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文档简介

1、2020年管帐主管年终工作总结范文 【 - 仓库主管年终工作总结范文】 20xx年管帐 主管年终1 20xx年初岗亭 调剂 现在的我由一个普通员工成为一名主管管帐 ,压力也相应的增加了!羡慕的眼神、支持和赞许的话也听了不少!而我到认为 没什么,心里对照平静,心中似乎也没有什么可喜悦的!可能是因为上学就当过班干部,工作后也有从事过治理 的岗亭 。又是一个新的起点新的开端 银行管帐 工作总结,确实是个锤炼 人的机会 ! 一、加深了对银行价值最年夜 化的懂得 何谓价值最年夜 化,是指企业通过合理经营,采取 最优的经营策略,充分 斟酌 资金的时间价值和风险与待遇 的关系,我们银行将“成为最具价值创造

2、力的银行”确定为成长 的远景。其实质就是要求我们银行能持续 保持 优异的经营业绩。通俗的讲,是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖获得 的价值最年夜 化。作为现代商业银行,必须 树立价值最年夜 化的经营理念,深刻认识和领会价值最年夜 化理念的精华 ,“价值最年夜 化”战胜 和避免了“范围 最年夜 化”、“质量最年夜 化”目标的狭隘;“价值最年夜 化”也不合 于利润最年夜 化,它不仅反应 以即期效益为核心 的现实财务 状况,也斟酌 了企业未来价值增长的成长 潜力,在包管 企业耐久 稳定成长 的基本 上使企业总价值最年夜 它不仅计量了现实经营损失和风险成本,也综合斟酌 了资本收益的要求,是银行经

3、营平安 性、流动性、效益性和成长性的高度统一。并探讨实现价值最年夜 化的有效途径。,在国际通行的财务 指标上达到 领先水平;在市场价值的增长上达到 同业领先水平;树立全面的价值不雅 ,能够为股东、客户、员工和社会等好处 相关者提供优厚的价值回报。 二、在实践中印证了理论,锤炼 了能力 拓展式训练不合 于竞技比赛 、军事训练。“蝴蝶效应”的深刻教训,引起的反思是我行推行“六西格玛”治理 的需要 。它是一种培训,是一种通过每一小我 的亲身介入 、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。它以“先行后知”而区别与其他培训,精华 就在于介入 后的交换 和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一小我

4、的力量 是有限的,团队的力量 是无限的,“1+12!”。一小我 弗成 能完美,但团队可以;每个角色 都是优点缺点相伴相生,合作能弥补能力不足。成长 的途径 并不平 坦,艰苦 和挑战无处不在,有些是我们难以想象的,有些是我们不敢逾越的,然则 团队可以完成只身一人不敢完成的任务,团队可以完成只身一人不克不及 完成的任务。 三、模拟银行演练 在激烈 的市场竞争情况 下,商业银行经营要胜利 ,必须 具有比竞争敌手 学习得更快的能力,这才是唯一持久的竞争优势。通过四天的“商业银行经营治理 拭魅 年终工作总结推荐 岁末年终,对于销售人员来讲,是一个承上启下 的关隘 。在这个节骨眼上,销售人员不仅要赶在春节

5、前想方设法去冲销量,以平衡淡季带来的亏缺,或争取在年底打一场漂亮的翻身仗,并且 ,销售人员还必须 要斟酌 另外一个至关重要的事情,那就是要做年终收尾工作的销售总结。下面是的销售管帐 年终范文,迎接 参考。 销售管帐 年终工作总结(1) *年在公司各领导的领导下和列位 同仁的赞助 下,我顺利的完成了公司的管帐 工作,取得了一定的造诣 ,现将主要工作总结如下: 1、正确履行管帐 职责和行使权限,认真学习国度 财经政策、法令,熟悉财经制度;积极钻研管帐 业务,精晓 专业知识,掌握管帐 技巧 办法 ;热爱本职工作,忠于职守,廉正 奉公,严守职业道德;严守法纪 ,保持 原则,执行有关的管帐 律例 。在局

6、管帐 工作规范化检查 评比标准 中荣获第一名。 2、依照 上级规定 的财务 制度和开支标准 ,经常了解各部分 的经费需要情况和使用情况,主动赞助 各有关部分 合理使用好各项资金。公司上半年曾一度涌现 资金缺乏 ,管帐 室通过努力,包管 了职工工资按时足额发放及其他各项急需资金的落实。 3、工作中审核一切开支凭证,实时 结算记账,做到各项开支都相符 规定 ,一切账目都清楚准确。对经费的使用情况和存在问题,经常向有关领导请示报告请示 。 4、依照 规定 编造全年、每季、每月的各类 预算报表统计资料和月度结算,做到准确无误,并实时 申报 分担 领导。 5、所有财务 凭证,实时 、装订和保存 。 6、

