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文档简介

员工激励与自我激励1. 激励的过程2. 激励的类型3. 激励的基本概念4. 激励的方法5. 物质奖励和非物质奖励1 激励过程激励是目标导向的行为奖金举例一般业务员有三个基本目标受人赞赏味 2 个是精神面的东西生活、工作有情趣举例： 7 月份的激励方案中夏令营2激励类型：责任感1)内在自我造就因素行事自由兴趣、出人头地机会特点是影响深远持久2) 外在加薪：表扬、提升职务特点是见效快，但不持久3激励基本概念（四大理论）1) 要求行为受动机的影响而动机源自于需求。与工作相关的需求成就、赏识、责任、影响力、个人发展。2) 目标有标新异之感，与众不同。挑战又不是无可企及。建立追求更高目标的使命感。1 / 23) 强化当获得成功或奖励的积极刺激会促进和强化成功行为。自我期望期许4) 期望值理论组织与他人对我期望例如：一个有名心理实验（天才测试） 。4激励的方法：给予高水准工作者以较高评价1)营造一个氛围良好的环境明晰的奖惩规范时展示授权方面的决心给人们提供承担责任或分享成功经验。空2) 树立目标，进行反馈和强化。反复宣导，让每个人参与。进行追踪，让每个人了解其动态。3) 管理期望物质奖励与非物质奖1) 金钱激励：收入是吸引人们加入的关键因素。2) 非物质奖励：成就感。社会威望认同、受与重、倾听和归纳团队的建议。责任感授权激励。个人的发展马斯

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