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文档简介

规章制度汇编二O一七年一月员工守则第一条遵法制学习理解并模范遵守国家的政策法律、本市的法规条例和公司的规章制度,争当一名好公民、好市民、好职员。第二条爱集体和企业荣辱与共,关心公司的经营管理和效益,学习经济及管理知识,提高自身素质,增强工作能力,多提合理化建议。企业精神“团结、敬业、发展、创新”。经营理念“尽心尽力做到更好”。服务理念“有情有义有利,同心同德同赢”。经营管理哲学“以人为本、以德治企、以和经商、以智取胜、以诚取信、以信致远”。第三条听指挥尽忠职守,服从领导,不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为,全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务,要按照民主集中原则,坚决支持,积极配合公司各部门开展工作。第四条严纪律不迟到、不早退、出满勤、干满点、工作时间不串岗、不大声喧哗、不办私事、不饮酒、不在禁烟区吸烟、不私拿或损坏公物,不做有损团结之事。严格遵守公司各项规章制度,维护企业利益。第五条重仪表保持衣冠、头发整洁,男员工不准留长发、留胡须,女员工要淡妆上岗,打扮适度。第六条讲礼貌使用“您好”、“欢迎您”、“不客气”等礼貌用语,与客人相遇,要主动相让,与客人同行时,应礼让客人先行,接打电话时应力求简洁、温和,尽量减少通话时间。第七条敬客户接待客人时面带微笑,与宾客谈话时应讲究礼貌、用心聆听、不大声喧哗、遇到客人询问业务事宜,做到有问必答,不能说“不”、“不知道”、“不会”、“不明白”等,确有关系公司机密的、不可告知的事,应婉转回答,对客户委托办理的事情要认真对待,积极办理。第八条守机密不向客户或外部人员谈论本公司的一切事务,不议论客户长短。一切内部文件、资料、图纸、报表、总结等都要做到先收锁再离人,保证桌上不泄密。第九条保廉洁不以拉关系图私利,不贪污,不受贿,不挪用公款,不以权谋私。第十条勤节约克服“浪费难免论”,消灭长明灯、长流水、节约使用办公耗材和器材、爱护各种设备和物品,要发扬勤俭兴业、修旧利废的好传统,为公司的增收节支做贡献。员工考勤制度第一条考勤原则1、在公司颁布的作息时间范围内执行(作息时间依季节进行调整,应以当时现行的作息时间规定为准)。2、由各部门负责人监督执行,人力资源部统一管理。3、员工每月考勤以自然月为一个考勤期,管理人员每周休息一天。(采用轮休制)4、本公司行业为商业性质,有淡旺季,员工休假有时无法确保,公司将根据行业淡旺季安排调休或根据员工申请进行调休。第二条考勤制度1、员工出勤管理办法本公司所有员工应按公司规定的作息时间准时上下班。冬季800120014001800(10月1日次年4月30日)夏季800120014301830(5月1日9月30日)2、签到、签退的形式根据各部门及岗位实际情况,有手工操作与指纹考勤,员工统一在指定的地点由各部门安排专人或公司人力资源部安排专人负责监督,如实签写到、退时间的签字或进行指纹考勤;3、除有下列情况的,均应按规定上下班时间签到。(1)经公司主管经理批准因公出差并报市场人力资源部备案者。(2)因故请假,经批准者。(3)因临时事件,事后说清事由,经主管经理核准但应由部门经理向考勤员或人力资源部经理说明情况者。4、本公司员工上、下班均应亲自签字考勤,不得代签。如有下列情况之一者,依据情节轻重,每次予以1050元处罚。(1)委托他人签字的。(2)人为涂改记录的。(3)故意毁损出勤卡或记录的,破坏考勤机的处以100500元罚款。(4)伪造出勤卡或记录的。第三条迟到、早退1、迟到是指在规定的上班时间后5分钟以外出勤者。2、早退在下班时间前,非公司业务需要擅自下班者,即为早退。3、迟到、早退超过规定上班时间半小时需办理请假手续,未办理请假手续者,按旷工处理。第四条旷工有下列情况之一者视为旷工1、不请假或虽请假但未经批准而擅离工作岗位的;2、请假期满,不办理续假手续或续假未获批准逾期不上班的。对于连续旷工2天或累计旷工5天者,公司将视为严重违反公司规章制度,将扣除部门考核及按天扣除工资,并有权解除(终止)劳动合同;对情节严重并对公司造成重大损失的,公司将依法追究其法律责任。第五条擅离职守未经批准离岗超过30分钟,不知去向,无法联系,由此造成的一切责任均由个人承担,公司有权处以1050元罚款。第六条加班公司原则上不安排加班,但因部门或公司工作需要,经公司领导批准后,在应出勤期间以外上岗为加班。正常工作时间内未完成工作,而延长工作时间,不计入加班。对于部分特殊情况,可考虑不做加班给予补休。第七条员工休假管理办法1、事假因个人事务,必须亲自处理的,根据工作安排可给予一定期限的事假。请假三天以内,需经部门负责人审批同意,请假三天以上,必须提前亲自填写“请假单”经部门主管批准,并报总经理批准后到人力资源部备案后方可休假。未办理请假手续,不得先行离岗,否则以旷工论处。确有急事来不及提前请假者,可电话请假或委托他人请假,事后需补办请假手续,事假每次最高假限为5天,一月一次,全年累计休假不得超过20天,工资按公司相关规定扣罚。2、病假员工因病或非因公负伤,经县区级以上医院或社保定点医院开据假条证明,确定不能坚持工作,给予员工病假(假条一次不得超过三天)。