团体心理治疗及会谈技术

1、团体心理咨询理论及实务,安徽播健教育中心,内 容,一 团体心理咨询概述； 二 我国团体心理咨询现状及前瞻； 三 如何进行团训方案的选择与配备； 四 团体咨询实用技巧。,绪论：团体心理咨询起源与发展,1、美国医生普拉特，1905年组织肺病患者团体,开创团体治疗的先河。(癌症互助团体) 2、雅各布莫雷诺 18891974，美国心理学家，心理剧疗法的创始人。致力于犯人团体心理训练。 3、德国人库尔特汉恩提出了“拓展培训”的理念（outwardbound），并于1941年在英国创办了一所专门训练水兵的学校，后来逐渐延伸为军队士兵生存能力的训练。,第一部分 团体心理咨询概述,团体：两个或两个以上独立的个

2、体通过彼此互动，互相影响的个人集合体。（规模、共识，互相影响，形成规范）,团体咨询：,是心理咨询的主要形式之一。是在团体情境下进 行的一种心理咨询形式，通过团体内人际交互作 用，促进个体在交往中通过观察、学习、体验， 认识自我、探讨自我、接纳自我，调整改善与他 人的关系，学习新的态度与行为方式，以发展良 好的适应的助人过程。,团体辅导的形式,基本理念： 最好的心理治疗师是最严重的“心理患者”。 1 心理咨询需要异常思维但不是病态思维； 2 个体咨询师像“神经症”-单种异常思维 团体咨询师像“精神病”-复杂异常思维,团体咨询相关问题,1、团体咨询就是“热身游戏+主题游戏+感受”？ 2、团体咨询是

3、否需要安排观察员？ 3、团体咨询的指导者除了担当促进者之外，还有 什么样的角色？ 指导者扮演多重角色：领导者角色、教育者角 色、专家角色、伙伴角色、成员角色以及组织 者角色，是名副其实的“万金油”。 4、团体咨询的成员是否应该具有一定的咨询经 历？ 5、团体咨询是否需要签订安全问题合同/协议？,团体咨询的独特性,团体是真实生活的模拟。 人际关系不良往往是许多心理问题之源。 团体咨询通过成员间的互动、学习、模仿、尝试、探索新的行为方式，形成新的人际互动，解决生活中遇到的问题。 团体咨询的目标是以每个成员的成长和发展为目标。,团体咨询的优势,感染力强、影响广泛； 省时省力、效率高； 咨询效果容易巩

4、固； 特别适合于人际适应不良的个体。,团体咨询的局限性,在团体情境中个人深层次问题不宜暴露， 个体差异难以照顾，个别成员可能会遭到忽略， 个人隐私可能无意中泄漏给当事人带来不便， 不称职的领导者会带来负面影响。 对那些严重社交障碍者和极端内向、自我封闭者 不宜参加。,团体心理咨询与个体心理咨询的相同点,目标相似：自我了解，自我接纳，自我实现，解决问题，减除困扰，缓解症状。 原则相似：包容、接纳、尊重 技术相似：澄清、复述、情感反馈等。 对象相似：以有正常发展问题的个人为服 务对象。 伦理相似：保密,团体咨询与个体咨询的区别,互动程度：提供了互动的情境，从而使个人得到启示。 助人氛围：求询者不仅

5、可以得到并且可以帮助他人，可促进成员间相互教育、相互表达情感，有利于增进成员间的合作、参与及亲近的关系。 问题类型：团体领导者面临的问题复杂，不仅要对涉及的活动内容了解，更要关心每个成员在活动过程中的反应。,思 考:,团体咨询是相对于一对一的个体咨询而言。那 么，在个体咨询和团体咨询之间有没有折中的方 式和技巧呢？,团体咨询的治疗因子,普遍性 希望重塑 传递信息 利他主义 原先家庭的矫正性重现 行为模仿 人际学习 宣泄,相关概念：团体辅导、团体咨询与团体治疗,团体辅导：面向普通人群开展的一种预防性、发展性的工作，通过运用团体情境，设计出活动、课程，用来预防个体在各发展阶段中碰到的各类问题所引发

6、的一般性困扰。 团体咨询：针对有心理困扰的人，注重补救性及问题的解决，借助小组动力及交互作用以促进成员更深的自我探索、自我了解、自我悦纳。 团体治疗：针对少数有心理障碍的人，需要长期性、人格改变的临床服务，由临床心理学家或心理医生实施，在一个较正式组成的小组中进行，协助个人人格及行为上的改变。,团体辅导、团体咨询与团体治疗比较,团体咨询的应用领域,教育领域 学校咨询中心,医学领域 医院 精神卫生机构,工商企业 人力资源部门,福利领域 老年服务 残疾人服务,社区工作领域 家庭服务,团体心理辅导的类型,根据团体的计划程度可分为： 结构式团体心理咨询：指事先做了充分的计划和准备，安排有固定程序的活动

