我国老年消费品市场分析VIP

1、 DOI:10.15884/ki.issn.1007-0672.2002.02.007西北人口 !#$%&($ )*+,$-.老年人口我国老年消费品市场分析何丽（北京大学 人口研究所，北京 ).)） 笔者所掌握的一，二手资料，对我国老年商品市场营销状况进行分析并提出建议和对策。 一、老年消费者的经济水平 本文所采用的老年消费者均指 , 岁极其以上人口年龄结构。这部分人口大多数已退出经济活动领域。在城镇如果退休则靠退休津贴作为收入的主要来源；在农村则依靠过去的积蓄，自食其力和子女供给。根据 )*. 年 , 岁及其以上老年人口抽样调查表明，老年人口中自食其力者城镇占 )/ 左右，农村为 !

2、,% !/ 。其中农村老年人口的收入来源中以劳动所得为主要收入人数占 +/ 以上，为次要收入的人数为 ),% *0/ 。根据北京老关键词：人口老龄化；消费品；社会化；产业化；市场化 摘 要：本文分析了我国老年消费品市场的现状和存在的问 题，提出用社会化，产业化，市场化的机制推进老年消费品市场的发展。 中图分类号：1*)-% ,文献标识码：2文章编号：). 3 ,.! & ! ( ! 3 )* 3 -收稿日期：!) 3 )! 3 )-作者简介：何丽（)*,- 3 ），女，北京大学人口所研究生。 人口老龄化是世界人口发展的普遍趋势。根据统计，)* 年全世界已有 +, 个国家和地区进入了老年型社会，

3、!) 世纪将是全球老龄化世纪。尽管不同国家和地区的老龄化的速度有快有慢，老龄化程度有高有低，但是老龄化的成因都是相同的，那就是生育率，死亡率的下降 和人口预期寿命延长的结果，都是在社会经济发展的过程中出现的。人口学理论已经告诉我们：没有发展就没有老龄化。老龄化是社会进步的象征。我国是发展中国家，在社会经济并不发达的情况下面临人口老龄化的挑战，和发达国家相比，我国人口老龄化速度快， 来势凶猛并且超前龄化纵向研究调查数据汇编（文津 )* 年版）显示，)*+ 年城市老年人月退休金收入在 !+ 元以下者不足 / ；!+ 元至 -+ 元的人数占 +./ ，主要分布在 ,+ 岁组（以女性退休人员为主），和

4、 .+ 岁以上的年龄组 （以工资改革以前的高龄退休老人为主）。-+ 元以上的主要分布在 ,+,* 岁年龄组 （以工资改革以后的低龄退休老人为主）。从上面分析可以看出，老年消费者的收入水平不高。还有少数老龄人口得益于改革开放，他们的收入远远高于一般的工薪阶层。但是总之老年人口的收入会随着社会经济的发展而增加，于社会经济的发展。根据国家人口与就业司预测我国未来人口年龄结构的变化的三个阶段：第一阶段是人口从成年型向老年型转变 （)*年!- 年）,+ 岁以上老年人口的比重超出 ./ ，但是老少比只有 !.% +/ ，小于 -/ 。第二个阶段我国人口成为典型的老年人口阶段 （!0 年!)* 年），,+

5、岁以上的老龄人口比重从 .% -/ 上升到 )% +/ ，老少比为 +./ ，少儿比重为 )*% 0/ ，人口年龄中位数 -+% ,. 岁。 考虑到民族有尊老爱幼的传统，老年人口的实际可支配收入应该比上述资料的数字要高一些。根据老年人口的经济水平大体可以分为三个消费层次： )% 温饱型消费，人均年收入在 - 元+ 元的家庭。这部分老年消费者的家庭整体生活已进入温饱阶段，消费以生活必需品为主，边际消费倾向强烈，对各类消费品的消费需求呈数量扩张，但是由于购买力有限，有效需求明显不足。这部分消费者主要集中在西部农村以及东部少数地区。 !% 温饱型向小康过渡型消费，人均年收入在 +元 元的老年消费者，

6、他们的整体生活水平处于温饱型向小康型过渡阶段。这类老年消费者的消费特征是对消费品的需求已由数量扩张过渡到质量提高阶 （! 年第三个阶段是人口老龄化急剧提高阶段 !+ 年）,+ 岁以上老龄人口的比重为 !% 0-/ ，老少比 )!.% ,+，人口年龄中位数 0-% . 岁，人口年龄结构已经高度老龄化。从人口发展的地区差别来看，东部和沿海地区以及大城市已经率先进入人口老龄化阶段。银潮冲击我们，老年产业亟待开发。从现有的资料来看，国内外的市场营销商家都不是十分重视老年商品市场的开发，特别是国内老年商品市场几乎是一片空白。本文就 ! 年第 ! 期 #$% ! & ( ! 西北人口 !#$%&($ )*

