生产与运作管理 第十章　物料需求计划（mrp）与企业资源计划（erp）

生产与运作管理第十章物料需求计划（MRP）与企业资源计划（ERP）武汉科技大学管理学院生产与运作管理PRODUCTIONOPERATIONMANAGEMENT武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院第十章物料需求计划（MRP）与企业资源计划（ERP）学习本章后，你将能够了解MRP系统设计决策及应用的技术问题DRP熟悉MRP、MRPII、ERP掌握MRP的主要思想、构成武汉科技大学管理学院物料需求计划MRP闭环MRP制造资源计划MRPMRP是一种广泛的资源协调系统，代表了一种新的生产管理思想，是一种新的组织生产的方式。MRP具有广泛的适用性ERP企业资源计划武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院第十章物料需求计划（MRP）与企业资源计划（ERP）MRP的原理MRP系统MRPIIMRP系统设计决策及应用中的技术问题分配需求计划企业资源计划武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院第一节MRP的原理MRP物料需求计划（MATERIALREQUIREMENTSPLANNING）20世纪60年代中期美国IBM公司的管理专家奥利佛（JOSEPHAORLICKY）提出了各种物料间相关需求的概念以及分时间段来确定不同时段物料需求的思想MRP按时间段来确定各种相关需求的物料（即零部件与原材料）的需求数量和需求时间，从而解决了企业“产、供、销”部门物料信息的集成管理武汉科技大学管理学院MRP的基本原理相关需求库存问题的特点制造业基本方程与相关需求制造工程网络与物料需求计划武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院相关需求库存问题的特点制造过程中的原材料与零部件库存属于相关需求库存问题（1）制造过程的原材料、半成品的库存需求量由产品的装配关系决定。这种需求关系可以从生产制造工艺中清晰反映出来。（2）最终产品的需求一经确定，其原材料、零部件等相关需求可以按照一定的装配关系与工艺计算出来，不需要进行预测。（3）采用独立需求库存控制方法处理相关需求库存问题，会导致更大的需求波动。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院制造业基本方程与相关需求组织生产过程都需要回答4个问题要生产什么（产品需求与进度计划）要用到什么（产品结构与资源）已经有了什么（库存状态）什么时候需要，各要多少“制造业基本方程”或“制造业通式”武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院围绕物料转化组织制造资源，实现按需要准时生产制造业基本方程的基本思想按照这样的思想组织生产，即当产品的需求决定以后，生产过程中所需要的任何物料的需求是产品制造工艺和产品结构的函数，可以通过反工艺顺序的方法，按照产品的装配关系确定下来，并且生产过程中所需要的人力、设备、工具等可以围绕物料的转化组织起来，从而形成一整套新的生产方法体系。MRP精髓以物料转化为中心组织制造资源，按需生产武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院制造工程网络与物料需求计划制造工程网络制造业基本方程说明制造过程物料的需求和制造的工艺与产品结构有关，这种制造过程物料的相关需求关系可以用一个网络结构图表示。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院制造工程网络非常清晰地反映了制造过程中物料的两种关系（1）产品的物料转化关系（产品组成结构）；（2）产品加工的时间进程（生产提前期）。这两种关系，即反映了计划的两个基本要素时间要素与数量要素。制造工程网络既反映产品上下层物料之间的供需品种与数量的关系，也反映了物料之间的时间优先顺序与时间的构成。有了这两种关系，就可以按照反工艺顺序的方法，确定生产制造过程的物料需求计划。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院一、MRP基本思想打破产品品种台套之间的界线，把企业生产过程中所涉及的所有产品、零部件、原材料、中间件等，在逻辑上视为相同的物料；把所有物料分成独立需求（INDEPENDENTDEMAND）和相关需求（DEPENDENTDEMAND）两种类型；围绕物料转化组织制造资源，实现按需要准时生产；根据产品的需求时间和需求数量进行展开，按时间段确定不同时期各种物料的需求。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院一、MRP基本思想（续）MRP思想的提出解决了物料转化过程中的几个关键问题何时需要，需要什么，需要多少它不仅在数量上解决了缺料问题，更关键的是从时间上来解决缺料问题。物料需求计划是在产品结构的基础上，根据产品结构各层次物料的从属关系，以及物料的提前期属性，倒排计划。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院一、MRP基本思想（续）原材料制造毛坯加工零件产品组装时间、品种和数量产品结构零部件数量生产周期出产时间和投入时间制造资源武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院时间坐标上的物料清单BCBBAADC时间倒排计划完工日期武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院二、为什么要围绕物料转化组织准时生产在企业生产过程中主要涉及设备和物料，因此管好设备和原材料，对提高企业经济效益极为重要；以物料为中心来组织生产，体现了以客户为中心的宗旨，是按需定产思想的体现，以物料为中心可以把企业的各种活动有目的的组织起来；按期给客户提供合格产品的目的决定了在围绕物料转换组织生产的过程中，上道工序应该按照下道工序的要求生产，为之服务，而不是相反；按照后一生产阶段、后一工序准时生产既消除了误期完工，又消除了提前完工。