[硕士论文精品]以制造业为突破口发展中国电子商务

一、认识电子商务随着信息技术的广泛应用，利用计算机技术、网络通信技术和INTERNETINTRANET实现商务活动的国际化、信息化和无纸化，已经成为各国商务发展的一大趋势。EDI技术的成熟，促使了信息技术更加广泛的应用，使得现代商业具有不断增长的供货能力、不断增长的客户需求和不断增长的竞争，也是任何一个商业组织都必须改变自己的组织结构和运行方式来适应这种发展和变化，这样他们刁能够在适者生存、不适者淘汰的市场竞争中争得一席之地。电子商务作为企业在商场上不断取得发展的重要技术，会赢得越来越多的客户，开辟出商务新时代。电子商务技术可以利用覆盖全球的INTERNET和电话网连接无数企业的内部网络，其触角可以伸展到客户的家中，在买方、卖方和供应商之间架起一座桥梁，以先进的技术渗透于订货、生产、交货、支付、甚至售后服务等整个商务过程。1998年世界INTERNET用户已经超过了1亿户，通过它实现的商业销售额达到了430亿美元，比1997年的2亿美元增长了16倍。2000年全球电子商务的交易量达到1200亿美元，据预测，到2005年这一数字将增到8000亿美元。1什么是电子商务电子商务ECOMMERCE，又称网络商务INTERNETCOMMERCE，指以互联网络作为经营媒介、通过网上直接向顾客销售产品及服务的经济活动。这包括网上零售商、付费网上信息提供商等。从技术的角度看，是指通过电子信息技术、网络互连技术和现代通讯技术，使徭交易涉及的各方当事人以电子方式而不是以纸单证为基础的方式完成任何形式的业务交易。它的核心是经济交易的双方通过网络全部或部分的完成交易过程。电子商务这个概念世界上目前并无统一的定义。按照世界贸易组织电子商务专题报告的定义，电子商务就是通过电信网络进行的生产、营销、销售和流通等活动，它不仅指基于INTERNET上的交易，而且指所有利用电子信息技术来解决问题、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动包括通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、定购到出品、储运以及电子支付等一系列的贸易活动。2电子商务的特征及优势电子商务是运用现代信息技术和网络技术，依靠开放式的INTERNET网络进行的商务活动，它是集金融电子化、管理信息化、办公自动化于一体的综合统一体。电子商务与传统商务模式相比较，它具有无可比拟的运作优势。1便于广告宣传利用电子商务可以很方便的在INTERNET网络上发布各种商业信息，在全球范围内进行广告宣传，网上的广告成本最低但是给顾客的信息量却最为丰富，企业可以用比较低的成本就能收到较好的宣传效果，进而提高企业的知名度，树立良好的企业形象。据统计，1994年电子广告的金额几乎为零，1995年总额达到3700万美元，到了1997年，全球电予F。告收入达507亿美元，比199E年的236亿美元上升了1526。可以看出，企业正在逐步利用电子网络进行广告宣传。2营运成本低传统的商务中，买卖双方通常要经过参加展览，多次谈判和参观考察等才能达成笔交易。特别是跨国问的商务，其费用通常、止许多。小企业望而生畏，而IL笔交易的达成还需要花费很长的时间。实现电予商务以后，买卖双方的身份和资信认证可以在网上进行，通过网上洽谈、嘲上签约并在网上安排运输和配送；而且，电子商务跨越了传统营销方式的中间商环节，从而缩短了价值链。这些都大大降低了交易成本，顾客可以用较低的价格就能获得优质的产品和服务。据估计，它的交易成本仅为传统交易成本的十分之一。3用户范围广由于电子商务是基于INTERNET网的，而INTERNET网迅速扩大的数以千万计的用户群对于商家来说无疑是一个巨大的潜在的买方市场。4交易开放性好通过电子商务使商务活动可以在特定参与方之间进行，也可以在非特定参与方之间进行。所以说，电子商务具有很好的开放性。5无时空限制电子商务使全球市场由网络连接成为与地域和空间无关的一体化市场，任何一个人或企业只要拥有一个网络入口，就可以随时、随地、随意地进行商务活动，却不受国家或地域的限制。网上可以提供全年365天，全天24小时的服务，地球东半球的卖家在睡觉时，西半球的买家仍可以向其下订单。因特网跨越了国家和地区的限制，全球变成了一个地球村，跨地区、跨国家的电子商务同样可以在点击鼠标间完成交易。6多媒体手段表现力强电子商务通过网络不但可以传递文字信息，而且还可以传递图像、声音甚至是动画内容，使顾客可以直观查阅和浏览，可以更加方便的挑选满意的商品或服务。7交互性好通过电子商务系统，商家可以在网上展示产品、发布信息，及时地收集到顾客的反馈信息，使商家和顾客能够进行互动双向沟通，使企业及时地掌握市场行情和产品销路，从而形成了客户化的商业模式。8提供个性化服务在商品越来越趋于共性化，但消费者越来越趋于个性化的时代，电子商务凭借现代高科技的支持，可充分实现以顾客为中心，最大程度地满足顾客的个性化需求。二、电子商务发展动态正是由于电子商务有着它独特的优越性，所以一出现就受到了各国的关注，并且在短短几年时间里得到了飞速的发展。