7、+,$-.老年人口段，具有一定的购买力，消费观念受年轻人的影响，对日常消费品，以及家电产品的需求上，已开始对品种，质量， 品牌，档次表现出明显的关注，但要实现消费能力的升级， 还需要一段时间的积累。这部分老年消费者主要集中在城镇和发达地区的农村。 )% 小康型消费，年人均收入在 元以上的老年消费者。这部分老年消费者的生活已进入小康。由于他们手持现金和存款已经具有满足消费意愿的能力，传统的生活消费已经完成。他们需要全方位的居家服务。生活讲究舒适，服装讲究名牌。这部分老年消费者是改革开放的受益者。其中大部分是事业有成的企业家，著名的学者，知名的演艺人员等等。决定老年消费品市场购买意向高低主要取决于

8、老年消费者的收入水平的高低和消费品拥有率的高低。老年消费者的收入水平越高， 购买意向越强。 二、老年消费者消费品市场的需求状况 不同的老年消费者由于其在消费心理，性别年龄， 收入水平等方面的差异，对消费品市场的需求能力反应是不同的。 地点的选择上，城镇老年人口希望建立在风景秀丽，空气清新，水质好，交通便利而安静的地方。农村老年人口对居住地点的选择上没有特别的要求。对老年集中居住设施的收费标准上，城乡老年人口差别较大，城镇老年人口多数认为在目前的情况下有+ 元， 元， * 元几个等级标准；农村老年人口认为可以承受的标准为 ) 元，. 元，/ 元。而大城市的老年人口大多不愿意入住老年公寓，一个原因

9、是认为如果老年人住进老年公寓，子女有不孝顺之嫌疑。有的城市的老年公寓入帐率极低，只有一个老人居住。对老年集中居住设施服务的内容来看0 多数老年人认为该居住设施应该是一个集物质生活服务和精神娱乐服务为一体的整体服务功能，在保证老有所养的基础上，同时具有老有所乐， 老有所学， 老有所为。而不是仅仅只管吃住。这就对老年集中居住设施提出了较高的要求，包括对服务人员的素质的要求，除了具有良好的品德外，还要求具有生理学，医学，文化娱乐方面的知识。 )% 对精神生活方面的需求：现代文明生活方式由 两大部分组成，即物质生活需要和精神生活需要。物质生活需要是以人的生存需要为基本出发点，包括人的生理需要和安全需要

10、，衣食住行医，缺一不可。老年人口的生活需要更是如此。根据调查老年人口的精神生活比较贫*%对家庭服务的需求：根据调查，不同年龄段的老人对家庭服务的需求有差别。+, 岁年龄段要求家庭服务。- 岁以上的部分老年人希望进养老院。根据笔者对北京市门头沟区潭柘侍镇桑峪村 + 岁及其以上老人的入户调查和对房山区燕山镇城镇居民 + 岁及其以上老人的入户调查比较，农村老年人比城镇老年人更愿意进养老院，特别是无子女的老年人。这与城镇老年人口的生活条件要普遍优于农村老年人口的生活条件有关。对家庭服务的内容需求来看，包括日常生活买菜送菜，代购日用生活品，医疗服务，打扫卫生，陪伴聊天等城镇老年人口都需要。年龄结构来看，

11、+ 岁以下的老年人口多数对买粮送粮，买菜送菜，送煤气罐，修理服务要求较多；+, 岁老年人口除了对以上服务的要求外，还要求送医上门，住院陪床，陪伴聊天和买送日用品。 - 岁以上的老年人口几乎对全部服务内容都有要求。 !% 对老年服务设施的需求：调查结果表明，大多数老年人特别是农村老年人口对老年住宅，老年公寓，福利 院，敬老院的要求多于城镇老年人口。城镇无子女的老年人口也有这样的要求。年龄越大要求越强烈。老年人口对老年集中居住设施需求原因主要有三个方面：第一是有人照料，第二方面的原因是可以排解寂寞和孤独；第三个原因是可以减轻儿女负担。当配偶健在的时候，几乎百分之百的老年人不愿意和儿女居住在一起，

12、而愿意和老伴生活在一起。在这一点上，城乡老年人口的选择是一致的。他们可以帮助子女做家务，照看孙子孙女，不愿意和子女居住在一起。对老年集中居住设施 乏，在城镇，老年人多以看电视，逛商店，公园，练为主；在农村老年人以散步，听收音机，广播，看电视。从笔者的调查来看，信教的老年人口的数量较少， 城乡差别不大。老年人口对文体活动的设施的需求持普遍欢迎的态度。对法律咨询有上升的趋势。低龄老人喜欢外出旅 游。 .% 老年用品市场的需求：高龄老年人对特殊生活 用品如老人床垫，浴盆和护理商品如手杖，轮椅有需求。对辅助商品如老花镜，助，假牙，假发等需求较多。笔者在调查中发现，多数老年人口并不认为自己是老年人，人老