本企业工龄不满2年者,为基本工资60;已满2年不满4年者,为基本工资70;已满4年不满6年者,为基本工资80;已满6年不满8年者,为基本工资90;已满8年及8年以上者,为本人工资100。员工请假期满,应及时返岗工作,未提前一天办理续假或办理续假未获批准而不按时到岗者,除确因不可抗力事件外,均以旷工论处。3、公伤是指办公或出差期间因公而造成的意外伤害。按国家有关规定行。4、婚假、丧假公司规定对受聘期满一年的员工准假15天,直系亲属去世给予丧假7天,非直系亲属去世假期3天;员工婚假、丧假期间不扣发工资和福利,超过规定的准假期按事假处理。5、产假公司规定对受聘期满一年,已婚的妇女给予产假60天,其工资按基本工资50/月发放;保留工作岗位,不保留职位。受聘期不满一年的享受60天假期但不享受工资待遇,保留其工作岗位,不保留职位。超过规定的准假期公司不予保留岗位。6、探亲假(1)是指未婚子女探望异地居住的父母或夫妻两地分居,公司规定受聘期满一年的员工,每年可享有一次15天带薪探亲假,报销往返火车票一次(行程在12小时以内的报销硬座车票,行程12小时以上的可报销硬卧车票),原则上安排在春节放假期间。超过15天的按事假处理。(2)职工在规定的探亲假期和路程假期内按照本人的标准工资发给工资。(3)凡实行休假制度的职工应该在休假期间探亲,如果休假期较短,可由本单位适量安排,补足其探亲假的天数。第八条公司职员的日常上下班交通费自行解决。第九条公休日常公休公司规定管理人员一周休息一天,时间根据工作性质以轮休方式休息。第十条请假程序申请人填写请假单部门负责人同意人力资源部审核备案。无论何种假别,假限超过3天,须征得部门负责人同意后,经总经理审核批准后,由部门上报人力资源部备案。由各部门考勤员核准,部门经理签字审核,次月5日前将核实结果进行汇总。第十一条迟到、早退1、迟到月累计迟到3次以上(不含3次)以5元次罚款。2、早退月累计早退3次以上(不含3次)以5元次罚款。第十二条附则本规定自颁布之日起执行,如有修订,另行通知。起草制度的可以到这里来借鉴,可以收藏网址,内容不断地更新HTTP/WWWDOCINCOM/MYDOC120749311HTML当天上午出差按全天补助;当天下午出差按半天补助;晚上8点以后不补助。(4)伙食补助费计算返程;早上8点前返回当天不补助,上午返回按半天补助,下午返回按全天补助。(5)参加会议,所交培训费中已含伙食费的,不再计发伙食补助费,如果没有,可凭证明领取伙食补助费。(6)出差地点有食堂就餐条件的,不再领取伙食补助。(7)出差人员一律不发夜餐费,加班费。4、职工探亲费依照员工考勤管理制度执行。5、其他费用(1)订票手续费、电话费、传真费、电报费、信函等出差费用,凭票据按实报销。(2)出差期间的游览和非工作需要参观所开销的一切费用由个人自理。安全保卫管理制度为了加强本公司的安全防范工作,保护市场内财产和人员生命安全,保障各项工作顺利进行,特制定本制度。一、安全教育(年度安全教育计划)由保卫部定期对全体员工进行防火、防盗等安全知识的教育。由维修部定期对全体员工进行防触电、防爆等安全知识的教育。二、环境、设施安全检查(由保卫部及水暖、电维修组负责检查)1、检查工作区域的安全性、注意周围环境卫生、工序通道畅通地面和工作台面平整。2、检查工具的安全性,注意是否齐全、清洁、有无损坏、有何特殊使用规定、操作方法等。3、检查设备的安全性,注意防火、防护、报警装置,急救装置器材是否完好。4、检查其他防护的安全性、通风、保暖、防护用品是否齐备和正确使用。三、安全保卫安全保卫工作特指公司的防盗、防火及其它保护公司利益的工作,按区域划分为办公区和市场区两部份。1、办公区(1)由保卫部负责公司办公区域的保卫工作,办公时间由办公区综合办负责来宾的接待引见工作,非办公时间和节假日间由保卫部安排值班人员负责办公区域的安全保卫工作。(2)公司职员应妥善保管印章、钱款、贵重物品、重要资料等,下班后将抽屉及文件柜锁好,以防资料、信息的泄密及丢失。(3)当天的卫生值日员工负责每日晚上在锁门前或离开办公区前,认真检查办公区域内的门窗是否锁好,电源是否切断。2、市场区由各市场保安队负责,详见“巡逻细则”、“交接班记录”。四、突发事件处理出现重大突发事件时,(1)应及时报告和呼唤救援机构。(2)报告公司主要领导。(3)尽快切断可能给事故带来(连带)隐患的有关设施,如动力来源、电源、火源、水源等。(4)救出受伤、死亡人员,对重伤员进行急救包扎,打急救电话,及时送往医院进行抢救。(5)事故被终止后,要保护现场。突发重大事件处理过程中涉及公司以外的人和事,统一由综合办对外交涉。巡逻细则为加强市场的安全工作,做好过细的工作,进一步明确保安人员的职责和责任,特制定保安人员巡逻细则1、市场正常的上班、下班时间值班人员的交班、接班时间为规定的,必须按巡逻时间,要挨门挨户逐家查看门锁、门窗、玻璃是否完好,并载入值班记录。2、查看市场所有库房门窗是否锁闭,有无异常,并做记录。3、查看市场内各封闭市场门及市场出入口、正门、东门、西门以及其它大门是否按时锁闭。4、查看商户室内有无管道、暖气漏水,有无火灾电路隐患迹象。5、对闲杂人员、非在市场居住的商户,在市场关闭后,有无闲逛情况,并进行必要的询问或劝离市场,在晚上下班后滞留市场的人员进行来客登记,注明身份,对于闲杂人员一律强制性清理。6、对施工期间在市场居住的人员要进行一次性登记并劝其在市场关闭后,不得在居住区以外的地区活动。7、关闭市场后对进出入市场的任何车辆进行登记、检查和监督。