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院预期完工时间甲实际完工时间乙实际完工时间甲零件乙零件外购件准时生产是最经济的误期完工影响生产进度部分零件提前完工不好，浪费资源，也影响生产全部零件提前完工也不好，浪费资源，也影响生产武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院三、为什么能围绕物料转化组织准时生产在MRP系统中，“物料”是一个广泛的概念，泛指原材料、在制品、外购件和产品。制造过程中的相关需求使得能“围绕物料转化组织准时生产”相关需求发生在制造过程中，可以通过计算得到在制造过程中，需方的需求不可以任意改变，它完全取决于产品的结构、工艺和生产提前期，因而是可以预见的。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院四、订货点法在处理相关需求时的局限性订货点法是通过确定经济生产批量、安全库存、订货点，来保证生产的稳定性，但由于没有注意独立需求和相关需求的差别，采用这些方法并未取得期望的成果。要根据物料的需求情况来确定订货点和订货批量。这类方法适合于需求比较稳定的物料。然而，在实际生产中，随着市场环境发生变化，需求常常是不稳定的、不均匀的，在这种情况下使用订货点法便暴露出一些明显的缺陷。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院订货点法在处理相关需求时的局限性（续）盲目性由于需求的不均匀以及对需求的情况不了解，企业不得不保持一个较大数量的安全库存来应付这种需求。这样盲目地维持一定量的库存会造成资金积压，造成浪费。高库存与低服务水平传统的订货点方法使得低库存与高服务水平两者不可兼得。服务水平越高则库存越高，还常常造成零件积压与短缺共存的局面。形成“块状”需求在制造过程中形成的需求一般都是非均匀的不需要的时候为零，一旦需要就是一批。在产品的需求率为均匀的条件下，由于采用订货点方法，造成对零件和原材料的需求率不均匀，呈“块状”。“块状”需求与“锯齿状”需求相比，平均库存水平几乎提高一倍，因而占用更多的资金。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院块状需求示意图产品原材料零部件武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院五、MRP的产生和发展1）MRP阶段六十年代初发展起来的MRP仅是一种物料需求计算器，它根据对产品的需求、产品结构和物料库存数据来计算各种物料的需求，将产品出产计划变成零部件投入出产计划和外购件、原材料的需求计划，从而解决了生产过程中需要什么，何时需要，需要多少的问题。它是开环的，没有信息反馈，也谈不上控制。2）闭环MRP（CLOSEDLOOPMRP）阶段闭环MRP是一种计划与控制系统。它在初期MRP的基础上补充了以下功能编制能力需求计划；建立了信息反馈机制，使计划部门能及时从供应商、车间作业现场、库房管理员、计划员那里了解计划的实际执行情况；计划调整功能；武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院MRP的产生和发展（续）3）MRPII阶段MRPIIMANUFACTURINGRESOURCESPLANNING在80年代初开始发展起来，是一种资源协调系统，代表了一种新的生产管理思想。它把生产活动与财务活动联系起来，将闭环MRP与企业经营计划联系起来，使企业各个部门有了一个统一可靠的计划控制工具。它是企业级的集成系统，它包括整个生产经营活动销售、生产、生产作业计划与控制、库存、采购供应、财务会计、工程管理等。4）ERP（ENTERPRISERESOURCEPLANNING）阶段进入90年代，MRPII得到了蓬勃发展，其应用也从离散型制造业向流程式制造业扩展，不仅应用于汽车、电子等行业，也能用于化工、食品等行业。随着信息技术的发展，MRPII系统的功能也在不断地增强、完善与扩大，向企业资源计划（ERP）发展。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院MRP的产生和发展（续）问题解决的探索历程开环MRP物料需求计划60年代中期ERP企业资源计划MRPII制造资源计划定货点法闭环MRP60年代以前70年代中期80年代初期90年代初期武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院MRP的产生和发展（续）小结60年代，市场与客户需求相对稳定，企业主要解决资金占用与资金周转问题。故而出现MRP，通过对物料的计划管理，优化库存，降低成本。70年代，市场需求变动加快，企业从单纯的物料计划扩展到对生产过程的资源（人、物料、机器）进行计划与控制，闭环MRP随即出现。80年代，市场竞争激烈程度加剧，企业要求对物料、人力、设备、资金等所有资源进行有效管理，并对超出生产活动之外的各项活动，如经营决策、销售、财务等进行一体化集成管理。从而出现MRPII。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院MRP的产生和发展（续）小结90年代，市场需求瞬息万变，竞争空间迅速扩大，企业管理从面向内部资源管理转向面向社会一切市场资源的有效利用。从而促进了ERP的出现。ERP总的来说，MRPII/ERP具有广泛的适用性。它不仅适用于多品种中小批量生产，而且适用于大量大批生产；不仅适用于制造企业，而且适用于某些非制造企业。不过，MRPII的长处在多品种中小批量生产的加工装配式企业得到了最有效的发挥。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院MRP的产生和发展（续）小结国外著名的MRPII/ERP厂商，已基本都进入了中国市场，主要的厂商及其产品包括SAPR/3ORACLEORACLEAPPLICATIONJDEDWARDSONEWORLDBAANBAANERPSSABPCSPEOPLESOFTINCPEOPLESOFTAPPLICATIONSSYMIXSYTELINE国内也有不少厂商从事MRPII、ERP软件的开发，主要的包括北京利玛的CAPMS/95、北京开思ERP、上海启明MRPII、北京金航联AEPCS生产管理系统、山西经纬JWMIS、北京和利时HS2000ERP等。