调查分^析师市场调查实务考试卷模拟考试题

1、姓名：_ 班级：_ 学号：_-密-封 -线- 标签:标题考试时间：120分钟 考试总分：100分题号一二三四五总分分数遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。1、在国内发展规模比较大的公司有，零点，华南国际等等，这些公司的类型是（ ）a.国外市场调查公司b.有政府背景的国有持股公司c.民营专业调查公司d.不是调查公司2、进行洗涤用品、清洁用品、个人护肤用品之类的产品测试最好在（ ）a.街头，闹市中心b.受访者家中c.单面镜房间d.调查公司的办公室3、现场型市场调查公司的业务活动主要是（ ）a.设计调查方案b.搜集一手信息c.设计问卷d.处理调查数据4、产品定位研究是用来确定

2、（ ）a.人们对企业或产品的总体形象b.用户对企业产品的满意度c.不同顾客对对产品差异以及某些营销变量差异的反映d.企业的产品与其他同类产品相比的优缺点和异同点5、在多数情况下，市场调查报告上的信息是（ ）a.公开的b.不公开的c.只供企业间交流使用d.只供企业内部的所有人员使用6、相对于一手资料而言，下面有关二手资料的说法哪一项是正确的（ ）a.二手资料的有效信息含量不如一手资料b.二手资料的有效信息含量多于一手资料c.二手资料的准确性不如一手资料d.二手资料的及时性不如一手资料7、企业自身的二手资料可分为（ ）a.内部资料和外部资料b.机密资料和非机密资料c.长期资料和短期资料d.公开资料

3、和非公开资料8、按照所搜集资料的特征，调查方法可分为（ ）a.访谈调查方法和观察实验方法b.询问调查方法和观察实验方法c.定量调查方法和访谈调查方法d.定量调查方法和定性调查方法9、某调查公司承接了一个有关居民消费的研究项目，对于该调查公司来说，下列选项中属于第一手资料的是（ ）a.在中国统计年鉴中查到的居民消费数据b.在中国景气月报中查到的居民消费数据c.在国家统计局网站上查到的居民消费数据d.该公司经过实际调查所获取的居民消费数据10、市场调查人员开始调查时（ ）a.总是先搜集第二手资料，再决定是否需要搜集第一手资料b.总是先搜集第一手资料，再决定是否需要搜集第二手资料c.有时是先搜集第二

4、手资料，有时先搜集第一手资料d.只是搜集第一手资料11、访谈调查方法有直接的询问方式，也有间接的询问方式，下列选项中属于间接询问的调查方法是（ ）a.访问调查b.邮寄调查c.个别深访d.座谈会12、参加座谈会的最适宜的人数为（ ）a.1-5人b.6-10人c.11-15人d.16-20人13、邮寄调查的主要特点是（ ）a.调查者和被调查者可以直接通过语言交流获得资料b.信息的传递完全依赖于问卷c.对被调查者可以进行控制d.调查的资料较为准确14、与其他调查方式相比，深入访问更适合于研究（ ）a.较为大众化的问题b.较为简单的问题c.较为隐秘的问题d.较为浅显的问题15、在入户调查中，调查人员可

5、以采取的方式有三种持介绍信取得居委会的支持和帮助由受访者的熟人或朋友介绍自我介绍，按照调查人员会被接受的程度从大到小排序为（ ）。（ ）a.b.c.d.16、调查者在提问过程中，需要使用“澄清”技巧的场所是（ ）a.受访者不能回答问题时b.受访者的回答不能满足需要时c.受访者的回答不够清楚时d.受访者的回答错误时17、调查者在提问过程中，使用“追问”技巧的场合是（ ）a.受访者不能回答问题时b.受访者的回答不能满足需要时c.受访者的回答不够清楚时d.受访者的回答错误时18、追问开放式问题时，追问过程应该持续到（ ）a.已经得到了问题的一个答案b.已经得到了问题的多个答案c.调查人员自己判断受访