进入市场货车要登记时间、货物名称、商户名称、车牌号以及商户接待人签字,空车出市场进行严格检查、登记出场时间,对于自备装卸工夜间进入市场卸货,保安人员进行现场监督,直到离场为止,载货车辆在市场关门后严禁使出,如遇特殊情况,必须经市场负责人书面同意后,对出货车辆严格登记,注明时间、货物名称、车辆型号、牌照、司机身份证或驾驶证号。8、关闭市场后,对商户的照明设备是否关闭进行查看,对于没有关闭电源的要迅速与市场值班人员联系切断电路。9、对在铺面居住及在市场居住的人员不论是常住的或是临时居住的要进行定期查访,每月不少于四次,查访内容为是否违章用水、用电,有无破坏房屋设施,有无火险隐患等或其它异常行为和情况。10、做好巡逻记录,每次巡逻都要做当时记录及巡逻的截止时间,对发现情况要及时与向市场负责人或上级部门联系报告。11、保卫负责人协调安排保安人员与下夜人员交接班时间差的巡查执班任务。12、在关闭市场后,正在提货的客户要重点监查,提货时间过的要进行现场监督。13、保安人员日常交接班接班人提前10分钟到岗,与交班人共同巡查,对市场正在发生或遗留的问题现场交接清楚,对钥匙、器械或市场安排需延续完成的工作要交待清楚,并做好记录。14、定期进行安全检查重点户(家具市场、灯饰城、精品装饰城、油漆、板材、木门区)每周各市场检查一次,每月公司组织检查一次,一般户每月检查一次,每月检查要详细记录,对有隐患的商户要及时纠正并下达整改通知书,并在三日后进行复查。15、督查管理市场的场容场貌、对垃圾、污水倾倒要按市场规定,指定的位置倾倒,做到日日检查,发现问题及时纠正和处理。16、对私搭乱建,占用公共设施及消防通道、道路等行为要及时发现及时整改不得过夜。17、严格管理进入市场的各类车辆,购货高峰日和高峰期,出租车严格控制入内。高峰期为每周五、六、日,每日高峰时间为上午10点至下午4点。货运三轮车和小工具车要严格管理控制数量,其它业务的车辆一律停放在指定的位置上。18、巡逻人员对市场其它安全问题进行监督,如施工现场、广告牌匾、电杆、电线和一些设施不正常问题要及时报告,采取控制措施,要负起责任,把问题隐患力争消灭在萌芽状态。19、巡逻人员对上述各条责任严格履行,发现问题不论是日间还是夜间都要及时汇报,不得对不正常的现象和行为擅自处理或置之不理,否则按失职行为进行追究。市场车辆管理规定为了维护市场的正常经营秩序,保障公共财产和人身安全,对各种车辆管理作如下规定一、严禁超高、超长及载有易燃、易爆、有害及危险物品的车辆停放。二、凡进入市场的一切车辆,都必须服从保安人员的管理。三、经营者、员工、顾客及外来办事人员的各种车辆必须在指定地点整齐有序停放,车辆停放后,上好锁,随身带走贵重财物,不准占道停放及在市场内乱停放。四、驶入市场的车辆若损坏公共设施,应照价赔偿。五、市场内货运车辆及出租车辆必须服从市场保安人员的管理,不准乱停乱放,否则清理出市场。六、非营业时间,公司车辆及在市场保卫部门办理相关手续的经营者自备机动车须方可停放,其余各种机动车辆禁止在市场内停放。七、提倡文明、安全行车,进入市场内的车辆必须减缓速度。八、车辆管理属于无偿服务,凡在市场停放的所有车辆,发生的一切损失,市场不负任何责任。市场夜间值班管理制度为了确保公司及各市场夜间的财产安全,杜绝各类盗窃、治安、火灾、水患事件的发生,公司特制定本制度,没有明确规定的适用于公司所有值班管理人员、水暖工、电工、保安等。一、值班时间冬季晚1800(夏季晚1830)次日早800。(晚饭到食堂或就近自费解决)二、值班休息地点精品装饰城三层保卫部(管理人员)三、值班巡查范围(管理人员)装饰大市场正门、东门、南门、西门、精品装饰城、灯饰城、建材市场正门、东门、家具市场正门、大厅、后院。四、值班要求及责任1、值班人员必须保持手机开机,确保及时联系。2、水暖、电工值班人员必须在晚1900前到公司值班休息地点(保卫部)签到。3、各类值班人员平时工作时,就应熟悉各市场基本地形及布局情况。4、各类值班人员当班时必须清楚公司值班人员、各市场当班保安、下夜人员、水暖工、电工的动向及联系方式。5、值班期间严禁脱岗、酗酒、赌博、禁烟区内吸烟等违规现象。6、值班管理人员必须在晚2200次日早500期间不定时巡查各市场至少2次,并由装饰市场当班保安随行检查,带上夜间值班巡查签字本,由各部门各位置当班人员签字。7、检查内容各当班人员的到岗、上岗情况,处理解决夜间发生的各种事件(包括火灾、水患、盗窃等隐患),重大情况必须及时向各市场负责人及公司相关领导汇报,并有权调动在岗的各类人员,并对违反公司有关规定或工作渎职、不负责的各类人员有处罚建议权。8、值班人员每次值班必须填写值班记录表,记录当天值班所发生的事情以及需要日后整改的情况,并在次日将有关情况告知相关部门负责人。9、值班人员必须保持“谁值班、谁负责”的态度,认真完成值班任务,如遇特殊情况,不能当日值班,必须在下班前安排好调班。10、凡脱岗、酗酒、赌博、禁烟区内吸烟、不巡查、不负责任者,根据情况予以考核扣15分。如因上述原因,在当班时间内出现问题,要追究值班人责任。此制度从即日起执行。人力资源部关于仓库治安保卫工作管理制度为了加强仓库治安保卫工作,特制定如下管理制度一、主要职责和治安保卫任务1、仓库员工主要职责是做好治安保卫工作,防止盗窃事故和水、火灾害的发生;2、保证仓库内商户和公司财产的安全,认真做好防盗、防火、放水工作,因安全保卫工作管理不善造成火灾等事故的要承担责任,接受处罚;3、做好仓库院内的环境清洁工作,防止乱堆、乱放,做到院内整齐干净;4、做好公司安排的其他工作。