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院MRP的产生和发展（续）小结1998年6月26日，用友、金蝶、安易、浪潮、新中大、金算盘、恒远、达易国内8家名财务软件厂商联合宣布进军ERP领域。其软件产品包括用友的UFERPG、金蝶的K/3ERP、安易的ANYI2000、浪潮国强ERP、新中大的POWERERP等。1998年，计算机世界、中国计算机用户、PCWEEK等几乎所有国内信息类报刊均以ERP为主题，连期开辟专栏或组织多方人士参加的大型研讨会。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院第二节MRP系统一、MRP在企业经营系统中的地位和作用在制定生产计划的过程中要进行任务与能力平衡。这种平衡是粗略的，是以假定产品或代表产品为计划单位核算的将生产计划细化到具体产品，明确每种产品的出产数量与出产时间，就得到了产品出产预计划确定产品出产预计划时，要进行任务与能力的粗略平衡，就得到了产品出产计划，也称主生产计划。MRP的产品出产计划的时间单位是周，而我国企业常用产品出产时间是以月为时间单位，不符合MRP系统的需求。MRP在企业经营系统中的地位和作用如下图所示武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院企业经营计划企业资源条件预测生产计划产品出产预计划粗略能力平衡产品出产计划物料需求计划MRP物料清单BOM库存状态文件生产作业计划外购件需求计划能力需求计划车间生产作业计划作业统计与控制采购定单供货单位信息反馈武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院二、MRP的基本处理逻辑MRP的基本原理就是由产品的交货期展开成零部件的生产进度日程与原材料、外购件的需求数量和需求日期，即将产品出产计划转换成物料需求表，并为编制能力需求计划提供信息。处理的问题所需信息1生产什么生产多少1切实可行的主生产计划（MPS）2要用到什么2准确的物料清单（BOM）3已具备什么3准确的物料库存数据4还缺什么何时需要4MRP的计算结果（生产计划和采购计划）武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院我们有什么我们需要什么我们要制造什么主生产计划物料需求计划MRP库存信息物料清单每一项加工件的建议计划需求数量开始日期和完工日期每一项采购件的建议计划需求数量订货日期和到货日期生产作业计划采购供应计划武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院二、MRP的输入MRP的输入有3个部分主生产计划（产品出产计划，MPS）物料清单（产品结构文件，BOM）库存状态文件武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院1、产品出产计划产品出产计划MASTERPRODUCTIONSCHEDULE,简称MPS，即主生产计划是MRP系统的主要输入，它是MRP系统运行的驱动力量。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院MPS的计划对象MPS中所列出的是企业向外界提供的东西，它们具有独立需求的特征，包括最终产品项，即一台完整的产品；独立需求的备品、配件，可以是一个完整的部件，也可以是零件。MPS中规定的出产数量一般为净需要量，即需生产的数量；武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院MPS的几个时间概念计划期或称为计划展望期、计划水平期，它说明主生产计划能够看多远。通常，计划期应不短于最长的产品生产周期。计划期取得长一些，可以提高计划的预见性。时段是指MPS的时间单位，典型的计划时段是周，也可以是日。时段长度可以由用户任意设定，而且，一个主生产计划中允许采用变长时段，如近期的时段细分为日或周，中远期为月或季。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院注意事项主生产计划与我国的产品出产进度计划类似，但两者在计划的时间单位上略有不同，前者为周，后者为月。所以，在实际应用中应将以月为单位的产品出产计划调整为以周为单位的主生产计划。主生产计划的滚动期应该同MRP的运行周期一致。MPS中产品出产时间的约定一般指计划周的结束时间。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院2、物料清单（产品结构文件）物料清单BILLOFMATERIALS，简称BOM，又叫产品结构文件BOM表示了产品的组成及结构信息，包括所需零部件的清单、产品项目的结构层次、制成最终产品的各个工艺阶段的先后顺序。利用BOM可以准确地计算相关需求的信息。其中所包含的物料可分成二类一类是自制项目，另一类是采购项目（包括所有的原材料、外购件和外协件）。MRP展开后，自制项目的物料需求计划便形成相应的生产作业计划，采购项目的物料需求计划形成相应的采购供应计划。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院为何需要考虑BOM项目现有库存数A10B部件20C5D15生产1个A需要1个B组装1个B需要1个C和1个D如果我们现在接到了一个需要50个A的订单，将会产生什么结果EOQ、EPL方法忽略BOM信息武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院在产品结构文件中，各个元件处于不同的层次。每一层次表示制造最终产品的一个阶段。通常，最高层为零层，代表最终产品项；第一层代表组成最终产品项的元件；第二层为组成第一层元件的元件，依此类推。最低层为零件和原材料。可以用产品结构树直观地来表示。