工勤技能考试社会能力考试卷模拟考试.题_第1页
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文档简介

1、姓名:_ 班级:_ 学号:_-密-封 -线- 工勤技能考试社会能力考试卷模拟考试.题考试时间:120分钟 考试总分:100分题号一二三四五总分分数遵守考场纪律,维护知识尊严,杜绝违纪行为,确保考试结果公正。1、_是指活动的各方面为了共同的利益和目标协同一致所采取的联合行动。 ( )a.合作b.表达c.交流d.沟通2、在人与人之间通过信息交流而实现相互影响的能力称为_。 ( )a.规则执行力b.人际关系处理能力c.交流沟通能力d.语言表达能力3、在沟通的准确性方面,沟通者需要遵循一个原则,即站在_的角度来提供信息。 ( )a.信息提供者b.信息接受者c.信息拥有者d.信息发布者4、_是执行力的生

2、命之源。 ( )a.确定特色的执行力文化内容b.构建“不讲任何借口”的行为准则c.服从诚实的态度d.提高团队的整体素质5、在otpae五步训练法中的第四步是_。 ( )a.案例分析b.训练准备c.活动导向d.效果评估6、_指的是贯彻战略意图,按照命令和规则完成预定目标的操作能力。 ( )a.规则执行力b.与人合作能力c.交流沟通能力d.解决问题能力7、规则执行力的五个关键因素中_保障。 ( )a.协调b.反馈c.责任d.决心8、构建团队执行力文化的根本任务是_。 ( )a.提高团队的整体素质b.提高凝聚力c.塑造负责敬业的精神d.激发创造力9、_是人与人之问发生相互联系的最主要形式。 ( )a

3、.协调b.沟通c.语言d.合作10、一个人的_是其生活品质的最主要方面。 ( )a.协调能力b.反馈c.沟通状况d.语言表达11、聆听时要注意_。 ( )a.要正视对方b.对讲话者表示关心、理解和同情c.表现出聆听的兴趣d.不同观点可以讨论12、人与人之间的合作需要具备_条件。 ( )a.必须有一定的思想基础b.有一定的物质条件c.有一定的知识和技能d.有相同的教育经历13、下列属于团队合作注意事项的有_。 ( )a.学会尊重b.学会节俭c.学会信任d.学会欣赏14、下列属于有效实施解决问题的方案的过程中涉及的能力点的有_。 ( )a.明确解决目标b.获取上级支持c.寻求利用支持d.及时调整方

4、案15、执行力有以下解释_。 ( )a.按照命令和规则做事的过程,即听话照做b.按照预定的计划行为的过程,即做事章法c.将想法变成现实的过程:即规划实现d.按照经验做事的过程,即借鉴经验16、下列属于规则执行力的关键因素的是_。 ( )a.沟通是前提b.协调是手段c.责任是关键d.决心是基石17、下列属于成功人际交往原则的是_。 ( )a.语言艺术b.尊重他人c.真诚待人d.宽容大度18、人际关系心理学将人与人的关系分为三种类型,它们分别是_。 ( )a.情感型人际关系b.工具型人际关系c.亲密型人际关系d.混合型人际关系19、增强自己的人际魅力,要做到_。 ( )a.建立良好的第一印象b.提

5、高个人的外在素质c.培养良好的人脉d.培养良好的内在修养20、个人执行力的强弱取决于_。 ( )a.个人能力b.人际关系c.工作态度d.认识能力21、好的人际关系是人们事业取得成功的基石。( )22、在人际交往的情感探索阶段,双方的交流会涉及某些极为隐秘的个人领域。( )23、互助就是当一方需要帮助时,另一方要力所能及地给对方提供帮助。这种帮助主要是就物质方面而言的。( )24、守信者最终一定要实现其承诺,否则就是言而无信。( )25、悦纳是要求人们既要肯定自己的长处,又能包容自己的不足,认识到自己存在的价值,因此要尽量注意自己的长处,忽视自己的不足。( )26、善于与人合作,不仅是一种可贵的品质,也是一种实际能力。( )27、尊重是团队成员之间在交往时的一种平等态度。( )28、没有合作就没有信任。( )29、要让员工做到有执行力,管理者本身

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