二、巡逻检查制度1、白天(白班)巡逻检查的主要工作是(1)每间隔半小时在院内所有场地巡逻一次,检查有无闲杂人员、门窗、锁具是否安全,有无可疑情况;(2)每天利用合适的地形或到仓库墙外巡视一次,检查外墙有无可疑情况发生。2、夜间(夜班)(3)夜间半小时巡逻一次,检查内容同白天一样,但要带看院狗一块巡逻;(4)合理安排看院狗的夜间蹲守位置,并且要经常根据情况,变化看院狗的位置。3、每日巡逻要做好巡检记录,登记好检查的情况、检查的时间,检查人员要签名,巡逻中发现的问题要及时处理或向公司保卫部门及时报告。三、出入登记制度要建立出入登记制度,与库房管理工作无关人员严禁入内。必须要进入库区办理公事或存放、取拿货物的必须进行登记,按出入登记表登记,并将出货清单交给门卫,门卫查核无误后方可出货。注商户出货交出货单,公司出货交出库单。四、交接班制度1、仓库实行24小时两班工作运行,早8时至晚8时为早班,晚8时至次日早8时为夜班;2、早8时和晚8时前半小时为各班交接时间。交接班时,交接双方要在仓库院内认真巡检一次,检查各仓库门锁是否安全锁闭,有无可疑和不安全情况,发现情况及时报告公司综合办、保安部。电话777777777(日间)8888888(夜间)3、双方检查后要填写交接班记录,写明交接检查情况、检查时间、检查人。五、关于对仓库的管理1、仓库治安保卫工作属公司综合办保卫主管管理范围;2、公司保卫部门要定期(每周2次)和不定期对仓库进行检查,发现问题及时处理;3、检查的范围和内容仓库区内各仓库和库区内财产的安全;检查有无安全治安隐患,检查出入登记记录、出货清单、出库票、交接班记录和巡逻检查记录是否按时间和按要求进行填写。六、考核制度1、如发生失盗、火灾等治安事故要追究责任人的责任,并根据情节进行处罚;2、如发现记录不认真、不周全、不认真、不记录每一起扣10元(考评分05分);3、全年无任何治安事故,报公司经理请示公司给予年终奖励。保安宿舍管理规定为了加强宿舍管理,让广大住宿保安拥有一个良好的住宿环境,特制定本规定。第一条宿舍安排舍长一名,负责对宿舍内部的日常管理,安排值班表,按时打扫卫生。第二条住宿员工应服从管理,团结友爱、互相帮助、讲究卫生、文明礼貌。第三条在宿舍内不得私自接电源,不得使用大功率用电器(电热棒、电炉子等),一经发现,予以没收并视情节予以处罚。第四条宿舍内员工必须遵守公司的规章制度,洁具区、宿舍内不得吸烟、点明火;离开宿舍时要关闭屋内电源,确保安全。第五条宿舍内不得私自留宿他人,违者视情节轻重处罚。特殊情况需留宿的,须向保卫主管及办公室报告,同意后方可留宿。第六条住宿员工晚上应在11点前归宿,以免影响他人休息。不准在宿舍内干违法乱纪的事,一经发现,将不予留宿或开除。第七条由于宿舍紧邻商户,住宿员工要注意个人言行,不要大声喧哗、追逐打闹等,影响商户的正常经营活动。第八条住宿员工应爱护宿舍内各项公物和设施,损坏、遗失公物者必须照价赔偿。关于各市场消防器材设备及其它设施的管理规定为了维护市场安全,确保消防器材设备及其它设施能够正常运行,特做如下管理规定1、各市场对入驻装修(或二次装修)的商铺,装修前要求商户提供装饰图纸,且其电路图必须经专业人员(工程部人员、电工,消防主管)审核后方可开工,开工前市场与商户对该商铺的消防器材、设施必须进行详细登记,确认签字,在日后经营期间不许私自移动、改动、拆除,如遇特殊情况应报请公司领导批准,由工程部门安排实施,否则损坏、丢失商户加倍赔偿,并且市场负责人及相关人员承担连带责任。2、各市场所有消防器材、设施、水暖设施、电线、电缆应分区、分片责任到人,移动、改动、拆除必须经公司同意后由工程部门安排实施。3、消防控制室非消防主管人员不得入内,并且值班人员不得随意开关消防控制室的设备和机器,以免造成故障,如遇问题及时同工程部门联系。(工程部电话)4、各市场每周安排一个“消防安检日”,每月安排一次安全大检查,逢过节、促销活动期间,提前安排安全检查,做到自查、互查、整改,如遇重大问题必须上报公司。请各市场按此规定严格管理,落实执行。公司综合办关于市场各工程部门在经营范围内动用明火(电气焊等)施(加)工的消防安全规定各工程施工部门为了加强消防安全工作,吸取教训,杜绝火险、火灾的发生,特对公司各工程施工部门使用明火(电气焊等)施(加)工等做出如下消防安全规定一、公司各工程施工部门需动用电气焊等进行明火作业,需提前一天填写动火申请(许可)书,填写工程项目名称、明火施工地点、该项目工程负责人、动火原因、动火起止时间、施工人员资质证书、施工现场消防安全措施等,报该工程明火作业施(加)工现场所属市场(家具、精品装饰建材、灯饰市场)商管部审查批准。二、市场商管部接工程施工部门动火申请(许可)书后,要检查现场消防安全措施采取情况,施工人员资质情况、项目安全责任人情况,并批准和下达动火许可书。三、工程施工部门接动火许可书后,可以进行明火作业施工,所属市场商管部安排区域主管和消防主管(保安)现场检查监督明火现场消防安全情况,落实各项消防安全措施,直至动火工作结束。四、公司工程施工部门在市场非经营区域进行新建工程明火作业,要自己确定消防安全负责人,并采取消防安全措施,保证明火作业区域消防安全。