1电子商务在美国等其他国家的发展随着技术的成熟，电子商务同益蓬勃发展起来，逐渐形成企业、商家、银行积极主推J【I子商务，各软件提供商积极响应，政府大力支持的良好局面，电子商务JF胍靡全球。1995年初，电子商务企业仅有2000家左右。1998年，电子商务企业的数量己达到4I万家。电子商务对社会经济发展的作用，已经受到世界各国政府和有关国际组织的关注。在1997年底举行的亚太经合组织非F式首脑会议APEC上，美国总统克林倾捉了一一个方案，敦促L界各国共同促进电子商务的发展。这个方案立即引起与会备【I的关注。随后，IBM111，SUN等国际著名IT商以及有关媒体宣Z|I1998年为“IB予I通务年”，并纷纷推出自己的电子商务解决方案。所以，1998年也被认为是在电子商务的发展中具有转折性突破的一年。1美国美国是信息技术高度发达的国家。随着互联网的迅速发展，电子商务首先在美国兴起，这种观念并在美国广泛传播。1998年11月30日，在白宫举行的关于互联网商业发展会议上，克林顿明确表示了美国政府的态度。他说，预计在2003年，全球电子商务的交易值会达到2000亿美元，我希望届时在这个市场中，美国排名世界第一。其实，早在1993年，美国政府就发表了全球信息基础建设，全面阐述了联邦政府对信息技术发展的立场、观点和战略思想，并拟定了一系列原则，试图将信息技术的发展和应用推向全球。美国政府认为，如果正确对待的话，电子商务的发展将是未来四分之一世纪世界经济发展的重要推动力，甚至可以与200多年前工业革命对经济发展的促进作用相提并论。美国政府还认为，INTERNET是第一个全球性的媒介，不能采用传统的各国独立的方式发展。应该采用国际谈判的模式，从一开始就建立了一个全球性的框架协议，使INTERNET顺利发展。对于政府在电子商务发展中的作用，美国政府认为，INTERNET的本质是分散的，政府企图控制它的努力是徒劳的，因此他们不赞成有些地区的政府对INTERNET的过度管理、过度征税和过度审查。而应采取步骤促进电子商务和基本不干涉态度。在政府大力支持下，美国的企业界既是电子商务的积极倡导者，又是最大的受益者。据CMRRESEARCH1998年初的一次调查结果，大约有三分之一的美国公司将在一年内实施电子商务，68地企业相信电子商务是对传统商业模式的挑战。1999年美国实施电子商务的大中型公司的数量将会增加50，在已经实施电子商务和计划实施电子商务的公司中，有64期望在一年内收回投资。另外一项研究还显示，1995年美国企业直接在INTERNET上进行电子商务的金额约为25亿一54亿美元之间，1996年增长到8亿美元，1997年底又增加到20亿美元。2欧洲国家欧洲国家的电子商务起步虽然晚于美国，但发展态势很好，欧盟一些成员国在电子商务方面赶上甚至超过了美国。一些欧洲贸易协会组成的EUROPEANINFORMATIONTECHNOLOGYOBSERVATORYEITO工作组的一项调查表明，在被调查的570家公司中，47的公司已经实行着某种方式的电子商务，而其中的45是在近两年内丌始实行电子商务的。据1998年的另一项调查显示，今后的5年里，欧洲商务活动的40将通过因特网实现。2001年，西欧国家网上交易的利润由1997年的1亿美元增加到了30亿美元。欧洲的各国际组织及各国政府都纷纷出台各项政策法规，以表示政府对电子商务的积极态度，1994年4月，欧盟提出“欧盟电子商务行动方案”，指出欧洲的主要竞争者正在利用电子商务带来的机遇迅速发展，欧洲国家必须加强政治上的合作，在基础设施、技术和服务等各方面做好充分准备，确保欧洲企业有能力迎接挑战。在信息技术和基础设施方面，欧洲的基础雄厚，有数家强大的电信公司。欧洲国家在信息技术标准化方面做出的努力对推进电子商务的发展极为重要。为了鼓励使用电子商务，欧委会建议建立一个系统来规范使用电子现金付款方式的非银行机构。如今对于低价值的商品，欧洲的大部分地区都能使用智能卡付款。一些直销商也认识到它的重要性，积极利用电子商务发展自己。、啦太地区、LE太地区的各国DI于经济发展的水平差别比较大，这就决定了这些国家和地区N了商务发腱的起点各不相同。N本、新加坡、韩国、马米西亚以及我国的香港、台湾地区，经济较发达，信息技术的应用水平也比较高，目前正在向更广泛的领域推广电子商务的应用，重点是培育电子商务的需要环境，已形成一种电子商务文化，其中也包括制定与电子商务实施有关的政策、法规。而在一些经济欠发达的国家和地区，目前要做的事情就是通过加强电子信息基础设施的建设和信息技术的应用，促进社会和经济的发展。这些国家和地区已经意识到信息技术、电子商务对社会发展的积极作用，在联合国和一些国际组织的支持下积极参与信息技术交流以及电子商务的实施。4国际组织推动行动世界一些国家和组织纷纷制定自己的电子商务发展框架。为电子商务的发展提供完善的环境。1996年12月11日，美国政府发表全球电子商务政策框架。1997年4月15日，欧盟发布了欧洲电子商务倡议书。1997年7月1日，美国总统克林顿发布了“全球电子商务纲要”AFRAMEWORKFORGLOBAL邵ECTRONICCOMMERCE对世界电子商务产生广泛的影响。1998年4月，新加坡政府发布电子商务政策框架。