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院滑条拉手滚子抽屉锁箱体三抽屉文件柜组成武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院LK3周LH2周LM3周LE1周LG2周LD3周文件柜柜体组件1锁1LB1周1层LA1周3层2层0层LC2周三抽屉文件柜结构树LF4周抽屉组件3滑条6柜体1屉体G1手柄H1滚珠2LJ3周J20KGK5KG武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院实际产品对应有多种多样的产品结构树同一零部件分布在同一产品结构树的不同层次上、同一零部件分布在不同产品结构树的不同层次上。这种特点给相关需求的计算带来了困难，一般采用低层码技术来处理。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院物料号10000计量单位件批量10现有量8物料名称X分类码08提前期2累计提前期28物料清单BOM基本内容12323121层次物料号1100011100111101120011210120001210013000ACODPBRE计量单位件件M2件M3件M3套数量1010104002400210类型生效日期失效日期物料名称成品率累计提前期ABC码MMBMBMBB1999010119990101199901011999010119990101199901011999010119990101999999999999999999999999999999991999123199999999999999999999999910010009010009010010010026015012022020017010050AABCCBCCM自制件B外购件武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院3、库存状态文件MRP系统关于订什么、订多少、何时定货等重要信息，都存储在库存状态文件中。库存信息是保存企业所有产品、零部件、在制品、原材料等存在状态的数据库。在MRP系统中，将产品、零部件、在制品、原材料甚至工装工具等统称为“物料”或“项目”。为便于计算机识别，必须对物料进行编码。物料编码是MRP系统识别物料的唯一标识。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院期末现有数期初现有数预计到货量总需要量某一期的现有数的计算方法为武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院库存状态文件参数总需要量由上层元件的计划发出订货量决定。预计到货量指在将来某个时间段某项目的入库量。它来源于正在执行中的采购订单或生产订单。现有数（现有库存）为相应时间的当前库存量，它是仓库中实际存放的可用库存量。已分配量指已经分配给某使用者，但还没有从仓库中领走的物料数量。净需要量当现有数和预计到货量不能满足总需要量时，就会产生净需要量。计划发出订货量为保证对零部件的需求而必须投入生产的物料数量。计划发出订货既要考虑提前期，又要考虑安全库存量、批量规则和损耗情况。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院库存状态文件参数库存状态数据可以分成两类，一类为库存数据，另一类为需求数据。预计到货量、已分配量和现有数为库存数据，这些数据要经过检查才能进入系统；总需要量，净需要量和计划发出订货量为需求数据，由系统计算得出。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院4、MRP的处理过程准备MRP处理所需的各种输入，将MPS作为确认的生产订单下达传给MRP。根据产品的BOM，从第一层项目起，逐层处理各个项目直至最低层处理完毕为止。AB1C2D30层1层2层C2LT2LT2LT1AB1C2D30层1层2层C2LT2LT2LT1武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院YN所有项目处理完否准备MRP的输入信息将MPS作为确认的生产订单传给MRP逐层处理各个项目计算净需求编制订单计划计算毛需求MRP的处理过程武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院与订单编制有关的几个参数在求出净需要量后，要确定计划发出订货的数量与时间，这跟几个参数有关提前期批量安全库存武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院提前期指一个物料项目从投料开始到入库可供使用为止的时间间隔。采购件的提前期从发出采购订单开始，经供应商供货、在途运输、到货验收、入库所需的时间。自制件提前期从订单下达开始，经过准备物料，准备工具、工作地和设备，加工制造，直到检验入库所需的时间。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院提前期提前期是确定计划下达时间的一个重要因素。对一个产品来说有一个交货期，而对这个产品的下一级部件来说，完工日期必须先于产品交货期，而对于部件的下一级零件来说，完工日期又要先于部件的完工日期，如此一级级往下传。因此，自制件提前期是产品及其零部件在各工艺阶段投入的时间比出产时间提前的时间。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院提前期提前期不是一个纯工艺时间。确定提前期要考虑以下几个因素排队等待加工时间运行切削、加工、装配等时间调整准备时间等待运输时间，检查时间、运输时间以及其它管理事务处理时间。提前期的单位一般为周，也可以为天。企业应当定期审核、修改提前期参数。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院批量在实际生产中，为节省订货费或设备调整准备费，需要确定一个最小批量。也就是说，在MRP处理过程中，计算出的计划发出订货量不一定等于净需要量。增大批量就可以减少加工或采购次数，相应地将减少订货费或设备调整费，但在制品库存会增大，要占用更多的流动资金。而批量过小，占用的流动资金减少，但增加了加工或订货费用。因此，必须有一个合理的批量。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院批量由于产品结构的层次性，使得批量的确定十分复杂。