五、公司工程施工部门在市场经营区域内未提出动用明火施(加)工申请,经市场消防主管人员检查发现擅自进行明火施工作业或酿成火险、火灾情况发生,公司将对施工项目负责人、消防安全责任人、动用明火施工人员按情节不同做出100元以上至1000元以下经济处罚。特此规定(此件发至公司各工程部门负责人并签字)食堂管理制度食堂管理是企业内部食堂安排员工用餐的主要环节,也是食堂经营好坏的关键。通过管理来充分利用食堂的资源实现使企业内部大多数员工在相关规定的时间可以吃到干净卫生的饭菜。针对食堂目前的经营情况特制定以下规定一、每月30日报下月就餐职工名单,由各部门统计汇总交公司综合办后勤食堂,就餐时本人签名,不可代签或签写他人名字。二、食堂中午伙食标准为3元/人,以单位补助2元,个人出资1元为准,晚上伙食标准为35元/人,晚间就餐执行如下规定1、当班保安和长期住宿的保安吃晚饭公司给予补贴;2、水暖工、电工及市场值班人员,在值班期间晚饭可在食堂就餐,因公司给予值班补贴,不再给予饭补,就餐费在值班补贴中扣除;3、其他人员一律不准在食堂晚上就餐。如因加班或有特殊情况,经公司领导批准后,方可就餐,并给予补贴。三、食堂工作人员必须保证饭菜质量与卫生,本着有利健康的原则,少用荤油,并确保食物安全,以免发生食物中毒事件。四、因工作情况的不同,将吃饭人员时间错开,以保证食堂不会拥挤而短时间内吃不上饭,打饭要勤打少打,以免浪费;所有就餐人员要服从食堂管理人员管理,禁止倒饭、倒菜,违者罚款100元/次。五、保安在午饭后将自己的晚饭提前预定,以便于提前安排。六、食堂工作人员要虚心听取管理人员及就餐员工提出的建议和意见,不断改善食堂的管理水平和伙食质量。七、食堂打饭时间保安、门卫1150办公区值班人员1130其它员工1200,如有提前到食堂打饭者,每次罚款5元,用于改善伙食。八、用餐员工伙食费从工资中扣除,不需另外交纳。清洁卫生管理制度一、本公司为维护员工健康及工作场所环境卫生,特制订本制度。二、本公司的清洁卫生区域分为市场区和办公区两个区域的工作。三、市场的清洁卫生工作参见“本市场环境卫生管理细则”。四、办公区的清洁卫生管理如下办公区域内的办公家具和有关设备,由直接使用人负责日常的卫生工作。1、办公区域内公共场所的卫生则由各部门安排专人轮留清扫。2、办公环境应认真做到保洁,坚持日清理、周清理、节假日前搞好集中扫除,要保持室内各种设施和办公设备排列整齐有序,办公环境整洁优雅,办公桌面无堆放杂物,墙壁无乱涂画。附表办公卫生值日表星期值日人员要求市场环境卫生管理细则市场负责环境卫生人员,应领导全体清洁工努力保持市场环境卫生,创造良好的市场经营环境和优良的场所,其细则如下1、负责市场场院、道路的清洁和保洁工作。大清扫时间应为早上上班前和下午下班后,中间时间为整理和保洁时间。2、负责规定的楼道、楼梯间及营业大厅的清洁工作,做到日日清扫,无杂物、无垃圾、无积水,清扫后的垃圾倒入指定地点,不得将垃圾在市场场院任何地方进行焚烧。3、指定清洁工清洁楼内、市场内厕所、卫生间、水房,做到清洁后的便池干净无积物、地面无积水、水房水池内无杂物。4、每月必须保证12次对厕所、卫生间的墙壁、池壁、门窗玻璃进行一次清洗、擦拭,夏季在院内的非冲洗式厕所内适量投放“六六粉”、“石灰粉”等药物,保持厕所的清洁。5、冬季下雪后及时清扫和清运市场场院和路面上的积雪,夏季下雨后要对市场低洼地势的积水及时清扫开。6、每日对市场所有垃圾箱进行倾倒并保持垃圾箱外部的清洁。7、及时制止商户门前随意乱倒污水、乱倒垃圾行为,对劝告不听的要及时与保安联系,配合处理。8、负责监督石材等生产垃圾的商户,要求其将生产出的废料、石泥、石渣倾倒在指定地点。9、负责监督和指导入驻市场商户在装修和改造中出现的垃圾,不得堆放在市场的道路上,要及时倾倒。10、负责对在市场施工过程中的监督管理,不得随意乱堆放材料或侵占道路,必须占道的要提出具体期限或所占面积要求,不得借施工名义随意乱堆乱放。11、对商户门前提出三包要求,严禁堆放货物、杂物,严禁占道经营。12、对于有碍市场场容场貌的旧条幅、标语、彩旗以及破损不堪的广告、招牌等悬挂物进行清理和整顿。13、对市场建筑体上其它方面有损场容场貌的予以清除和整理。14、负责对市场卫生死角进行监控,及时督促清洁人员进行清理。15、负责对市场清洁工具的购买以及管理,对于回收的旧清洁工具,要修旧利废,在清洁废水、积雪时使用,同时加强对清洁车的管理,加强对各部位垃圾箱的管理以免损坏和丢失。16、对在清洁工作中遇到的实际困难及时报告市场负责人由市场派专人协调解决。17、对市场的绿化工作和美化环境工作提出意见和建议并根据市场总体安排,负责组织实施。发电机管理规程一、家具市场发电机是消防设备及市场的应急电源,为保证发电机可靠、安全、有效的发挥作用,特制定本规程。二、由家具市场电工负责管理及日常维护。三、发电机管理人员应熟悉发电机主要组装部件、发动机、发电机的原理及性能。四、发电机管理人员应加强发电机日常维护,特别对水箱的加水、放水,油箱的油位监视,电瓶的充电等设备的保养。五、发电机管理人员应熟练操纵发电机的启动(启动前的准备工作)、运行,并能做到备用电源的正常送电。六、发电机每月试行二次(每月的10日、25日),每次启动运行15分钟。七、发电机管理人员应对发电机机房的安全情况每日巡视一次,启动、运行中出现的故障及时向市场领导报告。八、责任人二00八年十月十五日市场变配电室管理规程一、公司所属市场现有四个变配电室1、家具市场变配电室;2、装饰市场变配电室;3、精品装饰城配电室;4、新灯饰城配电室。