1998年9月4日，克林顿和爱尔兰总理在都柏林通过了电子签名技术，代表两国政府签署了一项旨在促进电子商务的联合申明，成为历史上首次通过电子方式签署国际协议的国家领导人。1998年10月，英国政府发表电子商务英国的税收政策指南。1996年，联合国国际贸易委员会通过电子商务示范法。1998年5月，WTO部长级会议上通过了关于全球电子商务宣言。1998年9月，WTO总理事会通过电子商务工作方案。1998年LO月，经济合作与发展组织OECD电子商务部长级会议在加拿大渥太华召开，它被认为是“全球电子商务里程碑”。1999年9月，电子商务全球商务对话在法国召开了第一届大会，发表了巴黎倡议。2战略意图纵观世界各国和国际组织的措施，我们可以清晰地看出发达国家促进电子商务的战略意图。了解这些战略意图，也可以帮助我们加紧认识和发展电子商务，并制定相应的政策规则。1他们着眼于2L世纪，寻找促进经济持续增长的推动力目前，美国电子商务的应用领域和规模远远超过其他国家，1998年网上交易额达到170亿美元，是世界网上交易总额的13。2002年全美国的网上销售和服务的营业额达3270亿美元。从1999年1月1日起，美国政府要求联邦政府所有对外采购均采用电子商务方式，这一措施被认为是“将美国电子商务推上了高速列车”。R本政府在1996年投入32亿美元推动电子商务计划，1998年企业对消费者的电子商务营业额达到65亿日元，是美国的31，2003年预期达到316万亿FI元，争取在J年内增长50倍。英国政府把发展电子商务作为发展知识经济的重要战略任务，规定20002001年实现90的日常货物采购电子化，2001年将25的政府业务网络化。2借助全新手段获得全球性竞争优势电子商务是获得战略性信息资源的最好手段。利用电子商务方式，企业不但J以构筑覆。蛊全球的营销体系，实施全球性经营战略，加强全球范围内行业问合作，提高全球竞争能力。特别是对于中小型企业，电子商务可使他们了解世界市场需求，促进跨围合作，形成更大更有效的经济规模。根据统计，在过去的两年淘宝网购物HTTP/WWW521TAOBAOCOM/淘宝网购物商城中，美国小企业上网比例已由197猛增加到412，2001年全美20的小企业设立了自己的网页，36的企业开展了网上销售服务。3谋求21世纪国际规则的主导权1997年美国出台了全球电子商务框架，这表明美国己形成发展电子商务的系列化政策，同时也可看出它谋求国际规则主导权的企图。该框架提出了发展全球电子商务的基本指导原则和国际协作领域，即市场导向与民间主导发展；政府应避免设立不当限制；政府干预的重点是建立一个可预见、干预最少的发展环境，并顾及法令的简明及一致性政府必须认清互联网的特性；在全球范围内推动电子商务。它的协作领域包括税收与关税、电子支付系统、电子商务通则、保护知识产权、保护隐私权、安全性、电信基础设施和信息技术、信息内容和技术标准。美国的战略部署就是用这些指导原则和协作领域，与各国讨论以形成共识。4适应与采用新型商务模式电子商务是未来商业贸易的交易方式，它以网络方式将顾客、销售商、供应商和雇员联系起来，使供需双方更加依赖于信息资源，并及时获得适用的市场信息，降低交易费用和经营成本，从而提高企业的经济效益和竞争力。据调查，1998年全球网页达到3000万个，2002年全球网页超过30亿个，70以上的大公司都通过网页来进行销售活动。因此我们说，发展电子商务不能只注重当前的经济利益，更要从国家经济全局出发，规划出长远的发展目标。同时，我们还要重视发展电子商务的政策和法律法规的制定工作，保证电子商务的健康发展，使我国企业在国际电子商务发展中赢得主动权。三、发展电子商务实现跨越式发展是中国追赶发达国家的必由之路事实上，目前很多发展中国家都全面或者局部的运用跨越式发展战略。世界贸易组织前总干事鲁杰罗指出，因为发展中国家普遍运用跨越式策略，世界经济力量正在从北向南和从西向东转移。英国和美国实现工业化所花的时间分别为150年和100年，而亚洲仅用了不到一代的时间英国58年，美国47年，德国43年，F|本34年；但从1996年以来，韩国仅花了11年，智利花了10年，中国花了9年。约占30世界人口的10个发展中国家，早从1980年到1995年的15年内实现了人均收入倍增。世界银行预测，从现在到2020年，发展中国家的经济增长率可达56，这意味着，它们占世界国内生产总值的份额，将从1992年的16提高到那时的30。这些数字说明发展中国家将通过跨越式战略达到高度的经济增长。发展中国家抓紧时机制定了电子商务战略对于能否在新经济时代赢得与发达困家平等的国际竞争地位尤为重要，全球电子商务网络正在逐渐地建立起来，同时关于网络、标准、互操作能力、知识管理以及保证建立信任过程的设计也正在一步步地进行。发展RL，国家在工业化以及新兴工业的建设速度相对要快一些，如果镱峪得当，发展中国家能够更快地弥补鸿沟，与发达国家同步。一人力发展电了商务足处于经济转型时期的中国生存和发展的关键电子商务的发展将带动中国信息产业的飞速发展，并通过信息产业扩散作用拉动相关产、IK的发展，扩大需求，产生新的经济增长点，从而带动整个经济的发展。世界经济【_经进入了以INTERNET为依托的知识经济时代，如果我国能在电子商务大战中IFJ领先机，不仅会创造出我国的AMAZOI，AOL等公司令人注目的商业奇迹，还能保证我加速驶入知以经济的快车道。