7、让成员来实施的团体咨询。 无结构式团体心理咨询：指不安排有程序的固定活动，领导者配合成员的需要、根据团体动力的发展状况及成员彼此的互动关系来决定团体的目标、过程及运作程序。,团体心理辅导的类型,根据团体参加者的固定程度可分为： 开放式团体咨询：成员不固定，成员的加入或退出皆尊重个人情况、需求和意愿，成员的流动性相对带来不同程度的冲击，会使团体气氛产生很大变化，彼此刺激，相互学习。 封闭式团体咨询：指一个团体，从第一次聚会到最后一次活动，其成员固定，保持不变，熟悉程度高，团体凝聚力与信任感较强。,团体心理辅导的类型,根据成员的背景相似程度可分为： 同质团体：团体成员本身的条件或问题有相似性，包括

8、性别、年龄、学历、职业、婚姻等。 异质团体：团体成员本身的条件或问题差异大，情况比较复杂，如年龄、经验、地位极不相同的人。,团体心理辅导的特点,独特性：许多心理问题往往根源于不良的人际关系，团体咨询提供了适应的情境，成员在共同的活动中彼此进行交往、相互作用，并由此形成了一系列诸如人际关系、暗示、模仿、感染、社会知觉等社会心理现象，使成员能通过一系列心理互动的过程，探讨自我，尝试改变行为，学习新的行为方式，改善人际关系，解决生活中的问题。,发展性团体,目前应用最广泛的团体辅导形式 以自我成长和完善为重点 参加者主要是健康的正常人或有某些烦恼的正常人，参加动机为更好地了解自己，充分发挥潜能，实现自

9、我发展。 如：自我成长小组、领导才能提升小组,训练性团体,着重人际关系技巧的训练和培养，强调通过团体成员相互作用的体验，学习对自己、他人及团体的理解和洞察，并训练帮助成员学习如何有效交往、如何解决问题、如何做决定、怎样表达自己的意见等处理人际关系的能力。 参加者希望提高人际交往能力，建立和谐人际关系 如：社交技巧培训营、敏感性训练小组等,治疗性团体,为有特别心理问题的人准备。一般持续时间较长，处理问题较重，如焦虑、抑郁等 重点是过去经验影响及潜意识因素，通过团体特有的治疗因素，如支持、关心、感情宣泄等，力求改变成员人格结构，达到康复功能 对领导者要求严格 如：考试焦虑治疗小组、社交障碍矫正小组

10、,团体的发展过程（见教材p131。） 初创阶段；过渡阶段；工作阶段；结束阶段 确定团体心理咨询的目标和性质（见教材p134） 团体的规模取决于团体心理咨询的目标（辩证思考）： 治疗团体5-8人；训练团体6-10人； 发展团体8-12人,团体咨询中如何促进良好沟通,p. r . walters: 团体咨询中非语言沟通（1989）,表情,情绪,团体咨询的理论基础,群体动力理论 社会学习理论 人本主义理论,群体动力示意图,群体动力学（group dynamic）,群体动力学于30年代创立于美国，创始人是德国心理学家勒温（kurt lewin）。 在群体中，只要有别人在场，一个人的思想行为就同他单独一

11、个人时有所不同，会受到其它人的影响 b = f (p e) b: behavior 行为；p: person 个人；e: environment 环境；f: function 函数本质:格式塔理论,社会学习理论（social learning theory）,美国社会心理学家班杜拉（albert bandura）认为 个人行为不是由动机、本能、特质等个人内在结 构决定的，也不是由环境力量决定的，而是由个 人与环境的交互作用决定的。 社会学习理论是与犯罪学关系最为密切的行为理论。 行为与环境、个人内在因素三者互相影响，构成 一种三角关系。 人的大部分社会行为是通过观察他人、模仿他人 而学会的。在

12、观察学习中起决定性影响的因素是 环境，如果环境发生变化，人的行为也发生变化。,人本主义理论,人本主义强调爱、创造性、自我表现、自主性、责任心等心理品质和人格特征的培育，对现代教育产生了深刻的影响。马斯洛作为人本主义心理学的创始人，充分肯定人的尊严和价值，积极倡导人的潜能的实现。另一位重要代表人物罗杰斯，同样强调人的自我表现、情感与主体性接纳。他认为教育的目标是要培养健全的人格，必须创造出一个积极的成长环境。,团体指导者,必备条件 应遵守的专业伦理道德标准 四阶段训练,团体指导者必备条件（吴武典）,安全感 敏感性 客观性 真诚 同理心 关怀 兼收并蓄不同治疗学派的理论和技巧，综合发 展成自己独特