二、市场电工在上岗前必须身体健康、精力集中、穿戴好电工安全防护用品。三、各变配电室管理责任人应熟悉本管理范围的电气原理、供电系统及主、分回路的线路布置,并能正确的处理日常发生的故障。四、管理责任人对本管理设备安全运行负责,应每日上下班检查一次设备运行情况,特别对变压器的油位、油温、声音、运行状态注意观察,高低压配电柜有无异常情况,发现问题及时报告并做相应处理。五、变配电室的停送电工作应服从公司统一调度,不得擅自个人停送电。发生人身安全事故、电气故障,可临时紧急停电处理,并向上级部门及有关人员报告。六、电工上岗应有上岗工作操作证,应学习、掌握国家电网部门制定的新安规,并能按照新安规(变配电部分)要求从事电气工作。七、具体管理人员如下装饰市场变配电室管理人家具市场变配电室管理人精品市场、新灯饰城变配电室管理人员工须知1、员工试用期月,试用期工资元/月,试用期后按岗位分配工资。2、新员工在开始工作(含公司培训)之日起,工作不满一个月,因本人原因(身体不适,离家远等)离职,公司将不予支付工资。如因公司认为员工不能胜任工作,将按天折算工资发放(试用期应发工资/当月应出勤天数实际出勤天数)。3、新员工在开始工作(含公司培训)之日起,必须遵守公司的各项规章制度,不得迟到、早退、旷工,工作时间不串岗、不擅自离岗、不大声喧哗、不吃零食、不打闹、不办私事、不饮酒、不在禁烟区吸烟、不私拿公物,否则将按公司有关规定处理。4、员工必须注意个人仪表,保持衣冠、头发整洁,男员工不准留长发、留胡须,女员工要淡妆上岗,打扮适度。5、员工必须服从领导安排,工作认真负责、勤学多问,要认真听取同事、商户、顾客的意见,及时改正自己工作中的不足。6、员工在工作中,要有良好的安全意识和自我保护能力,有义务维护企业公共财产及他人的人身安全不受损害。7、员工应热爱企业,积极维护企业形象,严格保守公司的各项机密,工作中注意重要资料的保管、存放,不要丢失或让无关人员翻阅。8、员工一定要勤俭节约,消灭长明灯、长流水,节约使用办公文具和器材,爱护各种设备和物品,要发扬勤俭兴业的好传统。9、员工要讲文明、懂礼貌,与同事和睦相处,团结互助,不以拉关系图私利、不贪污、不受贿、不挪用公款、不以权谋私,共同努力创造金牛公司美好的未来。10、一经公司录用,因个人原因离职,须提前一个月提出辞职申请,经部门主管同意,并上报人力资源部批准,在此期间仍须做好本岗位工作,并与接替人员做好交接。离职一个月后,来公司结算及相关事宜,否则不予结算。以上各项请员工详细阅读,自觉遵守,其他事项遵循金牛公司规章制度汇编。员工确认签字年月日入职登记表到职日期到职部门到职岗位职务姓名性别出生年月学历婚否民族毕业学校专业健康状况职称照片身份证号码爱好及特长联系电话联系地址姓名称呼工作单位(就学情况)岗位或职务家庭情况起止时间工作单位职务工作经历声明本人保证所填写的上述信息真实、准确。如因提供虚假或遗漏相关信息资料导致用人单位误解而与本人签订劳动合同的,在试用期内,用人单位可以本人不符合录用条件而解除劳动合同;在试用期过后劳动合同期限内,用人单位可以因本人严重违反用人单位的规章制度(包括以下情形1、提供虚假入职信息;2、月累计迟到、早退达20次以上;3、连续旷工达2天以上或累计旷工5天以上;4、工作失职、渎职造成公司、他人财产损失达1000元以上或引发安全、火灾事故;5、私拿、盗窃公司、商户财物;6、泄露公司机密及给公司造成不良声誉影响7、其其他严重损害公司利益等行为)而与本人解除劳动合同关系。签名日期年月日驾驶员管理制度第1条、公司司机必须遵守中华人民共和国道路管理条例及有关交通安全管理的规定,安全驾车。并应遵守本公司其他相关的规章制度。第2条、司机应爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件,定期更换机油及易损零配件。对自己所开的车辆进行保养,确保车辆正常行驶。建立车辆维修保养的档案(记录本),一份随车,一份交办公室。第3条、司机负责对自己所驾驶的车辆清洗,以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。节约用油和修理费用,想方设法节约开支。第4条、出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现存油不足时应立即加油,不得出车时才临时去加油,导致延误工作。第5条司机发现所驾车辆有故障时要立即进行检查处理。不会检修的,应立即报告办公室提出维修申请(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准,不许私自将车辆送厂维修。第6条、出车在外停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车;出车归来车辆须停放在妥当安全的地点;下班后,应将车辆停放在保安、下夜人员及监控设备可以监查到的地点,对易盗部件采取相应安全防护措施;司机离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。因司机失职造成车辆被盗、受损视情况承担1050损失。第7条、司机对自己所开车辆的各种证件的有效期应经常检查,出车时一定保证证件齐全。第8条、晚间司机要注意休息,不准开疲劳车,不准酒后驾驶。第9条、司机驾车一定要遵守交通规则,文明开车,谨慎驾驶,不准危险驾车,违章驾车(包括高速、爬头、紧跟、争道、赛车等)。