淘宝网购物HTTP/WWW521TAOBAOCOM/淘宝网购物商城大力发展电子商务可以带动高新技术产业的发展，形成新的经济增长点。我国传统技术可能落后国际先进水平几十年，但在INTERNET技术应用方面只有一二年的差距，只要不断创新和使用新技术就有可能保证我国的电子商务处于国际领先地位；另一方面，发展电子商务必然会造成在信息产业方面的需求和投资，促进信息产业的发展，从而拉动整个经济的增长。大力发展电子商务也是我国传统产业改造的有效途径。传统产业是高技术产业产品和服务的重要用户，它为信息技术、生物技术、新材料、环保技术等提供广大市场。传统企业在加强自身技术改造的同时，可通过电子商务战略来加强自身的结构调整，改善供应链，优化营销渠道，降低生产和销售成本，从而获得新生。如1999年8月，通用汽车公司成立了“EGM”业务中心，其目的就是充分利用飞速发展的互联网技术，使公司在全球的产品和服务更加“贴近”其各自的目标顾客，真正实现企业与顾客之间的“实时”交流与互动。发展电子商务是我国经济与国际经济接轨最有效的途径。当今世界经济的开放格局，正在加速经济全球化；我国正在开放各种市场，逐步与国际经济接轨，参与国际市场竞争。国际、国内先进企业通过互联网直接进入国内任何市场，一方面可以绕过国内一些地区的人为贸易壁垒，使这些地区的企业直接参与竞争而提高竞争力，推进这些企业加快改革的步伐；另一方面，国内企业还可以通过电子商务与国际先进企业更直接接触，有机会深刻理解先进企业的经营管理经验。而电子商务作为国际贸易和世界经济的重要组成部分，本身就是连接我国经济与国际经济的最好桥梁，发展电子商务无疑会成为国内企业与国际企业接轨的催化剂。一一发展电子商务将作为我国加入WTO的应对策略。我国正式加入WTO以后，国内纺织企业等一些劳动密集型行业会有更自由和更广阔的国际市场，但金融、电信、汽车等行业必须要完善自身、迎接挑战。从全局来看，目前大力发展电子商务使我国企业在新的市场环境中，迎头赶上国际先进企业的最佳策略。大力发展电子商务可以促进资源在国内企业之问得到最佳配置。由于电子商务中信息的全面及时传递，使得各种资源能在全国更大范围内得到最有效的利用，降低国家单位国内生产总值GDP的能源消耗量。美国是电子商务最发达的国家，I997年一1998年，美国GDP增长了4，而能源消耗几乎没有增氏。AMAZON书店在网上卖一本书所消耗的能源仅为传统书店的16。在电子商务中，交易的各方可以在更大范围内以及更透明的信息基础上进行交易活动，使得资源流向效益比较高的行业、企业。在这种环境下，企业为了获得充足的资源，就要运用科技手段不断提高生产率，增加产品的技术含量，从而减少我国加入WTO对国内企业的冲击。企业通过电子商务可以大大降低材料采购、库存、销售成本，给企业带来直接的效益。同时，通过电子商务可以提高企业内部的管理效率，缩短产品从设计、生产到推向市场所需的时问，提高在以快取胜的市场中的适应能力。根据联邦快递FEDEX的一份报告，企业在推出新产品时有3的时问被浪费。德国的克莱新勒汽车公司通过使用”CRUISER基于N十ORNOT的豁督与信息采集工具，大大提高了管理能力，搜集1000个员工的全部信息只需两个星期，而传统方法需要两个月。电子商务可以帮助企业提供个性化服务。|界经济的许多领域已经进入了商品供大于求的阶段，而经济发达家的们LK为了祚这种竞争同趋激烈环境下得以生存发展，往往需要通过为顾客提供个性化的服务IF住老顾客、吸引新颈客。随着我困加入W1、0，吲际先进企业会凭借其淘宝网购物HTTP/WWW521TAOBAOCOM/淘宝网购物商城在个性化服务方面的优势争夺国内企业的客户群。在这方面，国内企业可循的一条捷径就是电子商务，通过INTERNET广泛而迅速地了解客户倾向，并建立企业的数据库，全面分析客户资料，缩小国内企业在专业细分客户方面与国际先进水平的差距。新一轮的电子商务大战已经开始，近年，英国首相布莱尔就在政府特别设立了一个电子商务大臣，希望能在短时间内将英国发展成为电子商务的世界宝地，中国要想在这场竞争中赢得主导地位，必须尽快实施中国的电子商务跨越式战略，结合我们自己的国情，以制造业为突破口，大力发展电子商务。四、电子商务在我国的发展现状在全球掀起电子商务热潮的时候，我国的电子商务电得到了一定的发展。九十年代以后，我国积极与全球信息基础设施委员会等困际组织开展交流合作，进一步促进了电子商务在我国的发展。为了迎接电子商务带来的机遇和挑战，政府塑垒些坐垡I盔量笪童佳、匮丞塑推亡工缝知。一A扬电子商务是利用网络资源开展的一科一全新的商业活动，是对传统商务的一种。变革。它能减少销售环节、避免产品长途搬运、消除结算违约行为、加快资金流通、杜绝欺诈现象和盘活资金。而目前我国许多企业正受到信息闭塞、产品积压、物流不畅、资金沉淀和三角债务的困扰。所以，电子商务对于我国加快国民经济信息化建设、提高企业经济效益的意义就显得非常重大。越来越多的政府部门和企业也认识到电子商务对经济建设的积极意义，就开始着手了解和研究电子商务，并为电子商务的立法创造条件。到现在为止，电子商务已经在外贸、海关、金融、商业等领域中得到了部分应用。北京、上海等地也构建了当地的电子商务框架，国内一些电子商务网站也已开通，实现了网上购物和电子支付。