西门子中央研究院的战略和管理_[全文]

企业研究院所需承担的三大使命企业投入研究不是为了研究而研究，而是为了提高企业产业竞争力、培育新产业，与自身业务发展不相关的学术研究和发明创造对企业来说没有多大价值。思考战略提高核心竞争力培育新产业三星电子（中国）研究中心设立了专职的用户研究部门。朱弼祥说，研究所获得用户需求的信息有两个渠道，一是利用自己的专业性团队对用户进行深层次分析研究，包括调查、比较竞争公司的产品等方式；另外则是从市场营销团队得来相应的客户消息。第一、帮助企业制订技术的长远发展战略，作企业“技术战略的智囊团”；第二、吸引一流的人才，创造新的知识，成为企业“研究成果的诞生地”；第三、把握技术趋势和市场发展动向、大胆创新，担当企业未来“核心技术的孵化器”。与跨国企业研究院不同,中国企业研究院的院长的工作重心是考虑如何满足企业的现实需要。因此他不仅要有对未来技术的敏锐嗅觉,还必须要懂得市场,懂得企业运作。因为他要把握好现实与未来的平衡。知道该不该立项、什么时候将研发成果转移到业务部门,还要对研发项目进行投入产出分析,这些特定的任务就要求研究院的灵魂人物具备综合的素质,并投入相当的精力在其中,而不是仅仅关注技术层面的事情。纵观中外企业大战中央研究院的历程来看，中央研究院的战略目的一般包括整合各下属企业的技术创新成果，在集团内部实现有效共享；弥补下属企业在前瞻性技术研究、基础/共性/关键技术研究上的不足；整合国际国内智力资源，获得关键技术自主知识产权的突破，加快技术研究的步伐、降低成本与风险；在集团层面，通过有效的市场分析和产品/技术规划手段，为集团管理层提供决策依据和建议，为下属企业的产品发展方向给予指示；成为集团高端技术人才、产业分析人才的聚合地；引入先进的研发管理思想和方法，通过自身实践和主动推广，帮助下属企业提高研发管理人士水平，促进整个集团各层级的管理水平。通过达成以上目的，帮助集团企业提高集团的技术创新能力，为集团各产业板块的跨越式提升提供技术保障。以集团中央研究院的目的作为出发点，确定其战略定位如下通过构建中央研究院实体单位，打造集团技术创新体系的基础平台，最终成为集团的技术创新管理中心、产业规划中心、技术资源整合中心、技术研究中心、人才聚合中心。五大中心职能相互依赖，相互配合。1技术创新管理中心是集团知识产权、技术成果在下属企业之间传递和共享的纽带。组织下属企业将各自的自主知识产权进行归纳、整合，在集团内部进行共享；对各产业板块/下属企业的研发投入产出数据的收集、整理、分析，以供公司高层决策；对下属企业年度自主创新成果、能力等进行数据评价，作为公司高管在对下属企业进行年度评价时作为关键参考等等。2产业规划中心是集团产业深化、产业调整、产业聚合的重要的决策支持中心。通过引入先进的市场管理和产品/技术规划的方法，组织相关产业板块/下属企业对产业走向、产业竞争态势、集团相关资源等进行综合评价，向公司管理高层提出产业进入、产业退出、产业深化的建议。3技术资源整合中心是指放眼国际国内，企业内外，收集优先发展产业和培育发展产业的发展趋势和技术动态，结合产业规划的要求，组建前瞻性技术、基础/共性/关键技术的开发团队。由集团中央研究院作为项目经理单位，采用拿来主义的方法，将高校教授、科研院所专家、国际合作伙伴、下属企业内部专家、外部实验设备/仪器等聚合到一起，突破相关技术难题，为产业板块/下属企业解决技术难题。集团中央研究院作为集团的技术资源整合的主导者，在这个过程中，最主要是了解下属企业需要、追踪技术发展趋势、发现关键外部资源、资金预算和投放管理、沟通协调各种资源。而具体的开发工作由相应的教授、专家、合作伙伴等完成。技术资源整合的成果纳入技术创新管理之中。4技术研究中心是较长远的目标。在成功打造技术创新管理中心、技术资源整合中心、产业规划中心的时，集团中央研究院就初步具备了成为技术研究中心的条件。在集团中央研究院内部成以共性/基础技术研究为主的研究室和以产业板块专业技术研究为主的专业研究室。基于资源最佳配置原则，招募必要的专业技术人才，成立了跨地域的实体研发机构和实验室。5人才聚合中心是一项基本职能。从成立起，集团中央研究院就承担着这一重要职能。在成立早期阶段主要吸纳知识产权管理、产品管理、项目管理等方面专业人才，在较成熟阶段主要吸纳专业技术人才、行业带头人等。中国三星经济研究院中国三星经济研究院（SERICHINA）是韩国三星经济研究院的一部分，致力于成为研究中国经济和管理领域领先的智囊库。作为三星集团独立的研究机构，SERICHINA在建议和规划三星集团在中国的发展方面发挥了至关重要的作用。SERICHINA自发对中国的经济和管理话题进行研究，意在成为这些领域公共和私有机构的重要知识源泉。研究项目与总部研究范围相似，目前中国三星经济研究院的研究项目包括宏观经济、产业和技术、企业战略和中韩关系。机构设置产业技术组负责分析中国主要行业和技术的发展趋势和问题，包括通信设备、数字媒体、家电和其他重要行业等；宏观经济组负责分析宏观经济的发展趋势和前景，研究中国经济和金融业的相关问题，包括经济增长趋势分析、金融政策与风险管理、劳动力结构和劳动力质量预测、国际经济与国际关系等；企业战略组负责研究国外在华机构和本地公司的管理，包括企业和人力资源战略等；中韩关系组负责研究中韩关系和中国的政治问题，包括经济关系、政治和社会问题、工商业投资与合作等。以企业战略组为例，它负责研究国外在华机构和本地公司的管理。在过去的一年半时间里，中国三星经济研究院就对在华70家跨国企业进行了研究，写成案例的形式。朴胜虎本人还专门针对近些年日本企业在中国出现的各种问题，进行了研究。“上个世纪七八十年代，在中国绝大多数消费者印象中，日本制造甚至成了质量上乘的代名词。是什么导致日企日渐衰微，步入沼泽”朴胜虎说，这是三星集团老板交给他的任务，希望从中吸取到经验和教训。朴胜虎用一句话概括，“他们（日本企业）误解了中国”。中国开放初期，日本企业低估了中国的潜力，所以他们不愿意来；后来虽然发现中国市场如此巨大，却又过高地估计了风险，还是不敢来。2007年，朴胜虎还组织研究人员做了“中国劳动力市场的未来和公司反应”、“环境问题与公司反应”、“消费模式的变革与公司战略”等研究报告，每个项目大概进行三四个月。中国劳动力市场未来五年的变化对公司会有哪些影响随着生活方式的改变，消费者的消费行为会发行哪些改变这些都是三星中国的高管需要思考的长期战略。在研究消费模式的变革时，研究人员就提出，二十岁的年轻人和三四十岁的人的想法是大相径庭的