13、的咨询风格,团体指导者应遵守的专业伦理道德标准,必须接受系统的团体训练，具有专业资格 保护当事人利益不受侵害 尊重成员参加团体的自愿选择权 个人及要求团体成员保密 精心选择团体活动方式,团体指导者不符合道德的行为,强迫一个人参加团体咨询 团体中做不恰当的实验 借团体对成员虐待、责骂，造成成员精神上的痛苦 让成员坦陈自己的经验，但没有安全保障与支持 缺乏团体训练的人带团体,团体指导者经过四阶段训练过程,教导阶段：着重知识的学习 参与团体阶段：作为团体成员体验性学习 替代学习阶段：看录象带 带领团体阶段：在实际操作中整合理论与技能,第二部分 我国团体咨询现状及前瞻,一、我国团体咨询发展历程 1 导

14、入期。二十世纪九十年代初中期。樊富珉教 授将团体咨询从日本（松原达哉）引入高校教 育； 2 探索期。二十世纪九十年代中晚期。团体咨 询理论与实践（樊富珉）出版。培训工作更 加活跃，但仍局限于高校心理健康教育；,3 进展期。21世纪后。国家出台了多项文件，如 资格认证。2001年9月，教育部在天津师范大 学成立了针对大学生心理教育的全国培训中 心，团体咨询纳入范畴。2002年，团体咨询由 高校走向医院（心理治疗师），由预防走向治 疗。 4 探索期（本土化）。如身（生理）心（心理） 灵（观念）互动理论。,二 我国团体心理咨询的不足 1 专业意义上的团体咨询只发展了十余年，仍处 于发展阶段； 2 应

15、用领域以教育行业为主； 3 本土化程序不完善； 4 良莠不齐，局面混乱。,三 我国团体心理咨询未来的发展 1 发展性团体咨询将成为学校心理健康教育的重点 2 基于终身发展观的生涯团体咨询将受青睐 3 重视多元文化背景下的团体心理咨询,四 思考与启示 1 团体心理咨询的应用（市场）空间有多大？ 2 团体心理咨询与其他学科的结合程度有多大？ 3 当团体心理咨询仍处于发展期的时候，机会在哪里？,第三部分 团训方案的选择与配备,现状：现有团体咨询良莠不齐，划分不清，同个 体咨询一样面临尴尬的处境。“短平快”成 为”客户”最为迫切的要求。 对策：团体辅导、团体咨询、团体训练、团体治 疗与拓展训练互容一体

16、，根据实际情况信 手拈来、灵活采用。,团训方案选用的几大原则,一 团训项目一定要符合团员心理特征，从而 易于接受。 感悟： 成人的团训项目像抒情散文，意味深长，富 于哲理，需认真体会，久久回味； 青少年的团训项目像叙事散文，直白易懂， 富于生活气息，能有效模仿，点到为止。,二 主题要明确,不可天女散花而让成员难以有深 刻体会。围绕一个主题组织团训项目。 如青少年团训三大主题：学习，人际关系，青 春期心理 感悟： 团训像是写长篇小说，需要深厚的文化底蕴和 操控能力，将一个主题铺垫开，伸缩自如； 个体咨询像是写小品文，需要敏锐的洞察力， 通过富于弹性的语言巧妙地散发心情。,三 根据时间配备和主题要

17、求，分次进行，循序渐 进，最终达到高潮。 感悟： 团训像是一曲钢琴协奏曲，钢琴（团训师）与 乐队（成员）往往有一种对抗同时也讲究和 谐、矛盾也必须统一的关系，最终钢琴与乐队 产生共鸣 ； 个体咨询像是一首流行歌曲，序曲之后直奔主 题，音乐单调而亢奋。,团体咨询的一般方法,团体讨论 难题解决 角色扮演 行为训练 习作活动 演讲会 报告会 参观访问 影视欣赏。,具体团训项目例解,一 突破思维定势 （1）5=？ （2）少了一元钱 （3）四十三 （4）公安局长,二 认识并接纳自我 （1）我是谁（）天生我才 （2）你的潜能你知道吗（）临终遗命 （3）自画像 (8)穿越生死线 (4) 洞口余生 (5) 目

18、光炯炯,三 学会交往 （1）知你识我（6） 信任跌倒 （2）蒙眼前进（7） 无家可归（可怜的小猫） （3）同理感受（8） 同舟共济 （4）五个同路人（）图画接力赛 （5） 小厨师,四 情绪调控 （1）一直不错也是错 （2）勇于承担错误 （3）心有千千结 （4）走出圈外 （5）脑力激荡 （）幸福清单,五学习能力 （）留住我的心 （）沙漠奇案 (3) 谢冰心原理,六热身运动 （）大风吹 （）滚雪球 （）成长三步曲 （）棒打薄情郎 （）名字串烧,团体咨询实践范例 -亲子沟通团体案例,面对问题：家长由于工作比较忙，和孩子的沟 通比较少，相互之间很少倾心交谈 辅导目的：通过这次团体活动，让孩子和家长 在

