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文档简介
1、xx年11月口腔病院工作总结 xx年,是我院的“开局之年”,也是我院的“成长之年”,为了在河汉镇及周遍乡镇“建立品牌、占据市场、落地生根”我院在院董事会的引导下,保持“高起点、高标准、高品位”的角度和“占市场、打基本、成本经营”的理念:一是,大年夜力加强设备投入,我们斥巨资引进韩国牙栽种体系,日本根管治疗体系,牙洗白喷沙洁牙体系,低辐射牙片x光机体系棘手机抗感染消毒体系等等,赓续进步办事才能;二是,坚进出性化标准,精心筹划装修诊室,我们在本院设立了“三室二区”,三室既特诊室、口腔正畸室、综合治疗室,二区为两个休闲候诊区,个一一个以电视为主、一个以报刊为主,以合适不合人群的候诊须要,使广大年夜群
2、众尽可能在舒适、优雅的情况中享受医疗办事。 二、重视质量治理,杜绝交叉感染。 四、重视奉献社会,积极开展社会公益晃荡。 一、重视设备投入,大年夜力进步办事才能。xx年是我们门诊部的开局之年,在龙湾区卫生局的俘确引导和大年夜力支撑下,在全部员工的合营尽力下,我院紧紧环绕“科技兴院、质量立院”的办院主旨,积极贯彻和履行区局的文件精力,赓续加大年夜基本举措措施扶植周全进步医疗质量和办事质量,各项工作都取得必定的成就,回想近一年来的工作 ,重要有以下四点: 三、注严惩事内涵,建立优良好口碑。 我们根据我院的特点和群众的须要,赓续联结和组织广大年夜员工投身社会公益事业,充分发挥白衣天使的救逝世扶伤的人道
3、主义精力:一是成立了青年自愿者办事队,以组织的情势介入社区卫生办事工作;二是,开展“重晚情、送暖和”晃荡,我们按期组织优良医务人员到白叟宫、各村白叟公寓为广大年夜白叟开展口腔健康检查,并赠予口腔医疗药物;三是,组织青年自愿者深刻村落、挨家挨户、无偿供给出访、随访晃荡和口腔健康教导及赠予口腔保健用品等晃荡;四是,积极参加“慈善一日捐”晃荡,我们在各类场合中向汶川地动同胞借钱近3000余元人平易近币;五是,积极开展“爱牙日”晃荡在本年9月20日,我们组织12名医务人员到庄泉村街头开展以存眷中老年口腔健康为主题的义诊晃荡,现场来口腔检查和量血压的群众抢先恐后、络绎一向,晃荡中我们共向50岁以上白叟赠
4、予药品和代金券计5万余元,发放口腔宣传材料1万余份,获得了广大年夜群众的一致好评和表扬。 我们的主旨是“医疗安然无小事,病人好处无小事,所以缺点都是可以避免的”,医疗质量治理工作是我们的“生命线”,我们一是,成立医疗安然治理专项工作引导班子,由院一把手王中富主任兼任引导小组组长,直接周全负责全院医疗安然各项工作;二是,严格落拭魅浙江省口腔感染治理标准,引进高效的手机消毒体系,同时大年夜力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废料收受接收工作,切实杜绝交叉感染,包管医疗安然;三是,无痛蚪疗,为了削减病痛,我们保持选用进口超细的冯头和进口碧蓝麻药,合营卖力过细的操作,结合过细的治疗筹划,衡量各筹划之
5、间的利弊,合营制订最佳治疗筹划,并在每一步都主动事前兆得患者知情赞成;四是,平价医疗,我们在赓续增长医疗成本,赓续进步医疗质量和先辈设备投入的情况下,我们严格履行并低于省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费,以最实惠的价格直接让利于群众,获得了群众的一致好评。 “以办事、树口碑”是我们寻求的目标,在日常门诊工作中,我们始终贯切“以工本钱”的不雅念,赓续进步办事质量:我们一是,履行“微笑相迎、主动问候、首问负责、出院相送”的办事模式,变“要我办事”为“我要办事”;二是,严格履行五声晃荡,既“来竽暌剐迎声、问有答声、走有送声、不明白有解释声、不知足有报歉声”;三是,开展预约门诊,为了节俭患者的等待时光,我们在收集上和德律风热线上都开通了预约办事,便利大年夜家就诊,患者只要在我院接收第一次检查和治疗后,都可以根据本身的便利程度,经由过程各类方法预约下次就诊时光;四是,赓续健全门诊部网站治理,便利
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