因违章驾驶造成事故或因驾驶失误造成损伤车辆视情况予以承担损失或维修费用的10100。第10条、凡遇车辆事故或不可抗力灾难,应力求保证车内人身安全。行驶途中,如遇交通事故,应及时通知分管领导和保险公司,并由交通管理部门鉴定责任,按有关处理办法办理。第11条、司机因故意违章或思想麻痹(不系安全带、开车接打电话、闯红灯、超速、超载、违禁等)、证件不全被罚款的,费用自理,谁驾驶谁负责罚款及扣分。违章造成后果由当事人负责。第12条、车内严禁吸烟,如有客户在车内吸烟时,可婉转告知。第13条、司机对乘车人要热情、礼貌、说话要文明。对领导在车上的谈话内容,严格遵守保密原则,不议论与本职工作无关的事,维护领导和企业形象。第14条、司机出车必须听从办公室调度,做好出车记录。司机对办公室的安排,应无条件服从,不准借故拖延或拒不出车。对工作安排有意见的,事后可向公司领导反映。第15条、上班时间内司机未被派出车时,应随时在公司等候出车,不准无故离开公司。有要事确需离开时,要告知办公室去向和所需时间,经批准后方可离开,外出回来时,应立即到办公室报到。第16条、司机出车执行任务,遇特殊情况不能按时返回的,应及时通知办公室,并说明原因。第17条、司机出车期间全天必须携带手机,并且保持开机。对公司领导或管理人员的电话,应立即复机。情况特殊确实不能复机的,事后一定要说明原因。第18条、司机未经领导批准,不得将自己保管的车辆随便交给他人驾驶或练习驾驶,严禁将车辆交给无证人员驾驶,一经发现当事人严肃处理,严重者予以辞退。第19条、司机全年安全行车,未出交通事故的,给予奖励500元/年。办公室每月根据每周出车日志(下周一前上交办公室),核查工作量及出车情况,并给予相应考核工资。第20条、综合办公室每月负责对司机进行考核,将考核情况作为每月发放考核工资的依据。对于工作勤奋、遵守制度、表现突出的,可视具体情况给予奖励,对于工作怠慢、违反制度、违反交通规则、发生事故者,视具体情节给予罚款或予以辞退。第21条、无论工作时间和非工作时间,没有办公室批准不准开车外出办私事。办私事发生的交通事故和违规处罚,由当事人自行承担一切费用,情况严重者予以辞退。薪资制度一、薪资结构基本工资岗位津贴绩效考核加班费全勤奖工龄工资福利补贴(交通、通讯、社保、其他)提成奖金二、结构分解1、基本工资等级基本工资等级一二三四五六七标准1200130014001500160018002000基本工资标准相对较低,用意在于提高员工的岗位意识。帮助员工树立在其位、谋其职、得其益的工作理念;基本工资的调整分为调岗、调等、调级、调整工资率,具体调整方式为A_调岗根据调整(升/降)后所在职位的职等职级支付职位工资;B_调等根据考核结果,在所在薪酬系列内调整职等,并按调整后的职等职级支付职位工资;C_调级根据考核结果,在本岗位内调整职级,并按调整后的职级支付职位工资;D_调整工资率根据企业经济效益进行调整2、岗位津贴是对基本工资的补充,固定的岗位执行统一标准岗位津贴等级零一二三四五标准0200300400500600岗位津贴是员工薪资的主体部分,员工个人的岗位津贴主要根据员工在公司所任职位及员工本人的能力级别来确定。A_公司的职位按管理、技术、市场/销售等划分为不同的职系。各职系职位的等级及不同职系职位相对位置的高低,通过工作分析和工作评价产生。B_员工能力级别则通过对员工的各种能力进行考核评价后确定。C_员工的能力级别依员工的职位、年资、经验、熟练程度等不同从低到高共分为六个层级(零、一、二、三、四、五)。D_第零级,属于各岗位的初级能力认定,须在上级主管的指导下开展工作;第一级,属于各岗位的中级能力认定,可独立完成本职工作;第二级,适应于工作能力已经达到晋升标准或成为高一级岗位候选者,但目前因岗位无空缺无法晋升的员工,一旦需要,可立即承担起相应工作;第三六级,经理、店长、主管。绩效工资绩效工资等级零一二二三四五六标准01002003004005006008004、加班工资该加班工资所支付的为每周第六天上班的工资,根据本地当年最低工资标准统一设置固定额度。5、全勤奖50元起6、福利补贴A_社保补贴对于自愿自行缴纳社保的员工给予社保补贴200元起B_交通、通讯、其他补贴,可做为工资调整浮动的工具。7、提成奖金按实际发生额结算文件主题考勤制度考勤制度考勤1工作时间8301730(部分展厅根据商场统一下班时间)2打卡制度A公司实行上下班指纹录入打卡制度,全体员工都必须自觉遵守工作时间;B打卡次数一日两次,即上班一次、下班一次;C打卡时间为上班到岗时间前和下班离岗时间后;D因公外出不能打卡应报考勤员,在考勤登记本及考勤表详细填写,注明外出日期、事由、起止时间;E因公外出需事先申请,如因特殊情况不能事先申请,应在事毕到岗当日完成申请、审批手续,否则按旷工处理;F因停电、打卡机故障等原因未打卡的员工,上班前、下班后要及时告知本部门考勤员,并在考勤登记本上登记,由直接主管签字证明当日的出勤状况,月底统一申报至行政人事部;G无特殊情况未打卡或有特殊情况未打卡但未申报,月底经由行政人事部统计,每次乐捐五元,超过五次扣除当月全勤奖。