13、心不老，他们对提供适合老年人偏好用品的需求比较高，要求在服装方面更需要能显示年轻与活力的款式。而不是老气的款式。由于老年人口性别比偏低，老年女性时装的开发颇具潜力。在生活用品上， 老年人口要求方便舒适，在老年保健品的开发上，需求的潜力和前景十分看好。 三、发展老年消费品市场的建议 通过以上的调查分析可以看出，尽管老年消费品市场发展潜力巨大，孕育着无限的商机。但是由于目前对老年消费品市场认识不足，观念陈旧，社区管理和老年服务设备滞后，社区网络服务初见端倪。使得 “银发市场”严重需求不足，制约了我国老年商品市场的发展。因此针对目前出现的这些问题，应该从下面几个方面加 ! 年第 ! 期 #$% !

14、& ( ! 西北人口 !#$%&($ )*+,$-.以改进： 老年人口策，如兴办老年消费品产业暂时登记审批管理办法；老年消费品产业暂时管理条例，建筑设施标准和收费标准等)% 转变观念，提高认识。全社会要把发展老年消费品市场，开拓老年产业当作关系到我国政治，经济，社会的协调发展和长治久安的高度来认识。各级政府应该尽快把老年消费品市场的发展和老年产业的开发纳入各地方国民经济和社会发展中长期计划和年度计划。 !% 老年消费品市场的发展要以社会为依托走社会化，产业化的道路。鼓励和引导社会各方面的力量积极参与，共同开发老年消费品市场，开拓老年产业，逐步形成政府宏观管理，社会力量兴办，老年服务机构按照市场

15、化的模式建立自主经营的管理体制和运行机制。现阶段，我国老年消费品市场的发展应该以社区为依托， 大力发展社区服务。 开放社区，让更多的社团组织介入社区，在社区发展中发挥积极作用。改变以往单一政府组织包揽的局面，形成多种力量和多种组织并存的社区新格局通过多元互助和相互竞争，推动时区老年消费品市场的发展。设立各种形式的老年服务性机构。在政府开设各 类福利性老年服务机构的同时，应该允许并且鼓励各社团组织和私人组织开设以赢利为目的的老年服务机构。通过相互竞争，保持机构的运行效率。 大力发展老年社区服务，满足老年人的生活需求。开展老年家政服务，为老年人提供购物，看病，聊天，打扫卫生，洗衣等日常生活服务；开

16、展老年膳食服务，为老年人提供价廉物美的食品和就餐场所，并且提供送货上门，尤其值得提倡的是利用各类学校多余的场所改造为老年养老中心，老年公寓等等，可以大大节约成本。 等。最近国家计委和财政部发出，降低 - 项收费标准。如生产许可证审查费，个体户管理费，企业注册费，验收费，进出口商品检疫费，特种行为许可证费都有不同程度下调，有的下调幅度相当大，表面上看，这些收费下调与消费者相距甚远，但是实际上这些收费最终都会转嫁到消费者头上。这些费用的降低有助也老年消费品市场的发育。 -% 加强“老年消费品产业”从业人员的培训。一方面，对“老年消费品产业”的从业人员进行业务培训和职业道德教育，实行持证上岗制度，提

17、高从业人员的整体素质。另一方面，鼓励有条件的职业高中，中专，普通院校开设老年消费品产业类专业，培养专门人才。 .%从老年消费者自身来说，也需要更新消费观念。如改变老年消费者消费节奏偏慢和 “节衣”的传统消费习惯，提高服装消费的主动性，并且增大中，高档服 装的消费，创造老年服装消费的需求环境。 %进一步完善和规范信用消费将有助于老年人口 的消费增长。为鼓励消费，)/ 年以来我国各级金融机构都开办了多种形式的消费信贷如住房信贷，耐用消费品信贷等。但是在实际中，在同等情况下，老年消费者感到贷款手续烦琐，贷款程序复杂，贷款困难。同时，在对未来预期不好的情况下，老年消费者宁可选择储蓄， 也不选择消费。因

18、此完善和规范信用消费有助于老年消费者增加消费。 综上所述，老年产业在我国还是 “朝阳产业”，老年消费品市场的发展前景广阔。无论是国家还是商家，认识到这一点，就看到了无限的商机。+*%要适当调整产业结构和产品结构。由于老年人所需要的商品的品种相对增加，必然要求经济的产业结构，产品结构作出相映的调整，建立新兴的产业，全方位满足老年人口衣食住行用的需求。国家应该加大在老年消费品市场建设的投资。 参考文献： 0 ) 1 北京市老龄化纵向研究调查数据汇编0 2 1% 文津3 )/%0 ! 1 伊亲非 % 当代主要家庭消费结构的比较研究0 4 1 % 消费经济研究，)/-（*）%0 * 1 查瑞传3 曾毅3 郭志刚 % 中国第四次