各层元件都有批量问题，一般仅在最低层元件订货时考虑批量。常用的批量策略逐批确定法（LOTFORLOT）净需要量是多少，批量就取多少。固定批量批量是一个固定的量。此外，还有最大零件周期收益MAXIMUMPARTPERIODGAIN,MPG法。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院批量最大零件周期收益法MRP零件层批量问题是离散周期需求下的批量问题，它与连续均匀需求下的批量问题不同。处理离散周期需求下的批量问题，一般假设周期内需求连续均匀，不允许缺货，订货提前期为零。对这个问题，人们提出了一个较好的启发式算法最大零件周期收益MAXIMUMPARTPERIODGAIN,MPG法。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院批量最大零件周期收益法MPG法的思想当把某周T的需求DT合并到相对T的第1周一起订货时第1周有需求，可以节省一次订货费S，但却增加了维持库存费T1DTH，H为单位维持库存费。因此，当T1DTHS或T1DTSH就将DT合并到第1周一起订货。第1周是相对周而言的。T1DT越小，则合并订货越合算。T1DT单位为“零件周期”。将一个零件提前1周订货为一个“零件周期”。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院批量最大零件周期收益法MPG法步骤如下从MRP计算出的净需求表中，挑选最小的“零件周期”对应的净需求；将相应的净需求合并到该周前面有净需求的周一起订货；合并后，若所有的“零件周期”值均大于SH，停止；否则，转步骤。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院批量最大零件周期收益法例已知，S300元，H2元件周，零件净需求如下表所示。计算SH150件周。用MPG法求订货批量的过程。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院批量最大零件周期收益法用MPG法求订货批量的过程移动次数最小零件周期周次1234567891011120101010152070180250270230400101202001520701802502702304001022020035070180250270230400103502003507018025027023050004702003507018025027028000051805500070180250270280000期初库存QS5545352070180250270280501010期末库存QF453520000005010100武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院批量最大零件周期收益法求出订货安排之后，可按下式计算总费用总费用CTCRCHKS05HQSQF式中CR总订货费；CH总维持库存费；K订货次数；QSI周期初库存量；QFI周期末库存量。对于本例，CR63001800元，CH05255454535352020701802502702805050101010101445元CT180014453245元武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院批量最大零件周期收益法考虑不同批量规则的计算举例假定产品X和Y的部分产品结构树如下图所示，根据给定的提前期和批量规则编制X、Y、A、C的物料需求计划，编制过程见下表。XA1C2D30层1层2层YC1E2F10层1层2层武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院安全库存设置安全库存是为了应付不确定性，防止生产过程产生缺料现象，避免造成生产或供应中断。尽管MRP处理的是相关需求，仍有不确定性。比如，不合格品的出现，外购件交货延误，设备故障，停电，缺勤等。因而，相关需求也有安全库存问题。但MRP认为，只有对产品结构中最低层元件或原材料设置安全库存才是必要的。安全库存的引入将对净需要量的计算产生影响。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院5、MRP的输出信息MRP系统可以提供多种不同内容和形式的输出，其中主要是各种生产和库存控制用的计划和报告。自制件投入出产计划；外购件采购计划；原材料采购计划；库存状态记录；工艺设备、机器设备需求计划；已发出订货的调整等等。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院第三节MRPII一、从MRP到闭环MRPMRP可以将产品出产计划变换成零部件投入出产计划和外购件、原材料的需求计划。但是仅仅知道各种物料的需求量和需求时间是远远不够的。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院从MRP到闭环MRP（1）实际的生产条件是变化的，如企业的制造工艺、生产设备及生产规模都是发展变化的；甚至受到社会环境的影响，如能源的供应、社会福利待遇的影响。基本MRP制定的采购计划可能受供货能力或运输能力的限制而无法保证物料的及时供应。（2）如果不具备足够的生产能力，计划将落空。考虑生产能力，从内部涉及车间层的管理，从外部涉及采购。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院从MRP到闭环MRP因此，利用MRP原理制定的生产计划与采购计划往往造成实际不可行。正是为了解决以上问题，MRP系统在七十年代发展为闭环MRP系统。闭环MRP系统除了物料需求计划外，还将生产能力需求计划、车间作业计划和采购作业计划也全部纳入MRP，形成一个封闭的系统。