如北京的首都电子商城和8848NET网站就实施了电二商务。外经贸部把构建中国电子商务工程基本框架和应用环境的建设当成一个重要的战略课题。1996年，成立了中国国际电子商务中心，以研究、建设、运营中国国际电子商务工程。目前，中国国际电子商务网实现了与联合国全球贸易网等国际商务网的连接，为我国各级外经贸管理部门和各类进出口企业提供了大量的信息和服务。在国际互联网上，中国国际电子商务中心建立了“中国国际交易市场”，我国企业就可以把丰富的商品资源信息发布到这个“市场”上，为我国产品出口成交提供了又一条新的途径。另外，由中国国际电子商务中心承担的“九五”国家重中之重的科技攻关项目一“商业电予信息安全认证系统”已于999年初通过国家科技部和国家密码管理委员会的鉴定。该系统解决了我国外经贸专用网和中国国际电子商务网上的信息安全问题，创建了一个安全规范的电子商务查删；JE缝一一一一尽管我国电子商务的发展取得了一定的成绩，但总的来讲，我国的电子商务还选R一个很不成熟的时期，交易规模远远低于发达国家的水平。有资料显示，I999年我国网H购物的交易额为5500万元人民币仅占社会零售、IK总额的00018，远低于发达国家的水平，如美国1999年网上购物交易额为310亿美元，。5。占的社会零售总额的14。此外，网民参与网上交易的比例与发达国家相比也有定的筹距，仅40的网民对网【交易感到满意，而全球网民对网一H交易的满意度商达90，这都充分表明了我国电子商务网站的服务质量还有待提高。与此同时，一P吲网民对网上交易的安全性表示担心。所以，建立一个安全的交易环境将是我淘宝网购物HTTP/WWW521TAOBAOCOM/淘宝网购物商城国电子商务F待解决的事情。虽然中国的消费类电子商务仍处于发展的初期，还存在这样或那样的问题，但是网民对网上交易也表现出了很大的信心和热情。调查显示，在2000年，有近九成的网民愿意参加至少一种网上交易行为，在这其中又有七成网民会在网上购物，显示出这一市场未来有极大的增长潜力。五、发展制造业的积极效应中国的工业化，以制造业为骨干，与英国、日本和其他发展中国家直至发达国家大同小异。于是招致种种评价，如“制造业是中国经济发展的柱石”，“制造业是中国经济增长的动力”，“制造业是中国经济实力的结晶”，“制造业是中国走向世界市场的支撑”，“制造业是中国走向现代化的通道”，决非言过其实。发展制造业，从根本上改变了“一穷二白”的旧貌，可以看到全方位、多层次、宽领域的积极效应。第一、制造业的发展保证了中国经济的持续、快速增长，20多年来，中国经济始终保持较高的年增长率，从10左右到7以上，领跑于世界。增长靠的是什么主要靠制造业。在产业结构上，工业是领头羊，年增长增达20、15，至今多年也不少于10，以致所占比重上升到50，其中30左右是制造业。经济起飞，制造业是“引擎”。这些数据证实了经济学家卡尔多在1967年阐述的理论高速增长几乎总是与第二产业，主要是制造业的高速增长联系在一起，而且这是发展处于中间阶段的特点。第二、制造业的发展扩大了就业，并为农村剩余劳动力的转移大开门户。就业是发展中国家面I临的第一难题，人口多的中国尤其如此。几十年来，全国先后增加一、二亿个正式就业岗位，以制造业为核心的工业部门最多。这不仅在城市曾经基本上实现过充分就业，还从农村转移了数以亿计的剩余劳动力。目前专4造业中，相当部分属于劳动密集型，大体上不到万元资产可以安排一个劳动力。乡镇企业是解决农业非农业化的第一站，同样以制造业为主。近20年，农民进城打工，除了建筑、服务业外，不少在制造业，包括加工、装配的“三资”企业。如果不是制造业，很难设想这么多的劳动力到哪里去。第三、丧4造业的发展增加了职工收入，适应了消费需要。虽然，当前反映劳动力价格的工资水平还不高，但是工业与农业比、城市与农村比、职工与农民比，相距总在一倍以上。虽然多年来职工收入的增长滞后于经济增长，但是LO年左右总能翻一番。可见，多数居民的生活改善，有赖于制造业的长盛不衰。这是从需求和有效的支付能力看。在从有效的供给看，生活必须吃和穿，固然以农产品为本，也要不断深化其加工度；丽超越生存资料的发展资料和享受资料，从住、行到用，大量的耐用消费品包括新三件如通讯、电脑和汽车，仍有赖于制造业的壮大和升级。第四、制造业的发展增加了则政收入，扩大了积累来源。制造_K不仅为消赞服务，也是积累的不竭源泉。在财税收入中，直接来自农业的有限，大量的问缓税靠工业，其中制造业的贡献又大于原材料工业。这JL年财政收入增加快，保证了大规模投资尤其是基础设施建设，淘宝网购物HTTP/WWW521TAOBAOCOM/淘宝网购物商城很大程度上来自制造业的增产增收。直接投资也一样，股份公司上市，筹措巨额资金，培育和发展了资本市场。第五、制造业的发展推进了对外贸易和经济合作。发展制造业，成为世界工厂，在对外开放中扮着重要角色。出口，过去以初级产品为主，而随着制造业的发展，不久就转向以制成品为主，不断优化了出口商品结构，提高了创汇效应。吸引外资和外技也一样，我国跃居仅次于美国的世界第二位引资国，大多在制造业，有很大吸引力。最近，世界零售商业巨霸沃尔玛、家乐福、麦德隆等先后来华建立采购中心，订单以数十、百亿美元计，经营的就是这类制造业产品，从服装、食品到家用电器。