19、游戏中体会到进行良好有效沟通的两个条 件：信任和相互,（1）让大家互相认识 a、让家长介绍身边孩子的名字及其特殊含义，尽可能多的讲述孩子的特长、优点和爱好。 b、让孩子介绍家长的名字，对刚才自己名字的意义的理解和自己特长优点的补充，讲述自己生活中最快乐、或者印象最深刻的一件事。 c、小孩子交换座位，让家长体验和别人的孩子在一起与和自己的孩子在一起时的不同感受。,（2）玩“勇敢者”游戏。 a、孩子站中间，选择自己认为安全的地方向后倒。 b、家长站中间，选择自己认为安全的地方向后倒。 c、让活动参与者谈感受，最终引出话题和启示：沟通要信任,（3）玩“交流者”游戏。 a、让一位认为自己表达能力不错的

20、家长向大家描述图片的内容，其他人根据描述内容作画，要求不能互相提问。结果大家的图差别很大。 b、让这位家长再一次进行描述，其他人可以提问。结果大家的图有些接近标准图。 c、大家分享各自的感受。通过对两次画图结果的对比得到另一个启示：沟通要相互。 d 、给大家解释刚才图片的意义。各种几何图形构成了一个“爱”字，整个画面就像一家人坐在长凳上共同欣赏夏夜的星空，并且用心进行着交流，这样，小孩子才能够快乐的玩耍，像小树一样健康茁壮成长。,(4)让小孩子自己总结今天活动上所学到的，所 有人一齐大声念出来。 （5）亲子拥抱。要求双方紧紧抱在一起，孩子 大声说“爸爸/妈妈，我爱你！”，体验相互之间 信任的感

21、觉，然后孩子讲自己平时不敢说或者 没有机会说的话告诉自己的家长。 （6）辅导活动结束。,例：奇瑞公司采购部团训项目,一、时间：2008年11月8日 二、宗旨：以改变自我认知为基础，以情绪调控 及压力释放为目的，借助讲座、心理游戏、放松 催眠、户外拓展等多种技巧，动静合一，自我感 悟与心理干预相结合，达到有效的心理按摩效果,三、具体程序： 9：0010：30 开场讲座 讲座：情绪调控与压力释放 10：3011：00 突破思维 主题：突破思维定势 15=？ 2少了一元钱 3四十三 4公安局长,11：0012：00 认识自我 主题：我是谁 1我是谁 说明：每人发一张白纸，用五个“我是” 造句来描述自

22、己。然后,选一个你最好的朋 友,用五个”他(她)是”来描述他(她) 2一分种能拍多少次手？跺多少次脚？ 3潜能开发摆造型（团体俯卧撑）,14：0015：10 情绪调控 主题：烦恼之源，缺陷之美 1一直不错也是错 说明：44人一起练习，念1时左转，念2时右转， 念3时后转。动作做错者喊一声“我错了”，然后 蹲下。谁坚持到最后，谁最累。完美主义并不是 正确的人生态度，一直没有错本身就是一种错 误。从另一个角度看，人不能因为刻意追求完美 而活得太累，不要怕犯错误。,2勇于承担错误 说明：分成两组，一组18人，围成一圈。然后， 依次从1念到400，念错者需在场地中央接受惩 罚，比如“10”念错者做10

23、次仰卧起坐或俯卧撑， 组员可以帮忙，然后从头数起。含义：1，承担 错误是一种姿态；2，早犯错并不是坏事，有从 头再来的机会；3，集体的力量可有效弥补个体 错误。,15：2016：30 压力释放 主题：换条思路，海阔天空 1心有千千结 2五个同路人 说明：一个“瞎子”，一个“聋子”，一个“跛子”， 一个“断臂”，一个“哑巴”，为一组，带上一把椅 子，设置一些“障碍”：一把椅子为“路障”，三瓶 矿泉水为“水障”，一根绳子为“洞障”。借助集体 的力量从起点到终点，然后返回，看哪组速度最 快。 16：3017：00 团体放松催眠,团训方案相关问题说明,一、整体上应前后一致，明确围绕一个主题展开； 二、方案选择上应以轻松活泼为主，反对说教， 重在感悟； 三、一定要有看点，即让团训成员心服口服的闪 光点。 四、团训师的操控能力是至关重要的因素。,附：具体方案选择：1、照抄 2、改编 3、自创,第四部分 团体咨询实用技巧,一、方案与效果； 二、个人魅力与整体效果； 三、单挑与混战； 四、学习与超越； 五、看家本领与操控自如。,一、方案与效果,1、方案如何制定？高手是如何抄袭的？ 2、确定的方案一定有效果吗？ a 团