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院完工信息加工单定单可行不可行CRPMPS物料需求计划能力需求计划车间作业计划经营计划可行否作业统计与控制库存管理编制粗能力计划外购计划供应商BOM车间车间武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院闭环MRP在以下方面有所发展（1）编制能力需求计划并对生产能力进行规划与调整（2）扩大和延伸了MRP的功能在编制零件进度计划的基础上把系统的功能进一步向车间作业管理和物料采购计划延伸（3）加强对计划执行情况的监控通过对计划完成情况的信息反馈和用工派工、调度等手段来控制计划的执行，以保证MRP计划的实现武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院二、从闭环MRP到MRP成功的应用闭环MRP，人们不禁思考既然库存记录足够精确，为什么不可以根据它计算费用呢既然MRP得到的要制造和购买的元件，为什么不用它作为采购方面的预算呢既然生产计划被分解为确定的零部件投入产出计划，为什么不将它转化为货币单位，使生产计划和经营计划保持一致呢武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院从闭环MRP到MRP于是，在八十年代，人们把生产、财务、销售、工程技术、采购等各个子系统集成为一个一体化的系统，并称为制造资源计划（MANUFACTURINGRESOURCEPLANNING）系统，英文缩写还是MRP，为了区别物流需求计划（亦缩写为MRP）而记为MRPII。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院三、MRP的基本特征基础数据BOM资源部门工艺路线成本数据基础数据物料主文件库存经营计划销售计划生产计划主生产计划粗能力计划物料需求计划能力需求计划车间作业计划与控制采购车间加工应收帐总帐应付帐成本战略层管理层操作层武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院MRP的基本特征1、MRP统一了企业的生产经营活动MRP能提供一个完整而详尽的计划，可使企业内各部门（销售、生产、财务、供应、设备、技术等部门）的活动协调一致，形成一个整体。各个部门享用共同的数据，消除了重复工作和不一致，也使得各部门的关系更加密切，提高了整体的效率。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院MRP统一了企业的生产经营活动具体表现在1市场销售工作的转变为市场销售管理提供工具（客户的需求是否能按时满足，如不能满足，何时能满足）提高了市场预测准确率和按期交货率；2生产管理的转变正确预见缺料，防止生产中断，减少在制品库存武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院3采购管理的转变很容易的制定6个月到一、二年的采购计划。（可以较有效地克服“提前期综合症”）4财务管理的转变发挥计划和控制的作用解决了生产管理方面数据不准；武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院2、MPRII管理模式的特点计划的一贯性与可行性MRPII是一种计划主导型的管理模式，计划由粗到细逐层优化，始终与企业经营战略保持一致，加上能力的控制，使计划具有一贯性、有效性和可执行性。管理的系统性MRPII提供一个完整而详尽的计划，在“一个计划”的协调下将企业所有与生产经营直接相关的部门的工作联成一个整体，提高了整体效率。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院MPRII管理模式的特点数据共享性各个部门使用大量的共享数据，消除了重复工作和不一致性。物流与资金流的统一MRPII中包含有成本会计和财务功能，可以由生产活动直接产生财务数据，保证生产和财务数据的一致性。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院3、集成MRPII的精髓MRPII是企业管理集成思想与计算机、信息技术相结合的产物。其集成性表现在横向上，以计划管理为核心，通过统一的计划与控制使企业制造、采购、仓储、销售、财务、设备、人事等部门协同运作。纵向上，从经营计划、生产计划、物料需求计划、车间作业计划逐层细化，使企业的经营按预定目标滚动运作、分步实现。在企业级的集成环境下，与其它技术系统集成。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院完工信息加工单工艺路线不可行定单新产品计划更改计划可行不可行CRPBOM工艺定额MPS物料需求计划能力需求计划车间作业计划经营计划可行否作业统计与控制CAD/CAPP/CAM库存管理编制粗能力计划外购计划供应商制定NC代码加工武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院第四节MRP系统设计决策及应用中的技术问题主要设计决策计划期的长短长预见性好，但数据处理量大计划的时间单位ABC分类问题系统运行频率需求跟踪功能固定计划订货功能“重新生成”方式还是“净变”方式MRP应用中的技术问题批量、提前期武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院第五节分配需求计划MRP的逻辑和形式用到服务领域，典型的例子就是分配需求计划DISTRIBUTIONREQUIREMENTSPLANNING,DRP多层批发，多级分配网络略武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院第六节企业资源计划企业资源计划ERP“ENTERPRISERESOURCEPLANNING”是GARTNERGROUP公司1990年初提出的一个概念，它通过一系列的功能标准来界定ERP系统的。超越MRP范围的集成功能；支持混合方式的制造环境；支持开放的客户机/服务器计算环境等。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院一般认为，ERP是在MRP基础上发展起来的，以供应链思想为基础，融现代管理思想为一身，以现代化的计算机及网络通信技术为运行平台，集企业的各项管理功能为一身，并能对供应链上所有资源进行有效控制的计算机管理系统。ERP面向企业供应链的管理，可对供应链上的所有环节有效地进行管理，把客户需求和企业内部的制造活动、以及供应商的制造资源整合在一起，体现了完全按用户需求制造的思想。