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文档简介

1、奥度对文案功能的几个观点大视觉认为在某种程度上广告文案有决定的作用,有一个好的文案哪怕设计再烂,至少成功一半,但设计再精美,如果缺少有说服力的文案,则必败无疑。 螃蟹的 经典文案呼吸是我的本能 大视觉认为公司最有可能写出好的文案的是产品经理和客服人员,因为优秀的文案一定要把产品和客户放在第一位,而接触这两个最多的就是产品经理和客服人员。文案写作 18个信息接触点1瞄准消费群 以客户为中心如图所示是一张婴儿洗澡盆的内页展示图,宝宝是澡盆的使用者,而购买者可能是爸爸、妈妈、爷爷奶奶、外公外婆等,所以场景设计元素包含妈妈和宝宝在内的展示,更贴合购买者心里。文案撰写要以客户为中心,而不是以产品为中心,

2、所以首先要知道自己的客户到底是谁!另外还要弄清楚商品的最终使用者是谁,购买者是谁,购买者和使用者有时候是重叠的,有时候又是不重叠 的,比如礼品类的商品,商品购买者并非最终的使用者,购买只是为了送礼,所以要挖掘一些卖点,指出为 什么非要送这个礼品,接受者或使用者有什么好处等2找到自己产品行业地位 示创造心理暗针对一些刚起步的品牌要善于创造心理暗示,当我们现在还不是”XXX行业的领袖”,我们是”XXX 行业未来的领袖”。3买的是产品的优点,而非特点要以诱人的方式直截了当的介绍该产品的优点,核心优点重点突出,一般优点一带而过; 如果是某种优点让你的产品优于别人,就一定要主打这个优点;4产品使用价值和

3、非使用价值并重;非使用价值可以考虑以下方面品牌的附加价值文案中身份和形象跟职业相匹配给客户带来什么样的感觉面子,中国人最讲面子如果对于一个价位比较高的产品,我们不但要介绍它功能性的使用价值,同时要介绍它会带给人们心理优越感和自豪感的非使用价值;文案中身份和形象诱发购买欲品牌的附加价值全网销量第一给客户带来的感觉曲线感十足 一般都是比较优雅的都市女性与职业相匹配喜爱这类服装的女性5既要写出商品为消费者带来的好处, 同时要尽可能挖掘痛处;影响消费者购买决策的最重要有两点:一旦拥有了这个商品能带来什么好处、带来什么快乐;如果没有拥有这个商品,会有什么痛苦,或者如果拥有了这个商品能帮助消费者解决什么痛

4、苦;当一个商品能帮消费者解决痛苦时,它的力量和帮助消费者去追求快乐的动力比例是4:1;为买家解决痛苦买家的真实情况6通过许诺、兑现和提醒吸引顾客眼球 我们不是在拿着扬声器站在那里招揽客人,而是用真心和承诺欢迎顾客;卖家提醒卖家许诺7好奇心点燃兴趣 通过各种场景的设置,吊足客户的胃口,让客户的好奇心欲罢不能,然后一步一步的走进你的产品;“ 这究 样竟 的有 内多 页好 设吃 置 吸我 引也 力想 十尝 足一 尝 很” 容的 易好 掉奇 起心 买理 家8紧迫感反复强调 倒计时三天给客户一个强烈的紧迫感,促使客户尽快成交;因为互联网购物选择成本很低,如果不能在第一时间主抓客户并促成成交,这个客户很可

5、能会丢失;9板式字体高端OL定制女装字体比较大牌,干练,简约每种字体都有自己的个情,需要您决定哪种个性和清晰度的结合能够使您的文案容易阅读,看上去吸引人;少女时装字体比较活泼可爱,没有约束的感觉10产品说明 复杂的产品要简单说明、简单的产品要复杂说明 销量第一的BB霜 一瓶能解决五大问题的祛痘产品11新特性 强调那些使你的产品或服务变的独特、新颖、或新奇的特性,挖掘领先的实力;一件羽绒服四种穿法12技术说明13预测并解决异议打消疑问预测异议就是站在消费者的角度上找问题、找疑问,解决异议就是站在消费者的立场上为客户提供解决方案,打消顾客的疑虑;14 服务 在文案中将自己服务的优越性和体贴性尽可能

6、详细的阐述,打消顾客后顾之忧;15物理属性在文案中,尽可能详细的将产品的物理属性展示给客户,比如:重量、容量、大小、限度、速度、外观等;产品放在场景中的尺寸产品的具体尺寸大小16 价格如果你是在以一种非常便宜的价格卖一个产品或服务,就把价格打成非常大的字体,如果这个产品是昂贵的,那么就可以轻描淡写、低调处理;如果可能,最好能提供一个和其他产品的价格比较。17激发潜在需求节日气氛促销引导节日气氛促销引导可以在海报或内页的文案里面根据节日或的机会,做适当的引导,激发客户潜在的购买需求, 同事可以运用适当的图文结合,将购买该产品后的好处写出来,进一步激发购买的需求;18鼓励客户、替客户做决定 在适当

7、的时候鼓励一下客户,告诉他们的选择是多么的正确,因为人天生都有希望被认可的愿望文案编排需要遵循四大流程(1)引发兴趣这是吸引消费者关注的第一个环节,可以将产品意料不到的优点以一种意想不到的展现方式讲述给客户,直接击中客户的神经!(2)激发潜在需求在今天商品过剩的时代,可以说没有一个商品是必须要在我们店里购买的,如果我们要想拴住消费者的内心,我们可以通过有针对性的诉求,来激发消费者内心深处潜在的需求;比如父亲节的时候,我们要激发子女对父亲的孝心、六一儿童节的时候我们要激发家长对子女的爱心.!(3)进一步激发顾客购买欲望如果买了这个产品送给父母,父母会高兴吗?如果买了这个产品送给朋友、上司、老婆、女友会有什么样的效果?这个时间购买,会有什么促销,有什么优惠等。(4)替客户做决定很多文案人员认为,客户购买什么都是客户自己决定的,其实这是一个误区,比如,我们到饭店吃饭,服务员一般会帮我们推荐店里的特色菜,无形之中店家帮我们做了很多的决定,这个在文案策划上也是一个非常重要的环节。配套工具商 品 非 使 用 价 值 十 一 个 设 计 要 点

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