聂攀科 对战略管理的理解和认识

1、聂攀科 对战略管理的理解和认识 对战略管理的理解和认识 聂攀科 摘 要 企业战略管理是包含战略分析、战略选择、战略控制的一个动态管理过程，并且战略分析、战略选择和战略控制之间并没有严格的界限，而是相互联系、相互贯通、循环往复的。这种战略性思维不仅适用于企业，也可用来制定个人职业生涯规划。战略管理对企业的可持续发展和培育个人竞争优势都具有非常重要的意义。 关键词：战略管理过程；swot分析；认识与实践 comprehension and understanding of strategic management abstract: enterprise strategic management

2、consisting of strategic analysis, strategic choice, strategic control is a dynamic management process. and strategic analysis, strategic choice and strategic control are not strictly seperated, but interrelating, mutual penetrating and reciprocating. this kind of strategic thinking is not only appli

3、ed to enterprise but also can be used to make individual career planning. visibly, it is quite significant for enterprise and individual to develop sustainably. key words: strategic management process; swot analysis; understanding and practice 从字面上看，“企业战略管理”一词由战略和管理两部分组成。为了更能深入的理解战略管理的内涵，首先需要了解战略和管理

4、的定义。企业战略就是企业为了在特定市场获得竞争优势而设计的目标和一整套方针。企业管理是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列职能的总称。之所以要对企业战略进行管理，一个重要原因就是环境的动态性和复杂性。如果公司制定的战略不能与环境相适应，那么公司制定的战略就会成为一种装饰品。不仅浪费了公司大量的资源而且不能为企业的生产经营活动提供战略性的指导建议。因此，企业制定的战略不仅要与外部环境相协调而且要与企业内部的资源和能力相适应，以保证战略能够顺利的实施。从这个角度看，企业战略必须具有弹性，应随着环境的变l 作者简介： 聂攀科（1991-）女 河南郑州人，苏州科技学院研究生，研

5、究方向：企业社会责任与企业发展战略。 推理出战略管理的基本思路（如图1）。 确定使命和任务 内部环境分析 外部环境分析 战略分析和选择 公司战略 长期目标 职能战略 竞争战略 短期目标 实施与控制 图1：战略管理过程 （一）战略分析 现代企业的市场经营活动日益受到外部环境的影响和企业内部环境的制约。企业要进行战略管理首先必须全面、客观地分析和掌握企业内外部环境的变化，并以此为基础和出发点来制定企业的战略目标和实现战略目标的战略。战略分析是指对企业的战略环境进行分析、评价，并预测这些环境未来发展的趋势，以及这些趋势可能对企业造成的影响及影响的方向。一般来说，战略分析包括企业外部环境分析和企业内部

6、环境分析两个方面。 企业的外部环境总是在不断地变化，而且不同的企业所处的外部环境也不尽相同，对每个企业来说，它面对着自己唯一的外部条件。企业的外部环境非常复杂，具有随机性和多变性，往往难以准确预测。我们一般将企业的外部环境划分为两类：一种是宏观外部环境，一种是微观外部环境。对于宏观外部环境通常采用pest模型进行分析，以了解企业所面临的政治法律环境、经济环境、社会人文环境和技术环境。微观外部环境即产业竞争环境，按照波特教授的观点，企业所处的产业中存在着5种基本的竞争力量，它们是潜在进入者、供应商、购买商、替代产品和现有竞争者。对企业内部环境的分析主要从企业的资源和能力着手。常用的内部分析方法有

7、价值链分析法，雷达图分析法，经济效益分析法等。在阅读波特教授的竞争优势时，我发现价值链贯穿于整本书中，企业通过对价值 链上的生产经营活动建立自己的竞争优势2。价值链上集聚了企业日常活动，通过价值链分析企业不仅可以了解单项价值活动的运作而且更能清晰的认清各项活动的内在联系。雷达图可以清楚。直观地反映企业财务及经营管理的优势和劣势。因此，企业可以借助于价值链分析、雷达图分析法和经济效益分析法掌握企业目前的资源、能力状况，明确企业的优势和劣势。 企业的内外部环境是战略分析最主要的内容。swot分析法是比较好的内外部环境分析方法，通过对外部环境的分析适时地寻找和发现有利于企业发展的机会，以及所存在的威

8、胁，做到“知彼”。通过企业内部环境的分析可以掌握企业所拥有的资源和能力，明确企业自身具备的优势和劣势，做到“知己”。在知己知彼的基础上，寻找最佳战略组合，以保证战略与环境的适应性。 （二）战略选择 战略选择即战略制定是战略管理的核心内容。企业战略分为三个层次：公司战略，竞争战略和职能战略。由图1我们可以看出这三种战略的关系，公司战略是依据企业的长远目标制定的，竞争战略和职能战略依据企业的短期目标制定，并且竞争战略要服从公司战略，职能战略受到竞争战略的约束。 公司战略所要解决的问题是确定企业的整个经营范围或方向以及公司资源在不同经营单位之间的分配事项。公司战略是大中型企业，特别是多种业务经营企业