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院一、MRPII思想的局限性1、企业竞争范围的扩大，要求在企业的各个方面加强管理，要求企业有更高的信息化集成，要求对企业的整体进行集成管理，而不仅仅对制造资源进行集成管理。2、企业规模扩大，多集团、多工厂要求协同作战，统一部署，这已经超出了MRPII的管理范围。3、信息全球化趋势的发展要求企业间加强信息交流和信息共享。信息管理要求扩大到整个供应链的管理。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院二、ERP产生的背景企业面临的问题市场变化快，预测难度大；个性化需求比重不断增加，生产组织难度大；产品生存周期短，创新工作量大；供应商选择空间大，采购参数变动大；非标产品多，库存控制难度加大；市场竞争需要营销网络体系，产成品库存增大。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院ERP产生的背景如何增强企业竞争力正视顾客的多样化与个性化需求；增强市场预测与分析能力；快速响应市场变化与个性化需求；扩大供应商选择空间，有效控制库存成本；监控产成品在营销网络体系上的分布，控制产成品库存；实现企业资金流、物流与信息流的一体化控制。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院解决问题的思路有效实施“供应链”管理如何有效实施供应链管理需要集成化计算机管理信息系统的支持ERP武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院ERP是制造业的通用公式1生产什么2用到什么3已有什么4还缺什么何时定货（量）（期）问答1销售订单、预测订单2产品信息，物料清单3库存信息，物料可用量4建议的加工及采购计划武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院三、ERP系统的基本结构“ENTERPRISERESOURCEPLANNING”中，“ENTERPRISE”是其真正的企图。ERP试图将整个企业各职能和部门集成到一个电脑系统，并服务于这些职能的特殊需求。ERP让企业各部门跨越时空，便捷地分享信息、快速有效地沟通与协调。ERP不仅要求数据的共享，更是职能与管理活动（流程）的高度整合。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院ERP软件架构图武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院德国SAP公司的ERP软件产品R/3系统财务会计模块，它可提供应收、应付、总帐、合并、投资、基金、现金管理等功能。管理会计模块，它包括利润及成本中心、产品成本、项目会计、获利分析等功能。资产管理模块，具有固定资产、技术资产、投资控制等管理功能。销售与分销模块，其中包括销售计划、询价报价、订单管理、运输发货、发票等的管理，同时可对分销网络进行有效的管理，物料管理模块，主要有采购、库房与库存管理、供应商评价等管理功能，生产计划模块，可实现对工厂数据、生产计划、MRP、能力计划、成本核算等功能。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院德国SAP公司的ERP软件产品R/3系统质量管理模块，可提供质量计划、质量检测、质量控制、质量文档等功能。人事管理模块，其中包括薪资、差旅、工时、招聘、发展计划、人事成本等功能。项目管理模块，具有项目计划、项目预算、能力计划、资源管理、结果分析等功能。工作流管理模块，可提供工作定义、流程管理、电子邮件、信息传送自动化等功能，行业解决方案模块，可针对不同的行业提供特殊的应用和方案。这些功能覆盖了企业供应链上的所有环节，能帮助企业实现整体业务经营运作的管理和控制。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院初步接触ERP武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院通俗ERP（1）事件1（某一天中午，一般订货处理）ERP术语丈夫在外给家里打电话“老婆，晚上我想带几个同事回家吃饭可以吗”订货意向妻子“当然可以，来几个人，几点来，想吃什么菜”丈夫“6个人，我们7点左右回来，准备些酒、烤鸭、番茄炒蛋、凉菜、蛋花汤，你看可以吗”商务沟通妻子“没问题，我会准备好的，”订单确认妻子记录下需要做的菜单MPS具体要准备的菜鸭、酒、番茄、鸡蛋、调料BOM发现需要1只鸭，5瓶酒，4个番茄BOM展开炒蛋需要6个鸡蛋，蛋花汤需要4个鸡蛋共用物料打开冰箱一看，只剩下2个鸡蛋库房缺料来到自由市场，妻子“请问鸡蛋怎么卖”采购询价小贩“1个1元，1打95元。”妻子“我只需要8个，但这次买1打。”经济批量采购妻子“这有一个坏的，换一个。”验收、退换料回到家中，准备洗菜、切菜、炒菜工艺路线厨房中有燃气灶、微波炉、电饭煲工作中心妻子发现拔鸭毛最费时间瓶颈工序，CP用微波炉自己做烤鸭可能就来不及产能不足于是决定在楼下的餐厅里买现成的产品委外OEM武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院通俗ERP（2）事件2（下午4点以后，紧急订货处理）ERP术语电话铃又响“妈妈，晚上几个同学想来家里吃饭，你帮准备一下。”紧急订单“好的，儿子，你们想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他们一起吃吗”“菜你看着办吧，但一定要有番茄炒鸡蛋。我们不和大人一起吃，630左右回来。”不能并单处理“好的，肯定让你们满意。”订单确认鸡蛋又不够了，打电话叫小贩送来。紧急采购630，一切准备就绪，可烤鸭还没送来，急忙打电话询问“我是李太，怎么订的烤鸭还没送来。”采购委外单跟催“不好意思，送货的人已经走了，可能是堵车吧，马上就会到的。”门铃响了，“李太，这是您要的烤鸭。请在单上签一个字。”