第六、制造业的发展也推进了改革深化。改革的载体有企业、市场和政府，都直接、间接的与制造业有关。企业改革是基础，几经曲折，大多以制造业为改革对象；摸索出不同模式，培育了初生代的企业家。市场体系和市场机制的构建，同样以制造业为主体，创造着有中国特色的游戏规则。政府职能的转换，主要是调整政府与企业的关系，必须适应制造业的特征。再者，建立和健全社会保障制度，制造业责无旁贷。另在某种程度上，改革要花成本，实际上制造业承担了一大部分。第七、制造业的发展拉动着其他产业的同步前进。制造业不是孤立的，其相关度和拉动力大，在整个产业链中是一条主脉。农业要发展，走产业化经营之路，关键在以制造业为“龙头”，龙头动而龙身活、龙尾昂。服务业要大发展，同样依靠制造业先走一步，成为商流、物流、资金流和人流的强大后盾。当前强调科技进步，也离不开以制造业为基础和服务对象，高新技术必须通过改造传统制造业来壮大、提高自己而实行产业化。制造业的发展还有利于区域经济的协调和共同发展。制造业在发展之初，只能在区位优势、基础厚实的地方先成气候，但是在蛋糕做大后，必然会对其他地区以示范，并利用后发优势来跟踪发展。这几年，不仅在东南部腹地如湖南、江西、安徽省有明显进展，并在中西部的其它省市有所突破，表现为地区之间的优势互补和产业转移。看来，后发展地区的推进工业化，也应当和可能从制造业切入，是绕不过的；并且在先进的地区得到长足发展后，有必要和条件以实力和经验来帮助后进地区，使不同的制造业合理布局，共同构建一个中国式的世界工厂。六、中国制造业发展电子商务的基础以制造业为突破口发展中国电子商务，除了上述发展制造业的积极效应外，还因为中困制造业有着发展电子商务的基础和优势。1电子商务给制造业带来的机遇电了商务作为一种新的商业模式，彻底改变了传统的商务形式已成为网络经济时代最有效率并且安全的交易方式。电子商务带给企业的，不但是提高的知名度、增加的产品销售，同时也更方便用户对所需商品和服务进行明智的选择，以尽鞋减少供需叫的经济摩擦，使得商家、消费者和供应商可能进行最低成本消耗的沟通。制造企业用电子商务代替传统商务，其巨大的市场和利润潜力是显而功见讹，、心F诵务瓯需怕生产与消赞桷中间费照会随蔫社会化帮市场范圃桷扩大淘宝网购物HTTP/WWW521TAOBAOCOM/淘宝网购物商城会相对减少，而传统商务的中间费用会随着社会化和市场范围的扩大而越来越大，从而导致纯利润越来越薄。通过实施电子商务，可以实现企业对产品、原材料、非生产性产品、服务类等电子化、网络化的采购，总公司与下属子公司及各职能部门有组织、有计划的统一管理，减少流通环节，降低成本，提高效率，使企业在管理上通过电子商务的实施达到更高的水平。通过大量的自我服务包括网上销售订单的管理、供应商资助采购、内部员工的自助服务等，最终达到降低企业总运营成本的目标。有测算表明，电子商务可以节约15的采购成本、降低20、25的库存管理费、缩短缴获时间2050、提高雇员20左右的生产销售率。传统企业要跟上新经济时代步伐，必须转变观念，涉足电子商务，正如北京世界电子商务及网络博览会上各位总裁所说，传统企业必须与电子商务拉拉手。对于制造业企业来说，电子商务除了降低企业间交易成本外，它还赋予企业新的竞争力和开发新收入的机遇，给企业带来无限生机。首先，可低成本地扩大交易范围，这是最根本的。象福特、通用和克莱斯勒等知名企业，通过建立全球采购的电子交易系统，可以低成本地利用全球供应商资源，实现在全球范围内的联合采购，这对企业非常有吸引力。第二，提高企业的销售业绩。通过核心企业与供应商、经销商相连，加快信息的流通，及时了解供应商、经销商和服务上的库存，做到及时生产，最大限度地减少库存，保证及时的供应，从而提高销售业绩。第三，加快产品推广，通过网络向经销商、服务商推广产品，根本改变传统的方式诸如召开经销商大会、一个省一个省地去推广从而提高推广的效率，降低推广成本。第四，使企业更亲近顾客，通过电子商务交易，顾客在购买产品之前，可以很容易地在网上了解企业及产品的有关情况，从而避免由于信息不对称而造成的损失。第五，整合供应链，通过网络，可以直接与供应商、经销商联在一起，实现在数据程式商的交换，以确保资金流和物流的畅通。一旦中国企业进入INTERNET网，将有利于企业的资本、劳务和贸易国际化，适应世界经济发展的国际化潮流。同时，随着企业国际化，企业在全球的分支机构必须加强联系，以便企业对资源在全球优化配置，国际电子商务将为这种要求提供技术保障。2制造业企业的电子商务探索由于互联网强大的收集和传播数据的能力，使市场价格变得透明，将天各方但有交流想法的人群联系在一起，使传播信息范围遍布全球。传统企业必须利用互联网来改造自身，由直接商务向虚拟的电子商务转型，树立新经济时代的经营理念，增强全球竞争能力，超过竞争对手。正如ARTNER总裁BRUCEGUPTI1L说“如果一家公司到2000年底还没有制定出一个企业电子商务战略的话，它在未来的五年中将不具备丝毫的竞争力。”面对互联网电子商务网站的兴起，传统制造业企业也开始转变观念，纷纷采取策略和行动，初涉电子商务。