。3、深入同银行高端客户的合作银行都有其高端客户,如能整合该资源,可以帮助新世界珠宝拓展更多的客户群。另一方面,同银行的合作,也可以加强客户使用该银行的信用卡,从而获得银行的更大支持。合作方式建议如下持某银行高端信用卡(VIP客户)可直接享受新世界珠宝VIP金卡折扣;持某银行信用卡刷卡购珠宝再赠代金券一张;持某银行信用卡刷卡在特定节日可参加抽奖;在银行发行的信用卡手册上增加新世界珠宝产品分期付款;同银行高端VIP共同举办各类活动;宣传方面每期报广增加宽2CM高1CM区域标注持某银行信用卡购珠宝可享受特别优惠政策;新世界珠宝各门市店内增加“某银行信用卡合作细则”展架;银行在向其信用卡客户发放的手册上增加新世界珠宝的宣传页及优惠政策;4、开展珠宝知识讲座策划思路武汉消费者获取珠宝首饰知识的途径较少,特别是对钻石等贵重珠宝的鉴别分析能力较差,通过举办免费的知识讲座,可以达到以下效果积累准客户资料希望获取珠宝首饰知识的人群基本上都是有购买需求的人群,通过免费讲座的形式,可以搜集其客户资料,为日后销售奠定基础;加深品牌印象在珠宝讲座中,穿插对新世界珠宝的历史发展讲解、新世界珠宝产品展示,加深客户对新世界珠宝品牌、产品印象;提高品牌美誉度为消费者提供免费讲座,让消费者更加觉得新世界珠宝的服务细致,提高消费者对新世界珠宝的良好印象;扩大销售通过对参加讲座的消费者发放代金券,可直接促进销售。讲座主题新世界珠宝珠宝首饰知识讲座地点缔业酒店会议厅时间从4月开始每月第四个星期的周末(周六最佳)上午10点中午12点或下午2点4点内容钻石挑选鉴别;新婚首饰搭配;新世界珠宝产品展示;首饰护理保养知识;5、特价珠宝销售;凡参加本讲座的新人均可获得新世界珠宝小礼品一份及价值500元1000元的新世界珠宝现金券。(也可赠送印有新世界珠宝LOGO的红包或请柬)讲座执行提前由新世界珠宝制作好PPT进行播放,由新世界珠宝营业员讲解。参加方式新人提前电话预约报名,或至新世界珠宝各门市登记报名。宣传讲座开始当周星期一至星期日在新世界珠宝各大门市门前放置讲座介绍宣传展架;新世界珠宝各大门市液晶屏循环播放;各大报纸媒体软文宣传;礼品选择电影券合作建议新世界珠宝将电影券作为重要礼品采购。电影券的优势目标人群一致电影券是消费者,特别是情侣日常生活休闲娱乐重要消费品之一,它非常符合新世界珠宝的目标人群定位;扩大品牌影响批量采购电影券,可以自行对电影券进行印刷,可在电影券券面上印制新世界珠宝标识、新世界珠宝产品资料等。而且拿到电影券的用户也可将电影券作为礼物赠送给亲朋好友,从而扩大新世界珠宝的品牌影响;超值礼品电影券原价购买一般在6590元每张,但是如果批量采购,价格一般在15元,无论是赠送给

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