验收入库转应付帐款645，女儿的电话“妈妈，我想现在带几个朋友回家吃饭可以吗”又是紧急订购意向，要求现货“不行呀，女儿，今天妈妈已经需要准备两桌饭了，时间实在是来不及，真的非常抱歉，下次早点说，一定给你们准备好。”备注这是ERP的局限性，要有稳定的外部环境和一个起码的提前期武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院事件3（分析、评价与决策）ERP术语送走了所有客人，疲惫的妻子坐在沙发上对丈夫说“亲爱的，现在咱们家请客的频率非常高，应该要买些厨房用品了”设备采购“最好能再雇个小保姆”人力资源系统也有接口丈夫“家里你做主，需要什么你就去办吧。”通过审核妻子拿着计算器，准确地算出了今天的各项费用成本核算妻子“还有，最近家里花销太大，用你的私房钱来补贴一下，好吗”应收货款的催要清点了节余原材料车间退料计入了日记帐总帐把结果念给丈夫听给领导报表丈夫说道“值得，花了14549元，请了好几个朋友，感情储蓄帐户增加了若干”经济效益分析通俗ERP（3）武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院四、ERP与MRPII的差异点在资源管理范围方面的差异MRPII侧重企业内部的人、财、物ERP整个供应链上的资源生产管理方式方面的差异MRPII支持几种典型的生产方式批量生产、按订单生产、按订单装配、按库存生产ERP支持和管理混合型制造环境武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院ERP与MRPII的差异点在管理功能方面的差异MRPII企业内部的制造、分销、财务管理；ERP供应链上产、供、销各个环节的管理事务处理控制方面的差异MRPII通过计划执行信息实施控制，实时性较差ERP强调事前控制，联机分析处理，实时性较好；财务计划与控制。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院ERP与MRPII的差异点跨国（或跨地区）经营事务处理方面的差异MRPII处理较弱；ERP应用完善的组织架构，支持跨国经营的多国家、多地区、多工厂、多语种、多币制的应用需求信息处理技术方面的差异MRPII平台较传统ERPC/S结构、图形用户界面、分布式数据处理、INTERNET/INTRANET/EXTRANET等。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院五、ERP功能特点扩充了企业经营管理功能ERP相对于MRPII，在原有功能的基础上进行了拓宽增加了质量控制、运输、分销、售后服务与维护、市场开发、人事管理、实验室管理、项目管理、配方管理、融资投资管理、获利分析、经营风险管理等功能子系统。它可以实现全球范围内的多工厂、多地点的跨国经营运作。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院ERP功能特点面向供应链扩充了企业经营管理的范围ERP系统把客户需求和企业内部制造活动以及供应商的制造资源整合在一起,强调对供应链上所有环节进行有效管理。ERP能对供应链上所有资源进行计划，协调，操作，控制和优化，降低了库存，运输等费用，并通过INTERNET/INTRANET/EXTRANET在整条供应链上传递信息，使整条供应链面对同一需求做出快速的反应，使企业以最快的速度最低的成本将产品提供给用户。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院ERP功能特点应用环境的扩展面向混合制造方式的管理不仅支持各种离散型制造环境，而且支持流程式制造环境。模拟分析和决策支持的扩展支持动态的监控能力为企业作计划和决策提供多种模拟功能和财务决策支持系统；提供诸如产品、融资投资、风险、企业合并、收购等决策分析功能；在企业级的范围内提供了对质量、客户满意、效绩等关键问题的实时分析能力。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院ERP功能特点系统功能模块化运用应用程序模块来对供应链上的所有环节实施有效管理。“物流”类模块实现对供应、生产、销售整个过程和各个环节的物料进行管理。“财务”类模块提供一套通用记帐系统，还能够进行资产管理，提供有关经营成果的报告，使企业管理决策建立在客观、及时的信息基础之上。“人力资源”类模块提供一个综合的人力资源管理系统。它综合了诸如人事计划、新员工招聘、工资管理和员工个人发展等各项业务活动。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院ERP功能特点采用计算机和网络技术的最新成就，实现信息的高度共享图形用户界技术（GUI）、SQL结构化查询语言、关系数据库管理系统（RDBMS）、面向对象技术（OOT）、第四代语言/计算机辅助软件工程、客户机/服务器和分布式数据处理系统等技术。它还加强了用户自定义的灵活性和可配置性功能，以适应不同行业用户需要。广泛应用网络通信技术，实现供应链管理的信息高度集成和共享。从而使得ERP支持在全球经济一体化情况下跨国经营的多国家、多地区、多工厂、多语种、多币值的应用需求。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院ERP功能特点ERP系统同企业业务流程重构BPR密切相关要求对整个供应链上的业务流程和组织机构进行重组和优化。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院ERP系统管理与控制的关键点采购中心仓储中心制造中心分销中心集团公司集团公司级公用信息/合并信息武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院六、MRPII/ERP的实施1、实施MRPII/ERP给企业带来的收益任何企业在决定实施MRPII/ERP前都必须了解它能解决什么问题，能给企业带来什么收益。而不应当对MRPII/ERP系统有不切实际的幻想，期望MRPII/ERP能解决企业的所有重大问题。所以，必须首先明确MRPII/ERP能够直接解决的问题和不能解决的问题。武汉科技大学管理学院武汉科技大学管理学院MRPII/ERP的实施MRPII/ERP系统能解决的问题MRPII/ERP所解决的主要是企业的