1999年，美国通用汽车公司GE推出电子商务方篥，其策略是GE各项业务均设立网上客户中心，以提供最优质的服务及支援；内部采购、供应商资源上网，发展新技术刺激网上销售额；同时，GE专门成立两家新公司一一GE全球交互服务公司及GE系统服务公司来推动其全球电子商务战略。GE全球交互腮务公司专沣干几个高增长网络市场互联网数据交换、贸易伙伴交易公司等，为不同行业的大小公司开发全面的网上商务方案，以方便同贸易伙伴进行网H交易；GE系统服务公司提供全球运营的基础，支援通用以优质的六个两L备玛环境提供网H商务方案。随荷8848、圩难芷、当当书店、优雅网等电子商务企业的兴起，我固国内。此制造、JP企、JK也F始电子商务方面的尝试。如海尔集团，春兰集团，康佳集刚，TCI淘宝网购物HTTP/WWW521TAOBAOCOM/淘宝网购物商城集团等企业部分销售业务已开通网上在线交易。海尔集团是国内最早开展网络贸易的知名企业之一，仅1997年海尔集团就收到海内外电子邮件1800多封，其中单是与海尔集团进行业务联系或产品咨询的就达到1000多封，使海尔足不出户就增加了许多国内外的订单，许多出口大订单都是网上获得的，海尔集团每天利用互联网收发电子邮件比传统的长途电话和传真节省将近110的费用。春兰集团旗下拥有电器、自动车、电子、商务、海外经营5大产业集团和42个子公司。2000年3月，春兰宣布进军电子商务，由春兰商务公司和春兰制冷设备股份有限公司上市公司联手操作，以商务公司为主体运作，上市公司则以股东身份参与投资。目标是建成两个系统，一个是春兰与全球上万家配套商、经销商的企业对企业BTOB系统，另一个是春兰面向全国消费者的企业对消费者BTOC系统。1998年，公司投资6元建设开通了春兰集团的光纤网络信息系统、与工商银行合作开通了全国范围的春兰网上银行结算系统、独资组建了网上春兰星威连锁店有限公司。3中国制造业的电子商务基础无论人们将电子商务说得多么绚丽多彩，但电子商务仍然还是商务，仍然需要进行商务交易的物质基础，这一点并不会由于商务活动的电子化而有所改变。目前，中国已经摆脱供应不足的局面，各类制造业企业生产能力不断扩大。在家电领域，一批企业产量达到国际经济规模水平，有17家家用电器企业在大家电单项产品生产量超过百万台；纺织工业生产能力达世界前列，1997年，棉纺锭达4200万锭，气流锭达58万锭，毛纺锭达408万锭。医药行业中，青霉素和土霉素的世界份额分别为60U65；机械装备工业中的拖拉集合集装箱的世界份额高达83。巨大的制造生产能力可以使国内制造企业在较短时间内完成顾客的订货需求，这为中国电子商务的发展提供了物质基础。制造业在长期发展中形成的网络客户关系为中国制造业企业发展电子商务提供了应允基础，传统制造业的信心即来自于这十几年、几十年间里起来的庞大的销售网络。电子商务的关键在于配送体系上，这种基本功绝对不是象网站打知名度那样用大把钞票投广告就能拿下来的。而中国传统企业经过几十年大发展，除生产能力己形成一定规模，并呈现出几个大的特点第一，形成了庞大的销售网络。任何一家电子商务公司都需要一个强大的地面部队支持，传统企业在原有条件下，产品的销售和营销形成了全国性的可延伸到县一级的密如蛛网的营销网络体系，一般传统企业在全国都有多家分公司、办事处、销售人员、经销商、售后网点和零售卖场。传统产业这样庞大的地面资源是任何一家新型企业都需要5年、LO年甚至20年才能建立的。第二，传统企业形成了一个商业社区，以大企业为核心，众多供应商、销售商和服务商相互协作的完整体系。传统企业经过几十年培育而形成的核心销售商、服务上体系，是一个很大的战略资源。这种体系在电子商务模式中，正好可以作为电子商务的配送投递系统。同时，中国由于在人力、土地等方面拥有丰厚的条件，发达国家逐渐将计算机制造品等劳动密集和技术含量不太高的缓解转移到中国。珠江三角洲地区尤其是深圳、东莞、顺德等地区已成为全碡加工制造业基地，并日形成了以大氽业为中心，大量专业化协作的配套企业、关联企业和下游企业整体进入的形势，带动形成本地一大批生产配套行产业群。同时，这些制造业企业在各自的发展中积累了一大批资源，己形成一个强大的由供应商、销售商和服务上共同组成的摄墩体系。这个社区体系的形成对于制造业来说意义非凡，良好的供应商网络可通过原材料的挺供、运送、舫存、加工为制造业企业减少过多不必要的环节，降低淘宝网购物HTTP/WWW521TAOBAOCOM/淘宝网购物商城初始的成本销售商通过自身的销售网络，为制造业企业产品的宣传和销售提供服务；服务商通过自身的核心能力为制造业企业提供各种基础服务。同时，这种产业专业化集聚为实现企业联合提供了方便，通过企业间联合，创造共享平台，增大产业链的吸引力，并且可以在全球范围内把最优秀的供应商、经销商和服务上吸引过来，是用户可以在全球范围内投标、竞标，选择最理想的供应商。通过资源的共享，使众多企业收益增加并且提高行业的国际竞争力。制造类产品出口的大规模增长加快了中国制造业的国际化进程1997年工业制成品和机电产品的出口分别为15877亿美元和5937亿美元，各占当年出口总额的86，9和325，如图一所示。这种制造类产品的出EL格局为中国基于制造业的电子商务打下了良好的基础，只要策略适当，制造类企业实施电子商务一定能推动中国制造类产品更大规模的出口，推动中国经济更快发展。