调休全勤考核天数为每月出勤26天,即每周安排一天休息,具体休息日由部门根据情况统一安排,遇国家法定节假日,公司可根据情况对工作时间进行临时调整,所有员工应服从公司安排;节假日上班或值班人员,按规定给予餐费补贴(每天15元)并在节后由部门统一安排补休;员工非正常调休(指非部门统一安排)应提前申请,以不影响部门或展厅工作为前提,尽量不安排两天及以上连休;非正常调休需填写休假申请单,由部门直接主管审批并在考勤登记本上详细填写,注明调休日期、事由、调休方式(与自休假调或与其他同事调换),月底统一报行政人事部;调休的最小单位按05天算;员工自行调休、或调休后未还班的,按旷工处理,情节严重的,按严重违纪处理,立即解除劳动合同并没有任何补偿。缺勤各级主管对所属员工的考勤,应严格执行各项规定,若有不照规定或其他隐瞒事项,一经查明,应连带处分。1迟到A在规定的上班时间30分钟以内打卡即视为迟到,每次罚款10元(10分钟及以内)、20元(20分钟及以内)、30元(30分钟及以内);B迟到30分钟以上,按05天事假计;C每人每月有三次免责迟到机会(分别为5分钟以内,10分钟以内,30分钟以内),迟到必须提前联系报知主管及考勤员,并有情况说明;D当月累计迟到六次(含3次免责)或超过60分钟,按规定乐捐并扣除当月全勤奖的一半当月累计迟到十次(含3次免责)或超过120分钟,按规定乐捐、扣除当月全勤奖,并在全公司通报批评,同时视情况处以100500元罚款,其直属主管承担连带责任。2早退A在规定的下班时间30分钟之内打卡即视为早退,每次罚款10元(10分钟及以内)、20元(20分钟及以内)、30元(30分钟及以内);B提前打卡超过30分钟以上,按05天事假计;C事先请假或特殊情况除外)。3旷工A未完成请假手续或休假期满未续假而擅自不上班者、伪造出勤记录者,一经查明对责任人予以旷工处理;B每旷工一天按个人日工资额三倍扣款,即扣一日罚两日,并扣当月全勤奖;C凡旷工连续两天或全年累计五天者,一概予以违纪辞退,将被解除劳动合同并没有任何经济补偿;D根据国发(82)59号文件规定,员工无正当理由旷工,经批评教育无效,连续旷工时间超过五天或者一年内累计旷工时间超过十天的,予以除名。加班1公司按劳动法相关规定,每月固定支付员工非标准工作日加班工资;2除上述第1条之外的加班按以下规定执行A售后服务部员工当月未休假天数4天,3天,2天,则当月可得加班补贴分别为300元,200元,100元B仓储物流部晚上加班时间从1800开始计算,以30分钟为计算周期,如此30分钟内有迟到现象,则此30分钟不可计为加班小时;如果当次工作时间不足30分钟,将不计加班工时,超出30分钟按实际时间计算加班工时;加班费按月申请,特殊情况除外,不得累积。C其他部门因个人工作效率、工作技能或工作态度等原因造成需要延时工作,不视为加班;如有特殊情况确需加班,须提前向主管申请并向行政人事部报备,月底统一按实结算。文件主题休假管理规定休假管理规定请假管理1请假制度A员工请假,均应提前递交员工休假申请表。B员工休假必须提前申请。如因紧急情况或突发急病而无法提前请假时,应在休假当天上午830通过电话向部门主管及人力资源部负责人请假,并在上班后第一天完成请假审批手续,否则按旷工处理。C请假的审批权限天数人员1天(含)以下3天以内4天(含)以上一般员工(固定工)部门主管/经理副总经理总经理部门主管(含)以上副总经理总经理劳务工部门主管/经理副总经理D注如因主管/经理外出,无法在规定期限内审批签字,可在得到主管本人电话许可后,交由部门考勤员文员代为处理,事后补齐书面审批签字。E对病假、产假、计划生育假、婚假、丧假等需提供相应有效证明的假别,请假时不能提供有效证明的,可先请事假,但必须在事后2天内补齐有效证明后再作相应处理。F员工休假申请表需副总经理以上领导审批的,由本部门考勤员文员呈递办理请假申请单经审批后,由部门考勤员文员保存并通知本人。当月31日前连同考勤表一起交行政人事部统计结算。G员工请假、外出期满应在3日内销假。因未及时销假而造成员工本人的考勤记录异常,行政人事部有权不作任何修改。H各类假期(除带薪休假、国家法定节假日调休外)在休假期间所跨的公休日均作相应假别的休假处理。2病假A员工休病假需提供一级以上医院或社区医疗服务机构(市医保定点)开据的病假条或诊断证明;B连续休病假三天以上的,须提供个人医保定点或三级医院开据的病假条或诊断证明,否则按事假处理;C员工休病假必须提前申请。如因情况紧急突发情况而无法提前请假,应在休假当天上午830前通过电话向部门主管及人力资源部负责人请假,并在上班后第一天完成请假审批手续,否则按旷工处理;D员工休病假期间的工资,当月病假累计3日内的,扣发日工资的50,超过3日以上,在7日以内的,扣发日工资的70。超过7(含)日以上的,从第7天开始,执行医疗期工资,医疗期工资所在地区最低工资标准的80;按国家规定的医疗期满后,能从事原工作的,可继续履行劳动合同,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事单位另行安排的工作,可由劳动鉴定委员会参照工伤和职业病标准进行劳动鉴定,被鉴定为一级至十级,公司按在本单位工作的年限每满一年给予一个月的经济补偿,最多不超6个月,用人单位可以解除劳动合同。E附新劳动法关于病假工资的规定1、职工患病或非因工负伤治疗期间,在规定的医疗期间内由企业按有关规定支付其病假工资或疾病救济费,病假工资或疾病救济费可以低于当地最低工资标准支付,但不能低于最低工资标准的80。2、除劳动法第二十五条规定的情形外,劳动者在医疗期、孕

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