6、者没有需要补充的d.受访者表示“没有别的需要补充”19、可以使用“否定”或“终止”性提问方法的场合是（ ）a.受访者的回答不够全面时b.受访者的回答不能满足需要时c.受访者的回答不够清楚时d.调查人员想转移到下一个题目时20、以下关于问题答案的记录，错误的做法是（ ）a.对于单项选择问题，要确保每次只圈出一个编号数字b.对于多项选择问题，要圈出受访者全部答案编号数字c.当受访者的答案在所列的编号中找不到时，则圈出“其他类”号码，同时在问卷规定的空白处写上受访者的答案。d.对于开放性问题，为了加快记录的速，使用速记符号21、深入访谈适合研究的问题是（ ）a.较为大众化的问题b.较为隐秘的问题c.

7、不同人之间观点差异不大的问题d.非专题性的或非技术性的问题22、对于特定地段、特定时间内的交通流量进行调查，适合采用的调查方法是（ ）a.访问调查b.观察调查c.实验调查d.市场实验23、与人员观察相比，仪器观察提供的数据（ ）a.较为准确和及时b.较为及时，但不够准确c.较为准确，但不够及时d.不够准确和及时24、实验法在市场调查中应用的比较少，其主要原因是（ ）a.不易取得准确的资料b.取得良好效果需要花费大量的资金c.实验设计无法实现d.市场的外部环境不能控制25、在采用实验法的调查过程中，以下各变量中通常作为目标变量的是（ ）a.价格b.销售额c.广告投放强度d.促销措施26、衡量新产

8、品对原来类似产品销售量的影响，通常使用的指标是（ ）a.市场占有率b.替换率c.销售额d.市场份额27、在市场调查中，一次实验通常包括（ ）a.一个实验组和一个测试组b.一个实验组和多个测试组c.多个实验组和一个测试组d.多个实验组和多个测试组28、把从个体中抽取的样本和目标组的代表暴露在多种刺激下，并让他们在这些刺激中做出类似的购买选择，这种市场测试方法称为（ ）a.模拟的市场测试b.标准的市场测试c.受控的市场测试d.现场的市场测试29、在下列各个调查方法中，调查者参与了实际的过程，成了事件的一方当事人的是（ ）a.访问调查b.深访c.观察法d.神秘购物30、调查问卷根据回答问题的形式分可

9、分为（ ）。 （ ）a.访问调查问卷和座谈会调查问卷b.自填式问卷和代填式问卷c.开放式问卷和封闭式问卷d.无结构型问卷和结构型问卷31、问卷的主体部分和背景部分在数据分析中通常承担的角色分别是（ ）a.因变量、自变量b.自变量、因变量c.因变量、潜变量d.潜变量、因变量32、问卷的背景部分通常是有关（ ）a.调查的一些主要指标b.调查的一些次要指标c.被调查者的一些背景资料d.调查者的一些背景资料33、关于问卷中敏感性问题的处理，下列说法错误的是（ ）a.敏感性问题应该放在问卷中相对次要的位置b.敏感性问题出现前，应该用一些“热身”问题作为引导c.只有在受访者建立起对访员的信任时，才能提出敏

10、感性问题d.对于敏感性问题应在提问的方式上进行推敲，尽量采用间接询问的方式34、判断问卷设计中的用词是否确切，可以依据的准则是（ ）a.60准则b.6c准则c.6f准则d.6w准则35、“你经常使用什么品牌的牙膏”，如果按6w准则来推敲，存在缺陷的方面是（ ）a.who（谁）b.where（何处）c.when（何时）d.what（什么事）36、“您觉得这种新款轿车的加速性能和制动性能怎么样”存在的缺陷方面是（ ）a.包含的内容过多b.内容过于笼统c.问题不清楚d.问题具有诱导性37、在对某种饮料进行市场调查时，问卷中最适合使用开放性问题的调查项目是（ ）a.消费者的月收入b.消费者的家庭人口c