图一中国制造业出口情况信息技术的使用进一步优化制造企业的价值链，为发展电子商务铺平了道路。对于供应商关系，互联网让制造商可以物色全球供应商，大大节省进货费用。与供应商进行电子通信可使采购费用下降，挺进实时制造，提高所采购材料和元部件质量。如，通用电气公司的照明公司用互联网取代其人员密集的采购系统，结果发出订单时间从7天缩短到2小时，所采购材料成本降低20。对于产品设计，计算机辅助设计可以提高产品质量，缩短设计周期，缩短新产品设计时数，例如下一代空中客车飞机机翼用以知识为基础的软件来设计，英国航空航天公司和它的伙伴通过内部网联系，用计算机辅助设计合作进行实时设计据估计，如此设计过程比过去快了24倍。对于产品制造，计算机辅助设计提高质量，缩短生产周期，缩短产品从开发到上市的时间，例如光学制造服务公司采用实时系统监测多阶段的化学蚀刻和处理工艺，使金属片质量提高，加工时间缩短60。对于分销网络，据经合组织研究，利用信息技术，使大多数企业处理订单的时间减少50“90，减少了存货量。经合组织估计，电子商务使美国企业可以减少库存25003500亿美元比现水平低20“25。对于营销和销售，一个数字化销售点比一个有形销售点便直得多，一个网址甚至允许最小的企业一天24小时在全球营业。对于售后服务，职能数据库加上24，J时刮用互联网，制造商可以为消费者提供更有针对性、更快、更方便的服务。如专营塑料制造商PLADE投入L万英镑重新开设它的网址，为顾客提供充分的支持服务，包括产品缺陷的远程渗断，结果陔公司的出口额从1997。1998年度的23万英镑增加到1998。1999年度的90万英镑。通过这些分析，我们彳I难看出，当前中国的核心竞争优势存1二制造业，制造、LK企、IP仡找困民经济R|LRFLT有着相当重要的地位，充当卜分吐要的缃色。以制造淘宝网购物HTTP/WWW521TAOBAOCOM/淘宝网购物商城业为突破口束发展电子商务，将电子商务推进到制造业中去，发挥毡子商务无可比拟的优势，促进电子商务的飞速发展，更是中国经济实现跨越式发展、赶超其它发达国家的必经之路。七、我国制造业的现状及存在的问题制造业是一个国家的基石。是一个国家国力的体现。一个没有强大制造业的国家，永远成不了世界经济强国。然而在网络经济、知识经济和电子商务为特征的新经济环境下，传统的制造业存在着自身的问题，也面临着严峻的挑战。1中国制造业现状11完整的制造业体系自改革开放以来，我国在现代化建设中，制造业得到了较快的发展，已形成一定规模的、行业齐全的制造业体系。1997年，我国制造业增加值为29127亿元，根据国家统计局1997年中国投入产出表计算，占工业增加值的比重约85；1998年，制造业的增加值为26353亿元，居世界第四位，797万个企业有13934万人就业。制造业已成为我国国民经济的主体和支柱，国家50的财政收入来自制造业。家用电器工业取得举世瞩目的成就，已成为世界家电生产大国之一。洗衣机产量约占世界产量的24，冰箱产量约占世界的16，空调器产量约占世界的30J主要家用电器产品产量已占世界家电行业的重要地位。1999年，彩色电视机生产量达4262万台，家用电冰箱生产量达1210万台。汽车工业经过几十年的发展，具备了一定的基础，取得相当的成就。1996年，汽车工业在国民生产总值中成为仅次于纺织业、化学工业的支柱产业。载货汽车已基本满足国内市场的需求，中等以下卡车产量达到一定规模，摩托车、大客车、零部件、重型车开始批量出口1999年，各类汽车企业共生产汽车185万辆，轿车57，】万辆。机械工业是我国发展最快的产业之一，大中型发电设备、矿山设备、大中型拖拉机、金属切削机床和轴承等重要机械产品年生产能力跃居世界首位。1998年，大中型发电设备产量达1608万千瓦，矿山设备产量达3555万吨，金属切削机床产量达】19L万台，大中型拖拉机产量达678万台。钢铁工业也有长足发展，1998年，我国钢产量达11459万吨，生铁11852万吨，钢产量己持续3年居世界首位。电子及通讯设备制造业、医药制造业等行业迅速发展，国际竞争力不断提高。12区域化集群中国制造业在近二十年的发展过程中，通过不断整合，开始出现区域化集聚的趋势。不同地区根据自身条件及资源优势，纷纷选择适合各地区发展的产业，制造业产业化基地在各地迅速形成，已出现众多制造业产业集群。东北地区作为老工业基地，主要是钢铁、化工、汽车等重工业的集聚地，现已发展成为中国最大的汽车生产基地；西部地区EB于特殊的战略地理位置而主要作为中国航空飞机制造IP皋地；江浙等广大地区随着乡镇企业的崛起。而一举成为制鞋、服装等轻工制造业的集敞地。随卷弦奔汁算机产晶捌造帆心的转移，南部沿海地区已成为C哐乃至世界汁淘宝网购物HTTP/WWW521TAOBAOCOM/淘宝网购物商城算机产品的制造中心，特别是以深圳为中心的周边地区已成为我国台湾地区在大陆的重要加工制造业基地之一，东莞的台资企业群体已经形成了一大企业为中心，大量专业化协作的配套企业、关联企业和下游企业整体进入的形势，并带动形成本地一大批生产配套型企业。这种配套能力已吸引了许多国外厂商纷纷将加工厂设在这里，根据东莞信息产业发展研究估计，目前东莞有电子信息类工业企业约1700家，东莞实际上已经成为全球计算机产品加工制造业基地。这些工业化集群的出现