7、经常与各部分 管家当 的同志接洽 ,树立 需要 的手续,做到各单位 的家当 和全校的总账相相符 。 7、配合、督促各有关单位 ,实时 处置惩罚 一切暂收、暂付款项 。 8、指导和赞助 出纳工作。 在曩昔 的一年里,谨小慎微 ,圆满的完成了公司的工作任务,并获得 各领导确定 和许多同事的赞扬,这对我是一种煽动 ,在新的一年,将以加倍 饱满 的工作热情投入到工作中去。 销售管帐 年终工作总结(2) xx年,在领导及同事们的赞助 指导下,通过自身的努力,无论是在敬业精力 、思想境界,照样 在业务素质、工作能力上都获得 进一步提高,并取得了一定的工作造诣 ,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工

8、作,以勤勤恳恳、谨小慎微 的态度对待 本职工作,在岗亭 上施展 了应有的作用。为了总结经验,发扬造诣 ,战胜 不足,现将xx年的工作做如下扼要 回首和总结。 本年 的销售管帐 工作总结可以分以下几个方面: 一、增强 销售管帐 工作学习,注重提升小我 修养。 遵守劳动规律 ,团结同志,热爱集体,屈服 分派 ,对后勤工作认真负责,在工作中努力争 真、求实、求新。以积极热情的心态去完成主管支配 的各项工作。积极参加 各项运动 ,做好各项工作,积极要求提高 增强 政治思想和品德修养。 二是认真学习销售、蒙牛金诺方面的各项规定 ,自觉依照 金诺的政策和法度模范 做事 。 三是努力钻研业务知识,积极参加

9、相关部分 组织的各类 业务技能 的培训,爱岗敬业、扎实财务 管帐 工作、不怕艰苦 、勇挑重担,热情办事 ,在本职岗亭 上施展 出应有的作用。 四、在销售管帐 工作总结之中也存在许多 不足,主要表示 在: 1、办事 上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。 2、在本职工作上,由于经验和专业水平不足,有许多 处所 做的不到位,不敷 熟练。 总之,在销售管帐 工作总结中我享受到收获的喜悦 xx-xx年前台主管年终工作总结范文 一、总结xx年工作,因前台接待人员的专业知识不够专业和广泛,服务细节有所欠缺,在与客户接触时,他们有时无法提供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强

10、对前台接待人员及机修人员的专业知识培训,提高业务能力,加强技术水平;在服务过程中,服务人员应做到换位思考,替客户着想,为顾客提供实在的服务,向顾客提出建设性的建议,使我们的服务能够让客户更加满意。 二、以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位,且工作人员面对工作时并不是十分细心,致使在一些可避免的工作细节上犯错误,故在xx年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心,让职工知道目前企业现状和未来规划,及市场和未来走势,让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾,从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看,公司想长期稳定的发展,服务是重中之重。前台接待是广汽本田售后对

11、外窗口,前台接待人员的一举一动,代表着广汽本田售后部的形象,所以我们必为广汽本田售后部乃至企业树立良好形象,在客户心目中得到认可,这样我们企业才能继续发展壮大下去。 四、加强5s管理,坚持对机器设备的定期维护,及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理,从而提高车间的整体运作效率,降低成本。五、面对广汽本田对我司的明察暗访,我们应努力打造一支上下团结,和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想,劲往一处使,我们共同想办法、拿措施,解决问题,度过难关。 最后请公司各位领导放心,广汽本田售后部一定确保全年的工作任务,争取超额完成xx年公司下达的工作任务。 转眼间入职公司工作已一年多了,根据公司经理

12、的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将20xx年度工作情况作总结汇报,并就20xx年的工作打算作简要概述。 一、厅面现场管理 1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。 2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。 3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人

13、员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。 4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。 5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。 6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待

14、好每一桌客人,做到忙而不乱。 8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了自助餐服务整体实操方案,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。 9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。 二、员工日常管理 1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐

15、饮行业特点。使新员工在上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。 2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。 3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。 三、工作中存在不足 1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工

16、作较多的情况下,主次不是很分明。 2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。 3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力 四、20xx年工作计划 1、做好内部人员管理,在管理上做到制度严明,分工明确。 2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想 3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。 五、对餐厅整体管理经营的策划 1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员

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