11、.该饮料每月的消费量d.消费者对于该饮料有何不满38、问题的答案有多个，要求被调查者在回答时，对所选的答案按要求的顺序或重要程度加以排列，这种回答方法称为（ ）a.多项选择法b.顺序选择法c.双向列联法d.评定尺度法39、顺序选择法的问题答案有多个，被调查者在选择答案时，对所选答案数量的要求是（ ）a.只能有一项b.只能有两项c.必须进行限制d.可以进行一定的限制，也可以不进行限制40、问卷主体部分的问题通常由热身性问题、容易性问题、过滤性问题、困难性问题四类组成，一般的排列顺序为（ ）a.b.c.d.41、问卷设计完成后，在进行大规模正式调查之前，需要对问卷的各个部分进行全面的检查，具体办法

12、是通过（ ）a.问卷评估b.问卷评价c.模拟调查试验d.模拟问卷分析42、为了能对总体的有关参数进l45、使用配额抽样有助于（ ）a.提高抽样的效率b.提高数据的准确性c.降低非概率抽样方法所造成的偏差d.降低抽样的费用46、要估计总体分布的特征，抽样调查是根据样本均值的（ ）a.样本分布b.抽样分布c.均匀分布d.正态分布47、在市场调查实践中，所谓大样本是指样本容量（ ）a.大于30b.小于30c.等于30d.不等于3048、一般来说，如果给定置信度，那么（ ）a.允许误差越小，估计值的精度越高b.允许误差越小，估计值的精度越低c.允许误差越大，估计值的精度越高d.允许误差的大小不影响估计

13、值的精度49、一般来说，如果给定允许误差，那么（ ）a.置信度越高，估计值的精度越高b.置信度越高，估计值的精度越低c.置信度越低，估计值的精度越低d.置信度的大小不影响估计值的精度50、设计效应（deff）是任意抽样方式与下列哪种抽样方式的抽样方差的商（ ）a.简单随机抽样b.分层抽样c.配额抽样d.系统抽样51、一般来说，选择何种抽样方法的最重要的标准是（ ）a.总体标准差的大小b.所需样本容量的大小c.抽样误差的大小d.所需调查经费的多少52、抽样中最基本的因素是（ ）a.确定目标总体b.确定样本的数目c.确定样本容量d.确定抽样的具体方法53、大样本均值的分布具有的特征是（ ）a.分布

14、的均值等于总体均值，分布的标准差等于总体标准差b.样本均值等于总体均值，样本标准差等于总体标准差除以样本容量的平方根c.分布的均值等于总体均值，分布的标准差等于总体标准差除以样本容量的平方根d.分布的均值等于总体均值，分布的标准差等于总体标准差除以样本容量54、样本比例的分布具有的特征是（ ）a.样本比例的均值等于总体均值，样本比例的标准差等于总体标准差b.样本比例的均值等于总体均值，样本标准差等于总体标准差除以样本容量的平方根c.样本比例的均值等于总体比例，样本比例的标准差等于总体比例的标准差除以样本容量的平方根d.样本比例的均值等于总体比例，样本比例的标准差等于总体比例的标准差除以样本容量

15、55、采用整群抽样时，当各个群集包含的个体数目相差较大时，通常采用（ ）a.不等概抽样b.等概系统抽样c.分层随机抽样d.简单随机抽样56、概括地说，复查审核的目的是（ ）a.确认调查是否按要求正确地进行b.查实被调查者是否接受了调查c.查实调查者在调查过程中是否作假d.查实问卷的内容是否完整57、编辑整理的主要目的是（ ）a.对访员在调查过程中是否作弊进行审核b.对调查问卷的内容是否完整进行检查c.对访员和受访者的疏忽、遗漏、错误等进行检查d.对调查数据中的错误进行编辑和整理58、有关编码的过程中所考虑的编码原则，下面叙述错误的是（ ）a.编码应充分反映调查项目之间的内在逻辑联系b.不同的编