9、中最高层次的战略。 公司战略包括四种战略：稳定发展战略，发展战略，防御战略和混合战略。它们又有着各自的子战略（具体见图2）。竞争战略也称为事业部战略，是企业战略的一部分，是在企业总体战略的制约下，指导和管理具体战略经营单位的计划和行动。企业竞争战略要解决的核心问题是，如何通过确定顾客需求、竞争者产品及本企业产品这三者之间的关系，来奠定本企业产品在市场上的特定地位并维持这一地位。波特教授在竞争战略一书中详细介绍了有关竞争竞争战略的内容。波特教授在分析产业层面时提出了三种基本的竞争战略即：成本领先战略、差异化战略、目标集聚战略3。虽然这三种基本竞争战略是波特教授在分析产业层面时提出来，但也适用于单

10、个企业，甚至个人。在学习战略管理时，我们主要是在企业层面分析的这三种战略。我们也可以把这三种基本竞争战略归纳为一种战略即差异化战略。这三种无所谓优劣，而要根据外部环境的变化以及企业内部结构的调整选择最适合企业当前发展的战略。一般而言，小微企业更适合采取目标集聚战略，因为小微企业规模较小，资源也非常有限。对于大型企业或者发展比较成熟的企业，则适合采取差异化战略。既可以是产品差异化，也可以是服务产异化或者品牌差异化等以突出“人有我特”的形象。如果企业的顾客多数为价格敏感型，则可以采取低成本战略，一方面可以增加市场占有率，另一方面可以逼退现有竞争者和潜在竞争者，达到清理市场的目的。然而，我们需要认清

11、的是这些 竞争战略犹如硬币的正反面，它们也有弱点。因此，企业应该根据内外部环境状况，评估各种战略的优劣，更重要的是要充分预估当企业采取某种竞争战略时，竞争对手的反应：是漠视，还是强烈的报复。在充分考虑以上因素的基础上选择最有利于企业发展的竞争战略。职能战略描述了在执行公司战略和竞争战略的过程中，企业中的每一职能部门所采用的方法和手段。职能战略主要有市场营销战略、财务战略、运营战略、研究发展战略和人力资源战略。 那么多的战略可供选择，企业究竟应该选择哪一种或者哪几种呢？常用的战略选择的方法有波士顿矩阵（bcg）分析法，ge麦肯锡矩阵，生命周期法，产品市场演化矩阵法等。 稳定发展战略 增长战略 防

12、御战略 混合战略 同时混合 公司战略 无 变 化战 略 后向 一体 化维持利润战略谨慎实施战略暂停战略放弃战略清算战略调整战略收获战略顺序混合 （三）战略实施与控制 实施阶段。战略实施就是战略方案转化为具体的行动。在实施阶段主要要做好两方面的匹配工作，一是企业的组织结构应与所采取的战略相适应，二是领导者的素质和能力与所执行的战略相匹配。 我们知道企业战略是对未来发展的规划，具有前导性。组织结构是企业现有的结构模式，相对于企业战略而言，组织结构具有滞后性。想要高效地实施企业 纵向 一体化战略 前向一体化 横向 集中生产单一产品或服务战略 多样化战略 市场渗透市场开发产品开发全方位创新相关多元化非

13、相关多元化 企业一旦选择了合适的战略，战略管理活动的重点就从战略选择转移到战略 图2：公司战略及其子战略 战略，增加战略实施成功的概率，就需要提高组织结构与企业战略的适应性。可以适当地变革组织结构，尽量缩短组织结构的滞后时间。战略实施的另一方面要求领导与战略相匹配。因为战略管理是企业最高管理者的主要职责，无论是战略的制定和选择，还是战略的实施，都离不开企业最高管理者的领导。不同类型的战略对企业最高领导者的素质、领导风格和行为的要求也不相同。不同的经营单位战略所需要的经理类型不同。 在战略的具体化和实施过程中，为了达到预期目的，四线鸡丁的战略目标，必须对战略的实施进行控制。也就是将反馈回来的实际

14、成效与预定的战略目标进行比较，如果二者有偏差，就应当采取有效的措施进行纠正。当由于原来分析不周、判断有误、或环境发生了意想不到的变化而引起的偏差时，就需要重新审视环境，制定新的战略，进行新一轮的战略管理过程。从图1中也可以看出战略管理是一个动态的、循环往复的、不间断的过程。 二、对swot分析方法的认识与实践 通过对战略管理这门课程的学习，我觉得战略管理其实就是一种思路，一种分析问题和解决问题的思路。从这一意义上讲，它与我们平常认识问题、分析问题。解决问题的思路没什么不同。虽然我们是站在企业的角度学习这门课的，我们完全可以将这种思路应用于我们自身。按照企业战略管理过程制定出适合自己发展战略，让我们能够在激烈竞争的知识经济时代脱颖而出。在学习过程中，我认识到swot分析是比较好的内外部环境分析方法，在此，我想利用这一分析方法对我所面临的环境进行分析，通过对外部环境的分析寻找和发现有利于我发展的机会，以及所存在的威胁，通过对自身的分析可以明确自己具备的优势和劣势，在此基础上，制定出适合我的发展战略。 （一）内部环境分析： strengthes: 1、做事比较认真，有浓厚的学习