16、码值可以表示相同内容c.可用一位数码值表示清楚的绝不用两位d.许多市场调查问题的调查项目可借用现成编码59、编码和再编码最主要的区别是（ ）a.原则不同b.内容不同c.方法不同d.目的不同60、变量转换的原则主要是有利于（ ）a.提高数据的准确程度b.提高变量的可解释性c.提高数据的有效性d.提高数据适合程序处理的程度61、数据清理的主要目的是（ ）a.为了进行初步的一些数据分析b.为了方便处理数据c.为了转换变量类型d.为了在进行图表化和数据分析之前，再查一遍是否有错误62、与提要统计表相比，综合统计表（ ）a.不向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定b.不向客户提供，变量清单和变量

17、分组标准由客户规定c.在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定d.在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定63、提要统计表与综合统计表相比，二者（ ）a.表式不同b.结构不同c.编制技术不同d.目的和内容不同64、线形图主要适合于显示（ ）a.变量值在不同空间点上的差异b.变量值在不同时间点上的差异c.单元不太多的结构分布d.不同样本间分布差异的比较65、散点图主要适合用于（ ）a.展示单元不太多的结构分布b.比较不同样本间分布的差异c.比较分类数据的差异d.初步探索变量之间的基本趋势关系66、脸谱图五官的形状表示的是（ ）a.自变量的特征b.因变

18、量的特征c.各指标的特征d.各指标间关系67、在数据分析时，对符合特定条件的全部个体的参数值求和，以得到样本或总体的某一方面的总量，这种方法被称为（ ）a.计数b.加总c.比例d.分布68、在数据分析时，计算出样本或总体的一个组成部分相对于整体的相对数，这一相对数被称为（ ）a.平均数b.加总c.分布d.比例69、msr称为（ ）a.总平方和b.回归平方和c.平均回归平方和d.平均残差平方和70、mse称为（ ）a.平均回归平方和b.平均残差平方和c.回归平方和d.总平方和71、竞争对手调查中，获得信息的一般渠道有（ ）a.搜集二手资料b.利用员工制度化搜集而形成的内部资料c.委托专业市场调查

19、公司或专业l75、调查方案的设计中，调查所要达到的具体目标和明确“向谁去调查”分别指确定（ ）a.调查目的b.调查对象c.调查内容d.调查组织e.调查费用76、调查方案的设计中，需要明确使用什么方法来调查和搜集资料，调查方法主要有（ ）a.二手资料搜集b.观察实验c.委托专业调查公司d.访谈e.公司内部资料研究77、市场细分研究的主要目的是（ ）a.为了区分不同需求的消费者b.研究消费者行为c.产品，品牌定位la.定性调查方法b.定量调查方法c.访问调查方法d.访谈调查方法e.观察实验方法84、下面调查方法中属于定量调查方法的有（ ）a.访问调查b.电话调查c.邮寄调查d.个别深访e.座谈会8

20、5、邮寄调查的问卷发放方式主要有（ ）a.电子邮件发放b.宣传媒介发放c.专门场所发放d.街头拦截发放e.邮寄86、会导致电话调查可获得结果数量减少的因素有（ ）a.受访者更加容易拒访b.受访者必须有电话c.长途电话的费用高d.调查的单位成本高e.时效性比较差87、在提问过程中调查人员需注意避免（ ）。 （ ）a.追问b.澄清c.引导性提问d.在解释中使用诱导性词语e.进行过多的解释88、对于开放性问题，在要求受访者发表自己的观点的时候，此时调查人员可以使用的技巧有（ ）。 （ ）a.追问b.澄清c.诱导d.重问e.鼓励89、离开访问现场时，调查人员需要核查的问卷内容包括（ ）a.已完成的问卷

21、是否填写完整和一致b.已完成的问卷是否有需要受访者澄清的含糊答案c.问题的答案是否有空白，确保正确地圈出答案d.问题的答案是否有前后不一致的地方e.问卷中提问项目、回答项目以及问题顺序的设计是否存在问题90、定性调查的主要方式有（ ）a.座谈会法b.深入访谈法c.入户访问法d.邮寄问卷调查法e.街访91、下面适合使用深入访谈的研究有（ ）a.研究消费者动机b.研究较隐秘的问题c.研究不同人之间观点差异不大的问题d.研究不同人之间观点差异极大的问题e.研究一些复杂产品（例如药物）的使用效果92、尽管焦点小组座谈会的安排会根据不同情况制定，但是其有一些通用规则，在多数场合下这些规则应该遵循。这些规

22、则主要有（ ）a.主持人只需要旁观即可b.使用特征相同的陌生人构成同组c.使用大家都熟悉的熟人圈子d.每个项目至少有3，5组会议e.每组至少有6，10名参与者93、通常下面哪些地方适合进行焦点小组座谈会（ ）a.单面镜会议室b.会议与观察室组成的整体c.普通会议室+vcr系统（摄录系统）d.普通居民居所e.街头94、撰写焦点小组座谈会报告的方法主要有（ ）a.从头到尾记录全过程b.主持人凭借记忆做一个简要的现象总结+录影带c.将各场座谈会中类似的反应方式存放在一起d.仿造正式报告e.写一份对座谈会的评论95、直接观察的要素包括（ ）a.观察者b.观察环境c.观察对象d.观察仪器e.观察条件96

23、、提高定性观察效果的基本途径包括（ ）a.选择典型的观察对象b.选择适宜的观察条件c.选择合适的观察仪器d.选择适当的观察方式e.减少观察数据的误差97、实验法根据实验对象、实验手段、实验者之间的关系，可分为（ ）a.直接实验b.模拟实验c.理想实验d.现场实验e.实验室实验98、按照实验设计的思想，可以通过一些措施来排除实验因素以外的其他因素对目标变量的影响。这些措施分别是（ ）a.实验控制b.物理控制c.设计控制d.统计控制e.随机化99、典型的市场测试目标包括（ ）。 （ ）a.估计份额和销售量b.决定产品购买者的特征c.决定购买频率和目的d.决定在哪购买e.测量新产品的销售对产品线上现

24、有相似产品销售的影响100、在下列哪些情况下需要进行市场测试（ ）a.产品预期成本低b.产品容易复制，推广速度快c.市场测试生产产品所需投资与面向全国市场生产必需数量的产品所需的投资差异很大d.新产品上市失败可能严重损害一个公司的声誉e.产品失败的风险较大101、确定市场测试的目标之后，在决定适合既定目标的市场测试方法时，可供选择的基本方法包括（ ）a.模拟市场测试b.实际市场测试c.自由市场测试d.标准市场测试e.受控市场测试102、问卷设计中事前准备阶段需要确定的内容有（ ）a.所需的资料b.调查的方式c.问题的顺序d.问卷的版面格式e.资料的分析方法103、定义一个明确的总体应考虑的主要

25、因素是（ ）a.构成总体的单位lb.仅仅为了展示作者文字功底c.有力证明调查研究结果可信d.未来规划意见e.前期工作总结107、市场调查研究报告中语言运用的技巧有（ ）a.概括b.顺序c.句式d.用词e.对比式108、市场调查研究报告的叙述技巧有（ ）a.概括式b.顺序式c.举例式d.对比式e.省略主体式109、图形形状比较相似的曲线模型有（ ）a.一元多项式回归模型b.对数曲线模型c.双曲线回归模型d.一元回归线性模型e.修正指数曲线模型110、可以线性化的曲线模型有（ ）a.一元多项式回归模型b.logistic模型c.双曲线回归模型d.对数曲线模型e.修正指数曲线模型111、当一个因变量和自变量之间的关系呈曲线时，常用的拟合模型有（ ）a.一元多项式回归模型b.-元线性回归模型c.双曲线回归模型d.对数曲线模型e.修正指数曲线模型112、在市场调查中，常用的离散趋势的测量指标有（ ）a.平均值b.标准差c.全距d.方差e.众数113、在市场调查中，常用的集中趋势的测量指标有（ ）a.平均值b.中位数c.众数d.方差e.标准差114、基本统计分析方法包括（ ）a.计数b.比例c.加总d.分布e.标准差115、总体或样本的统计特征可以从方面描述（ ）a.平均数b